Würtz GmbH Autocenter PKW u. LKW Abschleppdienst

Ausstattung

Benutzerkommentare

  • Lars Kirsten
    5

    Wir hatten in Bielefeld eine Panne mit meinem Cabriolet und konnten es vor Ort nicht reparieren. Nachdem ich mit dem Pannenservice telefoniert hatte, wurde ich 15min später von Ihrem Mitarbeiter Ariel? Angerufen. Habe ihn das Problem geschildert und er fragte ob wir heute noch nach Hause müssen oder erst morgen. Ich sagte wir müssen heute noch nach Hause da die Arbeit ruft. Er meinte es dauert ungefähr 2 Std dann steht ein Fahrer samt Trailer vor der Tür der uns nach Hause bringt. Der Michael hat uns sicher über 462km nach Hause transportiert. Ein sehr sympathischer und freundlicher Fahrer

  • Bjoern Schmidt
    5

    Die LKW Bergung hat super geklappt die Mitarbeiter Hr. Rambow und Hr. Würtz waren sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Vielen Dank

  • Jasmin
    5

    Mein Fahrzeug war in Bielefeld nicht mehr fahrtüchtig und ich hatte noch einen Heimweg von 300 km vor mir. Mein Fahrzeug ist auf einer kostenpflichtigen Parkfläche zum stehen gekommen. Der kompetente Abschleppdienst hatte ohne Probleme mein Fahrzeug aufgeladen. Herr Rambow war sehr kompetent, freundlich, engagiert und hilfsbereit. Er hatte jede unsere Fragen höflich und detailliert beantwortet. Die restlichen Kollegen waren dementsprechend auch alle sehr freundlich. Wir haben uns zu jederzeit wohl gefühlt. Mein Fahrzeug wurde noch am selben Tag ohne Probleme von dem Abschleppdienst überführt.Vielen Dank nochmal!

  • Artur Krakau
    5

    Sehr guter Service! Herr Rambow hat uns weitergeholfen, obwohl es außerhalb seines Tätigkeitsbereichs gewesen ist. Trotz Reifenpanne waren wir bei ihm gut aufgehoben.Vielen Dank nochmals!

  • Lena Lena
    5

    Ich bin mit meinem Renault Trafic liegen geblieben. Nachdem der Freundliche gelbe Engel da war und festgestellt hat, dass er nichts tun kann, hat er mir den Abschleppdienst gerufen.Daraufhin kam dann der nette und engagierte Pascal Rambow und hat mich sicher bis zu meiner Vertrauens Werkstatt gebracht. Ich kann den ADAC Mobilitätspartner Würtz nur empfehlen. Danke für den erstklassigen Service!

  • Peter Burkheiser
    5

    Unser Auto musste abgeschleppt werden. Nach einer freundlichen Kontaktaufnahme war der Mitarbeiter der Firma Würtz Herr Pascal Rambow kurze Zeit später vor Ort. In aller Ruhe prüfte er den Wagen, nahm sich die entsprechende Zeit herauszufinden, wie man die Feststellbremse des Autos löst (versteckte Funktion) erläuterte, was er gerade tat und lud den Wagen schließlich auf. Freundlich, souverän und (scheinbar) ohne Termindruck erledigte er seine Aufgabe. Diese Art von Service ist jederzeit zu empfehlen.

  • Christian Kownatzki
    5

    Hallo,Ich hatte gestern eine Panne auf der Autobahn zwischen Steinhagen und Bielefeld Zentrum. Habe mitten in der Nacht den Pannendienst angerufen, weil ich einen Platten hatte. Musste bei der Kälte Gottseidank nicht lange auf den Abschleppdienst warten. Der Mitarbeiter Ralf war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.Hat mich und mein Auto sicher nachhause gebracht. Besten Dank nochmal dafür:)

