expert Drüke & Loskill Herne GmbH

Habe dort meine Waschmaschine gekauft bin super beraten worden, schnelle Lieferung mit Anschluss und die alte Maschine wurde zu einem akzeptablen Preis gleich mit genommen. Später hat man mir einen Minibackofen bestellt und war dabei sehr engagiert mir das Gerät zu besorgen und sofort benachrichtigt.Freundlicher und kompetenter Service, sehr zu empfehlen.

Super Service und Beratung im Geschäft und absolut professioneller Aufbau vor Ort. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Für mich immer wieder Drüke&Loskill👍

Sehr gute Abwicklung,nicht nur Preisschnapper auch sehr geduldiges Team.Auch schwierigen Kunden hält das Team stand.Vielen Dank für den Riesen TV

Klar kann ich zu den großen "Elektronik-Fachmärkten" in Hofstede, der Bochumer Innenstadt oder dem Ruhrpark gehen. Aber warum?Alle größeren Anschaffungen mache lieber bei "Drüke & Loskill" in Herne. Ob es jetzt die Kombination von Herd und Backofen waren, der Wäschetrockner oder die beiden Kühlschränke: die Beratung bei Drüke & Loskill ist stets kompetent und engagiert. Das Personal nimmt sich Zeit und beantwortet gerne alle Fragen. Danke dafür!Was die Anlieferung und Aufstellung angeht: bei den beiden großen Kühlschränken hatten wir dasselbe Team: die Jungs haben ganz schön gekeult, aber beide Geräte an die jeweiligen Plätze bekommen ... Knochenarbeit pur mit einem Lächeln, guten Tipps und jede Menge Erfahrung.Drüke & Loskill haben hier einen klaren Heimvorteil, den ich woanders suchen muss.

Ich bin sehr froh, dass es Drüke&Loskill gibt! Mein Mann und ich haben so ziemlich alle unsere Haushaltsgeräte dort gekauft. Die Beratung ist jedes Mal super. Die Mitarbeiter wissen, wovon sie sprechen und - was ich sehr wichtig finde! - wenn einer sich bei einer Geräteart nicht auskennt, wird das offen kommuniziert und an einen anderen Kollegen verwiesen. Service und Kundenzufriedenheit wird definitiv groß geschrieben und bei weiterführenden Fragen wird auch gerne mal recherchiert und Rückmeldung gegeben. Vielen Dank!

Wir haben alle -und ich meine wirklich alle - privaten und betrieblichen Elektrogeräte aller Größen bei Drüke & Loskill gekauft. Die persönliche sehr gute Beratung und der unschlagbare Preis, der mit allen "großen" Märkten stand halten kann (sogar übertroffen wird) , ist unschlagbar. Lieferservice und Montage statt schleppen und selber stundenlang montieren. Ob Hifi -und Fernseher, weiße Ware oder Kleingeräte - wir sind äußerst zufrieden. Selbst unsere Kinder kaufen schon dort. Macht weiter so !!!!

Super Service vor Ort, tolle Beratung...nur zu empfehlen

Kompetente, hervorragende Beratung. Sehr freundliche Verkäufer!

Super freundliche Mitarbeiter und tolle Auswahl! Gerne wieder :)

Hallo zusammen,nachdem ich mit dem Kauf eines Kleingerätes nicht zufrieden war habe ich das Gesprächsangebot des Inhabers genutzt.Diese Gespräch habe ich als sehr angenehm und verständnisvoll empfunden. Das kleine Problem wurde sofort behoben.Dafür herzlichen Dank und Respekt für den schnellen Rückruf.Ich werde wiederkommen 👍👍

Sehr guter Service und Beratung. Weiter zu Empfehlen

Kompetentes Personal , jederzeit hilfsbereit.Tolles Geschäft

Gute Beratung und faire Preise.

Gute Beratung ,topp Bedienung,was möglich wird bestellt ,werden immer Informiert ,wenn die Ware darstellt.bin seit Jahren Kunde u.zufrieden.Punkt!!!!!

Sehr hilfsbereit und freundlich. Nur leider kein Angebot betreffs Feierabend-Service. Das wären aber gerade für Berufstätige, die allein sind, wirklich praktisch

Seit Jahren schon Kunde. Freundlich, Kompetent und faire Preise. Unterstütze gerne den lokalen Handel.

