Physio im Palais, Krankengymnastik in Hanau

Eine derartige Physiopraxis habe ich noch nicht erlebt: Aufgrund eines nachweislichen Unfalls telefonisch ca. 60 Minuten vor einem Termin abgesagt (Policy ist binnen 24 Stunden vorher aber Unfälle kann man nicht planen) und den Termin in Rechnung gestellt bekommen, obwohl ich ein entfallen angeboten hatte. Auf Emails wird nicht reagiert. Geführt wie ein Inkassounternehmen. Therapeut Herr Fritz war hervorragend - danke an Ihn.

In der Regel bin ich hinsichtlich derartiger Bewertungen eher zurückhaltend, aber meine Erfahrung mit der Praxis war ernüchternd. Mein Therapeut machte keinen professionellen Eindruck und fiel nach meiner dritten Behandlung (von geplanten sechs Einheiten) aus. Nicjt falsch verstehen, das kann natürlich passieren. Der Termin wurde mir jedoch telefonisch abgesagt, als ich bereits auf dem Weg war. So ging es zwei weitere Male (Absage jeweils kurz vor vereinbartem Termin), bis ICH einen Termin kurzfristig absagen musste. Da wurde ich direkt auf den Unkostenbeitrag hingewiesen, den ich zu leisten habe. Ich sagte die letzten Einheiten schlicht ab und hatte tatsächlich gleich am nächsten Tag die Rechnung im Briefkasten. Wenn man mich fragt, sollte man sich im Bedarfsfall eher vom PIP fernhalten und eine Physio-Praxis suchen, die einen professionelleren Eindruck macht, auch wenn man vielleicht ein paar Tage länger warten muss (und sofern man sich das erlauben kann).

Absolut mieser Service: beim ersten Termin ließ mich die Therapeutin ohne Vorwarnung nachzahlen, obwohl sie diejenige war, die die Sitzung überzogen hatte. Beim zweiten Termin kam ich vollkommen umsonst. Therapeut war erkrankt, aber abgesagt hatte mir niemand. Stattdessen reichte man mir einen Zettel mit den nächsten Terminen (von denen kein einziger auf meine Arbeitszeit abgestimmt war) und dem Hinweis, dass ich sie ja absagen könnte, falls einer davon nicht passt.

Ständig werden Termine abgesagt.Die bekommen es nicht auf die Reihe.1 Physiotherapeut ist super....der Rest👎Seit März hatte ich 2 x 6 Behandlungen auf Rezept ich einen Bänderiss hätte. 2x wöchentlich sollte die Behandlung erfolgen.Mittlerweile haben wir Mitte September und es ist immer noch eine Behandlung offen ,für die ich nun ein neues Rezept einreichen soll.Mich habt ihr zum letzten Mal gesehen.

Diese Praxis kann ich zu 100 % weiterempfehlen! Die Therapeuten waren immer freundlich und kompetent. Die Anmeldekraft ist nett und konnte mich auch einmal im Notfall dazwischen quetschen - man bekommt eigentlich immer schnelle Termine. Ich fühle mich immer gut aufgehoben und die Schmerzen die ich bisher hatte konnten mit Erfolg behandelt werden. Vielen lieben Dank an das ganze Team!

Ständige Termin Verschiebung nach dem ich Krankheit bedingt morgens absagen musste wurde mir gleich am nächsten Tag Rechnung gestellt die Erklärung andere nicht anstecken zuwollen war ihnen egal. Darauf hin alle restlichen Termine stoniert und zu einem anderem die kunden schätzen. Nie wieder 👋

Lieber woanders hingehen. Mit akuten Beschwerden hin und mit schlimmeren Beschwerden wieder raus 😠Keine gut genug ausgebildeten Physiotherapeuten. Bei jeder Bewegung und Behandlung muss ich 100 mal bestätigen wo ich schmerzen habe, ärgerlich einfach nur. Schade, dass man jedes mal einen anderen Therapeuten bekommt, jedes mal aufs neue alles erzählen.. kein kompetentes System. Mit 2 Frauen an der Spitze funktioniert sowieso nicht alles gut..

Termin verschoben das soll man in Kauf nehmen Termin was Menschlich sein kann vergessen sofort ne Rechnung bekommen unmenschlich sowas vielen Dank dafür.....

Bin jede woche da bin sehr zufrieden nettes personal kann man nur weiter empfehlen.

Nettes Team und ich habe einen sehr engagierten und fähigen Therapeuten erwischt.

Sehr liebevoll und nett.Kompetente Menschen

Wegen häufiger Schmerzen im Bereich der HWS bin ich seit einiger Zeit bei Frau Buchold in Behandlung. Die Lage im Medical-Center Gloria Palais und die Einrichtung der Praxis ist großartig. Die Behandlung absolut Top. Frau Buchold und ihr Team haben Spaß an dem was sie tun, sind immer freundlich, kompetent und auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Vielen Dank!

Ich besuche diese Praxis seit fast zwei Jahren und wurde immer freundlich behandelt. Frau Buchold, Frau Müller und Herrn Behrend kann als Therapeuten nur wärmstens weiterempfehlen.