SATURN

Die Bestellung im Online Shop lief einfach und verständlich ab. Auch Fragen im Kundenservice wurden sehr freundlich beantwortet.Die Lieferung war sehr gut organisiert, die Spedition hat sich zeitnah gemeldet. 4 Tage später wurde die Waschmaschine schon geliefert. Bis in den Keller getragen und die alte auch gleich mitgenommen.Top Service, immer gerne wieder!!Ps. Ich liebe meine neue Waschmaschine :)

Super Beratung. Auch in dieser Zeit. Besonders Herr Millichamp möchte ich betonen. Echt super Beratung. So soll es sein. Sofort wieder.

Sehr freundliches Personal und auch viele Mitarbeiter im Laden leider nicht so eliquent wie gewünscht.

Meine Tochter hat ein Gerät hingebracht um es zurücksetzen zu lassen, der Angestellte der sie bediente war sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig. Er hat meine Tochter mehrmals erklärt, was sie mit dem Gerät machen muss, wenn sie es zu Hause anschließt. Wir haben uns gut beraten gefühlt und ich werde den Markt wieder besuchen.

Es war zu diesen Zeitpunkt sehr viel los gewesen im Markt. Aber ich muss sagen trotzdem wurde ich sehr schnell und gut beraten auf meine Frage. Es wurde definitiv auch gute Vorschläge gemacht zu meiner Frage. Auch der Verkäufer hatte echt Ahnung und wusste von was er erzählt. Ich muss sagen ich war sehr positiv überrascht.

Ein gute sortierter Elektroladen, zu dem ich viel lieber gehe, als zur Konkurrenz Mediamarkt. Er befindet sich im Brücken Center in Ansbach. Personal so weit nett und freundlich. Er ist zwei Stöckig und man hat eine große Auswahl.

Ein gut sortierter Saturn-Fachmarkt. Es steht genügend Personal zur Verfügung um Hilfe zu bekommen. Die Lage ist natürlich erstklassig, inmitten eines großen Einkaufszentrums das noch mehr bietet als Elektroartikel. Das kostenpflichtige Parken ist kein Problem, kurze Laufwege dadurch können auch größere Artikel bewältigt werden.

Ich habe mich gut Beraten gefühlt beim kauf meines Kühlschranks, . Er war zum Liefern in den ersten Stock aus gesundheitlicher Sicht für mich unmöglich Ihn selbst dort hinzubringen. Mir wurde gesagt es kommen 4 Mann weil das auch der schwerste Kühlschrank ist (130 Kg), den es im Sortiment gibt ! Bei mir waren aber heute nur 2! die waren sehr nett, hilfsbereit und fleißig, das Problem allerdings es ist so unmöglich! Also musste Ich und doch mit Anpacken! Dafür habe ich 160 € bezahlt das ich jetzt mit Schmerzen Flach liege! Das ist eine Frechheit! Da hätte ich mir das Geld sparen können und selbst 2 Personen organisieren können. Danke an die 2 Lieferanten!

Habe dort einen Laptop gekauft und war sehr zufrieden mit der Beratung. Würde auch auf alles hinweisen, zwecks Garantieverlängerung was man machen kann oder dem Office Paket. Alle meine Fragen wurden beantwortet. Sehr gut!

Alles reibungslose verlaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung nach Hause und das alles in versprochenen Zeitfenster, die Alt Geräte mitnahme hat auch funktioniert reibungslos.

Große Geschäfte-Auswahl.Preisgünstige ParkplätzeAber bzgl. einer eCar Ladestruktur ist die Gegenwart hier leider noch nicht angekommen!

Wow das ist echt der letzte laden!! Geht und kauft euch von einem seriösen Markt eure Sachen aber nicht von Saturn!!!so ein unfreundliches Personal hab ich noch nie erlebt!!!

Hier wurde ich schon ein paar Mal fündig, gute Beratung, sehr Fachkundig

Super nette Mitarbeiter/innen!

Proppenvoll mit Angeboten... gute Beratung und vernünftiger Preis!

Wollte Handy kaufen aber der erste Verkäufer war nur an Vertrag verkauf interessiert und hatte unterirdisch beraten. Die nächste dann etwas oberflächlich und wenig sachkundig. Werde halt dann doch online bestellen

Ordentlicher laden und hilfsbereites personal.

Übersichtlich, große Auswahl, freundliches und fachkompetentes Personal

Habe hier eine SD-Karte gekauft, die günstiger war als die etwas langsamere von der ohnehin schon günstigen Konkurenz. Spitze...

Sehr freundlich und fachlich super

Reparatur hat gut geklappt, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Hier gibt es tatsächlich Personal und die sind auch noch freundlich.Aber ich finde den Laden nicht ansprechend.

Wir haben schon oft dort gekauft. Es ist ein großer Elektro/Elektronik-Fachmarkt mit viel Auswahl. Wir haben uns für diverse Artikel interessiert und konnten in Ruhe alles anschauen bzw. uns informieren.