Seit langem sind meine ganze Familie und auch ich zufriedene Kunden bei Drüke & Loskill in Herne. Ein Großteil unserer HiFi-Geräte, Fernseher, Küchengeräte, Elektrische Haushaltsgeräte und die gesamte „weiße“ Ware haben wir dort gekauft und waren zufrieden.Heute brauchte ich für meine Eltern eine „Wandhalterung mit Ablage“ für einen dort gekauften Fernseher, wenn möglich mit Montage. Man ließ mich dort abblitzen mit den Worten: Es gibt so viele Hersteller und Lieferanten, wir können so was nicht besorgen - fertig. Das war‘s!Ich selbst arbeite bei meinem Unternehmen im Einkauf, ich kann nicht fassen mit welcher Arroganz ich heute bei Drüke & Loskill abgefertigt wurde. Unglaublich. Jetzt hab ich eine von vielen Wandhalterungen (mit Ablage) bei Amazon entdeckt, etwas was ich nie machen wollte, aber offensichtlich ist das dann wohl vom örtlichen Händler gewünscht. Schade.

Wieder einmal ein Haushaltsgerät (Bügeleisen) bei Drüke & Loskill nach äußerst kompetenter und freundlicher Beratung in diesem Elektro-Fachbetrieb gekauft. Solch eine Beratung kann man bei einem Online-Kauf niemals erhalten! Außerdem freut man sich als Hernerin, wenn man auch noch „vor Ort“ Geschäfte vorfindet. Das muss man unbedingt unterstützen!

Ganz herzlichen Dank!! Nach meiner Anfrage per mail habe ich wie versprochen einen Rückruf erhalten. Wir waren uns schnell einig und ich habe meinen neuen TV in Auftrag gegeben. Mein Fernseher wurde am gleichen Tag noch geliefert! Sehr kompetente und freundliche Beratung! 👍 Ich konnte regional kaufen und werde euch sicher weiter empfehlen 😊 Dankeschön

Habe eine Waschmaschine gekauft, wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Schnelle Lieferung und sehr freundliche Servicemitarbeiter. War zum erstenmal Kunde. Das war mit Sicherheit nicht das letzte Mal.

Wenn ich in neue Technik investiere fahre ich eigentlich immer dort hin. Habe dort schön häufiger Sachen gekauft. Die Beratung ist super und die Preise sind mehr als fair. Ich zahle dann lieber ein paar Euro mehr für die Sachen und habe dafür jedoch das gute Gewissen immer einen kompetenten Ansprechpartner zu haben und kann mir die Geräte auch mal vor Ort ansehen und anhören. Des weiteren geben mir die Mitarbeiter dort das Gefühl eher Berater als Verkäufer zu sein. Das gefällt mir besonders gut!

Einwandfreier Service. Ich habe kürzlich ein Gerät online bei expert reserviert und konnte es am nächsten Tag völlig corona-konform abholen. Zur Kartenzahlung wurde ich dafür am Lager empfangen und freute mich dort über eine Überraschung: Statt des Onlinepreises zahlte ich den Ladenpreis und durfte so fünf Euro sparen.Das lobe ich mir. Und unter anderem durch solche Aufmerksamkeiten werde ich weiterhin den lokalen Fachhandel unterstützen. Alles was an Elektronik möglich ist, kaufe ich hier.

Fachgeschäft mit guter Beratung. Die Mitarbeiter*innen sind fachkundig und beraten entsprechend. Dies gilt auch für Vergleiche mit unterschiedlich teuren Geräten. Ich erfahre über alle Geräte und kann auf Grundlage sachlicher Informationen entscheiden. Wir sind Stammkunden. Ich empfehle diesen Fachhandel.

