Bin sehr zu Frieden mit den Mitarbeitern und der Krankenkasse hatte noch nie Probleme! Kenne Krankenkassen bei den ist der Service so das ich sagen muss, unhöflich keine Zahlung und es dauert ewig es bearbeitet ist(AOK). Bei der Ikk ist immer alles schnell Bearbeitet !
Ich weiß gar nicht woher die guten Rezessionen kommen, aber die alte Dame am Telefon war unfreundlich, schrie nur am Telefon und zeigt eine Arbeitsmoral die unglaublich schlecht ist. Kleiner Tipp, wenn man keine Lust hat zu arbeiten dann sollte man es auch sein lassen und nicht anderen Leuten die Laune verderben!
Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen mit der IKK gemacht, insbesondere in schwierigen Zeiten. Es wäre klasse, wenn noch mehr Dinge wie Anträge etc. digital bzw. ausschließlich online erledigt werden könnten. Besonders hervorheben möchte ich die 1A Betreuung durch Frau Antje Walenda - vielen lieben Dank!
Eine ganz tolle Krankenkasse sehr nett am Telefon ☎️ und es geht alles sehr schnell ich bin sehr froh das ich so eine Krankenkasse habe.
Super Service, kompetente Beratung, tolle und nette Mitarbeiter. Bin jahrelanges Mitglied bei der Krankenkasse und super zufrieden. Ich hatte noch kurz vor Geschäftsschluss ein Problem und sie waren sofort bereit mir zu helfen und mich zu unterstützen. Kann ich absolut nur weiterempfehlen.
Wurde sehr gut beraten und sehr freundlich bin sehr zufrieden kann ich nur empfehlen.
Ich bin schon seit über 20 Jahren bei der Krankenkasse,damals noch als Kind über meiner Mutter und heute sind auch meine Kinder mit Familien versichert. Ich hatte noch nie Probleme mit der Krankenkasse und die Bearbeiter sind auch alle sehr freundlich und engagiert. Alle Daumen hoch beste Krankenkasse.
Musste 2 Mal erneut zum Arzt zurück fahren, da der ikk eine ärztliche Formulierung nicht gepasst hat.Der Arzt ist der Ansicht, dass nur die Ikk so kompliziert ist. …
Alles super gelaufen, keine Klagen. Weiter so.
Bin seit knapp 40.jahren dort versichert und Bereiche bisher keinen Tag. Dankeschön
Null Sterne wenn man die geben könnte
Super schneller und sehr guter Service
Ich bin sehr zufrieden mit der
Wir wollten heute persönlich bei der IKK Formalitäten erledigen, standen jedoch vor verschlossenen Türen 🤔🤔Leider lässt sich ja nicht Alles online erledigen, da originale Rechnungen …
Bin seit 10 Jahren Mitglied bei der IKK. Mitarbeiter vor Ort sind immer nett. Aber: Die IKK als solche ist schlechter geworden. Es wird immer versucht gesetzlich zustehende Leistungen zu versagen. Man muss ständig schriftlich mit Widerspruch arbeiten.
Davon abgesehen, dass ich generell mit dieser Krankenkasse zufrieden bin, waren alle Mitarbeiter dieser Geschäftsstelle bisher immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wann immer sie konnten, haben sie meine Anliegen sofort vor Ort bearbeitet …
Seit 43 Jahren Mitglied der Ikk, davon 24 Jahre als freiwilliges Mitglied.Bis heute war ich immer zufrieden und habe keine Beanstandungen, ein Kassenwechsel war dadurch nie ein Thema. Bei Kontakt mit Mitarbeitern bin ich freundlich und …
Unmögliche KK. Berechnend, Falschaussagen, Höflichkeit wahrscheinlich gespielt. Sicher einige nette Sachbearbeiter, aber grundsätzlich nicht zu empfehlen - wenn man wirklich einmal Hilfe braucht, wird sich mit allen Mitteln gewehrt, unter …
Ich habe die ikkbb verlassen. Grund war ein Streit über die Erstattung von Kosten für eine Wurzelbehandlung. Das wurde toll als Sonderleistungen beworben, wenn man dann genau das haben möchte, windet sich die Kasse mit allerlei Winkelzügen aus der Erstattung.
Sehr schnelle Bearbeitung von Rezepten & Verordnungen. Wir haben immer wieder positive Erfahrungen mit der Abteilung (Kostenübernahme für den Krankenhausaufenthalt) gemacht. In diesem Sinne, vielen Dank 💐
Seit über 20 Jahre bei der Ikk und dennoch wird man am Telefon behandelt wie am Grenzübergang 1985... einfach nur traurig wenn Menschen zu Versicherungsnummern werden und Paragraphen zu Argumenten. Ein bisschen Menschlichkeit schadet niemandem! Kündigung ist eingereicht auch wenn''s der Ikk nicht juckt !
