Autohaus Pauli GmbH - Remscheid

Wir haben eine sehr gute Erfahrung mit der Pauli Wohnmobil-Werkstatt gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Uns wurde hier sehr schnell, unkompliziert und lösungsorientiert geholfen, so dass wir doch noch unseren Urlaub antreten und genießen konnten - Dankeschön.

Wir sind von Anfang an sehr gut als unerfahrene zukünftige Camper betreut worden. Der Verkaufsleiter Herr Knäpper ist zu 100% kompetent und ging auf alle unsere Wünsche ein. Wir wurden perfekt beraten und der Kaufabschluß war eigentlich nur Formsache. Besser geht es nicht. Vielen Dank!

Wir haben unseren Dethleffs vor einem Jahr bei Pauli gekauft. Das alles war schon eine super Beratung und Abwicklung. Nach einem Jahr, darf ich auch dem Service 5 Sterne sehr gerne vergeben. Auch bei Kleinigkeiten, Dichtigkeitsprüfung und Allem was bei so einem Womo anfällt, immer sehr freundlich, verbindlich und perfekt aufgestellt. Gerne wieder :)

Sehr hilfsbereit, höflich und zuvorkommend.Man nimmt sich Zeit für den Kunden.Alles hat reibungslos geklappt.Hier ist der Kunde noch König.

Haben dort für den Urlaub ein Wohnmobil gemietet. Sehr freundliche Mitarbeiter und Übernahme und Rückgabe haben ohne Beanstandungen funktioniert.

Wir haben letzte Woche das erste mal ein Wohnmobil gemietet um damit in den Urlaub zu fahren. Wir fühlten uns vom ersten Kontakt an gut aufgehoben und beraten. Bei der Abholung wurde das Fahrzeug im Detail erklärt und top an uns übergeben, so dass der Urlaub stressfrei beginnen konnte. Auch die Rückgabe erfolgte absolut in Ruhe. Das gesamte Team war einfach immer nett und gut gelaunt. So muss das sein. Absolut empfehlenswert.

Das Autohaus Pauli können wir nur wärmstens empfehlen! Wir haben in der Vergangenheit häufiger gemietet und es war jedes Mal ein Highlight! Die Mitarbeiter sind jedes Mal super freundlich gewesen. Auf alle Fragen wurde ausführlich eingegangen und wir haben uns rundum wohl gefühlt. Inzwischen haben wir hier ein Fahrzeug gekauft und auch die Werkstatt unseres “Autohauses des Vertrauens” kennengelernt. Hier wurden alle Umrüstungen wie vereinbart durchgeführt. Wir sind sehr dankbar, dass es immer fair abläuft und man von „Camper zu Camper“ sprechen kann. Vielen Dank für den Service!

Wir können das Autohaus Pauli nur wärmstens empfehlen! Wir haben bereits ein paar mal gemietet und durchblicken lassen, dass wir an einem Reisemobil zum Kauf interessiert sind! Der VerkaufAls auch der Mitarbeiter, der für Nachrüstungen zuständig ist, haben sich abwechselnd Zeit genommen und uns genauestens beraten! Mit einem Blick in die Werkstatt wurde die Professionalität dieses Unternehmens nur weiter bestätigt! Die Mitarbeiter gehen mit größter Sorgfalt vor und arbeiten in einer sehr sauberen Umgebung! Für uns gibt es keine andere Anlaufstelle für unsere Belange als das Autohaus Pauli!!!!

..jeder Stern verdient! top Service, der Kunde fühlt sich wohl und aufgehoben, heute Thitronik und Wifi Verstärker einbauen lassen, da können sich andere regionale Womowerkstätten mal paar Scheiben von abschneiden, bitte so bleiben ! Top! Kommen wieder natürlich! Danke!