Meine Retter in der Not!!!Auf der Suche nach einem Geschirrspüler(vollintegrierbar) für meine neue Küche,( Elektrogeräte wegen Corona Lieferengpässe nicht lieferbar ) bin ich auf expert in Herne gestoßen. Ein Anruf genügte und der höchst freundliche und kompetente Mitarbeiter hat mich beraten und alles in Bewegung gesetzt um den Geschirrspüler vom Lager in den Markt zu liefern, damit ich ihn am selbigen Tag noch dort abholen konnte. In der Zwischenzeit wurde ich immer wieder telefonisch kontaktiert und auf dem Laufenden gehalten. Zudem , wurde mir der Geschirrspüler eingehendst bezüglich Funktionalität erklärt. Dort angekommen , wurde mir der Geschirrspüler sogar ins Auto transportiert . Was soll ich sagen?! Was für ein Service!! Dieser wird nur noch von der Kompetenz und Freundlichkeit der Mirarbeiter überragt!! Ich danke Ihnen herzlichsr liebes expert Team Herne. 🙏🏼😃 Es grüßt Sie Frau Maimonte

Beratung und Service wird dort "GROß" geschrieben. Während ich in anderen Großmärkten vergeblich nach Mitarbeitern und Produkten suchen muss, bekomme ich bei Drüke+Loskil, kompetente Mitarbeiter und einen umfangreichen Service direkt. Der beste Fachmarkt den ich kenne. Da bleibt man gerne treu. Weiter so, ihr seid ein Spitzen Team.

Ich habe im November einen Geschirrspüler von Siemens und einen Wärmepumpentrockner von Miele (Ausstellungsstück) in ihrem Haus erworben. Es gab noch nicht mal 10% Rabatt. Dazu kamen 139€ für Transport und Aufstellung/Anschluss. Nach 12 Tagen wurde dann endlich geliefert.Für den Trockner fehlte die Gebrauchsanleitung. Nach mehreren Telefonaten, (ich sollte doch hinten am Gerät schauen, sie sollte da hängen...Ich habe für die Aufstellung teures Geld bezahlt) bekam ich eine von Miele zugeschickt.Nun ist der Trockner defekt und ich habe erneut bei der Firma Loskill angerufen. Mir wurde gesagt, dass Miele dafür zuständig ist. Ich bat um eine Terminabsprache mit Miele. Der Mitarbeiter sagte, dass er das erledigen könne, aber noch nicht wüßte, wann das sein wird. Das Tagesgeschäft gehe vor. Hauptsache verkaufen....Ich bat dann um die Telefonnummer von Miele, die ich dann erhielt.Das zum Service. Ich bin sehr enttäuscht,werde bei Loskill auch nichts mehr kaufen.

An der Kasse angestanden, Dame vor uns wurde abkassiert, der ältere Herr hatte danach nichts besseres zu tun als Barcodes auf Ware zu kleben und den Kassenbereich zu verlassen und dabei "durch uns durchzuschauen" ohne ein Wort zu sagen. Sowas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Mit entsprechendem Kommentar haben wir den Laden verlassen. Der eine Stern ist zumindest gerechtfertigt da ein anderer Mitarbeiter im Laden sehr freundlich und kompetent war.

Wir waren gestern da und nachdem uns ein wirklich netter Mitarbeiter zu seinem Kollegen an der Kasse geschickt hat für eine Information würden wir praktisch wie Luft behandelt von diesem. Wir standen an der Kasse und haben gewartet weil wir dachten er macht nur schnell seine Arbeit zu Ende aber dann ist er einfach ohne ein Wort an uns vorbei gelaufen. Auch der zweite Mitarbeiter der im Kassenbereich stand hat uns kein bisschen beachtet. Kundenfreundlichkeit und -service ist was anderes. Der Stern den ich hier gegeben habe gilt wirklich nur dem netten Mitarbeiter der uns tatsächlich auch beachtet und freundlich beraten hat.

nicht nur „preiswert und kompetent“, sondern die Topadresse in Herne, wenn es um fachliche Beratung und Kundenservice geht! Wir kaufen dort schon seit über 20 Jahren ein und sind immer sehr zufrieden!Vielen Dank an das gesamte Team....Der OLED TV ist übrigens top, super Empfehlung👍☺️.

Wir sind schon seit Jahren dort Kunden und sehr zufrieden. Die Mitarbeiter/innen sind in allen Bereichen ("Weiße" und "Braune" Ware, Kleinelektrogeräte, Foto, Spielekonsolen, Zubehör...) fachlich sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Wir haben hier noch nie das Gefühl einer 0815-Beratung gehabt, wie es leider in einigen großen Elektronikmärkten in den Nachbarstädten des öfteren vorkommt.Parkplätze (meist gebührenpflichtig) in den umliegenden Straßen. Lieferservice wird angeboten.

