Truck Center Ducke

Die Beratung und Einweisung in unser neues Fahrzeug wurde ausführlich und sehr gut durchgeführt. Vielen dank an Christian Schmidt...

Schnelle und unkomplizierte Hilfe, freundliches Personal. Wir hatten ein akutes Problem mit einem FIAT Ducato und uns wurde schnell geholfen. Vielen Dank!Kann ich sehr empfehlen!

Das Team vom Truck Center Ducke hat uns sehr schnell und unproblematisch bei einer Notfall-Reparatur an unserem Morelo geholfen. Vielen Dank, wie kommen auf jeden Fall wieder!

🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 Ich würde auch 6 Sterne geben,wenn es möglich wäre. Wir haben ein Wohnmobil gesucht und gefunden. Wir sind vom ersten Kontankt an begeistert von der Firma Ducke. Besonders hervorzuheben ist Herr Schmidt. Im Laufe der Zeit hat man ja mit einigen Verkäufern zu tun, so einen guten Verkäufer hatten wir glaube ich noch nie. Herr Schmidt hat wirklich alles getan, um uns schnell und zuverlässig zu helfen. Vielen Dank nochmal dafür. Freundlich, höflich und immer den Focus, auf das was möglich ist. Sehr selten zu finden. Eine große Empfehlung von uns.

Die Wohnmobilberatung durch Herrn Christian Schmidt war sehr kompetent und freundlich. Er hat unsere vielen Fragen, Anliegen und Zweifel zum Wohnmobil perfekt beantwortet, gelöst und geklärt. Man fühlte sich nicht gedrängt oder gestresst! Vielen lieben Dank an Herrn Schmidt!

Haben uns von Anfang an gut beraten gefühlt und mit Herrn Schmidt einen Verkäufer erwischt der uns immer geholfen und unterstützt hat. Aufgrund der Entfernung mussten wir (fast) alles telefonisch oder per Mail regeln. Herr Schmidt hatte für unsere Problemchen immer ein offenes Ohr. Auch an Herrn Sach nochmal vielen Dank für die guten Lösungen und die Umsetzung bei technischen Fragen.

Ich habe bei der Firma Ducke meinen Iveco Daily (Kipper) (Bestandsfahrzeug) gekauft.Die komplette Abwicklung per Telefon und Email lief einwandfrei.Der Verkäufer Herr Schmidt hat sich bestens um alles gekümmert, war jederzeit telefonisch erreichbar oder hat innerhalb weniger Minuten zurückgerufen und jede Frage kompetent beantwortet und davon gab es einige -) Auch nach dem Kauf jederzeit zur Hilfe bereit obwohl ich über 400Km entfernt wohne... Der Kundenservice von Herrn Schmidt ist vorbildlich! Daher volle 5 Sterne Bewertung

Schneller und guter Service. Kompetente Beratung. Der ganze Firmenstandort macht einen super ordentlichen und guten Eindruck. Hier wird der Kunde noch beraten. Gut das wir der Empfehlung vom Bürstner Werk gefolgt sind und uns in diese kompetenten Hände begeben haben, um den Unfallschaden an unserem Reisemobil dort beseitigen zu lassen.

Wir benötigten ein paar Reparaturen am Wohnmobil.An drei Tagen ca 10 Mal bei Ducke angerufen, mehrfach weggedrückt worden.Man hat uns 3 mal einen Rückruf versprochen, aber es kam kein Anruf.

Hab mich vom ersten Telefonat an mit Christian Schmidt gut aufgehoben gefühlt. Nicht nur die Chemie hat gepasst, auch wurde der ganze Verkauf sehr unkompliziert, aber auch professionell abgewickelt. Vielen Dank nochmal Herr Schmidt. Sie haben einen Traum wahr werden lassen. Bei meiner nächsten Reise in den Norden komme ich nach Feierabend vorbei und dann stoßen wir an😁🍻 Grüße auch an Herrn Sach ( Den nehmen wir auch mit 😉) Tolle Crew: immer gut gelaunt und engagiert!

wir wurden sehr nett und höfflich empfangen, die Kupplung an unserem Wohnmobil war defekt , sie wurde repariert. wir kommen bei Problemen gerne wieder .

