Schönauen Autohaus GmbH & Co. KG

Das durchgeführte Update hat zwar etwas länger als normal gedauert aber das Personal war freundlich und aufmerksam.

Wartezeit ca. 25 Minuten bei der Abgabe zur terminierten Inspektion.Bei Car-Play-Problemen auf Apple verwiesen (schade, denn in unseren anderen Fahrzeugen funktioniert es einwandfrei).

Sehr freundliche Mitarbeiter, toller Service und gute Arbeit.Ich bin sehr zufrieden und kann das Autohaus nur empfehlen.

Toller Service, nette freundliche Angestellte !!Alles hat reibungslos geklappt. Vielen Dank

Habe mein Auto zum Jahresservice gebracht. Sehr gute und direkte Rückmeldung. Alles übersichtlich aufgelistet. Ein super freundliches und schnelles Team. Sehr zu empfehlen.

Ich habe schon mehrere Fahrzeuge bei Schönauen gekauft und bin mit Beratung, Verkauf und Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und fachlich kompetent. Das habe ich vorher bei anderen Autohäusern leider auch anders erlebt. Wenn der Standard so gehalten wird, sehe ich auch keinen Grund, zu wechseln und kann Schönauen bedenkenlos weiterempfehlen.

Die Werkstatt ist fachlich wirklich sehr gut und arbeitet ausgesprochen zügig und zuverlässig. Fachlich bin ich daher sehr zufrieden. Weiterempfehlen kann ich die Werkstatt allerdings nur Personen mit gut gefülltem Geldbeutel, denn die Preise liegen doch teils erheblich über denen der freien Werkstätten (teilweise doppelt so hoch) was schade ist - sonst wäre dies ohne Zweifel die beste Adresse im ganzen Kreis.

Kundenfreundlichkeit, kompetente und seriöse Beratung. Absolut professioneller Service. Alles, was man sich nur wünschen kann. Gefallen hat mir auch, dass mein Auto regelmäßig gewaschen wird. Weiter so.

Ich hatte einen Termin zur Inspektion und brachte das Fahrzeug ein Tag zuvor mittags vorbei, bekam nach ca. 4 Std die SMS, dass das Fahrzeug schon fertig ist! Sehr zuvorkommend und freundlich sowohl bei der Fahrzeugannahme als auch beim Empfang, gerne wieder!

Zum wiederholten mal nach dem Radwechsel spinnt das Reifendruckmesssystem und der Reifendruck stimmt nicht. Es ist nicht wenig, was für den Service insgesamt in Rechnung gestellt wird, da sollte die Überprüfung des og. Problems doch inklusive sein, ohne, dass man die Werkstatt erneut aufsuchen muss.

Es war unser 1. Besuch im Autohaus Schönauen und wir sind sehr zufrieden👍. Wir hatten uns telefonisch über den Kauf eines Kia Proceed informiert und ein tolles Angebot von Herrn Pira erhalten. Auch die weitere Beratung und Betreuung war sehr kompetent und freundlich. Insgesamt war die Geschäftsabwicklung incl. des Ankaufs unseres Autos ein rundum Sorglospaket. Wir waren sehr zufrieden mit der Leistung und können das Autohaus Schönauen mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.

Schlechter Service. Inspektion Ende Oktober: keine Frostschutz in der Scheibenwaschanlage, kein Lichtest, angegeben Mängel nicht behoben ect.. werden eine anderen Kia Vertragswerkstadt aufsuchen. Bei meinen Opel war es das gleiche. Hab ihn zum Glück verkauft. Solange sie verkaufen können bist du der beste Kunde, geht es um Service oder Garantie bist du verloren.

Gebrauchten Astra gekauft.Nach Abholung leider kleinen defekt.Aber Verkäufer Zinzendorf stets bemüht zu helfen und zu klären.Habe jetzt 1500 km mit dem Astra runter und bin sehr sehr zufrieden.Was nicht so toll ist, das man mir den versprochenen Lackstift weder zugeschickt hat, noch mich informiert hat das er eingetroffen ist.Habe mir diesen bei einem anderen Opel Händler bestellt und er war nach einem Tag da.Alles in allem tolles Auto mit dem ich sehr zufrieden bin!!!!!!Und einem Verkäufer dem ich mein Vertrauen geschenkt habe und definitiv nicht enttäuscht wurde.

Von A bis Z zufriedenVon der Abgabe vom Auto bis zu wieder gabe vom Auto ab gesprochene Arbeiten wurden gemacht, und der Preis wurde eingehalten. Auto wurde frisch gewaschen übergeben.Vielen DankBis zu nächsten Inspektion 😀

Wir hatten unser Auto in der Werkstatt für eine kleine Reparatur super schnell alles erledigt sehr freundlich am Telefon sowie persönlich an Ort und Stelle.

