Sehr gut und Nett nimmt sich für seine Patienten Echt Zeit
Höfliches und verständnisvolles Personal. Das erste Mal waren wir im März 2021 zur Untersuchung und es gab ein Missverständnis mit unserem Arzttermin, aber wir wurden freundlich empfangen, da ich noch mit einem Baby zusammen war. Heute waren wir für eine zweite Untersuchung, wir haben ca. 10 Minuten gewartet, aber wir waren selbst um 10 Minuten zu spät. Da ich telefonisch nicht durchkomme, habe ich mit meiner Tochter einen Termin bei dem Arzt über einen Online-Termin vereinbart. Sie haben meine Fragen sehr schnell per E-Mail beantwortet und alles verständlich erklärt. Viel Glück und Erfolg dem ganzen Team!
Obwohl ich in Bremen nur zu Besuch war, wurdemir in einer Woche zweimal sehr schnell und gutgeholfen. Ich wurde an beiden Tagen dazwischengeschoben und war inklusive Wartezeit beide malnach 1:15 Stunden fertig. Bei anderen Ärztenmuss man häufig trotz Termin länger warten. Beider Behandlung hat sich Dr. Terjung viel Zeitgenommen und mir erklärt, was er macht undwarum. Auch die Behandlungsmethode hat gutangeschlagen, sodass eine Verbesserung schnellspürbar war. Absolute Empfehlung.
Ein sehr freundliches Personal. Toller Arzt, hört die Patienten sehr gut zu, lässt sie das Problem bis zum Ende schildern. Man fühlt sich bei ihm sehr gut betreut. Ich würde ihn jedem empfehlen.
Bester HNO-Arzt. Schnelle und stressfreie Terminvergabe über Doctolib, kurze Wartezeit vor Ort, freundliches Personal und der Arzt ist sehr sorgfältig. Ich war vorher bei 2 anderen HNO Ärzten in Ganderkesee, wo meine Beschwerden leider nie sorgfältig untersucht wurden. Herr Dr. Terjung macht ausführliche und sorgfältige Untersuchungen und konnte direkt die Ursache finden. Zudem ist er absolut freundlich und man fühlt sich sehr gut aufgehoben! Danke an das gesamte Praxisteam.
Fachlich äußerst kompetent, verständnisvoll und sehr freundlich!Bin seit langen hier schon in Behandlung und habe diese Praxis nicht ohne Grund auch Familie und Freunden weiterempfohlen.Das gesamte Personal ist super!Ich find es zudem sehr gut das man Termine auch online Buchen kann.Die Praxis ist hell, sauber und aufgeräumt und macht direkt einen guten Eindruck, zudem ist sie sehr zentral und gut erreichbar.
Super freundliches Personal. Das Team hat sich sehr viel Zeit für meine Probleme genommen.Auch Tests wurden sehr zügig behandelt. Termin auch immer sehr schnell bekommen. Tolle Praxis.
Ich habe vorher einen Termin gemacht. Heute wundere ich mich, dass der Name meines Sohnes nicht auf der Terminliste steht, man hat mir grob einen Termin nach drei Monaten vorgeschlagen.
Hatte über Doctorlib einen Termin vereinbart, hab mich schon gewundert, das es so schnell ging. Bin mit Ohrenschmerzen heute hin , Termin wurde nicht eingetragen, trotzdem bin ich rangekommen.. klasse musste ne Stunde warten. Toller Prof. Danke
Super Praxis tolle Mitarbeiterinnen und sehr fürsorglicher Ärzte !Das man manchmal vor der Tür beziehungsweise an der Anmeldung warten muss kann ich völlig verstehen da es aus Datenschutzgründen nicht anders geht heißt aber nicht unbedingt dass dort private Gespräche am laufen sind ! Ans Telefon können die Arzthelferinnen auch nicht immer, weil sie sehr viel zu tun haben und das für uns! vor allem jetzt in der Corona Zeit sollten wir Verständnis haben und dankbar sein dass sie trotzdem für uns da sind! Ich finde ihr habt mehr als 5 Sterne verdient... dass ihr sogar in dieser Zeit so super freundlich drauf seid und euch nicht hängen lasst !!!Tolles Team !Dankeschön für alles !
