GALERIA Mülheim Rhein-Ruhr Zentrum

Ich bin heute sehr, sehr gut von einem Verkäufer in der Schreibwarenabteilung bedient und absolut gut beraten worden. Ich war begeistert.Durch Zufall habe ich ein Kundengespräch mitgehört, wie der Verkäufer die

Riesige Auswahl, viele Angebote. Leider wenig Personal.

Die Stift und Kuli-Abteilung ist sehr fachmännisch besetzt und man wird dort hervorragend beraten. Habe tatsächlich einiges über Stifte gelernt. Werde in Zukunft ausschließlich dort mein Schreibmaterial kaufen.

Sehr große Auswahl und sehr gute Beratung 👍�

Old school, aber ohne könnte ich mir das rrz nicht vorstellen. Gehört einfach da hin.

Ich bin immer wieder gerne hier..beunruhigend ist nur der stark zunehmende Leerstand und die seit Jahren angekündigte und immer noch nicht begonnene Modernisierung..

Man findet alles aber leider teilweise etwas unpersönlich und Personal zur Beratung sucht man vergebens...

Ein trauriger Ort, sehr viel Leerstand, sicherlich der große Nachteil wegen der Interneteinkäufe

Immer wieder begeistert.... Stunden lang...finden Immer etwas...

Wir haben gefunden was wir suchten und brauchten.Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Schlechte uebersicht der Waren zu teuer kaum Personal

Ganz gut sortiert. Leider gibt es für eine Etage nur 2 Kassen. Beim bezahlen sollte man also Zeit mitbringen. Das Personal kann nichts dafür.Übrigens, dass meiste Personal ist freundlich und hilfsbereit .

Der Unterschied zwischen einer Wüste und Galeria Kaufhof?In der Wüste trifft man mehr Menschen als bei diesem totgesagtem Kaufhaus.Es tut mir zwar Leid für die letzten Mitarbeiter, aber dieses Unternehmen darf durch Steuergelder nicht wieder gerettet werden. Die Zeiten von Warenhäuser sind schon längst vorbei! Nur die Politiker wollen es nicht wahrhaben.

große Filiale im RRZviele Einkaufsmöglichkeiten und viele Parkplätze sind vorhandenetwas mehr Personal wäre besser

Gehe sehr gerne dort hin, stets freundlich und ordentlich

Es hat sich nicht viel verändert im Vergleich zum "alten Karstadt": alle Abteilungen sind noch dort, wo sie waren. Alles übersichtlich. Leider wird das Personal kundenunfreundlich: Service ist nicht zu erwarten. Vielleicht lag es auch an der Kundin, die einen Weckton bei einem funkgesteuertem Wecker hören wollte...

Wir waren in der Stoff - bzw. Gardinenabteilung. Die Beratung war super und der Verkäufer hatte echt Ahnung. Sind also fündig geworden. Die Abteilung oder besser die Ecke wo die Bekleidung für "Dicke" hängt lässt sehr zu wünschen übrig. Die Kleidung ist altbacken und auch nicht schön präsentiert. Sie trifft in keiner Weise den Geschmack der Zeit. Auch "Dicke" wollen modische Sachen zum Anziehen. Aber im Großen und Ganzen ein schönes Geschäft.

