POTTHOFF - VW Neuwagen Autohaus + Werkstatt

Am Freitag, 09.09.2022 besuchten wir Herrn Thomas Wagner, nachdem wir in der Werkstatt nach einem Termin zur Inspektion und für TÜV für unseren TCROSS nachgefragt hatten. Im Laufe unserer Unterhaltung ergab es sich, dass wir plötzlich über den Erwerb eines TROC nachdachten. Die Konditionen waren so gut, das wir uns spontan entschlossen, das Angebot anzunehmen. Bereits am gestrigen Freitag (23.09.2022) konnten wir unser neues Auto abholen. Wir danken Thomas Wagner recht herzlich für seine tolle Beratung, denn wir wissen, dass wir uns jederzeitmit Fragen an ihn wenden können.Anmerkung: Auch der Kauf des TCROSS im November 2019, den wir ebenfalls mit Thomas Wagner vereinbarten, war ein Spontankauf, den wir nie bereut haben.Bei Herrn Max Meyer möchten wir uns ebenfalls recht herzlich bedanken. Er hat uns das neue Auto übergeben und uns alles, was neu an diesem Auto ist, hervorragend erklärt.Noch einmal vielen Dank Ihr seid Spitze.

Ein super nettes VW Autohaus. Ich hatte eine sehr angenehme, kompetente und freundliche Beratung.Die Kollegen vom Autohaus Potthoff verstehen was von Ihrem Fach alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.Mit Hr. Mike Minke hatte ich eine sehr einfache und unkomplizierte Leasingabwicklung.Und nicht zu vergessen Hr. Max Meyer vom Auslieferungsteam hat alle Fragen im Vorfeld beantwortet und alles super erklärt. Unser neues Fahrzeug hatte sogar eine Geschenkschleife, welches eine sehr nette Geste war.Das Autohaus Potthoff empfehle ich sehr gerne weiter, vor allem gibt es ab und zu attraktive Angebote.Vielen Dank für alles.

Am gestrigen Freitag (23.09.2022) durften wir unser neues Auto (TROC) abholen. Wir danken Max Meyer recht herzlich für seine kompetenten Erklärungen und Hinweise bei der Übergabe. Die technischen Daten - einige Neuerungen gegenüber unserem TCROSS - sind sehr vielfältig. Max Meyer hat das super gemacht 👍🙋Vielen Dank nochmals dafür 🤣

Ich war mal wieder zum Standardcheck hier. Die Leute sind freundlich, aber leider wie jedesmal. Typisch Potthoffwerkstatt. Angegebene komische Sache, die mein Auto macht wollten überprüft werden. Keine Rückantwort. Übergabe mit Protokoll nur mit der Unterschrift des Schrabers. Keine Überprüfung. Keine Antworten. Auf die Fragen nur der Hinweis am nächstem Tag anrufen oder soll ein Rückruf eingetragen werden "?" Schade immer mehr das Gefühl "kaufen ja, aber dann ist der Kunde nur lästig "Vielleicht wird es ja mal noch, den Verkaufen ist das Eine. Service ist aber in der heutigen Zeit immer wichtiger.

Habe bei Potthoff einen ID.3 gekauft. Ich bin sehr Zufrieden. Herr Mike und seine Kollegen waren stets freundlich und hilfbereit. Wenn ich mir noch mal einen neuen VW kaufe, dann dort. Top weiter so.

Potti kann man empfehlen. Es ist jetzt mein zweites Auto was ich dort bestellt habe. Mein Verkäufer (Tommy) nimmt sich Zeit und geht auf Terminwünsche des Kunden ein. Auch für einen netten Smalltalk bleibt Zeit. Aber auch ein Danke an alle Anderen Mittarbeiter von Potti, dass es dann noch rechtzeitig geklappt hat.Danke.M. J.

Eine ruhige nicht aufdringliche wie kompetente Beratung und darüber hinaus eine zuverlässige Betreuung über die Unterschrift hinaus.bei Fragen zeitnahe, präzise Antwortenmit klaren Empfehlungen.Sorry hätte ich fast vergessen: natürlich hat uns Herr Achtstetter betreut😄👍

Super Service. Herr Schwenke hat sich um mein Anliegen gekümmert und konnte mit seiner Kompetenz überzeugen. Das gesamte Service Team ist sehr nett. Danke

Der beste Autoverkäufer der Welt hat mir mein Traumauto verkauft.Herr Thomas Wagner ist einfach unbezahlbar. Solch ein Juwel findet man ganz, ganz selten. Ich gehe sicher nie wieder woanders hin.Es hat riesigen Spaß gemacht, Herr Wagner, und ich freue mich immer noch wie ein kleines Kind und bekomme das Grinsen gar nicht mehr aus dem Gesicht. Der Wagen fährt sich fast noch besser als versprochen.Ganz lieben Dank für alles!