  • Casandra Auktuhn
    5

    Wir wurden heute abgeschleppt mit Auto und Wohnwagen vom ADAC Würtz , wir waren sehr begeistert wie immer ( mein Mann ist seit 2004 im ADAC Mitglied ) , kann ich nur empfehlen.Super schnelle Hilfe , kann ich nur empfehlen.Uns hat der Fahrer Ralf nach Hause geschleppt , super spaßige , tolle Leistung .100 prozentig zum empfehlen!Sind sehr gewissenhaft !!!Vielen Dank

  • Mouhcine Cadi
    5

    Hatte eine Reifenpanne auf der A2. Wurde dann freundlicherweise von der Firma Würtz GmbH (ADAC-Partner) abgeschleppt. Darunter war auch der Fahrer Ralf, der nicht nur besonders freundlich ist, sondern auch sehr entgegenkommend und kundenorientiert arbeitet. Allgemein ist das Team kompetent und sehr freundlich.Falls mir wieder was passieren sollte (was ich natürlich nicht hoffe 😅), lasse ich mich gerne von Würtz GmbH wieder abschleppen.Kann ich nur loben. 👍

  • Michael Goerke
    5

    Unfassbar gut. Selten so etwas Kompetentes erlebt. Ich hatte mit meinem 911 im November 2021 des Nachts auf der A2 kurz vor Bielefeld einen sehr heftigen Motorschaden. Polizei, Feuerwehr, ADAC. Das, was der Würzt-ADAC-Fahrer geleistet hat, war einmalig. Mega-Service. Auch von der Werkstatt. Ich bin unendlich dankbar. Abschleppen. Ersatzfahrzeug. Werkstattleistung. Gutachten. Und der Rücktransport nach Köln. Vielen Dank an das gesamte Team ...

  • Sylvester Golas
    5

    Hallo erstmal, nach einer Panne auf der Autobahn kam der Abschleppdienst innerhalb von 40 Minuten. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend, unterwegs wurde die weitere Vorgehensweise besprochen. Mir wurde ein Mietwagen zur Verfügung gestellt und der ganze Papier Kram war auch schnell erledigt.Vielen Dank an die gesamte Truppe

  • Frau Kahlschlag
    5

    Ein toller, qualitativ und menschlich einwandfreier Betrieb. So etwas findet man nur noch selten heutzutage.Mein Auto wurde zügig und höchst professionell abgeschleppt. Und dann gab es auch noch einen gebrauchten, perfekt überholten, Wagen für einen absolut fairen Preis dazu. Mein Dank gilt selbstverständlich dem gesamten Team. Aber Herrn Kolanus möchte ich noch einmal extra lobend erwähnen. So macht selbst ein Totalschaden Freude.1000 Dank!

  • Jan Jentsch
    5

    Seit mehreren Jahren sind wir mit unseren Fahrzeugen Kunde dieser Werkstatt. Erfahrungen in Sachen Service und Beratung sind durchweg sehr positiv. Das gesamte Team ist stets freundlich und zuvorkommend. Serviceaufträge werden transparent und fair kalkuliert, Terminabsprachen genauestens eingehalten. Bei Problemen oder unvorhergesehenen Änderungen erfolgt stets eine telefonische Rücksprache so dass es noch nie zu bösen Überraschungen kam. Eine absolut empfehlenswerte Werkstatt, von dieser Form der Kundenbetreuung kann sich so manche „Markenwerkstatt“ etwas abschauen. Vielen Dank auf diesem Wege!

  • Sten Rott
    5

    Nach dem ich auf der A2 am Rastplatz Lipperland gestrandet war hat Ralf mich dort eingesammelt und von der Autobahn geholt.Trotz dem ich keine Kreditkarte mit hatte, hat er unermüdlich telefoniert um es mir möglich zu machen doch noch mit einem Clubmobil des ADAC nach Hannover zu kommen.Danke für alles.Macht weiter so. Euch empfehle ich gerne weiter.

