toom Baumarkt Frankfurt (Oder)-Nuhnenvorstadt

Wir wollten Transporter wechseln.Statt ein Ersatz zu liefern(weiterer Transporter war vor Ort) ,wurde das Problem abgewunken .Leider waren wir auf den Transporter angewiesen. Es stinkt extrem im Fahrerraum und das beste war die Aussage " falls sie stehen bleiben, steht alles auf dem Zettel " !!Ernsthaft ?

Ich habe heute morgen am 19.12.2022 ein Saugnapfplissee gekauft und habe zu Hause bemerkt, dass es die falsche Größe hat und wollte am selben Abend dieses zurück bringen. Weil ich die Verpackung geöffnet habe, nahmen sie diesen nicht zurück. Obwohl er noch original verpackt war! Ich wurde vor den ganzen Kunden angeschrien und beleidigt! Es kamen 5 weitere Mitarbeiter die mich aus dem Laden geworfen haben. Ich bin wirklich entsetzt über solch ein respektloses Verhalten! Sehr Rufschädigend und unfreundlich insbesondere Frau Pötsch! Die Filiale sollte man meiden!

Online bestellt, ein paar Tage später ruckzuck die Waren abgeholt. Sehr gute Kommunikation mit Abholerinnerung per Mail.

Ich war Beruflich da zum abladen. Es ging schnell und unkompliziert. Der Staplerfahrer war sehr nett und freundlich und aufmerksam. Kann man nur weiter empfehlen. 👍👍

Super gelaufen alles. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Komme gern wieder.

Online vorbestellte Ware war trotz Zusage nicht vorhanden, Verkäufer war nicht in der Lage vorhandene Ware ( Vorführmodell) zu verkaufen. Positiv, er hat mich nach telefonischer Absprache in einen anderen Baumarkt vermittelt.

Sehr freundlicher, gut erreichbarer Markt. Angebot ist vielseitig und man bekommt immer einen Parkplatz. Die Mitarbeiter an der Kasse sind freundlich und schnell, so dass auch bei nur 2 offenen Kassen die Wartezeit sehr kurz war.

Preise so lala angebot geht auch... nicht der schlechteste 😉

Sonderangebot Fahrradträger Pkw gekauft. Defekt. Hat schon mal jemand gekauft kaputt gemacht zurück geben. Und würde dann wieder ins Regal gestellt. Hatte nur Ärger viel Teures Benzin verfahren.

Gutes Angebot, die Mitarbeiter sind sehr freundlich, Anfragen konnten sofort beantwortet werden!

Kaum kompetentes Personal. Der Empfang ist sehr freundlich und zuvorkommend, doch dann wird es übel!

👍👍👍👍👍🙂😉 freundlicher und kompetenter Service Bravo, wir Werder oft einchecken 😘

Guter Service.Ordentlich organisierter Baumarkt.

Leider zu teuer... Sorry... Aber die Preise sind leider schon recht hoch.Vielleicht bin ich aber in Berlin auch anderes gewohnt.

Das gleiche Angebot wie im Spitzkrug. Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Meist kaum Wartezeiten an den Kassen, da es eine übersichtliche Anzahl von Käufern gibt.

Ein schöner und gut sortierter Baumarkt. War das letzte mal an einem Aktionstag dort und trotz des ganzen waren die Mitarbeiter durch die Bank weg freundlich und haben sich die Zeit genommen meine Fragen zu beantworten und mir zu helfen.

Jetzt wo man wieder dort einkaufen kann, kann ich sagen es ist eine wahre Freude dort wieder sein Geld zu lassen. Das Angebot ist sehr gut und die Preise sind erschwinglich. Der Markt ist sauber und aufgeräumt, es befinden sich überall Hinweisschilder sodass man schnell seine gesuchten Produkte finden kann. Auch das transportieren der gekauften Waren stellt kein Problem da weil man sich einen preiswerten Wagen ausleihen kann wenn es mal nicht ins eigene Fahrzeug passt.Also den Markt kann ich jeden empfehlen.

Kleines Video folgt nach anbau

Da Toom in Frankfurt/O. konkurrenzlos ist sind auch die Preise konkurrenzlos hoch.Gerade hier lohnt sich der Preisvergleich im Internet.

Der Besuch hat mich nicht überzeugt. Mir wurde der Eindruck, vom Mitarbeiter, vermittelt störe mich nicht.Material wurde neben Fahrzeug abgestellt und ging sofort und überließ die 252 kg Steine seinem Schicksal.Zum Glück sind nicht alle Mitarbeiter so. Freundlich gefragt haben andere Mitarbeiter geholfen die Ware zu verstauen. Für diese gibt es *****, für den Arbeitsscheuen NULL.

