Gute Hilfe.Etwas teurer als bei meiner Werkstatt, aber für ersatzteilbestellung sehr nützlich.
Tolle Mitarbeiter die ein tolles Fachwissen besitzen ,immer freundlich sind .Immer eine Lösung parat haben .weimar Wahnsinns Team. Danke das ich euer Kunde sein darf.mfg.andy
Schon viele Jahre Kundin und nie bereut!Ich habe diese Woche super schnell einen Termin bekommen und selbst als ich ihn nochmal verschieben musste, war dies kein Problem. Die ServicemitarbeiterInnen sind sehr nett, verlässlich und nehmen sich Zeit für die Beratung.Die Preise finde ich absolut fair gerade, wenn man es mit dem Hersteller vergleicht.Super Service, coole Leute und faire Preise – absolute Empfehlung!
So muss Service aussehen! Von unnötigen Arbeiten wird persönlich abgeraten. Hatte heute einen Termin für verschiedene Serviceleistungen gebucht. Wurde vom Chef persönlich beraten. Nach meiner Beschreibung hat er sich das Auto angesehen und mir davon abgeraten die Arbeiten machen zu lassen, weil sie nicht nötig wären. Wir haben den Termin storniert und ich bin ohne einen Cent auszugeben wieder gefahren. War bisher immer schon sehr zufrieden. Nun komme ich beim nächsten Mal mit noch besserem Gefühl und der Sicherheit, dass mir hier nichts verkauft wird, was nicht nötig ist. Ein schönes Wochenende und Danke für die ehrliche Beratung. Mfg
Enttäuschend.Wenn man als Kunde die Werkstatt betritt fühlt man sich nicht wahrgenommen und muss erstmal mindestens 5-10min warten bevor man überhaupt begrüßt geschweige denn angesprochen wird.Termin Vergabe ist in Ordnung deswegen noch 2 Sterne.Obwohl der Telefone Assistent klingt wie eine alte Mailbox Ansage vor 10 Jahren mit nicht funktionierender Weiterleitung.Allgemein ist der Service leider auch eher verlangsamt und altmodisch.Müsst ihr wissen.
Unangemeldet rangefahren, Problem geschildert (Standlicht hinten), sofortiger Wechsel der Glühbirne und nur Materialkosten gezahlt.DAS ist exzellenter Kundenservice, der begeistert.
Bin schon viele Jahre Kunde bei ATU. Zum schnellen Service(Auto Reifen Wechsel, Glühbirnen Wechsel oder Scheibenwischer Wechsel kann man Atu nutzen. Aber große Reparaturen würde ich absolut nicht empfehlen. Falsche Rechnung ausgestellt und mehr angegeben als repariert wurde. Der letzte Besuch hat jetzt das Fass zum überlaufen gebracht. ATU hat definitiv einen Kunden verloren. Würde ich definitiv nicht empfehlen. Sehr enttäuscht 😞
Ich habe mir per Mail einen Kostenvoranschlag für die Reparatur der kupplung schicken lassen 539 €.Als ich mir gestern einen Termin in der Filiale weimar holen wollte war die Antwort Nein für diesen Preis nicht sonder 729 € . Da ist zu wenig Zeit berechnet und es fehlen noch Arbeitsschritte. Ich glaube mehr Betrug geht nicht mehr.Das Gespächsangebot scheint auch nur Kosmetik für hier zu sein.
Wenn man auf Nachfrage nach dem Preis beim Reifenwechsel einen falschen Preis genannt bekommt damit man das nächst teurere Paket nimmt ist das vermutlich Betrug„Sind nur ~ 8€ mehr“ waren in Wahrheit 20€
Lichtmaschine defekt. Teilebeschaffung und Einbau innerhalb 5h. Bin zufrieden, auch wenn preislich nicht gerade günstig.
Hier wird man freundlich beraten und bedient, man kümmert sich um das Fahrzeug und das für einen guten Preis
Also ich war schon vorher bei ATU in Je a und war immer zufrieden. Heute musste ich eine Achsvermessung machen und das ging super flott. Angerufen, Termin gemacht, fertig. Ich persönlich finde den Preis fair und kann auf jeden Fall eine Empfehlung geben.
