Kinderchirurgie & Kinderurologie | Helios Klinikum Erfurt

Alles sehr sauber, das Personal ist sehr freundlich.

Wir sind sehr zufrieden. Wir habben uns wilkom gefulht. Wenn unsere sohn nochmals zum krankenhaus muss, bestimmt in Erfurt. Danke schon!!!!!

Dafür das mein Kind das erstmal in einem Krankenhaus stationär behandelt werden musste, fande ich das die Schwestern teilweise sehr unfreundlich waren.Da mein Kind mir zwei Tage nachdem wir dann wieder zu Hause waren ich ihr gesagt hatte das wir zur weiterbehandlung zum Kinderarzt müssen, "Mama sind die da auch so böse " sollte einen doch zu bedenken geben. Und das es auf einer Kinderstation keine Rollstühle für Kinder gab fande ich persönlich auch nicht so schön. Und was die Essenbestellung betrifft hat man uns garnicht erstmal gefragt was wir denn gerne essen möchten, wir waren jeden Tag aufs neue überrascht was es denn heute zu essen gibt.

Wir waren 48h zur Beobachtung hier.Das Erste was ich entsetzend finde ist die Versorgung mit Essen. Insbesondere vor dem Hintergrund, dass es sich um eine Kinderstation handelt! Keiner hat es geschaff mit uns eine Bestellung aufzunehmen. Wir bekamen also immer die Reste, Obst gab es nur weil ich gefragt habe und sie irgendwoher welches geholt haben. Nachmittagsmahlzeit ( wie im Kindergarten üblich) gab es gleich gar nicht. Einige der Schwestern waren derart ruppig, dass ich es erschreckend fand. Ich wurde als Begleitperson behandelt wie ein Depp, zum Teil kam man sich vor, als würde man als Mutter gar nichts taugen.Ärzte beteten die Räume und sagen nicht einmal hallo, auch das empfinde ich auf einer Kinderstation als ein Unding! Ich brauche nicht noch einmal einen Aufenthalt.

Ich war mit meinem 6 Wochen alten Säugling auf der Station.Die Ärzte sind mehr als Top, sie haben mir alles genau erklärt und sehr schnell gehandelt. Schwierig finde ich das eine OP von einem Säugling nicht pünktlich stattfindet, denn ihn kann man nicht erklären warum er jetzt nicht seine Mahlzeit bekommt.Ansonsten waren wir drei Tage auf der Kinderchirugie. Wir worden von Schwester Heike im absoluten Stress aufgenommen & sie war so liebevoll zu uns, aber die Schwester von der mittelschicht war unter aller Kanone. Kein Verständnis und null Empathie für eine Frischgebackene Mutter und dann darf man sich anhören das man sein Kind verwöhnt.Die Mahlzeiten- naja es ist nicht das beste, aber man ist in kein Hotel und man wird satt. Es ist okay.

Gefühlt ist man hier nur eine Nummer. Für 9 Uhr bestellt, dann sinnlos über 2 Stunden gewartet. Viele Schwestern scheinen nur Dienst nach Vorschrift zu machen, null Emotion oder Verständnis. Der anwesende Stationsarzt nahm sich kurz Zeit, alles scheint durchgetaktet und soll mit wenig Aufwand erledigt werden. Eine der Schwestern war aber freundlich und auch bemüht sich unserer Situation anzunehmen (ambulante OP). Die Zimmer sind sauber, die Station (Kinderchirugie) ist hell und freundlich gestalltet, das Spielzimmer ist groß und hat viel Auswahl an (leider stark gebrauchten) Spielzeug, Büchern, etc ...

+ grosser schöner spielraum- kleines beispiel sass vorkurzen 2 stunden im warte raum bis jemand kam obwohl keine andere person gewartet hat und mich sie selbst in spielraum geschickt hatten- nicht mal was kleines zu trinken bekommt man angeboten wenn man 3 stunden dort sitz und erst nach 2 stunden wartend im spielraum angesprochen wird+ nette ärtzin war zu diesen zeitpunkt da

Wir waren am 03.01.2023 mit unserenSohn 3 Monate alt um Leistenbruch OP zu machen in Kinderchirurgie BereichStation 31.Ganz lieben Dank an das OP-Team und Geschwister, alles gut gelaufen.Frau Dr. Dana Antabi, war sie sehr hilfreich und zuvorkommend, einfühlsamer Ärztin, sie hat uns alles, was wir brauchen und die Erklärungen gegeben ohne wirdie Bemühungen haben zu Fragen oder zu bittensie unterstützt uns wo sie kann und hat immer ein offenes Ohr für die bestehenden Probleme.Vielen Dank an gesamte Kinderchirurgie Team