Am Samstag sind meine Frau und ich nach kurzfristiger Anmeldung bei POTTHOFF aufgelaufen und haben bei Verkaufsberater Thomas Wagner ebenso kurzfristig ein Auto gekauft/bestellt. Es ist mir ein besonderes Bedürfnis an dieser Stelle einmal die menschliche Gesprächsführung von Herrn Wagener, aber auch insbesondere die technische Kompetenz von Herrn Wagner als herausragend hervorzuheben. Wir fühlten uns jederzeit sehr gut betreut, ernstgenommen und fachgerecht sowie unkompliziert beraten. Das war nicht mein erstes Neufahrzeug das ich bei verschiedenen Herstellern gekauft habe, aber so eine Fachberatung und so einen Service habe ich noch nicht erlebt. Mit Sicherheit werde ich auch zukünftig bei Neuanschaffungen Herrn Wagner konsultieren. Autohaus Potthoff hat einen (dauerhaften) Kunden gewonnen. Danke für "Wahnsinnsberatung" und Service!!

Eindrucksvoll, sauber und gepflegt. Herr Wagner ist ein sehr kompetenter Verkaufsberater. Fair, freundlich und verbindlich in seiner Beratung. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Kann das AH und Herrn Wagner nur weiter empfehlen. G. Neuhäuser

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Elektroauto. Herr Wagner hat uns sehr gut und kompetent beraten. Alle - auch nachträglichen Änderungswünsche - wurden sofort erfüllt. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung und können ihn unbedingt weiter empfehlen.

Nach 4 schönen Jahren mit meinem VW Touran war es nun an der Zeit Abschied zu nehmen. Das Leasing lief aus und es war nun Zeit "Tschüss" zu sagen. Ich war schon sehr nervös und skeptisch wie glatt die Leasing-Rückgabe wohl laufen würde. Man liest ja leider doch sehr viel darüber, dass Kunden bei der Rückgabe plötzlich mit hohen Kosten konfrontiert werden weil der Händler die normalsten Nutzungsschäden in Rechnung stellt. Nicht so bei Potthoff! Ich war sehr überrascht wie entspannt das alles gelaufen ist. Am Ende stand auf meiner Endabrechnung die schöne runde 0. Die Dame war sehr nett und hat mir alles genau erklärt. Auch mein Verkäufer Thomas Wagner stand mir in all den Jahren immer mit Rat und Tat zur Seite und hat sich auch vor der Rückgabe die zeit genommen mit mir über meine Sorgen bezüglich der Leasing-Rückgabe zu sprechen.So macht KFZ-Leasing spaß und ich komme gerne wieder. :-)

Herr Mike Minke und sein Team haben die Abwicklung meines Auto-Leasings kompetent, freundlich und zügig abgewickelt.Es war bereits mein zweiter Leasing-Vertrag mit dem Autohaus Potthoff.Gerne wieder !

Herr Behrendt hat uns super und sehr umfangreich beraten. So haben wir unser Wunschauto mit allen Extras und in unserer Wunschfarbe bekommen.Dankeschön

Habe über eine Online-Plattform ein sehr gutes Leasing Angebot im Autohaus Potthoff in Hamm gefunden. Bestellprozess mit Beratung völlig unkompliziert rein telefonisch und per Mail möglich gewesen. Vielen Dank an Herrn Minke für die hervorragende Betreuung.

Von dem ersten Kontakt , bis zur Fahrzeugübergabe hat alles bestens funktioniert.Einfach nur tolle Beratung/Betreuung.Vielen Dank Herr Wagner.

Super Team! Immer wieder gerne Potti in Hamm! Sind extra zum Auto kaufen aus Bayern in unsere alte Heimat gefahren.

Herr Wagner war sehr sympathisch und nett. Die Beratung war super wir sind sehr zufrieden.

Super unkomplizierte Mietwagenrückgabe und Übergabe des Neuwagens. Danke an Fr. van Loey für das Knüllerangebot und danke an Herrn Meyer für Erläuterungen. Cooler Laden, cooles Auto.

