Fritz Thomas GmbH & Co.KG Automobile

Alles top, seit Jahren bin zufriedene Kunde. Dieses Jahr war wieder Inspektion und TÜV fällig. Das Auto abgeholt, war sogar gewaschen.Warum 4 Sterne: Ich denke, bei der Inspektion soll nicht nur die Funktion geprüft werden sondern auch der Stand. Nach Hause angekommen, kamm die Meldung "Scheibenwaschflüssigkeit nachfüllen", ist zwar eine Kleinigkeit, aber für das Geld was man bezahlt, denke gehört auch nachzufüllen.

Ich bewerte das Verhalten rings um die 2 öffentlich verfügbaren Ladestationen.Das macht alles kleinen Sinn, sowas anzubieten, dann stunden- und tagelang eigene Fahrzeuge anzuhängen und gar den neuesten Verbrenner dort zu parken.Das wird sicher eine öffentliche Förderung geflossen sein, aber die Ladestationen können nicht öffentlich genutzt werden.0 Punkte.

Freundliche und kompetente Beratung und das Spezial-Schmiermittel von VW für das Panorama-Dach konnte ich direkt mitnehmen. Es musste nicht bestellt werden, ich war sehr angenehm überrascht - unterstütze und empfehle ich gern weiterhin, weil hier auch der Preis stimmt 👍

Ich habe hier den ersten Golf in meinem Leben gekauft und bin von der Abwicklung und dem Service sehr begeistert. Herr Dießl hat sich sehr viel Mühe gegeben.Meine klare Empfehlung!

Es ist wirklich das Beste Autohaus, dass ich bisher kennengelernt habe. Sehr guter Service und unglaublich nette und freundliche Mitarbeiter!!!

Alles super geklappt und pünktlich

Sehr guter Service.

Ich habe mir einen neuen gebrauchten VW UP gekauft. Allerdings nicht in dem Autohaus. Ich bin neu nach Celle gezogen und ein Bekannter von mir sagte, dass das Auto so komische Geräusche macht, ich sollte doch mal zu einer VW WERKSTATT fahren. Der hatte mir dann auch das Autohaus Fritz Thomas empfohlen. Daraufhin bin ich gleich hin gefahren. Es hat keine 10 Minuten gedauert, bis man den Wagen auf Herz und Nieren untersuchte. Ich war sehr erleichtert darüber, dass man nichts gefunden hat.Und diese ARBEIT hat mir keinen CENT gekostet.Mit so einem tollen Service habe ich nicht gerechnet.Und ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat das erledigt und mir noch zusätzlich ein paar Tipps gegeben wie ich meinen Bordcomputer bedienen kann.Vielen Dank!!!Das fand ich richtig super. 🌝Wir sehen uns bestimmt wieder.

Vielen Dank für den schnellen und professionellen Service/Inspektion.Der Mitarbeiter Herr Altun ist nicht nur sehr freundlich und zuvorkommend, sondern auch hilfsbereit, sehr menschlich und machteinen hervorragenden Job.Die Arbeiten wurden pünktlich und sauber ausgeführt. Ich bin seit Jahren bei dieser Werkstatt und hatte nie etwas zu beanstanden, so auch dieses mal!Habe schon sehr viele Neuwagen bei Herrn Holger Witt gekauft. Es ist ein sehr sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer aus der Firma Fritz Thomas.Man bekommt immer sehr gute Beratung und rundum sorgloses Paket! Ein großes Lob! Es macht einfach viel Spaß!Auch die anderen zuständigen Mitarbeiter aus der Firma Fritz Thomas sind sehr freundlich und hilfsbereit, sowie äußerst angenehm im Umgang.Es ist ein sehr kompetentes und freundliches Team, man wird von der Anmeldung bis zur Reparatur/Inspektion hervorragend betreut.

Als Durchreisender mit einem Bulli T4 darf man keine Panne haben ein missmutiger Meister oder wird man abgekanzelt mit den Worten " eine Woche Vorlaufzeit "Meine Meinung: nicht empfehlenswert.

Super Autohaus! Gute Beratung sowohl im Verkauf als auch beim Service. Ich habe meinen VW dort vor Jahren gekauft und bin mit der Wartung und weiteren Reparaturen immer zufrieden gewesen!

