Bosch Service Mezger - KFZ-Meisterwerkstatt Dresden

Eine Werkstatt von der ich überrascht war, so dass ich dort bleiben werde. Kann man nur weiter empfehlen. Hier stimmen Preise, Leistung und Service.Danke Jürgen Große

Sehr zufrieden. Bringen unser Auto immer hier her. Zu letzt wurden die Reifen gewechselt. Freundlicher Service und kompetente Bearbeitung. Faire Preise. Gerne wieder. Vielen Dank. Es wird auch kein schnickschnack aufgequatscht. Also zu empfehlen.

Ich bringe seit ein paar Jahren meinen Wagen hierher. Vorab wird man gut beraten, während der Reparatur gut informiert. Und, wenn ein Fehler seitens der Werkstatt passiert, wird dies offen angesprochen und der Fehler beseitigt. Das schafft Vertrauen. Super!

Top Service, hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Ein besonderer Dank geht an Hr. Kummer und seinen Monteur, welche mich beide während der langwierigen Fehlersuche stets auf dem laufenden hielten. Preis für den Aufwand, Teile und Mietwagen mehr als i.o. Besten Dank nochmal. T. Klier

Die Werkstatt hat bei mehreren Anlässen beweisen, dass nicht nur die eigene Werkstatt sehr gut arbeitet. Gerade bei extremem Ärger 2020 mit einer Markenwerkstatt mit gravierenden Folgen für das Fahrzeug und die Nerven des Fahrers hat der Service und die Werkstatt als "Zweitmeinung" eine Top-Leistung an den Tag gelegt. Immer wieder gern!

Am 10.11.2021 habe ich per E Mail den Kundendienst um eine Auskunft gebeten . Es ging darum , meinen Tiguan von Halogenlampen auf LED umzurüsten . Scheinbar war der Auftrag nicht lukrativgenug , um mir eine kurze Auskunft zu geben . Kundendienst sieht in meinen Augen anders aus.Von einer anderen Werkstatt habe ich sofort Auskunft erhalten .

Musste wegen einer toten Autobatterie schnell eine neue einbauen lassen. Hat alles super geklappt. Super schneller Service. Beim Preis wurden noch von selbst Herrstellerabatte berücksichtigt.Kann ich weiterempfehlen!

Sehr freundlich und zuvorkommend. Mein Auto wurde beide Male innerhalb eines Tages repariert. Außerdem sind mir sogar Tickets für den öffentlichen Nahverkehr angeboten wurden um ohne Auto mobil zu bleiben ... absolut empfehlenswert... da bleib ich auf jeden Fall Kunde

Da eine lange Reise geplant und eine Inspektion fällig war, brachte ich mein Fahrzeug in diese Werkstatt und war positiv überrascht, dass ich kurzfristig einen Termin erhalten habe. Die Inspektion wurde zügig noch am selben Tage durchgeführt. Ein Fehler der im Rahmen der Inspektion nicht behoben werden konnte, wurde im Nachgang ebenso zügig und umfassend behoben. Hervorzuheben ist, dass die Werkstatt wirklich auf das Anliegen des Kunden eingeht.

Ich war nun schon zum dritten Mal hier und war zum dritten Mal auf‘s Höchste zufrieden!Hier wird man extrem gut beraten, die Leute nehmen sich noch Zeit für einen und man wird nicht über den Tisch gezogen!!!Vor allem Herr Lochmann fällt mir immer wieder sehr positiv auf. Er nimmt einen auch gern mit unter die Bühne, erklärt Dinge verständlich, macht auch mal eine Probefahrt mit einem... Er nimmt sich einfach die Zeit und schaut mit einem zusammen ob eine Reperatur oder andere Maßnahmen überhaupt nötig sind, bevor ein Auftrag unterschrieben wird. Und so etwas ist heutzutage schon sehr selten.Aber auch die anderen Mitarbeiter sind alle mehr als freundlich und kompetent!Des weiteren werden Kundenaufträge fachgerecht und schnell erledigt ohne dabei spezielle Kundenwünsche zu missachten.Fazit:Wird meine Stammwerkstatt werden - und das aus gutem Grund!

Nicht die preiswerteste Werkstatt, aber man wird sehr gut über die gesamte Reparatur informiert. Auch kurzfristige Termine sind möglich. Bezahlung leider nur mit EC oder Bar.