Service wirt hier Groß geschriebenManchmal ein Hadgriff auch umsonst Ich war dort wegen einer Glühbirne auswechseln zulassenan meinen Fiat und musste nichts bezahlen. Super
Super Service, freundliche Mitarbeiter. Schnelle und unkomplizierte Reparatur:)
Super die Jungs 🙂Ich Habe von meiner Tochter und meinem kleinen die Fahrräder dort richten lassen .Die Jungs sind sehr hilfsbereit und freundlich 👍👍👍👍👍
Die Dienstleistung selbst war völlig ok, da kann ich nicht meckern. Aber leider wird hier versucht dem Kunden eine Leistung aufzudrängen, die nicht gewünscht und nicht nötig ist!Ich habe online zu einem festen Preis die Inspektion gebucht und bei der Abgabe des Fahrzeugs standen auf dem Auftrag diverse Zusatzarbeiten. Nach Diskussionen und der Erklärung meinerseits, dass nur die reine Inspektion durchgeführt werden soll, wurden trotzdem gewisse Sachen durchgeführt, die mich am Ende 150€ mehr gekostet haben! Ich kann hier nur den Tipp geben, sich den Auftrag genau anzusehen und sich evtl. Änderungen schriftlich bestätigen zu lassen! Ich werde mein Auto definitiv nicht mehr dort hin bringen.Ach ja, die Mitarbeiter an der Kasse und Info sind leider nicht besonders freundlich!
Ich habe mir über AutoHero ein Auto gekauft, bei dem etwas nicht ganz in Ordnung war mit der Batterie. Ich wurde direkt zu A.T.U. geschickt, da sie die kooperierende Werkstatt sind und ich muss sagen, ich bin ehrlich begeistert von dem Service. Total nette und kompetente Mitarbeiter, eine sehr schnelle Abwicklung des Problems. Und nicht nur das, ich habe mir auch gleich passende Felgen für meine Reifen bestellt, die gleich zu dem Termin mit aufgezogen wurden und eine Achsvermessung und Einstellung wurde auch direkt mit vorgenommen. Alles hat reibungslos funktioniert und ging sehr schnell. Ich hatte echt das Gefühl gut aufgehoben und sehr gut beraten worden zu sein. Ich kann die A.T.U. Werkstatt in Weimar jedem ans Herz legen - da kommt gerne wieder. )
Arbeite seit gut 20 Jahren in Weimar, habe in dieser Zeit all meine Autos bei ATU Weimar reparieren lassen, egal, was es war.Sehr kompetente, fachmännische Beratung in allen Bereichen dieser Filiale. Man wird freundlich empfangen, schnelle Terminvergabe, ordentliche technische Ausführung der Arbeit, gutes Preis-Leistungsverhältnis!Kann nur eins sagen, einfach nur zu empfehlen!Macht bitte weiter so!
Alles toll gelaufen. Flexibles Team, die sehr oft Kunden ohne Termin dazwischen schieben!!! Vielen Dank dafür. So unkompliziert läuft es nicht in jeder Kfz Werkstatt. Preise sind auch gut. Und man wird als Kunde herzlich empfangen.
Beratung zu meinen neuen Sommerrädern war top. Bin richtig zufrieden. Kompetente Berater und Viel Auswahl. Auch wenns Geld knapp ist: durch die Finanzierungsmöglichkeit gar kein Problem.
Kenne keine bessere ATU Filiale, kann diese nur empfehlen. Man wird freundlich am Empfang beraten . Und Termine sind pünktlich. Alles perfekt , und vorallem wurden die aktuellen Hygiene Maßnahmen eingehalten.Super top , weiter so !!!
Großes Lob an Herr schlevoigt. Sehr nett und einer der besten Beratung die ich je im Thema Reifen hatte.Trotz hohen aufkommen nimmt er sich für jeden Kunden Zeit . Besser geht es
Obwohl ich das Auto vor dem eigentlichen Termin brachte, wurde der Auftrag direkt erledigt.Bei dem derzeitigen generellen Personalmangel einfach nur SUPER!Vielen Dank dafür und auch für die kompetente Beratung im Vorfeld.