Trotz Termin mit Kleinkind müsste ich warten. Nach 45 Minuten Wartezeit habe ich mir einen neuen Termin geben lassen. Auf meine Beschwerde würde mir gesagt das es ja angekündigt wurde das die Untersuchung Lage dauert. Das ist auch ok, aber so weit sind wir ja nicht Mal gekommen.
Leider keine telefonische Erreichbarkeit, brauche dringend eine pädaudiologische Untersuchung für meine Tochter. Die nächste Klinik wäre 77 km entfernt. Ich sehe es auch nicht ein, 50 km zu der Praxis zu fahren, um mir einen Termin geben zu lassen.
Der Arzt ist sehr höflich und kompetent, aber diese arroganten Mitarbeiter haben mich heute einfach weggeschickt. Leide seit Tagen unter starken Ohrenschmerzen und dadurch Kopfschmerzen. Habe mir extra freigenommen, um dann von den Mitarbeiterinnen weggeschickt zu werden.Das Personal muss mal eine Schulung bekommen wie man Kunden gewinnt und die Rezensionen sprechen für sich, anscheinend stehe ich mit meiner Meinung nicht alleine.PS: Wenn sie nicht soviel plaudern würden, wäre Ihre Arbeit auch schneller getan. Alleine paar Minuten musste ich vor der Tür warten bis Sie Ihre unnötigen privaten Gespräche beendet hatten, das muss man sich mal vorstellen. Sie sehen in da einen Patienten vor der Tür und lassen mich da einfach warten, anscheinend ergötzen sie sich daran weil sie es wohl können.Danke für meinen verschwendeten Urlaubstag und danke das ich jetzt übers Wochenende Sie immer noch habe.
Sehr gut organisierte Praxis, trotz schlechter Erreichbarkeit. Die Arzthelferinnen machen aber vieles möglich und ich danke auf diesem Wege nochmals für das heutige Möglichmachen meines Termins. Die Ärztin Frau Dr.Jacobsen war sehr nett und kompetent und sehr ausführlich untersucht und alles beschrieben. Vielen Dank. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.Liebe Grüße an das Praxisteam
Ich muss mir einen anderen suchen, da man mich nicht behandeln will auch mit akuten Beschwerden. Dies wurde mir an der Rezeption sofort freundlich mitgeteilt. Ich und meine Tochter, die hier behandelt wird, werden uns nach einen anderen HNO umschauen
Bisher gute Erfahrungen mit Terminen gemacht, aber (telefonische) Erreichbarkeit ist schrecklich. Wenn man was kurzfristiges hat ruft man bis Mittags immer wieder an: Wenn man durchkommt hängt man einige Minuten in der Warteschleife bis man mit dem Hinweise "Wir wollen sie nicht warten lassen" raus geworfen wird und bekommt dann um 12 Uhr jemanden zu sprechen, der einen darauf hinweißt, dass man ja zwischen 9 und 11 zur offenen Sprechstunde kommen kann, nur heute halt nicht mehr... Der Vorschlag ne E-Mail zu schreiben ist offensichtlich auch sinnlos.
Wir sind schon lange bei Dr.Terjung unser Lieblings Arzt.Nett, kompetent, menschlich, nimmt sich Zeit.Wenn man telefonisch keinen erreichen kann kann man eine Email Schreiben bzw. einen Termin online vereinbaren, läuft bei meinem Orthopäden übrigens auch nur über Email. Arzthelferinen sind nett .Bei den Kollegen waren wir auch schon und diese sind ebenso gute, freundliche Ärzte die sich Zeit nehmen.! Unser Liebling bleibt aber Dr.Therjung.
Habe zufällig per APp diese Praxis aufgefunden um auch eine 2. Meinung zu bekommen. Der Arzt war Mega freundlich auch die Dame and der Rezeption. Mit viel Empathie mich angesprochen. Er hat mich gut untersucht, viele Möglichkeiten gennat sa ich zu ihm in Mitte einer Therapie kam. Ein sehr netter empatischer Mensch. Vielen Dank für die Zeit und Mühe.
Eine gute Praixs mit netten Mitarbeitern. Ich habe beide Male recht schnell einen Termin bekommen und hatte wenig Wartezeit. Ich war bei Frau Doktor in der Behandlung, die empathisch und geduldig die Behandlungen durchführte und sich für alle Fragen Zeit genommen hat. Ich fühle mich hier gut aufgehoben. Der Raum zum Hörtest hat sicherlich bessere Tage gesehen, soll aber nicht die Leistung der Praxis schmälern )
Arzt war voll in Ordnung. Die Arzthelferinnen aber unterirdisch. Telefonische Erreichbarkeit null. Musste während meiner Behandlung wegen jeder Kleinigkeit persönlich vorbei. Muss ich nochmal zu einem HNO Arzt werde ich mir einen Anderen suchen.
