BMW Emde Service

Sehr freundlich und professioneler Service vom ersten Kontakt an. Herr Lindloff beweist Kompetenz und nimmt sich Zeit für eine genaue Aufnahme und Erklärung. Ich werde zukünftig ausschließlich bei Emde kaufen und Service in Anspruch nehmen.

Meine erste Erfahrung mit einer echten BMW Werkstatt und meine erste Google Bewertung - weil der Service einfach außerordentlich gut war!In einer plötzlichen Notfall- Pannen Situation wurde ich überaus freundlich und kulant bedient, fachmännisch und trotzdem für Laien wie mich verständlich beraten und das Auto so zeitnah wie möglich wieder fahrbereit gemacht. Sehr zu empfehlen !

Ich hatte mein Fahrzeug dort für die HU/AU, Ölwechsel und Bremsflüssigkeitswechsel angemeldet. Anmeldung war online (über die Homepage) sehr unproblematisch und sehr gut.Fahrzeugübergabe samt Gespräch mit dem Service Berater war ebenfalls sehr gut organisiert.Was dann allerdings weniger gut war, war die Tatsache, dass vom vorher angegebenen Rechnungsbetrag abgewichen wurde. Ich müsste etwa 130 Euro mehr zahlen, da ein Posten bei der ersten Angabe des zu erwartenden Rechnungsbetrages übersehen wurde. Nach einer kleinen telefonischen Absprache wurde es dann auf etwa 80 Euro reduziert. Immerhin.Aber dennoch hat das einen negativen Beigeschmack. Aus meiner Sicht hätte BMW Emde das intern regeln müssen und die Kundenrechnung nicht nach oben anpassen sollen. Das ist nicht Kundenfreundlich und führt daher zur nicht komplett positiven Bewertung.

Ich bin mit meinem Dienstwagen zu Reparaturschadenbeseitigung, Regelservice und Garantieabwicklung gewesen. Ich bin jedesmal begeistert von der Freundlichkeit, Pünktlichkeit und umfassenden Beratung zum Termin. Das Fahrzeug wird jedes Mal ausgesaugt und gewaschen zurück gegeben, was mit dieser Ordentlichkeit nicht selbstverständlich ist. Ich bedanke mich beim Team von BMW Emde für den herausragenden Service!

Die beste Adresse für BMW in WTal. Habe wirklich nix zu meckern. Verständnisvoll, kompetent, ehrlich und zuvorkommend. Und der Kaffee Melange im Wartebereich ist immer ein Muss beim Besuch.Immer wieder gerne.

Ich habe meinen alten BMW mit Problemen vorbei gebracht, da mir mein Schrauber nicht helfen konnte. Ich bin noch nie so professionell behandelt worden! Empfang, Diagnose, ständige Infos zum Zustand und ein ausführliches Abschlußgespräch. Perfekt! Bei einem Autohändler habe ich so einen Service noch nie erlebt. Vielen Dank auch für eine super Arbeit und natürlich wurde der Fehler gefunden...

Ich kenne den Inhaber Heiko Emde aus der Vergangenheit und bin jetzt Kunde in seinem Betrieb in der Uellendahlerstr. Ich wurde sehr zuvorkommend und höflich empfangen. Der Service Meister hat mich sehr ausführlich beraten und mich über den Umfang der Arbeiten aufgeklärt.Die ausgeführten Arbeiten waren wie zu erwarten 1a. Ich kann diesen Betrieb uneingeschränkt jedem BMW Fahrer empfehlen.👍👍👍👍👍

Sehr guter Servicepartner, absolut freundlicher Umgang. Ich konnte meine Teile für den Service selber mitbringen. Da ich nur original Teile besorgt hatte war das überhaupt kein Problem. Ich fühlt mich hier besser aufgehoben als bei zwei anderen BMW Partner, wo ich vorher immer war.

Immer wieder perfekt in Ansprache, Service, Kompetenz und der Arbeit am Auto, egal ob ein X1 oder M4 abgegeben wird. Das Resultat sind 5 Sterne. Immer wieder gern!

Wie so oft zählt der erste Eindruck. Freundlicher Empfang und einem sehr hilfsbereiten und kompetenten VerkäuferHerrn Malyska.

Sehr freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter, unkomplizierter Service. Hier erhält man BMW-Qualität ohne die Umständlichkeit großer Vertragshäuser aushalten zu müssen.

