Die Beste Kundenbetreuung die ich bisher erlebt habe (bei über 20 Jahren Führerschein und damit verbundenen Werkstattbesuchen verschiedener Hersteller). Das Problem am PKW (Marderschaden) war bereits am Folgetag repariert. Unkomplizierte Abwicklung des Schadens über die Versicherung sowie Kommunikation mit Fremdwerkstatt über ggf andere Optionen aufgrund Werkstattbindung bei Kasko-Schaden. Rundum zufrieden und empfehle gerne weiter! Vielen Dank an dieser Stelle und bis zum nächsten Mal.
Zur Inspektion mit dem Auto da. Guter Service, nachgefragt ob es probleme gibt und alles erklärt was gemacht wurde. Bin zufrieden mit dem Autohaus.
Ich war heute das erste Mal zum Servicetermin im Autohaus. Ein freundlicher Empfang und ein sehr angenehmer Umgang. Man fühlt sich gut aufgehoben. 👍Vom Preis war ich positiv überrascht.Ich hatte schon Angst das ich die Marke wechseln muss, da andere Werkstätten leider keinen Stern verdient haben für den Umgang und dem Service. 5 Sterne 😉 gibt''s von mir.
Sehr netter Empfang und Auftragsannahme. Ausnahmslos jeder Mitarbeiter wünscht einen guten Tag. Mein Auftrag wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgearbeitet. Vielen Dank an das tolle Team.
Sehr unfreundlich. Mündliche Zusagen sollte man immer im Schriftichen überprüfen.
Ich wurde nach einem Defekt am Oldtimer Camper vom ADAC zum Autohaus Salzgitter Bad verbracht. Trotz Mittgspause wurde der Fehler gesucht und auch schnell gefunden. Ersatzteile wurden bestellt. Da der nächstmögliche Reparaturtermin erst nach dem Wochenende war, wurde eine perfekte Notreparatur durchgeführt, damit ich den kurzen Weg zum nächsten Campingplatz fahren konnte. Die Reparatur selbst wurde schnell und vor allem zu einem sehr fairen Preis durchgeführt. Alle Mitarbeiter und auch der Chef selbst waren sehr bemüht. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.
Während der Fahrt in den Urlaub hatte mein Mercedes eine Getriebestörung. Eine freie Werkstatt hatte mir das Autohaus Salzgitter-Bad als Mercedes-Fachwerkstatt empfohlen. Ich habe dieses Autohaus aufgesucht, es war an einem Montagmittag. Mir wurde dann leider mitgeteilt, dass man mir erst in der darauf folgenden Woche helfen könne und hat mich an andere Mercedes-Werkstätten verwiesen. Sowas habe ich leider noch nicht erlebt, dass eine KFZ-Werkstatt keine 15 Minuten für eine Fehlerdiagnose hatIch habe dann eine andere Mercedesvertretung aufgesucht und innerhalb von 30 Minuten lief der Wagen wieder einwandfrei.
Unglaublich diese Werkstatt.... man wartet Wochenlang auf einen Rückruf. Nichts...passiert.... Man erzählt alles am Telefon und dann muss man alles erneut dem Herrn an der Info erzählen. Freundlich ist der Herr an dem Empfang auch nicht, einfach nur patzig und frech. "Rufen Sie uns an wenn das Auto fertig ist?" - Antwort: "Müssen wir ja."Auf Nachfrage was denn mit dem Auto sei, kommt die Antwort:" Das wollen wir Ihnen nicht sagen." Was?! Ich möchte wissen was mit dem Auto ist??4 mal dort gewesen... 4 mal nichts passiert nur das noch mehr Fehler an dem Auto sind...Übrigens: Neuwagen!!!!!! 4 Monate alt.Wir fahren demnächst zu einer anderen Mercedes Werkstatt..... unfassbar....
Super ServiceAlles gut erklärtBin sehr zufriedenVielen Dank
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Termine und Absprachen werden eingehalten und die Arbeiten wurden sauber durchgeführt.
Da hat man ein Problem mit dem LKW fährt hin und wird abgespeist, dass man nächste Woche erst Zeit hätte für einen. Das braucht kein Mensch
Sehr zu vorkommend und kompetent
Ersatzteil (Stern auf Motorhaube wackelt) passt nicht.Herr S. hat sich freundlich bemüht, leider wackelt der 2. Stern noch immer im Motorhaubenblech.Ein anderes Ersatzteil gibt es wohl nicht?