Es ist immer ein Erlebnis. Die Mitarbeiter im Autohaus sind freundlich und verbindlich und vor allem kompetent

Von der Beratung über die Bestellung und Wartezeit bis zur Auslieferung meines neuen KIAs, wurde ich von meinen Verkaufsberater Herr Breuch und dem Autohaus Schönauen Solingen-Ohligs bestens betreut. Daher werde ich auch, selbst bei einer Entfernung von 100Km, die weiteren Dienste vom Autohaus Schönauen in Anspruch nehmen.ich würde den 5 Sternen noch ein + hinzufügen.

Wir sind schon sehr lange Kunde von Schönauen, müssen aber leider sagen, dass wird diesmal mega enttäuscht sind.Ende Oktober hatten wir unseren Kia zum Reifenwechsel auf Winterreifen und Wintercheck.Im November waren wir in einer anderen Werkstatt zwecks TÜV.Die Winterreifen waren nicht okay.....obwohl vorher auf dem Protokoll des Reifenwechsels stand"kein Handlungsbedarf".Weiterhin ist aufgefallen, daß nicht genug Kühlflüssigkeit aufgefüllt war, ist das nicht Bestandteil eines Winterchecks?Ich hatte mit einem Mitarbeiter gesprochen und dies alles mitgeteilt, leider bis heute keine Rückmeldung, sehr schade.

Ich bin seit, Jahren bei der Firma Schönauen, ein zufriedene Kunde.Fundierte Fachkenntnisse und freundlichen Empfang, möchte hier hervorheben.Bei der Gelegenheit bedanke ich mich bei der Team Autohaus Schönauen

Selbst wenn nur 6 Autos vor einem sind wartet man ca. 30 Minuten bis man dran ist.Trocknung ist auch nicht zufriedenstellend.Keine Waschstrasse sondern eine Tankstellenwaschanlage getarnt in einer Halle.Nicht nochmal

War heute zum ersten Mal dort, Auto Aussen-und Innenreinigung, sehr zufrieden... und was passt... die Mitarbeiter haben sehr viel zu tun... aber immer freundlich... fühlte mich sehr gut aufgehoben... also... das nächste Mal kann kommen...

Kundenfreundlichkeit, kompetente und seriöse Beratung - alles was man sich als Autokunde nur wünschen kann.Obwohl ich "nur" ein Gebrauchtfahrzeug gekauft habe, wurde mir die Aufmerksamkeit einer 1A-Kundin zuteil.Ein Autohaus, was ich jederzeit gerne und aus Überzeugung empfehle.

Ich empfehle die Werkstatt in Hilden uneingeschränkt weiter! Mir wurde kompetent, schnell und freundlich geholfen als ich Montag früh dringend Hilfe brauchte. Nach einer Stunde erhielt ich meinen Autoschlüssel mit einem Lächeln zurück. Prima! Vielen Dank dem Service, Herrn Honnef und der Werkstatt für die Hilfe!

Mein Wagen wurde zur Inspektion problemlos und mit Kostenvoranschlag angenommen.Den Wagen konnte ich auch zur vereinbarten Uhrzeit am gleichen Tag wieder abholen.Ich war mit dem Service und dem Mitarbeiter ganz zufrieden.

Ich bin absolut zufrieden! Tolle Beratung im Service und die Leihwagenabwicklung bei Schönauen RENT war ein Traum!Ich komme immer sehr gerne hier her und alle sind super nett und freundlich.

Hallo, mal wieder der Herr sept. Komme gerade vom Auto Haus Schönauen. Wollte eigentlich nur eine Inspektion für meinen Mokka. Nu ist er verkauft!!!!.Da sich meine Familie sehr verkleinert hat, und der Wagen für mich alleine zu groß ist war klar das irgendwann was kleineres kommt naja mit heute hatte ich nicht gerechnet. Aber mit seiner netten und vor allem fairen Art war es heute soweit vielen dank Herr sezer!!!!.Auch an Ihrem Chef. Bombe 💣 💣 💣 💣 💣. War alles gerade und fair. Lg Dirk Sept.

Mitarbeiter an Service Schalter (Werkstatt) und auch bei “Rent” super freundlich.Bin aber der Meinung, dass ein Riesen Manko der Firma ist, dass ein Leihwagen für Kunden der Werkstatt keine Service Leistung ist.Sind zwar “nur” 40 Euro für 24 std aber der Tank muss gefüllt werden und auch die Werkstatt Rechnung beglichen werden. Da ist man beispielsweise bei einem kleinen Ventil trotzdem bei über 200 Euro. Sehr schade.Freundlichkeit wird groß geschrieben. Service dennoch sehr klein.