Bin am Mittwoch hin habe etwas bestellt mit der Bitte es muss in 2Tagen geliefert werden dringend.Der Herr meinte garkein Problem zahle ich das gleich geht das Produkt heute noch in den Versand!Das war Montag heute ist Freitag?Saturn ab sofort werde ich nur noch bei der Konkurrenz kaufen nur aus Prinzip.-1* dafür ist 1* noch zuviel.

Auswahl an CDs, Videospielen und DVDs überschaubar. Verkäufer auch nur rar vorhanden

Einziger Händler wo man noch Sachen zum mitnehmen bekommt zu normalen Preisen

Beratung durch Handyverkäufer mies. Total überheblich

Hatte einen netten Kundenberater. Hab bekommen, was ich gesucht hab.

Seit Jahren ein verlässlicher Laden mit guter Beratung und passenden Angeboten. Wir kaufen dort immer wieder gerne.

Guter Markt, ich kaufe dort oft ein

Wir waren gestern da. 4 Mitarbeiter hüpfen rum aber können uns nicht bedienen weil Sie keine Ahnung haben. Heut wieder da gewesen, auch um Hilfe gebeten. Wurden nicht bedient. Dann wird man bedient.. und die Mitarbeiterin googelt, weil Sie es auch nicht besser weiss. Unmöglich. Dann eben doch doch zu Media Markt. Total unprofessionell

In der Computer Abteilung- Head sets= super Beratung und hat sich Zeit mit uns gelassen, hatten am Schluss dann Headset und Tablett gekauft. Allerdings mussten wir an der Kasse länger warten, 1 kassierer für Umtausch und kassieren ist zu wenig während genügend Personal in den Abteilungen zur Verfügung steht.

Am Samstag ein Gerät gekauft- beim Auspacken zuhause gleich gemerkt das es nicht mehr orginal verpackt war sondern bereits als Defekt zurückgegeben wurde, wohl von einem anderen Kunden-so landete es wieder im Regal. Das ist mir jetzt

An der Beratung kann gearbeitet werden. Sonst alles OK. Bestellen, tun sie einem die Ware die fehlt, auch nicht gerne.

Sehr großes und preiswertes Sortiment

Nur Interessant wenn es Angebote gibt!

Hat Sachen im oberen preis Segment da.

Hat ab heute 08.03.21 wieder offen.Wie immer sehr freundliches Personal sehr hilfsbereit. Und die Kompetenz der Mitarbeiter ist auch ok. Besser als in vielen anderen Filialen. Da ich selbst

Hallo lieber Saturn,Bin spontan in den Markt gegangen, um mich für einen neuen Fernseher zu informieren. Hier hatte ich dann mit einem Verkaufsberater (Hr. Gundel) ein super Gespräch. Er war fachlich extrem kompetent. Zudem äußerst freundlich und zuvorkommend. Auf Grund dessen habe ich mir dann direkt einen gekauft.Nächste Stufe war dann die Finanzierung. Hier hatte Hr. Leverenz die Betreuung.Auch hier ein Top Mitarbeiter. Er war sehr nett, lustig und auch im Stress an der Kasse danach hatte er alles im Griff.So geht Kundenbetreuung. Bitte wertschätzt solche Mitarbeiter, denn diese bringen den erfolg.Freundliche Grüße.

Leer, daher ein Verkäufer schnell zur Hand und gemeinsam haben wir dann genau das gefunden, warum ich in den Saturn bin! Toll, eine zufriedene Kundin mit Hama-Umhänge-Handytasche!Nur an der leeren Kasse haben sie etwas "geschlafen"!

Auch ein sehr toller Laden mit super Service, ausführliche Beratung und Hilfe wenn man persönliche Probleme mit seinem eigenen Gerät hat. Leider habe ich dort Hausverbot aber vielleicht erwärmt die sich und ich darf doch wieder rein.Liebe Grüße Bastian Kleist

War ein toller Tag

Toller Laden, Produkte sind schön präsentiert und lassen sich ausgiebig testen. Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit aber dabei nicht aufdringlich.

Gute Preise.

Sehr schlechte BeratungWir haben einen Gefrierschrank von der Marke KOENIC gekauft, nach 20 Monate lässt sich nicht niedriger als -2 einstellen, macht mindestens dreimal pro Tag HH Alarm, die Nahrung im Wert von 300 Euros ist kaputt gegangen, diese Marke gehört zu SATURN und MEDIAMARKT, wurde uns danach abgeraten von Elektriker, sehr viele Ausfälle bei anderen Kunden, die Versicherung (Plusschutz Zürich) ist auch sehr schlecht (lange Bearbeitungsdauer, schlechte Hotline, ganz schlechter Reparaturservice), bei dem Kauf wurde uns dieses Gerät bei SATURN ANSBACH trotzdem beraten, SATURN UND MEDIAMARKT NIE WIEDER, DAS IST BETRUG.

Alles gefunden was ich bräuchte, nettes Personal

Nettes Personal freundlich und hilfsbereit.

