Carglass GmbH Aschaffenburg (Innenstadt)

Leider lange wartezeiten weil Personal draußen Raucherpause macht . Etwas chaotisch bei Abholung des Autos sehr schlecht geschultes büropersonal . Werkstatt war super freundlich und hilfsbereit .

Super Service, super nettes Personal.Hilfe war sofort gegeben.Weiter so

So müsste es überall sein, auto zum vereinbarten Zeitpunkt abgeben und vereinbarten Zeitpunkt fertig abholen. Einfach top, dazu noch ein sehr freundlicher Mitarbeiter. Vom steinschlag ist nichts mehr zu sehen, super Leistung☺️

Die spielen mit den neu bestellten windschutzscheiben fußball und verschieben deswegen den termin um eine wocheUnd dazu hat das auto noch mach einem kettenraucher gestunkenDrecksladen kannste in tonne werfen

Fahrzeug mit Defekten Innen Spiegel übergeben und schmutzig , nach Reklamation neuen versprochen Anruf erhalten sollte nochmals vorbeifahren ob man diesen reparieren kann , eine Woche Später Scheibenwischer ausgefallen Ursache nicht festangezogen , Innen Spiegel Total verdeckt und defekt , Eines ist Sicher nie wieder. Fall direkt den Rechtanwalt abgegeben zusätzlich , Versicherung in Kenntnis gesetzt . Bin sehr enttäuscht vom Service und komplette Abwicklung versprochene Taxi Fahrt auch nicht erhalten .

Top Service! Mega korrekte und freundliche Mitarbeiter!

Hatte einen Termin. Dieser wurde verschoben und auf einen andere Werkstatt verlegt, aber nicht per Mail wie versprochen bestätigt. Die Anschrift war nicht bekannt. Kontaktaufnahme mit Carglas war nahezu unmöglich.Wurde ca 50min vor dem Termin von Carglas dann doch noch kontaktiert und der Termin bestätigt. Die Werkstatt hat dann alles Top geregelt. Somit 1* für Carglas und 5***** für die Werkstatt!

Richtig, professionelles Team! Vielen Dank für die schnelle und genaue Arbeit!

Schnelle Reparatur, Service hat gepasst .

Sehr nett, flott gemacht. Termin, schon gings los. Resultat perfekt. Dankeschön

Top Team !!! Super Arbeit !!Morgens abgegeben mittags abgeholt ***** 5 Sterne Service.

Freundlich, zuvorkommend fachlich kompetent, kann man guten Gewissens weiterempfehlen und das trotz Komplikationen, der Urlaub ist gerettet, bei mehreren rissen in der Frontscheibe wäre das nicht möglich gewesen

Fünf Minuten nach dem Steinschlag bei Carglass vorgefahren, weil ich ein Scheibenpflaster haben wollte. Wurde sofort erledigt und auch direkt vorgeschlagen, den Schaden sofort zu reparieren.Nach einer Wartezeit von 30 Minuten war der Schaden behoben. Vielen Dank für den guten und freundlichen Service und die schnelle Reparatur!

Telefonische Erreichbarkeit völlig indiskutabel. Nach satten 45 Minuten in der Warteschleife habe ich mich an einen örtlichen Mitbewerber gewandt, der auch sofort erreichbar war. Der Marktführer muss also nicht unbedingt auch die erste Wahl sein...

Termin relativ schnell, Abwicklung mit der Versicherung übernimmt Carglass, bis dahin top.Ein Stern Abzug für verschmutzes Fahrzeug ( aussen und innen) nach dem Scheibenwechsel. Es war aussen kein Staub der beim Fahrtwind weg geweht wird,wie von einem Mitarbeiter erklärt wurde. Es waren Reste vom Scheibenausbau und Kleberreste.

Alles super und schnell. Danke

Super Truppe und sehr gute Arbeit. War dort für einen Austausch meiner Frontscheibe. Hab einen Tag vorher angerufen und zack einen Termin gehabt. Die Zeit wurde eingehalten war sogar noch 30 min vorher fertig. Sehr gute angestellte. Kann ich nur empfehlen

Sehr guter Service. Gerne wieder, wenngleich ich natürlich nicht so schnell meine Windschutzscheibe wieder tauschen lassen möchte. 🤣

Super Service und sehr freundlicher und überaus kompetenter Mitarbeiter Herr E. am Empfang. Ich hatte den Eindruck dass die Kundenzufriedenheit hier an erster Stelle steht!

Bin sehr zufrieden. Hatte einen Schaden und ohne Termin hin und es wurde mir gleich geholfen. Schaden behoben. Top

Trotz schwierigem Fall ( Canada Import ) den Überblick behalten und mal wieder professionell gearbeitet. Bereits meinen Q7 und A8 dort machen lassen und auch beim Dritten Fahrzeug alles bestens. Sehr freundlicher Chef ! Mit dem nächsten Problemfall komme ich wieder. Danke !

Smartrepair der Windschutzscheibe fand direkt vor Ort innerhalb von 30 Minuten statt ohne vorherige Terminbuchung.Sehr unkompliziert und professionell 👍🏼

Sehr nettes und kompetentes Fachpersonal. Schnelle und zuverlässige Werkstatt. Vielen Dank. Gerne wieder.

Sehr freundlich und kompetent,schneller Termin und saubere Arbeit. Kann ich nur empfehlen!

Super, gut und schnell. Sehr nettes und kompetentes Personal. Ich kann es weiter empfehlen. Danke nochmal für den guten Cappuccino

Gute Beratung und pünktliche Erledigung der Reparatur. Kann ich nur empfehlen.