Wir interessierten uns für ein Malibu Wohnmobil. Herr Schmidt hat das Fahrzeug für uns direkt zur Besichtigung reserviert. Als wir angekommen sind, wurden wir sehr freundlich von Herrn Schmidt begrüßt. Er hat uns das Wohnmobil gezeigt und hat sich dafür sehr viel Zeit genommen, um alle unsere Fragen zu beantworten. Wir fühlten uns sehr gut beraten und gut aufgehoben im Truck Center Ducke, auch im Hinblick auf Erweiterungen und Zubehör und haben dadurch unser Wohnmobil gefunden.

Jens Ducke und sein Team haben uns in einem absoluten Notfall mit dem Wohmmobil (Motorproblem) geholfen.Sie haben sich weil wir unter Zeitdruck standen richtig ins Zeug gelegt , Fehlersuche , Teile bestellt zack fertig.....Einen Tag später ab in den Urlaub , ein TraumTop sehr freundlich und kompetent 👍🏽

Sehr freundliches Personal. Gute Beratung und Service. Empfehlenswert.

Der Service und die Kundennähe sind hervorragend.Alle Arbeiten werden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich habe endlich den richtigen Fiat Professional Service für unser Wohnmobil gefunden

können wir nur empfehlen auch wenn die Anreise etwas weiter ist/war , es lohnt sich , sehr freundliches Team, fachlich sehr gut , 1a Beratung und Verkauf ! Wenn auch die Wartezeit Vorort mal was länger dauert man wird umsorgt und nicht nur als wartendes Objekt behandelt ! Selten so einen Service erlebt, wir haben uns sehr wohlgefühlt !Ein ganz besonderer Dank gilt unserem Verkäufer Christian Schmidt für denn netten schon fast freundschaftlichen Kontakt die kompetente Beratung und vorallem das wir unser Wohnmobil nach unseren Wünschen und Vorstellungen genau so bekommen haben ! Ebenso die Beratung und Umsetzung unserer Sonderwünsche durch Herrn Sach und seinem Werkstatteam ! Vielen , vielen dank ! Wer sein Wohnmobil in gute Hände geben möchte für Service oder ähnliches ist dort bestens aufgehoben !Schöne Grüsse Kristin und Markus

Ich freue mich, endlich ein Top Autohaus gefunden zu haben.!Mit einem Top Verkäufer Christian Schmidt!!!Sehr Ehrlich und Authentisch.Ich kann das Autohaus wirklich nur loben!Vom ersten Telefonat bis zur Abwicklung, gute Betreuung es gibt nichts zu beanstanden!!!!!Vielen Dank für den Ivico Koffer und Liebe Grüsse aus Dortmund :-))

Heute waren wir 1,5 Stunden dort zur Wohnmobil - Beratung. Herr Schmidt war ein sehr geduldiger und kompetenter Ansprechpartner, der für all unsere Fragen ein offenes Ohr hatte und sie freundlich und sachlich beantwortet hat. Wir konnten uns in aller Ruhe umschauen! Sehr sehr angenehm war auch, dass wir uns zu nichts gedrängt fühlten! Wirklich ein toller Service, vielen Dank dafür! 👍👍👍

Haben dort einen Iveco Daily erworben...der gesamte Ablauf verlief sehr schnell und reibungslos. Ein netter Gruß an Herrn C. Schmidt...ein toller Berater/Verkäufer der sich wirklich ins Zeug gelegt hat um alles schnell abzuwickeln...bitte weiter so. War mit Sicherheit nicht das letzte Fahrzeug welches wir dort gekauft haben. Danke.