Ja, man muss teilweise lange warten. Aber auch Ärzte sind Menschen und können eben nicht alle gleichzeitig behandeln. Ich finde den Doctor sehr nett. Er hat sich auch für die Wartezeit entschuldigt, wobei er aus meiner Sicht garnichts dafür kann. Ich finde, es lohnt sich aufjedenfall zu warten. Ich warte lieber länger und habe ein kompetenten freundlichen Arzt, als schnell dran zu kommen und schnell abgearbeitet zu werden.
Mich würde einmal interessieren wie es möglich sein kann, mit dieser Praxis überhaupt Kontakt aufzunehmen? Ich habe wie meine Vorgänger auch mind. 25mal dort angerufen - chancenlos. Des Weiteren wird auf E-Mails auch nicht reagiert. Es ist mir absolut schleierhaft - wie man Patient dieser Praxis wird. Oder wird erwartet, daß man als Berufstätiger sich die Zeit nimmt, dort hinzufahren (wären bei mir 25km), um dort einen Termin zu vereinbaren? Andere Praxen bieten eine digitale Terminabsprache an, vielleicht wäre das ja mal eine denkbare Alternative?
Ich habe die Rezessionen gelesen und dachte das kann nicht wahr sein. Ich habe über 3 Tage mindestens 20 mal angerufen und eine Email geschrieben bis heute nichts. Also 1 Stern ist zu viel. Ich weiß nicht wie gut er wirklich ist? Aber meine Erfahrung eine Katastrophe.
Leider geht keiner ans Telefon. Um einen Termin zu bekommen musste ich dann persönlich hin. Das gleiche Problem hatte ich auch als ich einen Termin absagen wollte. Hab es 2 Stunden vergeblich versucht und dann war es mir auch egal:(
Viel razismus von die rezeption, viele lugen. Sie sagen :wir haben dir 3 Mal angeruft und Sie rufen nix, oder Sie rufen nicht laut. Man horts nix im wartezimmer fur kinder. Nur zwei oder drei mitarbeiterin sind nett, die andere sind ......... Sie machen ein fehler und Sie akzeptieren nix, Sie sagen kein entschuldigung. Sie vergessen zu rufen und danach Sie zeigen eine luge. Sie sagen :wir haben 3 Mal angeruft? Was? Wann, wo, Wie. Ich habe augen, ohren. Viele razismus. Ich habe heute 1 stunde und 20 minuten gewartet . Ich gehe nicht mehr da.
4 mesi faBin sehr zufrieden. Empfehle ich gerne weiter
Langewarteschleife am Telefon nur automatsprechend kein Mensch geht an Telefon 😠😠😡😡😡
Bin sehr zufrieden. Empfehle ich gerne weiter!
Arzt OK aber telefonisch keine Chance jemand zu erreichen
Ein Arzt der zuhört und sehr gut erklärt. Ich war sehr zufrieden.
Katastrophe der LadenWenn man hingehen möchte braucht man viel Zeit und gute Nerven.
Sehr kompetenter und freundlicher Arzt, nimmt sich viel Zeit für eine Behandlung
Partnerin wurde trotz Notfall abgewiesen.. Drei Punkte nur aufgrund der höflichen Abweisung..
Schon sehr lange in der Praxis und sehr zufrieden. Warten tut Man überall.
Der Empfang schrecklich. Wie die Menschen als Kriminelle behandeln. Traurig.Vorallem die alte Dame.
Der beste HNO Arzt!
Rufe dort seit Tagen an... Telefonisch sehr schlecht erreichbar... minutenlang in der Warteschleife
Ein Arzt der alles versucht um einen zu helfen,da warte ich gern.
Friedrich-Ebert-Straße 59, 28199 Bremen, Deutschland
+49 421 8492770
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Wie man dorthin kommt
Hals-Nasen-Ohren-Arzt Loc: 53.0704218 / 8.7974587
Sehr unfreundlich am Telefon.Tochter durfte trotz starken Schmerzen nicht kommen .Nicht zu empfehlen!!!