Solange man bei der IKK BB immer brav seine Beiträge zahlt und nie ernsthaft krank wird, ist man dort gut aufgehoben. Aber wehe wenn! Wie gut eine KV ist, merkt man erst dann wenn man sie dringend braucht. Und hier versagt die IKK BB total. …
Bisweilen sehr unfreundlich Sachbearbeiter. Seit ewigen Zeiten bei der IKK und muß leider feststellen das der Service stark nachgelassen hat. Die Mitarbeiter kommen einen eher so vor als wollten sie die Kundschaft abwimmeln statt zu …
Ikk nimmt die Kundenbeschweren nicht ernst! Ich bin Kunde, Kunde ist König. Die hören nur die Ärzte zu. Wofür ist die Versicherung!? Hebamme Mia nimmt Geld für nichts so wie die Ärzte im psycho Krankenhaus und Kunden sind vernachlässigt. …
BETRUG?????? Hier wird seit Jahren behauptet, ich sei bei denen Mitglied. Auf meine Bitte mir doch die Unterlagen in Kopie zuzusenden, habe ich bisher keine Antwort. Ich habe keine Unterlagen, keine Versichertenkarte, aber die wollen ca …
Bin seit 30 Jahren sehr sehr zufrieden mit "meiner" Krankenkasse. Bisher in allen Belangen sehr gut betreut und freundlich bedient worden.
Immer sehr zufrieden, Toller Service ist mega freundlich und kompetent
Sehr, sehr hilfsbereite und nette Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden mit meiner Krankenkasse. Könnte nicht besser sein.
Supper team sehr freundlich helfen wo sie können gesundheit ist ihnen sehr wichtig. Bin bis jetzt zu frieden
schlecht!
Ich fühle mich dort super aufgehoben, Habe meine Entscheidung nie bereut. Für mich die beste Krankenkasse.
Sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Das Personal hat sich gewandelt ist kundenorientiert und Lösungsorientiert. Schnelle Abhilfe und kompetente Beratung.
Kann nicht klagen, wurde immer gut beraten, und die Angstellten immer freundlich, auch am Telefon. Und das seit über 40 Jahre.
Beste Krankenkasse ,die Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit, kann ich nur weiter empfehlen. Besonders die Mitarbeiter von der Geschäftsstelle "Keith str".
Ich kann mich bei den positiven Bewertungen nur anschließen.Für mich die beste Krankenkasse.
Sehr freundliches, hilfsbereites Team mit super kompetenten Arbeitsstil.Beste IKK Geschäftsstelle in Berlin.
Immer Top Beratung bin froh so einen Partner als meine Kasse zu zählen
Sehr gute Krankenkasse, Bonus Programm ist ne gute Sache sich fitt halten wird belohnt
Mit niedrigem Beitrag gelockt und nun Erhöhung von 0,89% auf 1,3% Zusatzbeitrag. Zum Glück gibt es das Sonderkündigungsrecht...
Beste Krankenkasse Ever. Man ist dort gut aufgehoben. Ikk bleibe ich treu.
Sehr netter Kontakt, Kundenfreundlich und schnelle Hilfe bei Fragen oder Problemen . Leider etwas schwer per Telefon zu erreichen
Es ist immer der Drucker kaputt. Unhöfliches Personal. 0/10, would not recommend
Bisher immer alles gut gelaufen. Angestellten immer nett und freundlich.
Sehr gut 👍 gute Beratung und schneller Service
Fühle mich gut aufgehoben bei diesen tollen und netten Mitarbeitern 😍 Alles gut!
ich habe sowas inkompetentes wie bei der ikk noch nie erlebt.Lieber ne andere Krankenkasse wählen
Eigentlich bemüht aber einige unfreundlichDie sind für uns da wir nicht für die. sonst wärn die arbeitslos
Immer eine sehr Gute Beratung seit,1991...Danke Petra Engel
Sehr kompetent, sehr gute und nette Beratung und Bedingungen
Sehr netter und hilfsbereite Mitarbeiter. Danke.
Finger weg von dieser Krankenkassen!! Wir schalten jetzt einen Anwalt ein.
Sehr hilfsbereite , kompetente und freundliche Mitarbeiter !
Die Menschen sind sehr nett..
Nette Leute
Sehr nett und kompetent
Sehr freundlich
Öffnungszeiten nicht wie angegeben
Abzocker
Kekolomat Verein
(Übersetzt von Google) Gute versicherung. Die Frau an der Rezeption ist sehr freundlich, nett und hilfsbereit. …
(Übersetzt von Google) Sehr guter Service 👍(Original)Very good service 👍
Keithstraße 9/11, 10787 Berlin, Deutschland
+49 30 219910
Heute
Montag | 08:00–18:00 |
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Dienstag | 08:00–18:00 |
Mittwoch | 08:00–15:00 |
Donnerstag | Geschlossen |
Freitag | Geschlossen |
Samstag | 08:00–18:00 |
Sonntag | 08:00–18:00 |
Wie man dorthin kommt
Krankenversicherungsagentur Loc: 52.5026888 / 13.3456478
Erst eine Kollegin gehabt Frau L.,maximal unfreundlich inkompetent und wollte mir nicht helfenDie Rechnung wurde verdoppelt, obwohl ich bereits über den Arbeitgeber …