Letztes Wochenende wurde das Frühlingsfest gefeiert und das gesamte Team war freundlich und zuvorkommend 🥰👍 weiterhin waren tolle Wohnmobile ausgestellt und ein tolles Rahmenprogramm geboten 😃👍☀️☀️☀️☀️☀️

Gestern war ich zum 2tem mal beim Pauli-Team und ich habe nach dem ersten sehr guten Eindruck, meinen Camper zur Dichtheitsprüfung und einem kleinen Umbau dort gelassen. Auch bei diesem Besuch stimmt wieder alles. Kommunikation 1A, Infos zu meinem Umbau perfekt und die Freundlichkeit im Shop sollten sich andere mal ansehen und daraus lernen.Wenn ich dem Camper am WE wieder abgeholt habe, werde ich die Bewertung durch meine weiter Erfahrungen noch weiter ergänzen.

Hatte einen Termin zur neuen Abdichtung der Dachfenster von meinem Hymer Wohnmobil. Die Arbeiten wurden Super und Termingerecht ausgeführt. Zwischenzeitlich hatten sich noch Probleme mit einem Schloss und dem Kühlschrank ergeben. Auch diese Arbeiten wurden zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Ich kann den Händler nur weiter empfehlen.

Wir haben uns das erste mal ein Wohnmobil ausgeliehen. Die komplette Abwicklung war super und das Personal sehr freundlich. Das Wohnmobil war in einem sehr guten Zustand und es wurde alles wichtige erklärt ! Danke.

Hier wird Service und Kommunikation noch groß geschrieben,einfach perfekt.

Selten habe ich ein so gutes Autohaus gesehen. Super freundlicher Umgang. Nach dem 1. BESUCH werde ich mit meinem Nachnamen angesprochen, da war ich begeistert.

Ein hervorragender, freundlicher und zuverlässiger Kundendienst. Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben. Wir würden zukünftige Campingfahrzeuge immer bei Pauli kaufen wollen.

Bei der Vermietung sehr nette und ausführliche Beratung und Berichtigung der vorhandenen Fahrzeuge.

Sehr freundlicher Verkäufer (Herr Knäpper), der sich wirklich bestens auskennt. Er verkauft nicht nur sondern berät auch optimal. Vielen Dank.

Oktoberfest bei Pauli, nicht wirklich viel Publikum, ist vielleicht dem Wetter geschuldet!

Egal ob Miete, Kauf oder Service Autohaus Pauli ist und bleibt unser Ansprechpartner im Bereich Camping und Wohnmobil. Wir wurden immer sehr nett empfangen und bedient! So fing Urlaub schon damals bei der Miete unseres ersten Wohnmobils an! Alle Mitarbeiter, sei es Empfang oder Werkstatt nehmen sich ausgiebig Zeit für die Kunden und bieten ein transparentes Leistungsangebot! Vielen Dank dafür das ihr unseren Urlaub immer wieder so schön macht!

Normal würde ich 5 Sterne geben aber leider waren wir etwas enttäuscht das Herbstfest wie wir es kanten war dieses mal nicht so.Es waren kaum Wohnmobile zur Verfügung gewesen. Wir haben aber trotz allem noch 4 Sterne gegeben da es daran liegt das die Nachfrage sehr groß ist zur Zeit .Dadurch war die Ausstellung mit Fahrzeugen eingeschränkt.Das Personal war aber freundlich und hat mit Rat und Tat Fragen beantwortet .Wir sind schon einige Jahre Kunden bei Pauli .Unser Wohnmobil ist bis jetzt jedes Jahr von Pauli gewartet worden.Und wir können nur Gutes berichten die Leute in der Werkstatt machen ihre Arbeit vorbildlich.Mit anderen Worten weiter so Jungs ihr seit spitze..L.G. Familie Stock

Von Autohaus Pauli könnten sich einige PKW Händler eine Scheibe abschneiden. Noch nie wurde ich so nett und kompetent beraten. Ein tolles Team!