Gehe gerne in den Laden. Sehr nettes Personal. Super Ware. Beratung sehr gut. Bin einfach zufrieden!!

Grosseinkauf für 1600 EUR, an der Kasse musste ich noch schnell eine andere Quittung aus dem Auto holen, für die Kundenkarte, habe auch ganz klar gefragt ob das noch möglich ist. Bin nicht mehr rein gekommen, meine Frau (Ausländerin) wurde

Große Auswahl aber Mangel an Personal , Man muss sich in dieSchlange stellen um nach einem usb Stick zu fragen! Ansonsten alles gut, an der Kasse wird man freundlich bedient!!

Neuen Laptop zum top Preis gekauft und noch eine kompetente Beratung erhalten 👍

Leider muss Ich eine Bewertung schreiben. Mein Handyvertrag wurde von der Versicherung einfach gekündigt mit der Begründung Ich habe nicht bezahlt, leider war der Vertrag aber mit einem SEPA-Lastschriftmandat. Die Frau vom Kundenservice

Warte 15 min da 2 Kunden (in Ansbach)vor mir waren. Ich wollte ein IPad kaufen. Ich gehe mal davon aus, dass der Verkäufer mich während der Beratung der anderen Kunden auch wahr genommen , da er mich mehrmals angeschaut hat. Als sich dann

Viel Auswahl

Sehr freundlich und hilfsbereit

Semi- freundlich.... Auswahl ausreichend.... Rollstuhl gerecht... Parkplätze vorhanden

Fast keine gute tech das nicht iPhone oder PlayStation ist.

...alles prima, Saturn eben

Sehr schöne Kirche

Das ist kein schlechter Laden, aber irgendwie... Ich weiß nicht wie ich es sagen soll.Wenn man hingeht, weil man etwas generisches braucht, für das man nicht extra im Internet nachschauen würde gerne ist alles gut.Meine persönliche Erfahrung bei Computer-Komponenten ist leider etwas anders.Oft habe ich mich im Internet informiert, konnte das was ich haben wollte nicht in der Filiale bekommen. Also entweder warten oder nach Nürnberg zum Saturn fahren.Neulich habe ich Handies für meine Töchter kaufen wollen. Laut Internet sollten die Marken sowie Zubehör im Laden sein. Vor Ort war es was ganz anderes.Die ganze Marke war nicht vertreten. Zubehör war auch nicht da.Aber ich habe dennoch was gefunden.Da es jammern auf höchsten Niveau ist, gibt es auch 4 Sterne :)

Saturn ist einfach seit Jahren mein Lieblings Elektro Grosshandel.Da wird man immer bestens beraten und es gab bisher nie Probleme, dass Mitarbeiter mal unfreundlich gewesen sind oder keine Geduld hatten.Immer wieder liebend gern.

Riesen Auswahl, freundliche und unkomplizierte Beratung! Mir hätte es nur besser gefallen, wenn der Verkäufer meine Kaffeemaschine nach unten zur Kasse gebracht hätte, da ich mit meinen 2 kleinen Kindern da war und beide beruhigen musste, das ich nur schnell die Maschine runter trag und dann gleich wieder hoch komm um meine beiden Mäuse ab zu holen! Deswegen nur 4 von 5 Punkten!

War vor kurzem drin und wunderte mich. Es sah so ausverkauft aus. Ich fragte die Kassererin ob der Saturn auch geschlossen wird. Nein, wir haben Lieferprobleme, sagte sie. Ah das also!

Schlechter service weigern sich kaputte ware umzutauschen drehen einen Zusatzversicherungen an die nicht wirken und nach frage des Geschäftsführers wurde uns gesagt er sei im moment nicht da erst nachdem ich ein Schreiben vom Anwalt hatte wurde meine defekte Ware gegen Geld und nicht wie von Saturn angenommen Retoure nur Gutschein möglich zurück gegeben

Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und der Mitarbeiter war sehr freundlich, komme jederzeit wieder.

Es wird immer schlechter, das Personal ist wie immer nicht zu finden, wenn man eine Frage hat wird man abgefertigt und vom Sortiment haben die "Mitarbeiter" keine Ahnung.Gesucht wurde ein Netzkabel für den Fernseher das online für ca. 5€ angeboten wird auf die Nachfrage im Markt hat man uns darauf hingewiesen man hätte keine und man wird weg geschickt.Nach eigener Recherche und langer Suche hat man doch eins für 20€ gefunden.Es ist wirklich eine schande das sich dieser Laden als Fachmarkt bezeichnen darf.

Hallo liebes Team,schön, dass Sie wieder offen haben.Ich war angenehm überrascht über die Handhabung des Ablaufs.Ich brauchte nicht so viel und war nach ca 10 Minuten wieder draußen mit dem Gesuchten.In diesem Sinne wünsche ich weiterhin gutes Gelingen und bleiben Sie gesund. 👍👍😉🍀

Immer wieder guter Service und freundlich, sehr kulant