Vergölst Leverkusen-Opladen

Super Entäuscht!!!!!Wir waren im Dezember 2020 zur Prüfung und einigen Fehlern beim Vergölst,

Toller schneller und freundlicher Service... Machen Top Karosserie und Lackierarbeiten 👍🏻Meine komplette Front wurde nach einem Unfall neu gemacht, sieht aus wie neu... Danke nochmal !

Gute Bedienung gute Preise !!

Gute Hilfe, der Betrieb ist dort schon länger an diesem Standort. Preislich nicht überragend, aber es wurde trotz "Brückentag" ein Termin gefunden.

Nachdem uns ein Reifen geplatzt ist auf der Bahn,hat man uns dort sehr kompetent & freundlich weitergeholfen .Sehr zu empfehlen!Vielen lieben Dank

Super nette Mitarbeiter. Toller Service. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen

Sehr gute Service, man wird gut beraten und nett empfangen freundlich .

Toller und schneller Service. Nach einem Reifenschaden kurz vor meinem Urlaub wurde mir schnell und kompetent geholfen.Das war absolute Klasse, weiter so!Absolut zu empfehlen!

Dort fahre ich immer wieder sehr gerne hin! Sie bieten umfangreichen Service und sind immer zuvorkommend!Sehr gute Parkmöglichkeit. Die Wartezeit kann im Laden verbracht werden! Kaffee und Getränke werden auch angeboten, solange Corona das zulässt! Wobei ich sagen kann, dass auch zu Zeiten von corona, die Mitarbeiter immer steht’s freundlich und geduldig waren!Grüße an das Team

Hatte einen Termin um 11:00 für Reifenwechsel. Weil ich 15 Minuten zu spät kam, wurde mir gesagt dass es länger dauern würde und ich habe im Endeffekt 3 Stunden warten müssen. Am Ende wurde mir auch noch sowohl ein Reifenwechsel als auch ein Räderwechsel berechnet. Am Telefon wurde mir auch ein anderer Preis genannt als der, der letztendlich auf der Rechnung stand. Als ich den Motarbeiter drauf ansprach sagte dieser nur, dass er nie einen Preis genannt hatte. Unfreundlich, frech und auch nicht hilfsbereit.

Schneller Service zur Füllung der Klimaanlage mit absolut fairen Preis. Angerufen, Termin am gleichen Tag bekommen und nach gut zwei Stunden stand das Auto zur Abholung bereit. Klasse, vielen Dank

Wir sind sehr zufrieden. Alles läuft perfekt. Herr Orant, Kundendienst Mitarbeiter ist äußerst freundlich, immer zuvorkommend, kompetent und zuverlässig.Auch die Mitarbeiter der Werkstatt können wir nur lobend erwähnen. Alles zusammen genommenen, eine rundum positive Erfahrung, vielen Dank dafür!

Von einem Dienstleister erwarte ich mehr Höflichkeit und Respekt dem Kunden gegenüber und keine unverschämten Bemerkungen.Vorallem wissen Mitarbeiter nicht mehr was sie am Telefon vereinbaren.Schlechte Beratung und schlechter Service! Nicht zu empfehlen...

Bis jetzt habe ich immer gute und saubere Arbeit geliefert bekommen. Online Termin problemlos, angemesse Wartezeit. Preisgestaltung ist angemessen. Also rundherum zufrieden.

War heute dort zum Ölwechsel.Einfach Top alle sehr freundlich vor Ort und der Ölwechsel ging auch sehr schnell.Kann ich nur weiter empfehlen bin seit Jahren schon top zufrieden dort 👍🏻👍🏻👍🏻

3 mal da gewesen Hoffnung aufgegeben wagen zieht immer noch minimal nach rechts hab’s mehr mal versucht zu erklären das es nach rechts zieht aber hat man anscheinend nicht verstanden und ihrgend was nachgestellt was nix gebracht hat

Sehr kompetente Beratung und Termine werden eingehalten. Angemessene Wartezeit und stets guter Service. Wünsche werden berücksichtigt. Sonderwünsche bei Reifen und Felgenauswahl werden wenn möglich erfüllt. Sehr zu empfehlen als Reifen und allgemeinem Autoservice wie Inspektionen, Bremsenwechsel ect.

Musste spontan reifen am Motorroller wechseln da einer defekt war.Man war sehr bemüht mich noch vor den Feiertagen zu bedienen und ein Termin zu geben.Morgens angerufen und am nächsten Tag Nachmittag war alles erledigt.Dankeschön.