Herr Wagener ist ein toller Mann. Er nimmt sich echt die Zeit für den Kunden und berät sie ausführlich! Man hat nicht das Gefühl, dass er unbedingt was verkaufen will wie viele es tun. Er richtet sich ganz nach den Wünschen der Kunden und sucht das passende raus. Kein aufschwatzen o.ä. Bei ihm ist man super aufgehoben und kann man nur weiter empfehlen!

Herr Thomas Wagner ist ein sehr aufmerksamer Verkäufer, der ehrlich und offen berät. Er ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns wieder einmal ein tolles Auto verkauft. Fachlich ist Herr Wagner absolut kompetent und mit deiner langen Erfahrung weiß er, worauf es ankommt.

Wie immer in all‘ den vielen Jahren eine kompetente und perfekt an meine Bedürfnisse angepasste Beratung durch Herrn Thomas Wagner. Bin mal wieder äußerst zufrieden mit dem Ergebnis. Würde mich niemals von einem anderen Verkäufer beraten lassen. Er genießt nicht nur mein Vertrauen, sondern auch das meiner gesamten Familie.

Herr Wagner ist ein zuverlässiger und sehr kompetenter Autoverkäufer. Er war der einzige der mir in sehr kurzer Zeit ein Auto (Tiguan) besorgen konnte zu einen fairen Preis für beide Seiten. Schade das es nicht mehr von diese Sorte gibt, die sich noch wirklich um einen Kunden kümmern.👍

Sehr geduldige und umfassende Beratung. Verkäufer Herr Thomas Wagner erfüllte alle unsere Wünsche.Super Auto zum unschlagbaren Preis erhalten. Wir haben schon in diesem Autohaus, bei Herrn Wagner,Fahrzeuge gekauft und hatten jedes Mal das Gefühl einen guten Deal gemacht zu haben. Eine sehr gute Einweisung und Erklärung des neuen Fahrzeugs. Viele Grüße an das ganze Team.

Super Autohaus, in dem man glaubt gleich mit zur Potthoff Familie zugehören. Ich habe mich bei meinem Autokauf bei Herrn Thomas Wagner sehr gut beraten gefühlt. Bei der Abholung meines Autos, habe ich eine mehr als ausführliche Einweisung von Herrn Wagner bekommen.Bei jeglichen Service fragen kann ich nur Herrn Stefan Schneider empfehlen bei jeder Frage ein offenes Ohr.Das alles zusammen nennt man MEGA Service.Auf diesem Weg nochmal herzlichen Dank für alles.

An dieser Stelle möchten wir uns ganz herzlich bei Herrn Waldemar Behrendt für seine Mühen und seine fachkundige Beratung bedanken. Es ist nicht selbstverständlich, einen so kompetenten, hilfsbereiten und immer freundlichen Verkäufer vorzufinden. Mittlerweile ist es nun das dritte Fahrzeug, welches wir bei Herrn Behrendt erworben / bestellt haben. Angefangen bei der Fahrzeugberatung / Verkauf, der anschließenden Planung unserer Neuwagenübergabe in Wolfsburg und der Abwicklung der Leasingrückgabe waren wir zu 100% zufrieden und würden Herrn Behrendt und das Autohaus Potthoff jedem zu jeder Zeit weiterempfehlen. Vielen Dank und liebe Grüße, wir kommen sehr bald für ein weiteres Auto wieder. :-)

Wir haben über Herrn Minke einen T-Cross geleast. Der Vertagsabschluss war im Sept. 21. Auslieferung war dann im Mai 2022. Während dieser Zeit hatten wir mit Herrn Minke einen zuverlässigen Ansprechparten, der bei auftretenden Problemen, z.B. Zeitpunkt der Lieferung immer konstruktive Lösungen fand. Da hat das Autohaus Potthoff einen kompetenten Mitarbeiter, der sein Handwerk versteht.

Wir haben Anfang März bei Herrn Minke unseren T-Roc bestellt.Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt und wurden super beraten.Der Service ist top, während und auch nach der Auslieferung!Vielen vielen Dank.

Herr Dirk Achtstetter und Herr Wilmes haben uns sehr gut beraten bei der Übernahme unseres VW Taigo im August 2022 vielen Dank von R u B Wilmes

Danke an Thomas Wagner für die tolle Beratung für das neue Auto. Alles bestens geklappt und bei jeder Frage zur Seite gestanden, Danke dafür.

