Finanzamt Neuwied

Wird ja immer gerne und viel gemeckert und am Lob gespart. Aber mit dem Finanzamt Neuwied haben wir insbesondere in der letzten Zeit nur gute Erfahrungen gemacht.

Benötigte eine Auskunft zu meiner Steuererklärung und wurde super freundlich behandelt. Mein anliegen wurde zu meiner vollen Zufriedenheit geklärt.

Alles okay bis jetzt, bis auf den Parkplatz.Der könnte ruhig mal ausgebaut werden.Parkplatz ist sehr eng und zu wenig Stellplätze.

Gut erreichbare Sachbearbeiter - stets freundlich und hilfsbereit.

Als Steuerberaterin hat man mit vielen Finanzämtern zu tun. Ausdrücklich zu loben ist das Finanzamt Neuwied: in allen Fällen gab es eine kurzfristige Rückmeldung auf Anfragen, die Bearbeiter rufen an und fragen nach, wenn es Unklarheiten gibt. Vorbildlich!

Muss wohl bei der nächsten Beleganforderung auch eine Kaffeemaschine mitschicken. Die Beamten klingen am Telefon immer müde oder verschlafen, brauchen ein wenig Koffein ins Blut.Bitte die Kaffeemaschine auch behalten, nicht mit der Belegrückgabe zurückgeben

Ich komme aus NRW und kenne einige Finanzämter habe also einen guten Vergleich.In den letzten 4 Jahren hatte ich regelmäßig Kontakt mit unterschiedlichen Mitarbeitern. Aber egal mit wem man sprach, die Mitarbeiter waren immer! extrem freundlich und kunden orientiert. Wirklich ganz toll.Besser geht es nicht!

Nachdem meine Steuererklärung beim Finanzamt Altenkirchen/Hachenburg 17 Wochen dort rumlag und mir dann mitgeteilt wurde das Neuwied zuständig wäre.(mein Steuerberater hat dies verschlafen da wir umgezogen sind) ist meine Steuererklärung innerhalb von 2 Tagen bearbeitet worden! Vielen Dank an der Stelle an das Finanzamt Neuwied.Ich werde 2020 berichten wie schnell die Bearbeitung für meiner Steuererklärung 2019 war. Der Kontakt war sehr freundlich.

Die Bearbeitungsdauer der Einkommenssteuererklärung ist wirklich als mehr als miserabel zu betrachten .. Mittlerweile fast 80ig Tage und noch kein Steuerbescheid und das in einer serviceorientierten Gesellschaft. Die Mitarbeiter(innen) hingegen sind durchrgehend freundlich und kundenorientiert, hierfür wären 5 Sterne angebracht. Ein weitere Kritikpunkt ist, dass aus fadenscheinigen Gründen von der Finanzbehörde dem Kunden die Möglichkeit genommen wurde in den Servicebereichen kurz mit den jeweiligen Mitarbeitern(-innen) über den Antrag und die gemachten Angaben zu sprechen... Daraus ergeben sich insgesamt 0 Sterne für die Berarbeitungsdauer und 0 Sterne für die hierfür verantwortlichen Führungsebenen und 5 Sterne für die Mitarbeiter(-innen).

Mal schauen , wie lange meine Steuer dauert.

Bisher immer freundlicher und netter Kontakt.Auch bei Nachfragen immer bemüht Auskunft zu geben.

Netter kompetenter telefonischer Kontakt. Vielen Dank

Gute Empfang

Am 02.01.2019 Einkommensteuererklärung abgegeben,noch nichts... Auf Nachfrage keine Antwort per e-mail! Donnerstag versucht anzurufen,auch ohne Erfolg!!! 17:40 angerufen,niemand geht ran,obwohl bis 18:00 geöffnet!!! das sollte man sich mal in der freien Marktwirtschaft erlauben!! Dann wäre man schneller arbeitslos,als man sehen kann!!! Aber wehe,sie wollen was von dir....Oha....

Die werden von Jahr zu Jahr immer langsamer... deshalb wäre ich für ein generelles VERBOT von Kaffeemaschinen in ALLEN deutschen Ämtern,denn dann würden die mal was schneller Arbeiten...Oder sie müßten nach Akkord bezahlt werden...Aber dann müßten die meisten ergänzenden Hartz IV beantragen...

hatten am 12.12.17 um 9.00 Uhr einen Termin mit einem Sachbearbeiter, der war krank! Dann wollten wir zu einem Vertreter, die waren alle in einer Besprechung! Um 10 Uhr waren die immer noch in einer Besprechung, also unverrichteter Dinge wieder heim. Ein Unding, dass bei normalen Öffnungszeiten Besprechungen stattfinden.

Unfreundlich bis aufs letzte! Bei Nachfrage wie weit die Bearbeitung meiner Lohnsteuer ist nach 4 Monaten, würde mir unfreundlich erklärt das ich eh nicht viel Erwarten Bräuchte und der Kollege krank sei und es noch lange dauern kann.

Einkommenssteuererklärung abgegeben, Bestätigung über den Eingang erhalten, 3 Monate später "Einkommenssteuererklärung bitte nachreichen".Inkompetenz die man mit seinen Steuern noch finanziert..

Die Bearbeitungszeit istunfassbarlang. Anfang Januar abgeschickt, wir haben nunapril und ich habe immer noch nichts. 3 MAl in 3 Monaten angefragt per Mail. Keine Reaktion! In jeder Disziplin ungenügend!!!!