Super sauberer und sympathischer BMW Servicepartner. Ich fühle mich als Kunde verstanden und gut aufgehoben. Selbst bei einem etwas komplizierteren Fall hatte ich stets das Gefühl, dass die Mitarbeiter alles geben, um die beste Lösung für den Kunden zu finden. Klare Empfehlung und endlich eine alternative im Tal zu Procar. :)

Eigentlich bin ich ja kein Kunde bei Emde, musste für eine Diesel Softwareupdate jedoch eine BMW Werkstatt aufsuchen. Das funktionierte auch gut, BMW spendierte dazu einen 100€ Werkstattgutschein, womit ich ein Navikartenupdate gleich mit installieren ließ. Positiv überrascht war ich vom Zustand des Autos als ich es abholte. Außen und innen war es gut gereinigt worden. Dafür noch einmal meinen Dank.

Super BMW Servicewerkstatt. Hier fühle ich mich rund herum wohl und sehr gut aufgehoben. Vorher war ich in einer anderen BMW Werkstatt in Wuppertal. Ich bin froh wieder bei Emde sein zu können. Herr Sorgente und das Team machen einen super Job. Danke.

Sehr kompetent und sogar ohne Berechnung wurde mir dort geholfen. Ich würde jederzeit sofort wieder dort hinfahren, habe allerdings meine Stammwerkstatt in Dormagen. Unabhängig davon hier volle fünf Sterne für die Kundenbetreuung!

Sehr zuverlässig und professionell. Alle Arbeiten wurde zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich kann diesen Betrieb nur empfehlen.

Immer und immer wieder schnelle Hilfe bei Ersatzteilen, KUNDENfreundlicher Service und natürlich ein mehr als gutes Ergebnis, was die Arbeit am Automobil betrifft. Was will ein Kunde mehr, als hier Kunde zu sein?

Ich hatte Probleme bei meinem e46 im Automatikgetriebe. Eine andere Werkstatt wollte den Wandler austauschen. Jedoch war ich damit nicht zufrieden. Bei BMW haben die in sehr kurzer Zeit herausgefunden, das die Batterie nicht mehr in Ordnung war. Dadurch hatte das Steuergerät im Getriebe einen Fehler. Die Batterie habe ich sehr kostengünstig gewechselt, und habe seit dem keine Probleme mehr beim Automatikgetriebe. BMW Emde hat einfach die langjährige Erfahrung.Vielen Dank noch mal.

Ich habe mich bisher in keiner anderen Werkstatt so gut aufgehoben gefühlt. Von den zuvorkommenden und motivierten Damen am Empfang über den kompetenten, lösungsorientierten Berater bis zur Ausführung in der Werkstatt merkt man, dass hier alles passt.

Bewerte eigentlich nie irgendetwas aber hier muss ich einfach bewerten war wegen eines Rückrufes heute da und hab somit nichts gezahlt oder besser gesagt war kein zahlender kunde und trotzdem wurde mein Auto ausgesaugt und von außen gewaschen top Service von Termin Vergabe bis zum besuch und wieder Mitnahme des Fahrzeugs.Danke 👍

Wie immer: Freundliche, kompetente Beratung von Menschen, die ihr Handwerk verstehen.Empfehlenswert!

Super Service, super Beratung, netter Empfang. Nachdem ich von Procar und den meisten der Mitarbeitern nicht so behandelt worden bin, wie man es sich als zahlender Kunde gewünscht hätte, bin ich froh, dass es BMW Emde wieder gibt.

Hier ist der Name wirklich Programm, Service wird bei BMW Emde groß geschrieben. Selten eine KFZ-Werkstatt so professionell und zielführend erlebt, ehrlich gemeintes Lob!

Sehr gut! Freundliche Bedienung und sehr kompetente Mitarbeiter. Bei ProAuto wurde mir nicht so gut geholfen. Ich kann BMW Emde nur weiterempfehlen!

Sehr Freundliche Bedienung und sehr kompetente Mitarbeiter. Ich hatte zwei Probleme und sehr gut erklärt und gaklappt. Ich kann BMW Emde nur weiterempfehlen.

Hervorragender und freundlicher Service, sehr hilfsbereit, schnelle Reparatur ohne Voranmeldung. Zudem wurde mein Fahrzeug kostenlos gewaschen.

Ein Riesen Dank geht an den Mitarbeiter bei Teile- Zubehör :)

Super Service !!! Vor einem Jahr hab ich hier eine große Reparatur gemacht und bin sehr zufrieden. Der Wagen läuft bis Heute wie neu.Danke

Bin noch nie irgendwo zufriedener gewesen.Von der Annahme bis zur Rechnung alles Top! :)

Ein toller und sehr guter Service.Bei BMW Emde wird man wirklich von einem sehr kompetenten Team bedient.Hier wird der Service am Kunden noch groß geschrieben und steht nicht, wie bei den Mitbewerbern nur auf dem Papier.Das hat mir sehr gut gefallen und ich komme wieder.Ich werde BMW Emde auf jedenfall weiter empfehlenG.Krämer

Von der Terminvergabe, über die Annahme bis zur Abholung mit Abstand das professionellste was ich in einem Autohaus, egal welche Marke, erlebt habe. Wirklich toll - vielen Dank!