  • Corina Costea
    5

    Samstag Nacht eine Panne zu haben ist echt nicht toll. Termine bekommt man bei ADAC bzw. Würtz Autocenter zeitnah, kompetente Auftragsannahme und -besprechung.Lob für die freundlichen Mitarbeiter der Firma insbesondere der Ralf, Respekt für die Leistung des unglaublich souveränen gelben Engel und Anerkennung für die Sicherheit und das gute Gefühl, die uns an dem Abend in der Abwicklung der Panne gegeben wurde. Meine Familie und ich fanden das ganze Prozedere vorbildlich - Dankeschön!

  • Layla Ahmad
    5

    Wir waren sehr zufrieden mit dem Service. Uns wurde am Telefon sofort weiter geholfen und uns wurde der Liebe Alex geschickt, der sehr nett war und innerhalb von 20 min war er da. Die fahrt nachhause (60km ca) war sehr angenehm und wir würden es sofort weiterempfehlen.

  • Volker Stoelting
    1

    Achtung ABZOCKEFirma hat festgefahrenes Fahrzeug rausgezogen. Bei Ankunft des Fahrers sollte es 238€ kosten, nachdem das Fahrzeug rausgezogen wurde, stieg der Preis plötzlich auf 400€. Fachpersonal war nicht in der Lage, eine abnehmbare Anhängerkupplung anzubringen und das Fahrzeug daran rauszuziehen.Absolut inkompetent.NICHT ZU EMPFEHLEN, FINGER WEG

  • Volker S.
    1

    Ich muss nicht dabei gewesen sein, um zu beurteilen, ob es sich bei dem "Fachmann " wirklich um einen solchen handelt. Wieso kann ich als Nichtfachmann die Anhängerkupplung innerhalb von 5 Sekunden anbringen, obwohl ich das vorher auch noch nie getan habe , der sogenannte Fachmann aber nicht? Dadurch dass er nicht in der Lage war, eine einfachste Tätigkeit auszuführen, hat die ganze Aktion 1 ½ Stunden gedauert. Mit Anhängerkupplung hätte es 3 Minuten gedauert. Ich hoffe, dass Sie das Geld, was Sie abgezockt haben, vernünftig in eine Ausbildung Ihres Fachpersonal investieren.Ansonsten danke für garnichts.SAFTLADEN

  • Dunja Ahmad
    5

    Alex hat uns sehr schnell abgeholt. Er war super nett, hat direkt geholfen und uns sicher nachhause gebracht. Wir sind sehr dankbar. Danke Alex! :)

  • Moritz
    5

    Der Schlepp Service war sehr Positiv.Das Auftreten vom ADAC Partner Würtz (Fahrer Herr Rambow ) war äußerst kompetent. Vielen Lieben Dank für den tollen Service

  • Ferhat Bayman
    5

    Ein sehr toller Service ,muss mich wirklich von ganzen Herzen bedanken bei denn Mitarbeiter Alex Triller, musste garnicht lange warten .Der war sehr hilfsbereit war sehr Fach kompetent ist in seinem Arbeitsbereich, wusste direkt wo das Problem bei meinem Fahrzeug liegt ,hat mir sofort Tipps gegeben zu welche Werkstatt ich mein Fahrzeug abgeschleppt wird . Es hat alles reibungslos funktioniert, kann ich euch allen nur empfehlen , Großes Dankeschön an denn Herr Triller.Mit freundlichen GrüßenFerhat Bayman

  • Franko Agresti
    5

    Super netter und kompetenter Abschleppdienst. Die können auch mit wertvollen Autos fachmännisch umgehen und die erste Fehleranalyse war auch genau richtig. Besser geht es nicht ... Vielen Dank ans Team

  • P. M.
    5

    Ich hatte eine Panne mit meinem Mopedauto, der ADAC hat mir "Ralf" vom Auto Center Würtz geschickt.Das aufladen war nicht so einfach, wie bei einem normalen Auto, da alles aus Plastik ist und ich keine Abschleppöse habe, trotzdem hat der Fahrer nicht aufgeben und einen Plan B und C gefunden.Er war sehr freundlich und hat mir sehr geholfen. Vielen Dank nochmal.