Ein großer Reinfall. Als alter Herner seit Jahrzehnten Kunde. Sowohl privat als auch dienstlich. Musste heute für meine alte Dame einen neuen Fernseher erwerben, da der alte den Geist aufgegeben hatte. Acht Geräte in der gewünschten Größe zur Auswahl. Drei kamen in die engere Auswahl. Keines davon im Laden. Im Endeffekt stellte sich heraus, dass nur die beiden teuersten im Laden erhältlich waren.Selbst ein preisliches Entgegenkommen bei Ausstellungsstücken oder als langjähriger Kunde war nicht zu erreichen.Bestätigt nur meine beiden letzten Besuche, bei denen es um eine Waschmaschine und einen Trockner ging. Werden uns einen anderen Laden suchen. Vielleicht wird man dort angenehmer behandelt.

Der Chef ist sehr bemüht, davon sollte sich der eine oder andere Mitarbeiter ein Beispiel nehmen. Meine erste Adresse wenn es um das Thema "weiße" Ware geht. Preise wie im Internet, nur mit einem Ansprechpartner vor Ort !Weiter so !

Bin sehr zufrieden. Habe einen Großbild-TV inklusive Lieferung und Monatge bestellt. Alles lief Prima: Preis war gut, Liefertermin wurde eingehalten und freundlich/saubere Montagekräfte vor Ort. Immer wieder gerne!

Wir haben bereits mehrere Fernseher, Waschmaschinen und Kühlschränke dort gekauft. Die Beratung war stets gut und die Produkte sehr ordentlich. Zwei Reklamationen verliefen problemlos und unkompliziert.Etwas teurer als "es lebe billig" - Internetshops, aber das ist es mir wert!

Wir haben dort online, sowie dann auch telefonisch durch einen Mitarbeiter bestätigt, etwas bestellt. Ich konnte den Artikel dann später im Geschäft abholen.Sehr guter Preis sowie Service. Sehr netter Mitarbeiter.👍

Wir können Drüke & Loskill nur wärmstens weiterempfehlen. 1A Beratung im Geschäft durch ein sehr kompetentes und freundliches Team. Sehr gute Auswahl an Elektroprodukten. Wir haben einen Kühlschrank mit Lieferung & Montage beauftragt und alles klappte am vereinbarten Liefertag problemlos. Ein großes Dankeschön für den reibungslosen Ablauf und den perfekten Service!

Großes Kino der Laden...locken den Kunden ins Geschäft mit Angeboten (Bosch Küchenmaschine), die dann überhaupt nicht verfügbar ist!!!Haben sie angeblich garnicht bekommen. Warum besorgt man sie dann nicht zum angegebenen Preis?!?Wollten noch ein Waffeleisen aus der Werbung kaufen...auch nicht da 😂 😂Vieleicht Donnerstag...kaufen wir aber nicht. Feddich!!Update : Danke für die Antwort. Das bedeutet also, dass sich meine Frau (sie war nämlich bei euch) auf eine Liste setzen lassen kann und den Artikel zu dem Preis aus der Werbung bekommt, sobald er bei euch verfügbar ist??So läuft es nämlich z.b. bei REAL 💁‍♂️

Sehr freundliches und wieder mal nettes Team erlebt und das schon seit Jahren. Man(n) wird immer Top beraten und auch ein Kaffee ist immer drin. Deswegen war ich gerade sehr, über die letzten drei Rezensionen erstaunt. Ob da ein Konkurent was streut? Kenne keinen (und das sind nicht wenige) der etwas schlechtes über Loskill sagt. Preise sind Top und wenn Probleme mal auftraten, wurde mir immer schnell geholfen. Service und Beratung sucht seinesgleichen, finde ich. Das musste mal raus! Meinen heutigen Einkauf wollte ich ja noch bewerten. 4 Sterne für meine neue Soundbar und 1 Stern, für 2 Kaffee und die Beratung!

Sehr gute Beratung und Kunden sind hier wirklich noch Kunden. Wir kaufen immer wieder lieber hier und auch über den Preis lässt sich reden.