Perfekter und sehr kompetenter Servicepartner, wir freuen uns mit solche einem professionellen Team zusammen arbeiten zu können.

Habe meinen Oldtimer zu einem großen Service gebracht.Eine bessere Werkstatt habe ich noch nie erlebt.Die etwa 70 km Anfahrt haben sich gelohnt.Jederzeit wieder.

Wie immer hervorragend. Service und Kundenorientierung stehen hier an 1. Stelle! Danke und weiter so!

Top Service, sehr nette, hilfsbereite und flexible Mitarbeiter.Kompetent sind sie dazu auch noch.Meine erste Anlaufstelle was BMW angeht.

Guter Service, immer nett und hilfsbereit.

Der freundlichste und professionellste Vertragshändler den ich kenne und das, Herstellerübergreifend. Hier werden Kunden wirklich gut behandelt, ohne dabei nur den Profit zu sehen, weiter so, ist leider eher eine Ausnahme im KFZ Bereich.

Gute Beratung und schneller Service. Superfreundliche und hilfsbereite Mitarbeiter - sehr zu empfehlen!

Super Service - Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter - Immer wieder gerne.

Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Herr Sorgente macht einen super Job und kümmert sich sehr zuverlässig um unsere Fahrzeuge.Alles wird freundlich, schnell und sehr ordentlich erledigt.Danke und weiter so....

Sehr nette Mannschaft, vor allem Herr Sorgente, der mich betreut hat, kompetent, hilfsbereit, freundlich ich kann ihn/die Werkstatt 100% weiterempfehlen.

Klein - aber mehr als fein! Sehr freundliche Mitarbeiter haben mir einen Spontantermin für dringende Gewährleistungsarbeiten am Fahrzeug gegeben und die Beanstandungen aufgenommen. Trotz zu bestellender Teile und Winterreifensaison habe ich mein Fahrzeug innerhalb von 24 Stunden mit getauschtem Scheinerwerfer und kleineren Arbeiten wieder in Empfang nehmen.Das habe ich so noch nicht erlebt und gibt klare 5 Sterne (und eine kleine Extra Sonne ))! Vielen Dank!

Mit Abstand die beste BMW / Mini Werkstatt in der Umgebung. Erstklassiger Kundenservice, es wird einem zugehört und auf Probleme, seien diese noch so abwegig eingegangen und solang an der Lösung gearbeitet bis diese für beide Seiten zufriedenstellen beseitigt ist. Vielen Dank für den super Service!

Das ist mit Abstand die beste Werkstatt, der ich je ein Auto anvertraut habe. Ich gehöre hier eigentlich nicht zur Premium-Zielgruppe (mit meinem kleinen, älteren BMW). Dennoch erfahre ich hier Wertschätzung, Freundlichkeit, Kompetenz, Präzision. Ungewöhnlich gut.

Bisher ein sehr guter Service z.B. Bring-/Holservice. Super freundliche Mitarbeiter und Beratung

Super Personal, Werkstatt scheint trotz der vielen Azubis, kompetent zu sein...Der BMW Z8 im hinteren Bereich ist der Hammer...Danke für den Kaffee :)

BMW Emde war, ist und bleibt eine Wuppertaler Institution. Kompetent, freundlich und stets um das Wohl des Kunden bemüht. Manfühlt sich einfach geborgen in der Uellendahlerstrasse.

Super Service! Mein Ansprechpartner Herr L... und auch die anderen Mitarbeiter sind immer sehr bemüht und freundlich!

sehr nettes Personal, hilfsbereit, Preise fair - schnelle Kommunikationselbstverständlich auch gute Servce-Qualität

Sowohl die Service-Mitarbeiter als auch die Techniker sind äußerst freundlich und kompetent. Ich kann den "Emde Service" besten Gewissens weiterempfehlen.

Nette Mitarbeiterin an der Telefonannahme - sehr hilfsbereit. Anfrage wurde höflich und sofort bearbeitet . Danke und 5 Sterne !Viele Grüße nach Wuppertal

Super Werkstatt! Super Mitarbeiter, super Service und super Kommunikation! Weiter so!🔥�

Super Service, 1A Werkstatt �

Bmw Fahn grüße an lukas von 3er kombi

Freundlich, fair und vor allem fachlich top

1a Service. Verlässliche, kenntnisreiche Mechaniker. Mit Engagement für jeden BMW.

Topp Service, 1a Kundenbetreuung. Hier fühlt man sich rundum gut aufgehoben!

Freundliches und kompetentes Team. Das Autohaus ist modern eingerichtet und ausgestattet.