Ein herzliches, ehrliches und kompetentes Team, das mit Rat und Tat zur Seite steht. Ich als Kundin fühle mich dort sehr beraten.Mein Sach- und Ansprechpartner Herr Thomas Wagner steht zur jeder Problem- und Informationsfrage kompetent zur Seite und ist sehr lösungsorientiert mit mir als Kundin offen und ehrlich zur Seite!Danke 😊

Kann das Autohaus VW Neuwagen nur empfehlen, bei * Herr Minke * hab ich mein Traumwagen bestellt, wurde bestens beraten und hat mit mir das best Möglichste Angebot gefundenImmer erreichbar bei offene Fragen, steht’s bei jeder Information zumAuslieferungs Termin wurde ich immer auf dem neusten Stand gebracht,Selbst nach dem Erhalt des KFZ , ist der Verkäufer immer noch Interessiert ob man zu Frieden mit dem Auto ist oder ob es Probleme gibtAlso wer ein Neues Auto sucht, ist hier gut aufgehobenSchönen Tag

sehr freundliche und schnelle Beratung, kompetente Abwicklung von Leasing Rücknahme und neuem Leasing-Vertrag! Sonderlob an Herrn Minke als immer erreichbarer und vertauensvoller Berater

Habe das zweite Auto von der Firma Potthoff.Habe nach langem Suchen auch anderen Ortes hier beim Autohaus nach sehr guter Beratung durch Herrn Wagner mein Auto gefunden.Es herrscht im ganzen Haus eine große Freundlichkeit.Bei Fragen war immer jemand für mich da.Die Abgabe des Autos und Mitnahme des neuen Autos hat perfekt geklappt. Alles wurde gut erklärt und abgewickelt.Alles lief wie besprochen.Bin sehr zufrieden.

Wir sind super zufrieden mit der Beratung und dem Verkauf durch Herrn Wagner. Er schafft es immer wieder uns „abzuholen“ und uns ein gutes Gefühl zu geben. Weder fühlt man sich zum Kauf gedrängt noch kriegt man irgendeine Ausstattung aufgezwungen. Es fühlt sich immer an, als ob man einen alten Freund wiedersieht, wahnsinnig toll, dass es noch Verkäufer wie ihn gibt!

Sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. Thomas Wagner hat uns hervorragend beraten und wir würden immer wieder bei ihm ein Auto kaufen. Auch im Nachhinein immer ansprechbar. Sehr angenehmer Kontakt. Dafür lohnt es sich ca 100 km zum Autohaus zu fahren. Gerne wieder.Thomas Wagner und das Autohaus Potthoff, das passt...

Ich hatte auch schon Neuwagen bei anderen Autohäusern. Aber hier, bei Herrn Wagner, habe ich mich besonders gut aufgehoben gefühlt. Er ist immer gut erreichbar, beantwortet jede noch so "blöde" Frage mit Geduld und hat für mich alles so unkompliziert wie möglich gestaltet (da ich in Dortmund wohne).Nur für die Einweisung bei der Autoübergabe, die durch einen jüngeren Kollegen erfolgt ist, muss ich einen Stern abziehen, da diese leider nicht so rund gelaufen ist.Ansonsten bin ich rund um tip top zufrieden. Danke!

Wahnsinns Engagement! Mit Herrn Wagner einen super kompetenten Berater an meiner Seite gehabt. Ein Berater der alle Hebel in Bewegung setzt um seine Kunden glücklich zu machen. Gerne wieder 👍🏽

Potthoff war in weitem Umfeld der günstigste Händler. Bei Herrn Behrendt, der für mich zuständige Mitarbeiter, habe ich im Laufe der Jahre drei Neuwagen erworben. Ich fühlte mich allerbestens beraten, meine Wünsche und Bedürfnisse wurden genau analysiert und 100% berücksichtigt. Herr Behrendt sucht immer Möglichkeiten für eine günstige und doch passende Konfiguration und gibt auch gerne großzügige Rabatte, wenn die allgemeine Situation bei VW und im Markt dies zulässt. Auch der Service ist hochprofessionell und kundenorientiert. So wurde z.B. mein sicher seltener Sonderwunsch nach einem ausgedruckten Schaltplan unkompliziert erfüllt. Leider kann ich hier nicht mehr Kunde sein, da ich nun weit entfernt in Süddeutschland lebe.