Ich lasse meine VW- Fahrzeuge seit Jahrzehnten hier warten bzw. instandsetzen. Meinen aktuellen VW-Passat Variant habe ich hier gekauft, wurde dabei sehr kompetent beraten, auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Werkstattleistungen und begleitende Kundenberatungen gefallen mir ebenfalls. Bei (sehr seltenen) technischen Problemen wird kreativ nach kundenfreundlichen Lösungen gesucht. Last not least fühlt man sich auch mit der freundlichen, kompetenten Beratung beim hausinternen Ersatzteilverkauf und der Autovermietung gut aufgehoben. Fazit: Daumen hoch für Autohaus Thomas in Celle-Altenhagen!

Super Team und gute Beratung erhalten. Mein Reifenwechsel wurde zügig durchgeführt. Außerdem sind nebenbei noch ein paar Teile aufgefallen, die man im Auge behalten sollte. In diesem Sinne habe ich mich gut und fair behandelt gefühlt.

Absolut zu empfehlen!!! Personal, Service, Beratung ist Perfekt!!! Mein Verkäufer war überaus sympathisch, freundlich und ehrlich. Ich fühle mich dort sehr, sehr wohl und obwohl ich ein VW Autohaus direkt vor der Tür habe, fahre ich gerne die 50km um dort Service und alles andere machen zu lassen!

Hab einen Super Service bekommen für ein Spontanes Anliegen an meinem Auto. Bin glücklich von Dannen gefahren. 😄

Ohne Termin hingefahren, toller unkomplizierter Service. Sofort Hilfe bekommen. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Die Mitarbeiterinnen vom Empfang und die Herren beim Ersatzteil-Verkauf sind kompetent und freundlich. Nette, ausführliche Beratung, da weiß man sich in guten Händen 👍

Inspektionstermin (2. Jahr) durchgeführt. Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Altun. Zügige Durchführung, sehr fairer Preis!

Habe mein Auto Mittwoch Abend dort abgestellt und meinen Schlüssel in den Tresor geworfen. Donnerstag wurde das Problem auch direkt gefunden und behoben. Eigentlich war geplant, dass mein Wagen bis Freitag dort bleibt. Auf meine Bitte wurde ich aber anscheinend noch dazwischen geschoben und konnte mein Auto noch am selben Tag abholen. Alles in allem super Service und sehr nette Mitarbeiter, die einen auch auf dem Laufenden halten. Einziger Kritikpunkt: Wenn durch eine Untersuchung höhere Kosten entstehen, sollte man den Kunden darauf noch einmal hinweisen bevor sie durchgeführt wird. Das war mein erster Werkstattbesuch überhaupt und ich bin daher von niedrigen Kosten ausgegangen, da ich dachte es wird lediglich der Fehlerspeicher ausgelesen. Also immer schön nachfragen, welche Kosten entstehen. )

Mir wurde dieses Autohaus von einer Freundin empfohlen und ich habe dort auch ein super gebrauchtes, 2 Jahre altes Fahrzeug für mich gefunden. Die gesamte Abwicklung, inklusive die Inzahlungnahme meines alten Fahrzeugs, verlief schnell und unkompliziert. Wir sind unangemeldet dort hin gefahren und hatten das Glück, dass Herr Witt Zeit für uns hatte. Vielen Dank! Jederzeit wieder

VW-Vertragswerkstatt. Je einfacher das Anliegen desto komplizierter wird alles. Einen Schaden der das Auto fahruntüchtig gemacht hat, haben sie in fünf Tagen repariert bekommen. Eine Software-Korrektur für einen bekannten Serienfehler beim Auto dauert komischerweise genau so lange.Man wird freundlich behandelt, doch die Konzernbestimmingen scheinen der guten Dienstleistung im Wege zu stehen.

Leider besteht anscheinend kein Interesse am Verkauf eines günstigen Kleinwagens. Kein Rückruf, auf erneute Rückfrage auch keine Info ob das Fahrzeug noch vorhanden ist bzw besichtigt werden kann. Aber zum Glück gibt es ja genügend freundliche Konkurrenz :-)

Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden. Die Beratung und die Werkstatt sind absolut großartig, kundenfreundlich und serviceorientiert. Es ist für uns ein Grund, den Marken VW und Audi treu zu bleiben.

Die Meister sind Top, vorallem Herr Missoni, der Verständnis für individuelle Problematiken hat. Man muss als Kunde nur wissen, wie man mit seinem Gegenüber zu verhandeln hat um vorwärts zu kommen. Komme schon viele Jahre hierher und hoffe, dass das noch lange so bleibt.