Guter Service und freundliches Personal.Leider dauert der Reifenwechsel mit Termin 1 std, daher nur 4 Sterne

1 Monat warten auf Termin und dann noch 1 Stunde auf Reifenwechsel ist schon eine Zumutung. Das können andere besser.

Bis auf dem Service Mitarbeiter der versucht hat weitere Leistung zu verkaufen.Alles Ok

Wir waren beim TÜV und Reifenwechsel eines 1er BMW. Leider wurde kein TÜV vergeben, aufgrund dessen die Bremsklötze und Bremsscheiben gewechselt werden müssen. Nach kurzes Telefonat standen sage und schreibe 1.700 € im Raum für einen Wechsel. Beim BMW Original zahlt man 900 Euro nur zum Vergleich. Viel zu teuer, dann doch lieber zur Marken Werkstatt.

Hallo.Vergölst ist auch ein zuverlässiger Partner, wenn mal was nicht so gut läuft.Was ich gut finde ist, dass man als Kunde ernst genommen wird und sehr bestrebt ist, Sachverhalte und Missverständisse zu klären.Mit dem Service bin ich absolut zufrieden und ich komme gerne wieder.Beste GrüßeRalf B.

Wie immer war ich auch Heute sehr zufrieden ! SUPER Service ! Sehr kompetente Mitarbeiter !!!Hatte nur einen Termin zum Reifen wechseln ! Wurde leider aber noch von Herrn Stanelle auf einige kleine Mängel an meinem Auto hingewiesen , die von dem Monteur Meister Achim entdeckt wurden !!!Was ich Perfekt fand , ist das mir diese Mängel auch gezeigt wurden und alles von Herrn Stanelle erklärt wurde wenn ich diese Mängel nicht beheben lasse was das für folgen hätte !!! Das Beste, ich brauchte keinen neuen Termin, sondern die Mängel wurden sofort behoben !!! TOP Leistung von Monteur Achim undTOP Service von Herrn Stanelle! Danke 👍

Reifen vor 1 Woche bestellt. Komme heute morgen zum geplanten Montage Termin an. Keine Reifen da! Das geht gar nicht. Es wurde abgemacht das bei Lieferproblemen ein Anruf im Vorfeld erfolgt. Sehr schlechter Service

Wir hatten einen Termin um 17 Uhr, mussten Schlüssel und Schein abgeben und eine Wartezeit von 1 Stunde für eine Achsvermessung einplanen. Nach 50 min wurde uns gesagt, dass unerwarteter weise vorne die Spur nicht eingestellt werden kann, da ich kein Fachmann bin, habe ich das Problem nicht verstanden. es wurde auch nicht versucht eine Lösung zu finden. die Aussage war:"Wenn sie eine Werkstatt kennen können sie die Spurstangen gangbar machen." was das auch heissen sollDer wagen wurde von der Bühne genommen und mir wurden 50€ berechnet für 1 Stunye Wartezeit und keine Leistung, die spürbar war.Ich fühle mich verarscht und abgezockt. für mich weder kundenfreundlich noch professionell. Der service Gedanke ist hier nicht zu sehen.Der Kunde wird ohbe Leistung abgezockt, Hauptsache es wird pünktlich um 18 uhr Feierabend gemacht.1 Stern nur, weil ich einen geben muss.

Ein überaus kompetentes und freundliches Team. Man wird ausführlich beraten. Das Angebot basiert auf dem Kundenprofil.Also alles individuell auf den Verbraucher zugeschnitten.Preis-Leistungsverhältnis GUTWartezeit KURZBehindertengerechter Eingang + WCSchutzmaßnahmen werden strengstens eingehalten

Ich war langjährige Kundin und habe nun gewechselt aufgrund der Verschlechterung in der letzten Zeit. Jedesmal wenn mein Fahrzeug für Service, Inspektion oder Reifenwechsel dort war, wurde ich kurze Zeit später angerufen dass dieses und

Habe dort den kostenlosen KFZ Check machen lassen. Das hat circa 1 Stunde gedauert aber habe am Ende eine Liste erhalten mit einer Auflisten aller getesteten Sachen und deren Status. Mir wurde am Ende ein Angebot gemacht diese Fehler auszubessern aber ich hatte nie das Gefühl dass die mir da was andrehen wollen.