Super tolles Autohaus für Reisemobile. Wir haben uns bei der Entscheidung für den Kauf eines Wohnmobils viele Händler angesehen und Kontakt gehabt, aber keiner hat so sehr überzeugt wie das Autohaus Pauli mit Frau Pauli als unsere Ansprechperson. Super Kommunikation während der Beratung und des Bestellvorgangs, bis zur Order von Zubehör und Übergabe des Fahrzeugs.Hier wird man als Kunde wertgeschätzt und ist keineswegs abgehoben, wie so viele andere Händler, auf Grund des Camping Booms der letzten Jahre.Wir werden Frau Pauli und ihr Team definitiv weiterempfehlen und als Kunde für Werkstatt und Zubehör treu bleiben!Lernen Sie das Autohaus kennen und machen Sie sich selbst ein Bild. Es lohnt sich!

Wir haben beim Autohaus Pauli einen Camper für unseren Urlaub gemietet, konnten jedoch aufgrund der Corona Reisebeschränkungen unseren Urlaub nicht antreten.Alleine der Kontakt, das Verständnis und Entgegenkommen bei der Rückabwicklung haben schon 5 Sterne verdient. Das ist noch Kundenservice, wie man ihn erwartet.Sobald die Situation es wieder zulässt, werden wieder auf das Autohaus Pauli zukommen und erneut buchen.Der Umgang mit Kunden sowie das Preis-/Leistungsverhältnis haben uns absolut überzeugt. Wir freuen uns auf das nächste Mal!

Sehr nett und Freundlich!! Sind zwar Kein Händler für Westfa Gas. Jedoch ist die fehlerhafte Auflistung als Händler Westfa Gas Schuld und nicht das Autohaus!

Was Vermietung und Einweisung angeht,sehr freundlich und vollkommen Okay.Über Werkstatt und Verkauf, kann ich mir kein Urteil erlauben.

Bist Du im Bergischen Land, eine echte Alternative für eine Nacht. Sehr freundliche Menschen, Alles, was man benötigt.

Sehr freundliche und gute Beratung, toller Service und beste Preise!

Ich war letzte Woche mit meinem Wohnmobil, Marke Hobby, das erste Mal im Autohaus Pauli.Die Mitarbeiter im Service waren überaus freundlich und haben mich sehr schnell an den Werkstattleiter, Herrn Ungefug, zwecks weiterer Besprechung meiner Wünsche, weitergeleitet.Herr Ungefug ist ein sehr kompetenter Werkstattleiter, sehr hilfsbereit, ging auf meine Wünsche ein und nahm sich hierfür auch entsprechend Zeit.Auch bei der Abholung des Wohnmobils nach der Inspektion bzw. weiterer Erledigung weiterer Arbeiten am Wohnmobil wurden dies noch einmal kurz nachträglich besprochen. Absprachen wurden eingehalten.Ein weiterer Vorteil des Autohauses Pauli ist es, dass auch die Inspektion für den Fiat Ducato erfolgen kann, somit wurde mir hier ein weiterer Werkstatttermin bei Fiat erspart, auch die erstellte Rechnung war in Ordnung kurz gesagt: Preis- und Leistungsverhältnis ist mehr als stimmig.Ich kann das Autohaus Pauli nur empfehlen!

Hier steht eine nagelneue Service-Staion für Abwasser, Grauwasser und Frischwasser.Einfach ran fahren, 1 € für Frischwasser und 1 € für Abwasser bezahlen und weiter geht die Reise mit dem Wohnmobil.TOLLE SACHE! 👍

Ich habe selten einen so netten und kompetenten Kundendienst erlebt.Nach meinen überaus schlechten Erfahrungen bei einem anderen Wohnmobilhändler, bin ich auf das Autohaus Pauli gestoßen und wurde sehr positiv überrascht. Hier bleibe ich gerne Kunde und kann das Unternehmen guten Gewissens weiterempfehlen.