Sehr gut da, ist groß da, aber man findet alles was man will

Gross und überschaubarLeider viel leerstand im rhein Ruhr Zentrum

Vor kurzem mal wieder eine Karstadt-Experience. Per Click&Collect bestellt. Der Abholbereich scheint mit Absicht im hintersten Winkel des Ladens versteckt zu sein, um mögliche Kunden gleich abzuschrecken. Dort angekommen trifft man auf eine alte Rumpelkammer, die den Charme eines Pausenraum für Ladendetektive aus den 70ern verströmt. Nach einigen Minuten Wartezeit trudelt eine Mitarbeiterin rein. Erst kann sie den bestellten Artikel gar nicht finden, dann stellt sich heraus, es ist der Falsche. Ich könne ja nach oben gehen und mir den Artikel dort selbst raussuchen und direkt dort bezahlen. Leider ist der ausgeschriebene Preis im Verkaufsbereich nicht derselbe. Die Verkäuferin an der Kasse oben möchte aber mit Click&Collect nichts zu tun haben, kann den richtigen Preis also nicht abrechnen und schickt mich wieder runter. Nein, danke, dann dürft ihr das gerne behalten. Engagiert, flexibel, modern und kundenfreundlich, so wie man Karstadt eben kennt.

Man bekommt dort ein großes Sortiment angeboten.Gute Fahrrad Abteilung.

Leider habe ich nicht bekommen was ich haben wollte, früher ein Garant in Sachen Strumpfhosen, dieses Mal leider Pech gehabt

Schade 😏schade 😏 das so nach und nach Geschäfte verschwunden sind . Ich hoffe das bald wieder alles wie früher wird .. Damals 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.... ich hoffe ....

Man kann hier super gemütlich einkaufen nicht überlaufen

Schöne Einkaufsatmosphäre, warm und trocken bei diesem schmuddel Wetter. Nette Beratung in der Herrenabteilung. Schal, Stirnband den ich zuvor vergessen habe zu kaufen war auch noch da.

Nicht mehr so wie früher. Willst du einen Pullover kaufen musst du 10 Orte aufsuchen da die Waren nach Herstellern platziert sind. Werden so bestimmt bald pleite gehen. Schade.

Ältere Mall mit vielen Shops, einer kleineren Futtermeile und einem grossem Cinemax. Es gibt viele Parkplätze und ist nicht so voll, wie Das Centro. Im Moment gibt es Leerstand, weil sie umgebaut werden soll.

Schön dass es noch ein Kaufhaus gibt. Das Shop in Shop gefällt mir aber nicht. Rucksäcke gibt bei Sport, Koffern und Jack Wolfskin. Ist etwas unübersichtlich und man muss hin und her laufen.

Sehr schlechter Service! Weigert sich mehrere Center Gutscheinkarten anzunehmen (in keinem anderen Geschäft ein Problem) und Nutzung der Gutscheinkarte und Kartenzahlung zusammen ist auch nicht möglich. Wieder ein Kunde verloren!

Es war einmal ein Supereinkaufszentrum. Jetzt gibt es leider viele Leerstände. Keine Atmosphäre mehr. Schade

Ich habe schon so einige Schnäppchen in der Schmuck und Uhrenabteilung mit Uhren gemacht.. niedrigere Preise selbst im Internet nicht gefunden... Top ..

Alles okay gewesen. Man merkt den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen an, dass kaum noch was in dem Center los ist.

Sehr schönes Einkaufszentrum und der ganz große Vorteil...man kann hier kostenfrei parken

Wollten gestern gemütlich durch Karstadt bummeln und waren doch sehr erstaunt dass es sehr dreckig und staubig war. Sogar im Restaurant im Bereich der Sitzmöglichkeiten war es extrem unrein, viele tote Fliegen, Staub, Spinnweben und Dreck waren auf den ersten Blick erkennbar. Gemütlich ist etwas anderes und diesen Zustand den wir erlebt haben erwartet man nicht von einem solch überteuerten Geschäft. Wenn man schon 3 € für einen Kuchen sowie den gleichen Betrag für ein Heißgetränk bezahlen soll, dann kann man doch Sauberkeit erwarten!!!

Super freundliches Personal, tolle Atmosphäre,nicht zu überlaufen. Finde dort immer was ...

Wie schon so häufig: lange Suche nach Personal. Verkäufer rotten sich und quatschen. Als Kunde ist es einem peinlich zu stören. Antworten von Verkäufern fielen knapp aus.