Versehentlich wurden an meinem Fahrzeugdie Reifen auf der falschen Achse gewechselt.Ich habe dann zwei weitere Reifen dazu gekauft.Man hat hier sehr kundenorrientiert reagiert, bezüglich der

Mir wurde das anlernen der Rdks Sensoren in Rechnung gestellt obwohl es sich um selbst anlernende Sensoren handelt. Ich habe dies mitgeteilt und der Mitarbeiter wurde ungehalten und unfreundlich. Er teilte mir mit das es gesetzlich so

Man bekommt relativ schnell einen Termin. Preise waren bislang immer okay. Wenig Parkplätze vor der Tür

Sehr bemüht mir nach einem Reifenplatzer die Weiterfahrt zu ermöglichen. Tun alles, um die Wartezeit zu verkürzen. Allerdings war bei Abholung nichts so wie besprochen. Zwei neue Reifen für die Hinterachse sollten es sein, fünf neue

Ich war über die Jahre schon mehrmals dort, auch unter meinem Ehenamen. Diesmal bin ich sehr enttäuscht. Eindeutig wurde das Klischee bedient, dass Frauen in Werkstätten das 1,5fache oder doppelte zahlen müssen. Ungefragt Positionen auf die

Um einen Reifen zu reparieren, brauchte dieser "Reifen-Service" ganze 6 Werktage! Nach mehrmaligem hinterhertelefonieren, hat der Kundenservice meine Telefonnummer gesperrt, sodass ich von anderen Telefonen anrufen musste, damit ich

Heute angerufen und gleich einen Termin zur Achsvermessung bekommen.Trotz Coronamaßnahmen absolut professionelle Abwicklung. Fahrzeug abgegeben und

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde und mir wurde immer gut, zuverlässig und schnell geholfen. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, egal ob Neufahrzeug oder Oldie. Empfehle ich guten Gewissens immer weiter 👍

Schneller, professioneller Service zu absolut fairen Preisen. Qualität, Service, Beratung und Kundenfreundlichkeit stimmen hier, man fühlt sich als Kunde ohne Fachkenntnisse gut aufgehoben. Volle Punktzahl. Verdient.

Hatten nachts um 03:00 Uhr einen platten auf der autobahn und haben uns vom ADAC dahin fahren lassen. Standen 04:00 da und um 08:00 Uhr wurde uns schnell geholfen 👍damit wir weiter konnten. Super

Katastrophaler Laden.. Trotz Termin 1,5 Std um 4 Räder zu wechseln.. Manchmal verschwinden Räder trotz Einlieferungsbeleg usw

Bin seit Jahren Stammkunde und immer zufrieden, jedes Problem wird gelöst. Service ist 1A, weiter so!

Bei Montage einzelner, nicht am KFZ montierter Reifen stark überhöhte Preise! Montage/Demontage am KFZ inkl. Hebebühne, sowie Gute-Fahrt Check (Check des KFZ) werden mitberechnet. Das führt zu nicht erbrachten Leistungen, die aber auf der Rechnung auftauchen, das ist also BETRUG!

Eigentlich keinen stern wert aus dem einfach Grund, dass ich nach der Zulassung bemerkt habe, dass aus Motorhaube weißer Rauch aufstieg. Sofort zur nächsten Werkstatt, die mir in den Sinn kam. Und plötzlich mussten nur die Räder neu einjustiert werden. Öl- und Ölfilterwechsel folgten darauf. Der Kfz-Mechaniker wies mich auf den Ölverlust hin, aber kam nicht auf die Idee, dieses Problem als primäres zu lösen. Last but not least stehe ich heute hier mit einem nicht mehr fahrtüchtigen Fahrzeug aufgrund erhöhten Ölverbrauchs (Öl-Level unter L), aber hauptsache die Räder sind richtig einjustiert. "Danke euch"

Super nettes und hilfsbereites Team. Kann ich echt nur empfehlen!!!

Ich bin dort schon seit vielen Jahren Kunde und wurde bisher nie enttäuscht. Immer ein sehr guter Service.

Zügiger Service, nette Mitarbeiter. Könnte auf mein Auto warten. Nach 35 min war mein Wagen neu bereift und ich unterwegs zur Arbeit.

Mir wurde an einem Samstag gut geholfen. Die Lagerbestände stimmen aber nicht mit den PCs überein, so dass ich nochmal vorbei fahren muss.