  • Alex W.
    5

    Grosses Lob, für den Abschleppserviceder Firma Würtz GmbH Autocenter Bielefeld.Leider hatte ich, bei eimem Mercedes AMG CLeinen Defekt und wurde dann durch denMitarbeiter Herrn Rambow, betreut.Dieser war sehr kompetent und vor allem sehrumsichtig, im Umgang mit demhochsensiblen, hochpreisigen Fahrzeug.Herr Rambow wählte eine extra aufwendigereAbschleppweise, um das tiefergelegteFahrzeug, bestmöglich schonend zurWerkstatt, zu befördern. Top-Service

  • Meik Döding
    5

    Freundlicher Service.Nach einer Reifenpanne wurde mir sofort vor Ort geholfen ohne auf einen Termin zu verweisen. Somit konnten Termine meinerseits eingehalten werden. Sehr zu empfehlen. 👍

  • Marcel Müller
    1

    Ich war bezogen auf meinen Besuch sehr unzufrieden, da der Herr an der Annahme nicht dazu in der Lage war, eine ordentliche Rechnung zu schreiben, dies sogar verweigern wollte und absolut unhöflich gewesen ist. Zum Glück konnte der Mitarbeiter aus der Werkstatt mit seiner Kompetenz weiterhelfen! Danke an ihm!

  • mickyw77
    5

    Wir sind mit dem Sprinter, auf dem Rückweg von Brandenburg, in Herford liegen geblieben. Ich rief den ADAC an, die den Standort und die Daten Aufnahme und mich Fa. Würtz vermittelten. Direkt darauf meldete sich Fahrer Ralf von Würtz. Super netter Kerl, der direkt einen großen Abschlepper organisierte und mit diesem auch sehr schnell bei mir ankam. Ein Check, das Auto aufgeladen und zu meiner Werkstatt gefahren, alles Tip top und dabei noch nett unterhalten. Vielen Dank!!! Astrein

  • Mohamed Mokhtar
    5

    Bestes Team ever. Es war ein Freitag Abend und trotz Wochenende wurde mir mit meinem Truck sehr schnell und zuverlässig geholfen ich konnte nach 2 Std. weiterfahren. Ein riesengroßes Dankeschön an Pascal Rambow und seinem Kollegen, der trotz Feierabend geholfen hat. Immer wieder meine erste Anlaufstelle in der Not! VG Mo

  • Ben Terier
    5

    Heute hatte ich eine Panne mit unserem Mercedes R-Klasse in Bielefeld und es wurde vom ADAC ein Abschleppwagen von der Firma Würtz geschickt. Innerhalb von 20 min. Wurde der Wagen abgeholt. Weltklasse geschwindigkeit. Der Super nette Fahrer Namens ( Leon ) hat unser Wagen zur nächsten gewünschten Werkstatt gebracht. Leon war total Nett und zuvor kommend. Sehr empfehlenswert. Viele Grüsse -- C. Doukas

  • Christian „No Retreat No Surrender“ S.
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    Besten Dank ans Würtz Autocenter und vorallem den guten Ralf.Unfassbar freundlich und hilfsbereit. Was da möglich gemacht wurde war echt super.Habe von einem ADAC Abschleppdienst nicht diese Flexibilität erwartet, das nenne ich mal kundenorientiertes Arbeiten.Chapeau- weiter so. P.S. Thanks mate!!

  • Andrea M. Höfner
    5

    Wir sind gut zufrieden mit dem Team vom Autocenter Würtz, von der Pannenhilfe für unser Wohnmobil, über das Reparaturangebot, die Offenheit für Planänderungen bis hin zur Verkaufsabwicklung.Danke.