Super tolles Wohnmobil!Wir bedanken uns sehr bei Herr Schmidt vom Ducke -Center, unser neues Wohnmobil haben wir schneller bekommen als es zur Zeit möglich ist. Alles war Komplikationslos, trotz der Entfernung von über 500km.Vielen, vielen Dank, wir waren mit allem sehr zufrieden. :-)

Fachkundige Werkstatt, guter sauberer Service. Hier wird jedes Wohnmobil perfekt behandelt, ob alt oder neu. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter.

Hervorragendes Unternehmen!!Sehr professionell im Umgang mit den Kunden.Wir hatten leider einige Rückrufaktionen von unseren Fiat Wohnmobilen. Herr M.

Wir haben unser Benimar Wohnmobil beim Truck Center Ducke gekauft und wurden hervorragend von Christian Schmidt beraten und begleitet.Wir können den Händler und den Service wirklich empfehlen! Top

Bin mehr als zufrieden...mein snoppy fühlte sich gut aufgehoben ...sehr freundlich und immer ein Ohr für Probleme...bin begeistert ...auch für uns alten womos top Adresse...lg Felix Karls

Wir wurden von Hr. C. Schmidt dort wie alte Freunde empfangen und fühlten uns rundum wohl.Die Beratung über Wohnmobile war kompetent und ausführlich.Insgesamt machte der gesamte Betrieb einen sehr guten Eindruck.

Bin schon seit einigen Jahren dort Kunde mit meinem WoMo und bin immer Top zufrieden. Das Team ist sehr freundlich und der Service ist sehr gut. Die Qualität der Arbeit ist mehr als in Ordnung, soweit ich das als Laie beurteilen kann. Ich

Habe dort ein Wohnmobile gekauft bin sehr begeistert über den Ablauf,habe mich auch woanders erkundigt über Wohnmobile aber so eine Beratung wie von Herrn Schmidt habe ich nirgendwo bekommen .

Von der Bestellung des LKW''s, über Sonderwünsche bis hin zur Abholung hat alles wunderbar funktioniert. Herr Schmidt war stets erreichbar, hat sich gekümmert und hat immer ein offenes Ohr gehabt. Vielen Dank für den tollen Service , wir kommen gerne wieder.

Unser Anliegen (Umbau eines Koffers auf ein Neufahrzeug) wurde von Herrn Schmidt in Zusammenarbeit mit der Werkstatt zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Wir können die Firma Ducke mit ihren freundlichen und kompetenten Mitarbeitern jeder Zeit weiterempfehlen.

Sehr kompetente und freundliche Werkstatt.Hier werden Sie geholfen!Man ist stets bemüht dem Kunden gut und günstig zu helfen.Probleme aller Art rund ums Wohnmobil werden angegangen.Bei Problemen wird im Gespräch mit dem Kunden versucht,die

Sehr kundenfreundliches Unternehmen!Von der telefoischen Terminvereinbarung (Termin für den nächsten Tag!) bis zur Betreuung vor Ort lässt die Fa. Ducke keine Wünsche offen.Wir hatten zunächst ein Problem am Wärmetauscher unseres Wohnmobils (8 Wochen alt).Während der "Wartezeit" auf das Ersatzteil machte unser Kühlschrank Probleme. Dieser Defekt wurde dann unbürokratisch beim Einbau des Ersatzteils für den WT erledigt.Im Gegensatz zu vielen anderen Händlern/Werkstätten für Wohnmobile (auch die eigene Vertragswerstatt!) bekamen wir sehr schnell einen Termin.Die Betreuung durch das Team (insbes. Herr Schr.....) können wir nur hervorheben und kommen daher gerne wieder... Hoffentlich nur noch zu routinemäßigen Zwecken -))

Wir hatten wahnsinniges Glück an einen so kompetenten und freundlichen Mitarbeiter vermittelt zu werden. Herr Christian Schmidt ist sehr professionell und half uns unser Traum mit dem Kauf eines Wohnmobils zu verwirklichen. Wir freuen uns nun auf die weitere Zusammenarbeit mit Ducke in Hamm und vor allem mit Herrn Schmidt, der mit einem unbeschreiblichen Einsatz und Engagement uns so kompetent beraten und unterstützt hat.Alles Liebe und Gute ihm und dem ganzen Ducke Team!