Top Beratung und Service kann ich nur weiterempfehlen 👍

Schneller Service, Freundliches Personal

Fachlich Top Personal, schnell, sauber und zuverlassig

Alles top 👌

Schlechter einfahrtsbereich -1SternAber die Leute sind sehr nett und kompetent Daumen hoch

Sehr nette Miterbeiter und eine tolle Leistung .

Sehr kompetent. Zügige und sehr saubere Arbeit

Hab angerufen und mein Problem erläutert...die antwort war schockierend es kam nur ein "ist mir scheiß egal"

Sehr professionelles Team, sehr zu empfehlen!!!

Schnell und sauber gearbeitet �

Perfekte Beratung, keine Wartezeiten bei Terminvereinbarung.

In dem Laden ist nur die Versicherung der Kunde, und nicht derjenige, der Carglass wählt. Deswegen wirkt die Scheibe dank Reparatur mit einem blinden Fleck nun bleibend minderwertig. Es verdient sich an der Reparatur für 120 Euro halt nur besser als am Austausch. Richtig daneben ist dann der nun etwa 20cm lange doppelte Kratzer in meiner Fahrertür, der selbst nach Aussage eines anderen Autoglasers sehr wahrscheinlich vom Rahmen einer Scheibe stammen dürfte. Nachweisen kann mans nicht, natürlich wars auch keiner bei Carglass und deswegen: fern bleiben und in eine richtige Werkstatt gehen. Erspart Ärger und Kosten, für die man überall einfach eine neue Scheibe hätte kaufen können.Ergänzung: Ausreden, Ausreden, frechdreiste Kommentare. Meiden und echten Profi suchen. DIE sind keine!

Ich hatte am 11.06.2016 um 10:00 eine Terminvereinbarung in der Filiale Aschaffenburg, Würzburger Straße 145 bezüglich einer Scheibenreparatur.Als ich um 10:00 Uhr das Büro betrat, wurde ich total ignoriert und der Mitarbeiter konnte nicht einmal auf ein "Guten Morgen" antworten.Nachdem ich eine längere Zeit hilflos im Büro stand, ohne eines Blickes gewürdigt zu werden, habe ich die Werkstatt verlassen.Hier ist sicher von Kundenfreundlichkeit nichts zu erwarten !Ich werde meine Autoscheibe in einer anderen Werkstatt reparieren lassen und diese Filiale nicht mehr aufsuchen.

Bin selten so gut mit unserem Ducato-Camper bedient worden!. Man merkt sofort, der Laden in Aschaffenburg Würzbg.-Str. versteht sein Geschäft. Helles und freundliches Ambiente, weiter so!Um 13:00 Uhr nach einer Scheibenreparatur angefragt, und sofort für 14:00Uhr eine Terminbestätigung bekommen. Tip Top saubere Arbeit, alle meine Fragen wurden vor Ort am Fz. gut und verständlich erklärt.

Super freundliches Personal, sofort Termin kurzfristig bekommen, Steinschlag war WEIT unter der besprochenen Zeit fertig. Richtig fleißig, gut und schnell die Jungs dort.

Alles top und problemloser Ablauf

Wir waren sehr zufrieden sauber und schnell gearbeitet waren jetzt das 2 mal in der Filiale würden sehr freundlich beraten und bedient

Super Schneller und geiler Service bin mega zufrieden dank der guten Versicherung einen schnellen problemlosen und einfachen Termin zum Schreiben TauschDanke mein lieber das es so schnell geklappt hat

Top Service und schneller als vom Termin angegeben. Sehr freundliches Team

Unkomplizierte Terminvereinbarung, kompetente und freundliche Mitarbeiter, schnelles Drankommen, and angenehme Atmosphäre im Büro

Sehr freundlich, Abwicklung schnell und zuverlässig - jederzeit wieder

Sehr nette kompetente Mitarbeiter.Schadensbehebung ging schnell und reibungslos.

Ich hatte einen Steinschlag. Ich bin hingefahren und konnte gleich warten. Nach 1,5 Stunden war alles erledigt.

Trotz Verspätung meinerseits ist das Auto pünktlich Fertig geworden klare Empfehlung 👍👍

Als Arbeitgeber. Daumen runter. Schlechte Kollegen und noch schlechtere Vorgesetzte. Hiermit berufe ich mich auf mein Recht auf freie Meinungsäußerung

Alles super, freundliches Personal

Mehrfach da gewesen, mit Privat- oder Geschäftswagen. Guter Kontakt, Termine werden eingehalten, aus meiner Sicht sehr empfehlenswert

Alles verläuft schnell und unkompliziert und man wird gut über alle relevanten Punkte aufgeklärt.

Kann ich nur empfehlen. Schnelle Terminvergabe, freundliches und geschultes Personal.

Sehr guter Service 👍. Ausgezeichnete Arbeit 👌😉

Guter Service,schnell und kompetent

Sehr Höfliches und Freundliches Personal !

Sehr gute Arbeit

Top Service gerne wieder 👍

Nettes Team saubere schnelle Arbeit

Schnelle Bedienung.

Nettes Personal und kostenloser Kaffee

super!

Sehr hilfsbereite Werkstatt.

Freundlich, schnell und gut.

Gut und freundlich

Freundliche & schnelle Bedienung

Super Service.

Schnell und sicher

Arbeitsort

Nettes Team, Service inkl. Mietwagen top! - Nettes Team, Service incl. Leihauto top!

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