Bin sehr zufrieden mit ihrem Kundenservice!Dies gilt im Besonderen für die Freundlichkeit der Serviceannahme, die auch bei hohem Kundenandrang in der Lage ist, eine kundennahe, angenehme Atmosphäre zu erzeugen.Als besonders angenehm wurde die fachkompetente Beschreibung der Instandhaltungsmaßnahmen durch ihren Servicemitarbeiter wahrgenommen. Zusätzlich nahm man sich Zeit für eine Beratung über die Notwendigkeit zukünftiger Inspektionsmaßnahmen.Alle bisher gemachten Erfahrungen deuten darauf hin, dass hier ein Konzept geplant, strukturiert und umfassend umgesetzt wird.Obwohl ihr Schwerpunkt im Bereich von Wohnmobilen liegt, gehe ich davon aus, dass Sie Wohnwagenbesitzer weiterhin als Kunden bedienen werden.Machen Sie bitte weiter so!Freundliche GrüßeJürgen Kohl

Im August 2018 haben wir auf dem Caravan Salon in Düsseldorf unser Wohnmobil bei der Firma Pauli bestellt und vor zwei Wochen dann in Empfang nehmen können. Die Auslieferung erfolgt mit vier Wochen Verspätung weil die Produktion wetterbedingt verzögert war. Das war für uns OK zumal wir darüber auch informiert wurden. Die gesamte Kommunikation während der Wartezeit war bestens. Die Übergabe erfolgte sehr ausführlich, alle Fragen wurden beantwortet und alle Funktionen gut erklärt. Wir hatten dann doch noch ein kleines technisches Problem, das wurde dann telefonisch kompetent und freundlich behoben. Wir sind bisher mit dem Fahrzeug und dem Service sehr zufrieden und bereuen unsere Entscheidung, einen Händler aus der Region zu wählen überhaupt nicht.

(Erst) Zum zweiten Mal ein Wohnmobil geliehen und wieder sehr zu frieden. Wir haben uns wirklich die Frage gestellt warum man das nicht öfter macht. Wir wurden wegen eines kleinen Missgeschicks mit dem Fahrzeug sehr fair behandelt.Für nächstes Jahr haben wir uns jedenfalls vorgenommen das zu wiederholen.Eine Campingreise, nicht das Missgeschick -)

Update:Mir wurde nach einigem hin-und-her die Kosten erstattet.Bis auf den einen "Zwischenfall" war der Service gut."Mir wurde, trotz bezahltem Pauschaulbeitrag, zwei Monate nach Erhalt der Endabrechnung eine Nachzahlung ausgehändigt mit der Begründung "sie haben halt mehr Kosten verursacht als wir kalkuliert haben"."

Wir haben uns hier sehr aufgehoben gefühlt! Anfragen werden sofort bearbeitet und wir wurden nach dem Kauf nicht hängen gelassen! Selten so einen guten Service erlebt. Danke an das Pauli Team

Ich hatte hier einen Termin vereinbart, um einen Concorde Liner Plus ausgiebig zu testen. Leider hatte das Fahrzeug für mich (2,04 Meter groß) nicht die nötige Stehhöhe. Herr Knepper, der Verkäufer, hatte mir daraufhin einen Dethleffs Globetrotter XXL Alkoven gezeigt, der mir genügend Platz bot, und für uns vier gut aufgeteilt war. Leider findet ein 2 Meter Mensch allerdings keinen Platz hinter dem Steuer, weil aufgrund der Trennwand hinter dem Fahrersitz sich dieser nur etwa für Menschen bsi 1,85 Meter ordentlich einstellen lässt.Ich hätte das Fahrzeug trotzdem gerne erworben, aber Herr Knepper versicherte mir auf Nachfrage, dass man diese Trennwand nicht enfernen könne.Durch Besichtigung dieses Fahrzeugs bin ich immerhin doch noch zu einem für uns passenden Wohnmobil gekommen. Der leider nur 2 Jahre lang gebaute Integrierte dieses Modells bietet nicht nur 2,10 Meter Stehhöhe, sondern auch genügend Platz am Steuer für große Menschen.