Hier wird man wirklich noch als Kunde wahrgenommen. Top ausgestattete Werkstatt, auch für grössere Wohnmobile bestens geeignet. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Da gehe ich gern wieder hin.

Wir haben ein neues Wohnmobil gekauft und haben uns von Anfang an bei dem gesamten Ducketeam, besonders bei Herrn Christian Schmidt, bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung und der persönliche Kontakt war mega gut und es blieben keine Fragen unbeantwortet. Wir können die Firma Ducke nur wärmstens weiterempfehlen und bedanken uns auf diesem Weg nochmals bei Christian Schmidt und Herrn Sach, für die kompetente Beratung und Betreuung.Birgit und Clemens👍👍👍

Wir haben uns ausführlich bzgl. eines VanTourer Kastenwagens von Herrn Vetter beraten und Angebote erstellen lassen.Sehr angenehmer und gut zu erreichender Kontakt.Faire Preise/Verhandlungen. Gerne wieder!

Wir haben heute Caravan Messe in Düsseldorf besucht und haben beim Verkaufsberater Christian Schmidt ( von Truck Center Ducke) ein sehr schönes Wohnmobile erworben. So ein netter Verkaufsberater trifft man ganz selten. Herr Schmidt war mit uns sehr freundlich und kompetent. Dank seine Beratung haben wir unseren Traum erfüllt. Herzlichen Dank an Christian Schmidt von Familie Kleer.

Mit Herrn Christian Schmidt und der Firma Ducke hat sich unser Traum vom Wohnmobil in Wirklichkeit verwandelt. Vom ersten Moment an war das Gespräch mit Herrn Schmidt erfrischend und informativ. Er ist sehr auf uns eingegangen und hat geduldig unsere Fragen beantwortet. Nachdem wir in den Messe Hallen ( Caravan Salon 2021) auch mit anderen Ausstellern gesprochen hatten, haben wir bei Herrn Schmidt unseren Benimar tessoro 481 gekauft! Das Wohnmobil und Herr Schmidt haben uns überzeugt. Und unsere Mutti fand "den jungen Mann super nett''.Vielen Dank Herr Schmidt, wir freuen uns bereits auf die Übergabe!

Leider muss ich meine erste Beurteilung zurück nehmen! Mit der Werkstatt bin ich überhaupt nicht zufrieden!! Ich bin total unzufrieden. Um alles zu schreiben würde viel zu lange dauern!

Seitdem wir unseren Mileo bei Herrn Schmidt gekauft haben, sind wir mehr als zufrieden mit dem Truckcenter Ducke (inzwischen Reisemobil Center).Minuten nach dem ersten Mail kam schon ein persönlicher Rückruf. Alles weitere - Termin, Besichtigung, Kauf - ging "Schlag auf Schlag".Auch danach bestätigte sich dieses Bild immer wieder. Sogar der Chef, Jens Ducke, schaltet sich persönlich ein, wenn der Hersteller einmal nicht "spurt".Auch nach dem Kauf läuft alles optimal, egal ob eine Garantie-Angelegenheit, eine Nachrüstung oder ein Unfallschaden - bisher wurden alle Arbeiten an unserem Reisemobil professionell und sehr gut ausgeführt.Wichtig für uns, es wurden oft bessere und sinnvollere Lösungen vorgeschlagen, als die, die uns Laien eingefallen sind.Besonders hervorzuheben ist unser Ansprechpartner, Herr Sach, der immer geduldig unsere Anfragen beantwortet und die Abläufe dann managed..