Das online-reservieren des Termines lief zwar Problemlos, die Werkstatt wusste dann aber nix davon (am Dienstag für Freitag).Bin dann trotzdem ohne Probleme dran gekommen. Bei dem Termin wurde dann auch
Sehr freundlicher Service und Kontakt am Telefon und vor Ort....
Ich war das erst mal da und habe es nicht bereut, war alles super
Sehr freundliche und kompetente Beratung, man bekommt immer das Richtige.
Super Service, kompetente Beratung
TÜV und AU wurden perfekt durchgeführt. Sofortiger Termin und pünktliche Ausführung. Ich bin sehr zufrieden. Danke.
Ich bin seit längerem bei ihnen Kunde und war auch gerne im Shop zum stöbern unterwegs aber die Unfreundlichkeit die seit eimem seit neusten hier zu Teil wird ist der Oberhammer.
Sehr nette nicht nur Servicemitarbeiter, sondern auch Freunde. Ich bin froh, diesen großartigen Service-Shop im Internet gefunden zu haben. Sehr schnelle Terminvergabe und sehr schneller Service. Ich freue mich sehr darauf, Sie zu besuchen.
Perfekter Service und Beratung!. Und das vom Chef persönlich. Super zufrieden.Auch als junge Frau die keine Ahnung von Autos hat fühlt man sich hier gut aufgehoben und kompetent beraten.Ich komme gerne wieder.
Soweit eine ordentliche und zuverlässige Werkstatt freundlich an der Kasse usw. Biss auf 2 Sachen kann ich nicht meckern 1. Vorher die Rechnung überprüfen es können Fehler passieren da meine Inspektion sich im Preis verdoppelt hat als wie
Sehr gute Werkstatt. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Es wird sich immer Zeit genommen egal wann. Ich bin mehr als zufrieden und komme immer gerne wieder :)Bei euch wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben.Macht weiter so Jungs :)
Wir haben uns eine Dachbox gekauft und sind sehr gut Beraten und Bedient wurden. Die Box kam pünktlich und wurde sofort ohne weiteren Kosten aufgebaut. Ein großes Lob an das Team. Jeder Zeit wieder. Danke
Sehr sehr freundliches Personal,man fühlt sich immer willkommen und sehr gut aufgehoben. Egal ob mit oder ohne Termin es wird sich immer Zeit genommen und man wird fachkompetent beraten und auch ein Späßchen ist immer noch mit drin.Wir gehen immer wieder gerne hin.Macht weiter so.
Sehr freundlich und kompetent. Gern wieder
Online Buchung ist einfach der gezeigte Preis stimmt mit dem in der Filiale überein. Der Terminzeitraum ist ne Katastrophe der Termin Online hat die Zeitspanne 7:30-18:30 Uhr da denke ich mir bringe ich mein Fahrzeug gleich 7:30 hin dann wird es schon bis 12-14 fertig sein es sollten die Bremsscheiben hinten erneuert werden. 15:45 Uhr stand das Fahrzeug immer noch unbearbeitet auf dem Hof. Im Rahmen der Angabe des Zeitraums ist das ja ok als Kunde erwarte ich aber das man mir das Präziser mitteilt.
Super Zufrieden! Habe ein sehr altes Auto, wo nun mal öfter „Kleinigkeiten“ anfallen. Nie wurde versucht darüber hinaus mir irgendetwas anzudrehen, der Service verlief zügig und reibungslos. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, vor allem
Sehr gute werkstatt, kann ich nur weiter empfelen , sehr gute beratung , und danke für den kostenlosen Check. Freue mich auf den nachsten besuch
Top, top, top!!! Ich befand mich auf der Durchreise und war maximal mit den Nerven am Ende als meine Reifen Probleme gemacht haben. Sofort wurde sich das Auto angeschaut. Obwohl sie mir dabei nicht helfen konnten kam auf dem restlichen Weg
Bei spontaner Reifenpanne während Anfahrt zu einer Beerdigung in Kölleda habe ich telefonisch um Hilfe gebeten. Nach kurzer Rücksprache konnte ein Reparaturtermin noch in der selben Stunde erfolgen. Mit der ungeplanten Panne, aber der
Leider war die Beratung an der Kasse sehr mager. Mir wurde versucht, Dienstleistungen aufzuzwingen, die ich gar nicht benötige. Gehe da auch nicht mehr hin.