Fazit: Freundlich, kompetent, sehr schnell & preiswert.Konnte meine schlecht anspringenden Diesel ohne Termin da lassen. Einen Tag später wurde der Fehler nach zunächst abgesprochener Diagnose gefunden und nach direkter Rücksprache noch am selben Tag behoben.Selten so kompetenten und schnellen Service gesehen und das alles zu einem sehr vernünftigen Preis. Danke!

Das Team strahlt schon eine zen-artige Gelassenheit - auch bei unmöglichen Konstellationen - aus. Es wurde geholfen, wo man konnte, die Mitarbeiter waren immer freundlich (und glaubt mir, ich war wirklich schwierig) und konnten entscheidend dazu beitragen - vorallem damit, über den eigenen Tellerrand zu schauen - eine recht komplizierte Situation dann doch rechtzeitig zu lösen. Ich bin begeistert!!!

Als Neukunde war ich sehr begeistert von dieser Werkstatt. Das Personal ist sehr freundlich und kann fachlich überzeugen. Nach Terminvereinbarung wurde die Inspektion und HU an einem Tag erledigt. Auch ein Getriebeölwechsel welcher anfänglich nicht geplant war wurde auf Wunsch mit erledigt.Nun schalten die Gänge wieder viel besser.Habe soweit alles mit den Leistungen einer Vertragswerkstatt verglichen. Es wurde wirklich an alles gedacht, Werkstatt-Ticket für Mobilität und sogar die Reinigung des Autos vor der Abholung von innen und außen und das alles für einen wirklich super Preis. Ich komme gerne wieder.

War mit meinem Oldtimer und einer bißchen kniffligen Eintragung hier. Bin leistungsmäßig rundum zufrieden. Nur er Empfang könnte ein klein wenig netter sein, ein "Guten Tag" oder sowas, nicht "Wasn bei Ihnen?" aber gibt ja auch mal stressige Tage.

Tolle unkomplizierte Werkstatt mit sehr guter, kompetenter Beratung, nettem Servicepersonal und fairen Preisen. Ich bin rundum zufrieden gewesen.

Einbau einer StandheizungFreundliche Annahme, Saubere Arbeit pünktliche Lieferung. Möchte die Werkstatt weiterhin nutzen.

Super Service, gute Beratung. Man hat nicht den Eindruck das man über den Tisch gezogen wird. Kann ich nur empfehlen!

Ich bin sehr zufrieden. Die Diagnose und die Reparatur ging zügig vonstatten.Vielen Dank!

Sehr nett und Kompetent... Man wird über jeden Schritt informiert, und alles wird erklärt. Hier geht es nicht um Geld machen, bei mir war das Motorsteuergerät defekt, haben alles erledigt auch in Zusammenarbeit nit Ford. Musste mich um nichts kümmern.

Ich bin wahnsinnig zufrieden mit dem kompetenten und schnellen Service, den mir die Herren und Damen hier geboten haben. Hatte Probleme mit der Batterie und mit dem Radlager meines Wagens und der ADAC hat mir geraten, mich an diese Werkstatt zu wenden. Mich hätten sie über den Tisch ziehen können, wie einen nassen Fisch, aber stattdessen wurde ich ehrlich, zielgerichtet und kostensparend beraten. Ich kann Mezger nur empfehlen!

Eine der besten Werkstätten im Großraum Dresden. Ich bin sehr zufrieden. Das Team ist schnell und Kompetent. Jede Dienstleistung wird zu einem fairen Preis erledigt!Besonders zufrieden bin ich mit Herrn Leuthold (Werkstattleiter). Er überzeugt mit seinem kompetent und zuvorkommenden Auftreten.

Bin bei nahegelegener Tankstelle liegen geblieben. Bei der Temperatur hat sich die Batterie verabschiedet. Trotz Starthilfe reagierte das Auto gar nicht. Da mir der Bosch Service um die Ecke bekannt war versuchte ich es gleich dort. Kundendienst reagierte schnell, Mitarbeiterin ist direkt mit mir hingefahren, dort wurde erneut der Starthilfe probiert. Leider half auch das nicht sodass direkt die alte gegen eine neue Batterie getauscht wurde. Auto sprang an, wunderbar! Somit war der Urlaub gerettet.Verkauf sowie Service freundlich und kompetent.Immer wieder gerne, kann ich nur jedem empfehlen!