Kompetente und nette Beratung.Neuer Seitenspiegel, TÜV-Prüfung und Reifenwechsel. Auto an einem Abend hingebracht und am nächsten Abend wieder abgeholt: alles fertig. Super schnell und unkompliziert.

Gute Beratung, sehr gute Fachkompetenz. Bisher immer sehr zufrieden mit dem Ergebnis.Insgesamt super Service! Kann man nur weiterempfehlen.

Sehr gut kurz angerufen Termin gemacht kurz gewartet dann nach gleich ran gekommen sehr zufrieden gutes Preisverhältnis komme gern wieder

Vielen Dank an Herrn Altun,immer gut beraten! Nett und freundlich.

Top Service! Wird einem schon beim vorbei fahren geholfen! Hier kommt man gerne wieder

Ladesäule leider nicht mehr öffentlich, nur für betriebsinterne Fahrzeuge. War auf der Mobility App als verfügbar gemeldet.

Leider nicht zu empfehlen!Mangelnder Service. Autos für 70.000 EUR können verkauft werden aber sich im Nachhinein bei Problemen zu kümmern ist wahrscheinlich bei diesem Autohaus zu viel verlangt.

Toller Service.Auch mit meinem alten Tiguan werde ich gut und kompetent beraten.

Tolle Beratung, supernett zu den Kindern. Haben uns wohl gefühlt und für einen guten Gebrauchten entschieden. Würden wiederkommen!

Nicht vorhandener Kundenservice. Kein Rückruf oder ein Lebenszeichen durch Herrn Missioni seit 4 Monaten nach Autokauf. Absolut nicht zu empfehlen!

Alles sehr nett und freundlich, aber fürchterliche Wartezeiten um einfach nur das Auto abzugeben. Auch wenn vorher schon alles besprochen wurde...

Bessere Erfahrungen hab ich bei VW noch nie gemacht, besonders Herr Scheffler ist die Kfz Kompetenz in Person, einfach super!

Unsere Tochter war begeistert.Kommunikation mit dem Verkäufer (Herr Diessl) war prima.

Sehr schöne Wagen, zu normal Moderaten Preisen (ca 50.000). Mitarbeiter sind sehr nett.

Spontane, schnelle Hilfe bei plötzlichen merkwürdigen Bremsgeräuschen - mit Prüfen und Probefahrt - und das auch kurz nach Feierabend. Vielen Dank Herr Missoni für Ihren Einsatz!

Haben ein Leasingauto zurück gebracht. Nettes Personal die Abwicklung ging echt schnell

Kaufen dort unsere Firmenfahrzeuge nettes Personal günstige Fahrzeuge usw

Nette und freundliche Mitarbeiter. Sind sehr zufrieden mit der Beratung.

Sehr zu empfehlen. Egal ob Autokauf oder Reparatur, toller Service .

Freundliche und kompetente Beratung durch Herrn P.Vielen Dank für den kundenfreundlichen Service.

Freundlicher, schneller und professioneller Service.VW typische Preise.

Sehr freundlicher Kontakt. Toller Service

Perfekter Service wie immer! Diese Werkstatt ist der Grund immer wieder einVolkswagen zu kaufen ☺

Nett,kompetent,Desinfektion vorort und Abstandsregelung mit Mundnasenschutz gegeben.

Freundlicher, kompetenter & zuverlässiger Service! Nur weiterzuempfehlen!

Guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter.

Recht freundlicher Empfang alles super, und Beratung ist auch okay.

Super, netter und Kompetenter Service!

Wenn VW Händler, dann dieser..

Wurden gleich bedient und kompetent beraten 👍.

Super service Thomas Diesel super super Mitarbeiter kann ich nur empfehlen

Ganz okay

Durchweg nettes Personal, sehr schönes und Freundliches Autohaus 😊🙃

Freundliche und kompetente Hilfe erhalten. Schnell und unkompliziert.

Top Beratung, super freundlich, sehr zu empfehlen

Kompetente und nette Beratung. Sehr zu empfehlen

Top Teiledienst, freundlicher und zuverlässiger Service!

Top Service...Top Verkäufer...einfach alles Top...

Sehr kompetent und professionell

Kompetent und sehr nette Mitarbeiter!

Alles in Ordnung. Termin eingehalten, Service i.O.

unkompliziert und spontane Hilfe, Danke an Herrn Scheffler

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden gerne wieder.