Sehr schöne Werkstatt kann die Jungs echt loben die machen ihre Arbeit ausgezeichnet. Qualität ist hier ganz groß geschrieben TOP TOP TOP!!!!
Hatte TÜV machen wollen. Bin leider durchgefallen. ATU fragte freundlich, ob ich es bei Ihnen machen möchte oder wo anders. Ich fragte was es denn kosten würde. Mir wurde dann ein Preis mitgeteilt, dass ich fast vom Glauben abfiel. Der
Das war eine einzige Katastrophe!!!! Der Herr am Empfang, Kasse oder Annahme, war an Aroganz nicht zu überbieten. Ich wollte mir meine hinteren Bremsbeläge austauschen lassen. Der Auftrag war geschrieben u der oben erwähnte Herr sagte er
War heute zum Reifenwechsel hier.Ohne Termin und konnte trotzdem drauf warten.Ich bin sehr zufrieden.
Ich habe mich gestern vor Ort über die angebotenen Pflegemittel informiert und die junge Dame konnte mir sehr gut weiterhelfen.
In der Regel guter Service und gute Beratung. Wartezeit ist okay. Parkplatz ist recht groß und es gibt mehrere Werkhallen. Preise, wie überall, je nach Leistung bzw Art der Reparatur.Als wir neue Scheibenwischer brauchten wurden wir freundlich beraten. Am Auto fiel uns auf, dass es die falschen waren. Überhaupt kein Problem, sofortiger Umtausch und gleich kostenlose Montage.
Haben mir und meiner Familie den Urlaub gerettet! Top Service 👍👌
Top Service und super Team! Hier fühlt man sich als Kunde wohl und gut beraten! Danke an das Team!
Das Arbeitsauto ist bei ATU gelistet...egal was egal wann,bisher immer wieder zufriedenstellend behandelt worden,bei kleineren Mängeln kommt man meist sehr schnell dran und kann somit auch schnellstmöglich wieder weiter 👍🏼
Am liebsten 0 Sterne, hatte keinen TÜV bekommen wegen einenT eil was für den TÜV völlig unrelevant ist , also bin ich woanders hin und habe TÜV bekommen
Im Grunde genommen bekommt man alles aber die Kassen und Informationsbewegungen sind entschieden viel zu langsam... Fakt
Super groses lob an den chef persönlich. Er selbst nimmt sich für die kunden zeit . Er hat Mich super toll beraten.immer wieder gerne
Ich war heute zum ersten Mal in dieser Filiale, weil ich eine Reifenpanne hatte und zwei neue Reifen brauchte, so von jetzt auf gleich...ich würde den Mitarbeiern 10 Sterne geben für ihre Freundlichkeit und ihre kompetente, schnelle Hilfe ohne Wartezeit...möchte vielen lieben Dank sagen und Ihnen auch in Zukunft nur freundliche Kunden wünschen...bleiben Sie gesund...👍👍👍...
Herr Schlevoigt, Danke fuer die Nette und komponente Beratung und Service , Diese ATU Filliale ist einer der besten die ich in deutschland kennen lernen durfte.
Rießnerstraße 25, 99427 Weimar, Deutschland
+49 3643 420374
Heute
Montag | 08:00–15:00 |
---|---|
Dienstag | Geschlossen |
Mittwoch | 08:00–18:00 |
Donnerstag | 08:00–18:00 |
Freitag | 08:00–18:00 |
Samstag | 08:00–18:00 |
Sonntag | 08:00–18:00 |
Wie man dorthin kommt
Autowerkstatt Loc: 50.99318 / 11.3228112
Immer wieder gute Beratung und Service bei ATU Weimar. Mitarbeiter hilfreich bei der Installation von Dachgepäckträger, Scheibenwischer etc., freundlich und kompetent.