  • Torsten Andratschke
    5

    Anlass der Inanspruchnahme waren Schleifgeräusche am rechten Hinterrad meines Wohnmobils.Alex Triller hat die Ursache schnell erkannt und behoben.Vielen, vielen Dank dafür .👍

  • Angelique S.
    5

    Ich bin heute Abend mit meinem Auto mitten in Bielefeld liegen geblieben. Über den ADAC schickte man mir einen Abschleppwagen von Würtz. Sehr kompetente, schnelle Hilfe... Der Fahrer ''Ralf'' hatte in Null Komma nichts den Wagen auf dem Schlepper und alles Organisatorische schnell und Entgegenkommend geklärt. Herzlichen Dank für die große Mühe und die sehr nette Unterhaltung während der ja doch recht langen Fahrt.

  • Walther Von der Vogelweide
    5

    Spitzen-Service. Bin wegen defekter Spritpumpe liegengeblieben. 2h auf ADAC gewartet, aber danach nur 15min auf den Abschleppdienst. Der nette Herr wollte mich sogar noch nach Hause bringen, aber zu Fuß war der Weg kürzer, bin ja nicht weit gekommen heute morgen.Gerne wieder, aber möglichst besser nicht 😉

  • Katharina Albrecht
    5

    Bin mit meinem Auto aufgrund defekter Lichtmaschine liegen geblieben. ADAC verwies mich auf lange Wartezeit, jedoch war der Abschleppdienst schon nach 20 min da! In kürzester Zeit hatte ich einen Leihwagen und die Fahrt konnte weitergehen. Ich war absolut begeistert, wie schnell alles geregelt wurde! Das gesamte Team war super freundlich, humorvoll, kompetent und Kundenorientiert. Man fühlte sich quasi wie ein VIP :)) Ich bedanke mich recht herzlich beim gesamten Team und insbesondere bei dem Fahrer Ralf für dieses sehr positive Abschlepperlebnis! )Liebe Grüße, Katharina

  • Wolfgang Wlassack
    5

    Bin auf der Heimreise auf der A2 Samstag abends liegen geblieben. Innerhalb von 20 Minuten wurde das Fahrzeug bereits aufgeladen und zur Werkstatt gebracht. So schnelle kompetente Hilfeleistung habe ich noch nie erlebt. Auch die Hilfsbereitschaft im Anschluss war erstklassig. Man hat das Gefühl, diese Mannschaft hat Freude daran anderen zu helfen.Ein ganz dickes Lob auch von meiner Familie.Viele Grüße an Eddi.

  • Ju Ze
    5

    Sehr freundlicher Transporteur.Hat sich ordentlich Gedanken gemacht wie er das Motorrad aus dem Graben bergen und anschließend sicher transportieren kann ohne es zu beschädigen.Super gemacht. Danke noch einmal an den kompetenten Kollegen. Er hat mir zwar seinen Namen gesagt, leider habe ich ihn vergessen.

  • Maxim
    5

    Leider bin ich heute auf dem Heimweg von der Arbeit in Bielefeld mit dem Auto liegen geblieben. Nach einem Anruf beim ADAC kam ein Abschleppwagen der Firma Würtz nach kurzer Zeit vorbei. Der Fahrer Ralf, fuhr mein Fahrzeug sorgsam auf den Schlepper und klärte das weitere Vorgehen im Vorfeld ab. Nochmals vielen herzlichen Dank für die schnelle, sehr kundenorientierte Hilfe und das nette Gespräch!

  • Marc Hönes
    5

    keine lange Wartezeitunkomplizierter sicherer Transport meines Motorrads mit anschließender Lieferung zum Wohnort alles kostenlos Dank ADAC Mitgliedschaft.Der Ralf hat uns echt geholfen 👍🏼danke Ralf 😘

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    • Wie lautet die Adresse Würtz GmbH Autocenter PKW u. LKW Abschleppdienst?

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