Mega Team, wir haben Steine bei euch gekauft und haben das mit einem anderen Weg verbunden, ihr wart der einzige Laden wo wir diese nicht extra bestellen mussten . Die Online-Bestellung lief mega und die Abholung war perfekt. Tolles Team, weiter so

Habe alles bekommen aber Personal ist schwer zu finden

Wir wurden sehr gut beraten, danke dafür

Sehr freundliches hilfsbereites und kompetentes PersonalDanke Herr Herrm....und Herr Spen..für die Hilfe und tolle Beratung. Weiter so, ich komme wieder.

Sehr gute Bedienung und auch alles gut zu finden .

Seht nette und Kompetente Mitarbeiter bei der Beratung.

schnelle Bedienung u. Beratung Dankeschön

Ist nicht so mein Ding. Jedoch eine sehr große Auswahl an ProduktenFinde den Baumarkt etwas überteuert.

Voll gestopfte Gänge, in jedem zweiten Gang steht Ware im Weg so das der Kunde mit dem vollen Einkaufskorb wieder zurück muss bis er einen freien Gang gefunden hat. Schlechte Ordnung und überall stehen Hubwagen vor den Regalen und in meinem

Heute habe ich mal wieder meine Bestellung abholen wollen und habe von den laut App verfügbaren Artikeln nur die Hälfte bekommen. Und ich bekomme noch nicht mal erklärt, warum das so ist. Außerdem steht auf der Rechnung nur die Summe, ohne

Hat mir überhaupt nicht gefallen, einen Tag vorher beim Zuschnitt eine Platte bestellt und bezahlt, und wollte sie am nächsten Tag abholen,total Reinfall. Erst wurde 30 Minuten gesucht, endlich gefunden, nicht zugeschnitten. Ich habe die Platte mitgenommen und mir selbst zugeschnitten. Fazit, sollte man meiden, leider.�

Baumarkt wie viele . Angebot ist gut. Könnte etwas breiter sein. Ist nicht zu vergleichen mit Hornbach oder Bauhaus. Aber das gibt die Größe auch nicht her. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Großer aber sehr übersichtlicher Baumarkt mit hilfsbereiten freundlichen Personal was auch mit Fachkompetenz und guten Tipps weiterhelfen kann .Am Tag unsern Besuchs gab es viel gute Sonderangebote ( ob das immer so ist kann

Wenn man etwas für die Bewässerung des eigenen Reiches braucht wird man hier fündig. Eine Männer sowie Frauenoase 😉 Für alles mögliche an Accessoires sowie Bausachen Planz und Malersachen wird man hier bedient.

Mittel-OK bis Gut. Angebot Region-und Markttypisch. Leider z. Tl. auch etwas altbacken. Mitarbeiter überwiegend sehr freundlich und bemüht - leider jedoch hoffnungslos überlastet. "Mal eben schnell was holen" funktioniert nur, wenn man exakt weiß, was man will und wo es sich befindet. Falls es den dann auch vorrätig ist. So wartet man an einer Station schon mal 20 MINUTEN nach dem Klingeln, bis ein MA Zeit findet.Luft nach oben ist da.

Angenehm leer, völlig unerwartet !Gewundert habe ich mich über die vielen unaufgeräumten -teilweise unsauberen- Ecken. Regale oft durcheinander und unvollständig. Die hatten doch jetzt wirklich genug Zeit, um den Laden tiptop aufzuräumen und aufzufüllen !?MA stehen lieber im Bereich des Eingangs zusammen und unterhalten sich - muss auch mal sein , aber zur Wieder-Öffnung hätte ich mehr Einsatz in den Abteilungen erwartet.PREISE DEUTLICH ZU HOCH !!!Wenn sich die Erfahrung durchsetzt, dass Z. B. im Internet vieles besser, schneller und günstiger zu haben ist, können die ihren Laden zumachen. SCHADE !

Kompetente Beratung im Gartenbereich, insgesamt freundliches Personal und große Auswahl. Ist auch nach den Corona Maßnahmen wie gewohnt. Die Preise haben es aber mittlerweile in sich.

Sehr großzügig gestaltet. Allerdings sucht man Personal um Fragen zu stellen. Liegt wohl daran, daß der Baumarkt in Frankfurt Oder ein "Monopol" hat.

Breites Angebot, leerer Markt, Pflanzen frisch und gewässert. Viel Platz zum Parken, Hygiene umgesetzt, bei 3 Personen an der Kasse eine weitere eröffnet.

Waren in der Filiale in Eisenhüttenstadt. Furchtbar unfreundliche Mitarbeiter. Wir Kunden haben keine Schuld an der Schließung der Filiale,bekamen den Unmut aber deutlich zu spüren. Filiale in Frankfurt hingegen sehr zufrieden.

