ATHERA Vorsfelde - Therapie-Zentrum Gert Ehlers

Sehr nettes und freundliches Team, habe sehr kurzfristig Termine bekommen, vielen vielen Dank dafür 😉🌻

Bewertung geht nur an die Organisation, denn telefonisch fast nie zu erreichen und zudem noch Mega unfreundlich. Trotz dauer Patient selten planmäßige Termine. Sie werden entweder auf andere Uhrzeiten verschoben oder abgesagt und das ein Tag vorher oder am selben Tag. Zudem sind es dauernd andere Therapeuten die mich dort unterstützen. Nach 2 Jahren haben sie Somit einen wichtigen Kunden verloren, da es einfach nur nervt.

Ich empfehle diesen Arbeitgeber. Ich habe hier zwei Jahren gearbeitet. Sehr gute Arbeitsorganisation, großen Behandlungsräumen, netten Kollegen und hilfreich Führungskraft.

Der Umgangston beim Personal am Empfang ist unverschämt. Unftreundlich wäre noch nett gesagt. Der Patient, letztlich der Kunde, wird in dem Therapiezentrum nicht richtig wahrgenommen. Herr Ehlers ist zu keiner pesönlichen Stellungsnahme bereit. Der eine Stern ist eigentlich noch zu viel, ist aber zu rechtfertigen, da die Bahndlung (wenn man sich auch als Patient nicht willkommen fühlt) ok.

Nettes und gut geschultes Personal in einer ansprechenden Atmosphäre. Parkplätze für Patienten auch direkt vor der Tür. Aufgrund der Größe und dem damit breiten Wissen gibt es auch für spezielle Probleme auch den passenden Therapeuten. Ich fühlte mich gut aufgehoben und habe meine Schulter seitdem gut im Griff.

Ein tolles Team mit sehr guter Behandlungsqualität in der Ergotherapie und Physiotherapie. Absolute Empfehlung:)

Sehr nette Therapeuten, war aber erst 1 mal da. Mein Mann ist begeistert.

Massagen leider nur 11-14 min statt 20 min.

Tolles Therapie-Zentrum. Die Präventionskurse sind klasse. Das Personal sowieso

Niemandem zu empfehlen!Meine Erfahrung war erst einmal positiv ,da ich sofort Termine zur Massage bekommen habe.Nach dem ersten Termin wusste ich das der Therapeut nichts auf dem Kasten hatte.Ich hoffte bei meinem zweiten Termin auf Besserung.Lieder ohne Erfolg...Heute folgte mein dritter Termin,leider stand ich im Stau und tauchte 10 Minuten später zum Termin auf.Die Empfangsdame begrüßte mich und drückte mir auf Grund ,,des versäumten Termines“eine Rechnung in Höhe von 25€ in die Hand(als Strafe).Ich wurde weder bei der Anmeldung oder Sonstiges darauf hingewiesen,dass man bei nicht Einhaltung oder Verspätung des Termines eine Strafe von 25€ bezahlen muss.Das ist meiner Meinung nach unerhört und unverschämt.Daraufhin habe ich meine Termine alle stornieren lassen,da ich mit dieser Praxis nichts mehr zu tun habe möchte.Ich werde sie auf gar keinen Fall weiterempfehlen.

Wollte eigentlich gerne dort zur Krankengymnastik gehen, jedoch sorgte das Personal dafür, dass ich keine Termine gemacht habe und mich umentschied: Nachdem ich 10 Minuten vor der Anmeldung wartete, wurde ich gebeten im Wartezimmer Platz zu nehmen, da es länger dauern könnte. Ich sollte daraufhin aufgerufen werden. Als ich nun das Wartezimmer betrat hörte ich, wie der Herr, der an der Anmeldung vor mir war, ging und ich hoffte nun endlich dran zu kommen... Falsch gedacht! Knappe 20 Minuten wartete ich, bis ich mal einen Blick aus dem Wartezimmer warf und sah, wie die Dame für die Terminvergabe tatenlos rumsaß. Als ich das sah bin ich folglich einfach gegangen, da es echt unverschämt ist, einen Patienten für die Terminvergabe so lange warten zu lassen und dann noch ins Wartezimmer zu setzen, ohne jegliche Reaktion zu zeigen! Daher nicht empfehlenswert.

Die Anmeldungsdamen versuchen Alles, um schnellstmöglich Termine unterzubringen. Fristgerecht abgesagte Termine werden problemlos nachgeholt. Auch Parkplätze sind direkt vor der Tür. Ich konnte gekoppelte Termine mit der Ergotherapeutin im Haus vereinbaren, ohne nochmal extra hinzufahren. Die interne Kommunikation zwischen Ergotherapie und Physiotherapie ist super.

Schlechteste Erfahrungen, was Kommunikation betrifft .Berichte wurden falsch geschrieben , es wurde mir gesagt ,ich solle mir eine andere Praxis suchen .Ganz ganz unfreundliches Personal am Empfang!Alles in allem ,eine sehr enttäuschende Erfahrung!Schade !

Ich bin regelmäßig zu Behandlungen dort und nehme an einigen Präventions- und Rehasportangeboten teil. Das Fachwissen der Therapeuten ist klasse. So findet sich für jedes Problem eine passende Lösung.

Super diese Therapeuten hier, ich bin hier in sehr guter Behandlung.

Ein moderne Praxis mit einem motivierten Team!