Top Service. Sehr nette Mitarbeiter. So sollte es sein. Komme gerne wieder
Sehr guter Service, alle Arbeiten werden zuvor erklärt und die vorab verinbarten Kosten werden eingehalten. Bis zum nächsten mal!
Service A: Sehr freundlicher Kontakt, guter Service, fairer Preis. Den nächsten Service lasse ich wieder dort machen.
Sehr guter Service, es war absolut perfekt. Sehr höflich und zuvorkommend.
Super Kundenservice und absolut angemessene Preise ! Die bei weitem beste MB Niederlassung in der Region.
Es ist an der Zeit, endlich einen herzlichen Dank an das Team von Herrn Bernd Kerwien auszusprechen!Hier stimmt einfach ALLES! Ich bin seit sehr vielen Jahren Kunde von Herrn Kerwien. Besser nicht möglich!Norbert Tschoeltsch
Sehr gute Beratung, es wird jeder individuell betreut und auf die Probleme/Anregungen und Lösungen eingegangen. 100% Professionell.Kann ich wirklich mit gutem Gewissen und Wissen empfehlen!!!
Wir waren auf der Durchreise. Nach einem Bremsschaden wurde unser Mercedes in einer kleinen Dorfwerkstatt "zusammengeflickt". Bei der Weiterfahrt wurde schnell klar, daß die Bremse nicht richtig funktioniert. Also suchten wir eine Mercedes-Werkstatt in der Nähe und wurden in Salzgitter fündig. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, es wurde uns gleich Kaffee und Mineralwasser angeboten. Die Reparatur wurde uns für spätestens 16.00 Uhr zugesagt. Als wir nach einem Stadtbummel gegen 15.00 Uhr zurückkamen, war das Auto gerade fertig. Auch der Preis war sehr günstig. Wir konnten unsere Heimreise fortsetzen und kamen abends wohlbehalten zuhause an. An dieser Stelle nochmals ein großes "Dankeschön" an die Autohaus Salzgitter GmbH.
Alles super bin immer kompetent beraten wurden und ich ausserordentlich gute Arbeit zu einem sehr fairen Preis im Vergleich zu anderen lokal angesiedelten Mercedes Benz Niederlassungen erhalten.
Super freundlich und hilfsbereit. Sehr professionell
Kompetenz vorhanden und nettes Personal
Sehr nette und kompetente Angestellte, vorallem faire Preise.
1A Service und top Preise.Preis/Leistung stimmt 👍🏽
Tollen Service, sehr gute Werkstatt
Super Service! Nette, freundliche Mitarbeiter. 👍
Erwartungen wurden weit unterschritten
Und nehmen sie bitte mein slk von ihrer Website. MfG Harry Lorenz
Alles bestens 👍Sehr nett all
Sehr guter Service. Sehr zu empfehlen
Sehr freundlich, sehr gute Beratung!!
Klasse Werkstatt mit super Service
Sehr guter Service und faire Preise
Respektlos, unhöflich und frech
Ruhige Atmosphäre, freundliches Personal.
Gute Faire... Werkstatt
Tolles kleines Mercedes-Autohaus. Günstiges Preis-/Leistungsverhältnis.
Sehr gut
Immer für einen da
Sehr freundliche Abwicklung der Inspektion .
Super ! Alles stimmt
Schlecht. Nie wieder
Super Werkstatt
Super Service
Freundliche Bedienung
Schnelle, freundliche und kompetente Erledigung meiner Instandsetzung am Fahrzeug. Termine und vorgegebene Zeiten werden eingehalten.
Top Service, top Personal.Top Service, Top Persönlich.
Braunschweiger Str. 28 - 32, 38259 Salzgitter, Deutschland
+49 5341 81550
Heute
Montag | 08:00–18:00 |
---|---|
Dienstag | 08:00–18:00 |
Mittwoch | 08:00–18:00 |
Donnerstag | 08:00–12:00 |
Freitag | Geschlossen |
Samstag | 08:00–18:00 |
Sonntag | 08:00–18:00 |
Wie man dorthin kommt
Autohändler Loc: 52.0483501 / 10.3602801
Sehr professionell und hilfsbereit bei jedem noch so kleinen Problem . Mitarbeiter sind immer nett . Wir fühlen uns gut aufgehoben