Wer als einfacher Kunde denkt, in der heutigen Zeit (Ende April 2021), im Baumarkt auf das komplette Angebot der Waren zugreifen zu können, dem empfehle ich das Internet! Direkt im Baumarkt kann man nur Sachen für den Garten kaufen. :( Oder

Ich habe jetzt mehrfach erlebt, daß Beratung und Holzzuschnitt abgelehnt wurden. Begründung dazu, wenn überhaupt Jemand aufgetaucht ist, das geht nicht dann ist in den anderen Bereichen kein Berater mehr. Kundenfreundlich geht anders.

Alles bekommen was ich wollte.Beratung freundlich und gut.

Seit drei Jahren hin und zurück in kurzer Zeit, mit guter Beratung und freundlichen Mitarbeiter*innen.

Gut,man muss suchen...Beratung ist okay

Auf Grund von nicht etikettierter Ware eines Kunden gefühlte Ewigkeit an der Kasse gestanden. Leider bereits zum wiederholten Mal - einfach nervig.

Mehr Personal wäre wünschenswert aber die Leute die da sind können fachmännische Ratschläge geben und sind immer freundlich.

Immer wieder gerne, sehr freundlich

Nett, freundliches Personal

Wollte mit einem Mitarbeiter über einen Preis/Rabatt sprechen. Antwort: Kann ja jeder kommen und einen Preis nennen. Rabatt/Verhandlungen gibt es nicht bei uns! In einem sehr abwertenden Ton. Danke an dieser Stelle für diesen unfreundlichen Service.

Haben am 03.07.20 einen Kundenauftrag gemacht. Bis heute noch keine Ware erhalten. Vor 14 Tagen auf die 34. Kalenderwoche vertröstet. Ohne Erfolg. Fühlen uns total verarscht.

Ein klassischer Toom Markt. Einige Mitarbeiter sehen es immer noch als ein Spiel mit dem Kunden an (mal sehen ob er mich findet), andere Mitarbeiter wollen wirklich helfen und tun es zuweilen auch. Ich vermute die Bewertung kann man auf fast jede Toom Filiale legen und wird dann deckungsgleich sein.

Da wir ja in Eisenhüttenstadt keinen Baumarkt mehr haben, musste ich bis nach FFO fahren.Habe alles bekommen...sehr freundliches Personal

Sehr ordentlich, sehr freundlich

Toom ist wirklich das letzte. Die einzige nette Mitarbeiterin war an der Info. 20 Minuten auf einen Mitarbeiter gewartet. Der Markt war leer, also auch niemand überarbeitet. Wir haben uns dann entschlossen den gekauften Artikel wieder zurück zugeben, da kein Mitarbeiter aufzutreiben war.

Es geht, wenn man die Suche nach einem beratenden Mitarbeiter nicht frustriert aufgibt.Dachte Sie hätten mehr Zeit auf Arbeit nach der langen Pause gehabt. Hat sich nichts geändert.

Eine Teure Apotheke und ein echter Saftladen, überforderte Mitarbeiter.Lügen ist Tagesordnung.Ich habe ein DHL Paket da hinschicken lassen.Nein es ist kein Paket angekommen nein ............ Nach 10 Minuten.war eine andere Mitarbeiterin da und siehe da mein Paket war doch da.

Personal super freundlich man hat alles bekommen was man wollte. Es ist wirklich sehr empfehlenswert.

Umfangreiches Sortiment, guter Service. Ab und an kann es etwas länger dauern, Mitarbeiter/innen zu finden.

Super Baumarkt .Das Sortiment ist gut .Sonderwünsche werden, so möglich realisiert .Das Personal ist sehr freundlich.Weiter so .

Immer wieder teuer

Gute Auswahl mit freundlichen Personal, dort gehe ich sehr gern einkaufen.

Ich möchte gerne mal ein Lob an das freundliche Personal ausrichten.Besonderen Dank an Herrn Otto. Er hat uns bis jetzt immer super professionell beraten und ist jederzeit hilfsbereit.Wir kommen gerne wieder.Danke an das ganze Team, macht bitte weiter so!

Nette Beratung, schnelle Kassen, ist alles da was ich so brauche.Wenn das Mietauto für 10 Euro die Stunde nicht da ist rufen sie in der anderen Filiale an, danke super weiter so

Mann braucht Zeit, gute Auswahl und Bedienung.

Alles bekommen was ich brauche und äußerst fachkundiges und freundliches Personal, aber viel zu wenig davon. Ein Unding, das 1 Mitarbeiter den halben Markt allein abdecken muss. Schlechte Planung.

Ware gefunden und freundliche Kollegen.....

Leider sind die Preise seit Wegfall der Konkurrenz teilweise ausverschämt überzogen. Und dabei fehlt es bereits jetzt an immer mehr Kunden, da diese zum Teil nur noch nach Polen in die Baumärkte fahren. Ich hoffe stark, dass hier noch mal der Sinneswandel eintritt und die Preise des Sortiments neu kalkuliert werden.

Ein schöner Markt . Freundliche Mitarbeiter.