Der Service vor Ort ist gut. Was aber stört ist, dass man am Telefon kein Kostenangebot für einen regulären Fahrzeugservice inkl. neuer HU Plakette bekommt. Es ist klar dass sich im Zuge der Wartung weitere Kosten ergeben können, aber im Vorfeld gar keine Aussage zu treffen ohne das man insg. 2x vor Ort erscheinen muss ist nicht zeitgemäß!Tut mir leid, dann nicht.

Kompetent Fehler gefunden. Teile bestellt und am nä. Tag war der Wagen wieder flott. Und ist besser als je zuvor. Sehr guter Umgang mit Kunden, tolle Erklärungen. Danke Hr. Kummer.

Eine der besten Werkstätten die ich bisher hatte! Sehr faire Preise, schnell und saubere Arbeit, der Kunde wird ernst genommen und nicht für dumm verkauft und ganz wichtig: es wird erst nach dem Problem gesucht, das ganze erklärt und dann das richtige Teil gewechselt. Kein einfaches „drauf los wechseln“ wie in anderen Werkstätten.Kurzum: Wirklich empfehlenswert!

Wunderbar, das es noch Werkstätten gibt, wo man sich wie ein Kunde fühlen kann 😀 das ihr mein T5 Scheinwerfer-Projekt so spontan von heute auf morgen möglich gemacht habt, dazu noch Freundlichkeit und Professionalität auf Höchstmaß - echt super 👍🏻👍🏻👍🏻 sehr empfehlenswert

Meine Fachwerkstatt für meinen UNU Roller. Sehr gute Kommunikation und Beratung. Dazu das Werkstattticket, um in der Stadt mobil zu bleiben.

Äußerst nette Mitarbeiter bieten einen kompetenten Service an. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt, ohne das mir etwas aufgeschwatzt wurde. Daher uneingeschränkt empfehlenswert.

Für mich die kompetenteste und beste Werkstatt in der Umgebung. Das Team ist freundlich und fachlich top! Ich bin seit Jahren vom Service und Preis-Leistungsverhältnis begeistert und überzeugt. Auf jeden Fall ein Besuch wert!

Excellente Kommunikation mit dem Kunden. Auch bei schwierigen Fällen seriös und lösungsorientiert.Ich bin sehr zufrieden.MFG

Habe mir ein Angebot machen lassen für Bremsen komplett.Sollte am gleichen Tag noch einen Angebot erhalten.Nächsten Tag klingelt das Telefon und ich werde gefragt, was ich bereit bin zu bezahlen. Bazar?Schafft euer Geld noch zu Leuten wo der Kunde König ist.Auch hier stellt sich mir die Frage, wie man mit älterer Kundschaft umgeht.?Es werden einen Preise um die Ohren gehauen ohne Auflistung.Einmal und nie wieder.Ergänzung : haben Sie den Text nicht gelesen? Man sollte einfach gleich den Preis nennen. Auf welchem viehmarkt sind wir denn ?

Offene Kommunikation über die Kosten und schnelle Reparatur. Der Preis ist etwas höher, aber das Ergebnis war super.

5 injektoren zum überarbeiten abgegeben. nach ein paar Stunden ein Anruf erhalten um die Kosten abzuklären . drauffolgenden tag die Düsen nach der Zahlung von 600 Euro zurückerhalten. Fachleute eben . danke dafür. das der gute Mann seine pausenstulle bei der Annahme kaut macht die Firma eher authentisch. bis zum nächsten mal 👍

Alles super geklappt danke

Wasserpumpe von meinem Passat Kombi B7 war defekt. Die Profis von Bosch-Werkstatt hat mir geholfen. Wasserpumpe und Zahnriehmenset wurden komplett gewechselt. Und ein Xenonbrenner wurde getauscht. Der Preis ist ca.50 Euro mehr als Vorschlag. Aber Qualität hat seinen Preis. Dort wird alles gut erklärt, man (auch mit keiner Ahnung über KFZ) bekommt keine große Rechnung. Bei Abholung wurde das Fahrzeug frisch gewaschen und ausgesaugt übergeben. Für mich die Nummer 1 bei der Werkstattwahl in Dresden! Eine richtig gute Alternative für VW-Werkstatt.