Immerhin gibt es diese Karstadt-Filiale weiterhin, auch wenn das Sortiment seit Fusion mit Galeria etwas eingeschränkt wurde. Ich besuchte mit einem Freund die Abteilung für Herrenbekleidung, da wir auf der Suche nach einer neuen Jeans waren. Leider wurden wir in seiner Größe im No-Name-Segment nicht mehr fündig, da sämtliche Produkte von „K-Town“ nicht mehr verkauft werden. Nichtsdestotrotz wurden wir von einer etwas aufdringlichen aber dennoch netten Dame, welche ausschließlich für Bugatti dort arbeitet, beraten und konnten eine passende Hose finden. Auch wenn das Flair etwas verloren gegangen ist, weiß ich es weiterhin zu loben, dass es noch ein paar Karstadt-Kaufhäuser gibt.

An diesem Tag nach Weihnachten war es dort gut besucht. Es haben dort aber einige Geschäfte aufgegeben, also leerstände. Es ist vieles für Kinder zum Zeitvertreib aufgestellt worden. 👍

Schöner und großer Karstadt der einem wirklich alles bietet.Spielwaren, Bekleidung, Schmuck und Drogerie/Kosmetik.Wir wurden aufjedenfall fündig.

Große Verkaufsfläche. Ausstattung ist in die Jahre gekommen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Hoffentlich wird der Standort nicht geschlossen. Sonst wäre das vielleicht das Aus für das ganze Einkaufszentrum.

Viel los war da nicht. Die vielen Leerstände wirken auf den Besucher nachhaltig negativ. Zur Zeit als es noch das ''Braustüberl'' gab machte es richtig Spaß im RRZ. Aber, was schreibe ich, die Zeit ändert nun mal einiges, und nicht nur dort :-((

Enttäuschend. Wenn der Angebotspreis nur 1/3 oder weniger des vorherigen Preises beträgt, dann wollte man mich vorher abzocken.Gähnende Leere, Kassenzonen komplett geschlossen. Lange geht das nicht mehr.

Die beste Galeria-Filiale weit und breit. Sehr breit gefächertes modernes Sortiment und sehr nette Mitarbeitende.Würde jede Filiale so gut sein, stände der Konzern vermutlich besser dar. Leider sind die meisten Filialen nicht ansatzweise so gut wie diese. Bleibt daher bitte wie ihr seid!

Ich muss einfach mal das Personal loben. Wer Karstadt und Kaufhof in Essen kennt,weiß wovon ich spreche. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Hier im RRZ sind alle Verkäufer/Verkäuferinnen sehr freundlich,hilfsbereit fachlich kompetent. Ein besonderes Lob an die Uhrenabteilung. Top Service und Beratung. Ich hoffe das ich dort noch sehr lange einkaufen kann.

Ich gebe die 4 Sterne weil die Mitarbeiter freundlich und bemüht sind. Dennoch bin ich heute das dritte mal erfolglos und leicht gestresst nach Hause. Es mag sein das Energie gespart werden soll aber die Lichtverhältnisse dort ( Herrenabteilung) machen mich fertig. Ich finde dort nichts entweder kann ich bei den Jeans vor Dunkelheit nichts erkennen oder durch grelle Spots ist Kleidung farblich so verändert, dass ich mir einfach zu unsicher bin. Mich strengt der Einkauf zu sehr an und von nett shoppen kann leider derzeit keine Rede sein. Mag ein subjektiver Eindruck sein aber ich mag nicht nochmal wiederkommen.

Ich möchte gerne zwei sehr unterschiedliche Bewertungen abgeben: die Mitarbeiter im 1.OG sind unmöglichen!!! Aber dies auch schon immer! Herablassend, unfreundlich, unmöglich!!! Es wird sich so dermaßen aufgespielt, obwohl selbst absolute "billig" Kleidung getragen wird, beurteilen sie sehr nach dem Äußeren, so war es schon immer. Bin ich früher in meinem Kostüm nach der Arbeit dort noch kurz vorbei, wurde ich sehr zuvorkommend behandelt, kauft man dort aber in legerer Kleidung ein, wird man unmöglich behandelt, wirklich schade! So war es auch letzte Woche, ich würde mich wirklich schämen!

Nun ja, möchte es mir eigentlich nicht vorstellen wenn es die Galeria Mal nicht mehr geben sollte. Klar kann man es nicht allen Kunden Recht machen aber ich glaube der größte Teil der Kundschaft denkt so wie ich, eine Stadt ohne Warenhaus geht gar nicht.

Ein wirklich professioneller Ladendetektiv! Unterstellt einer Kundin einen geplanten Diebstahl, nur weil sie eine Ware an der falschen Stelle im Laden abgelegt hat und nötigt sie dazu, wieder zu dieser Stelle mitzugehen. Angeblich hätte sie die Ware dort abgelegt, damit ihre Freundin diese dort stehlen kann. Dies ist meiner Freundin wirklich passiert vor einigen Tagen. Sie hat sich bei der Geschäftsleitung beschwert und eine Entschuldigung bekommen, aber so etwas geht wirklich nicht! Für sie und auch für mich ist dieser Laden von der Shoppingliste gestrichen.Die Entschuldigung ist zwar nett, aber sie wird sicher nicht nochmal in dieses Geschäft gehen. Auch ich nicht. Da muss man ja befürchten, etwas falsch zu machen und von diesem "Mitarbeiter" angefallen zu werden. Muss er eine Quote erfüllen und brauchte für den Tag noch ein Opfer?

Hier kann man in angenehmer Atmosphäre einkaufen. Hier findet man alles unter einem Dach.Tolle Auswahl in der Bekleidungsabteilung, mein Sohn konnte unter mehreren Hosen auswählen. Das ist ein absoluter Vorteil. Ich möchte das nicht missen.

Ich muss den Verkäufer oben bei den Sneakern / Sportschuhen loben. Er hat Plan ist sehr hilfsbereit aber niemals zu aufdringlich. Er lässt einen in Ruhe alles anprobieren. Wer Laufschuhe braucht eine gute Adresse. Und aktuell ist viel im Angebot.

Ich war vor 2 Tagen in den Karstadt Arkaden und dort in der Galeria. In der Herrenabteilabteilung waren sie sehr freundlich und hilfsbereit. Der Verkäufer hat sich überdeutlich bemüht mir Hemden und Hosen heran zu schaffen damit alles in Größe und aussehen passt. Daumen hoch für diesen Verkäufer.So stelle ich mir kundenfreundlichkeit vor. Nur zu empfehlen. Ich komme gerne wieder...

Parkplätze kostenlos . Außerdem alle Geschäfte sind Trockenen Fußes zu erreichen. ☺️

Dieser Galeris Kaufhof ist so groß und verschachtelt, dass man sich häufig verläuft. Sehr gut zum Schlendern...:)

Es werden immer weniger Geschäfte und es kommen kaum welche dazu. Schade... es war wirklich mal ein gutes und interessantes Center

Echt retro. 🎉😆 Man beachte die Bodenbeläge und die Deckenlampen aus den 70gern.Fehlt nur noch die Karstadt Computerabteilung.

War heute gegen 12 Uhr in der Schreibwaren Abteilung wurde bei Nachfrage nach Artikel richtig angepammpt: " dann würde er ja da hängen " absolute Frechheit

Der absolute Wahnsinn, das Kaufhaus für Doppelverdiener. Gibt''s das auch in günstiger?

Es ist alt, aber gut! Kostenloses Parken, schnelle Erreichbarkeit, gute Orientierung, ausreichender Geschäfte-Mix - wir als Essener fahren IMMER ins RRZ!

Wie eben ein grosses Kaufhaus sein sollte. Sehr nettes und hilfsbereites Personal gut sortiert und sehr sauber. Ich gehe gern dort hin um ein wenig zu shoppen.