MASKWORLD Store

Ausstattung

Benutzerkommentare

  • marcel kowalke
    5

    Riesige Auswahl für Gross und Klein in allen Preiskategorien.Freundliche und gut gelaunte Mitarbeiter.So macht einkaufen Spass

  • Hans Bratpfanne
    5

    Super Service! Kaufe hier schon seit Jahren. Die Leute sind super und Versand klappt immer!

  • Anja Steinland
    5

    Ein cooles Geschäft, wir kamen aus dem stauen gar nicht heraus. Immer wieder gerne.

  • Thomas Orthey
    5

    Prima Store für alle die sich gerne Mal verkleiden.... passt

  • Lokal_ GUIDO
    4

    Maskworld ist ein Anbieter von Masken für Fasching und Halloween sowie für andere Kostümpartys. Maskworld hat einen guten Onlineshop sowie eine Filiale in Berlin. Ich habe bereits mehrere Kostüme bei maskworld gekauft. Maskworld ist eher im höherpreisigen Segment zu finden es gibt günstigere Varianten aber die Qualität ist auch sehr hoch. Maskworld hat auch Perücken. Die Kostüme sind sehr schön und detailreich gemacht.

  • Marc Schlagermann
    5

    Schöne Maske welche ich für ein Kunst Projekt erworben habe.Lange Wartezeit aber sehr freundlicher Support! Dieser hatte auch auf besagte Wartezeit hingewiesen.

  • J. Kuppi
    4

    Toller Laden! Hatte nach großen Hörnern gesucht, aber weder diese, noch einen freien Mitarbeiter gefunden. War am Samstag da, dadurch natürlich extrem voll und eng! Auswahl an Accessoires hat etwas abgenommen, werde daher aber gerne weiterhin online bestellen! Mitarbeiter waren alle sehr freundlich!

  • Manuel
    5

    Große Auswahl Masken, Verkleidungen und Zubehör aller Art, dazu gute Beratung. Spricht also nix gegen einen Besuch.

  • Annette Rudolph
    5

    Ein ausgefallener ,toller Laden der nichts auslässt was das "Masken '' angeht.Sehr nette Verkäuferinnen.Geh ich wieder rein!!

  • Martin Bazuin
    5

    Super! Wegen ein technische Störung keine Bestätigung erhalten aber wurde am nächsten Tag bestätigt. Schnelle Lieferung nach Holland! Gerne wieder!

  • Jessyyy
    5

    Mega toller Store also ich bin mega begeistert und kann es nur empfehlen. Das Personal ist super freundlich und hilft einen sehr gerne 🥰

  • Nepomuk
    5

    Paar Tage vor Halloween natürlich unglaublich voll, das wurde von den Mitarbeitern jedoch gut geregelt und die Beratung war ebenfalls super.Eine größere Auswahl findet man in kaum einem anderen Laden.Die Preise sind nicht gerade niedrig, allerdings bekommt man dafür gute Qualität.

  • Emanuel Kaiser
    1

    Im ketzten Moment wurde mitgeteilt, dass eine Bestellung nicht verschickt wurde weil ein Teil nicht lieferbar ist! Super Klasse! Habe die Bestellung dann stornieren lassen und warte jetzt seit über einer Woche auf die Rückzahlung! Jeder andere Laden ist zuverlässiger bei der gesamten Abwicklung.

  • Zombiechirurg
    5

    Riesige Auswahl an Schminke, Kontaktlinsen, dekoartikeln, Kostümen und natürlich Masken. Ein sehr freundliches Personal was gut berät, beispielsweise welche Produkte zu welchem Look passen könnten und gerade mit Kontaktlinsen verantwortungsvoll umgeht und diese erst ab 18 Jahren herausgibt. Ich selber habe zwar auch unter 18 Jahren nie Probleme gehabt aber Kontaktlinsen tragen bürgt eben auch Risiken.

  • Edgar Kaierleber
    1

    Lange vor Halloween habe ich eine Maske bei Maskworld bestellt. Bei der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass die Maske ab dem 21.10.22 vorrätig ist und am selben Tag verschickt wird. Am 25.10. habe ich per Mail die Mitteilung erhalten, dass der Kaufpreis wieder zurück überwiesen wurde, ohne einen genauen Grund zu nennen. Beim Telefonsupport war anschließend niemand zu erreichen.

  • Ines Karstedt
    1

    Keine Aktualisierung über Lieferbarkeit des Artikels. Erst auf Nachfrage Mitteilung, dass sich der Artikel auf Lager befindet, aber so viel los ist, das er nicht verschickt werden kann. In der nächsten Mail dann Info, dass der Artikel erst in 3 Monaten kommt. Unfassbar. Nie wieder!Nachtrag: Bei Bestellung war das Produkt lieferbar, mehr sage ich dazu nicht.

  • clipper
    4

    Warteschlange war ziemlich lang, aber hat nicht lange gedauert. Die meisten Verkäufer waren sehr nett aber eine machte einen angepissten Eindruck. Das kann ich aber natürlich verstehen, war ja heute sehr voll. Wir haben alles bekommen was wir haben wollten. :)

  • Marcus Klepper
    5

    Ich war auf der Suche nach einem Halloween Kostüm oder Utensilien mit denen man sich etwas gruselig schminken kann.Von Kostümen,Masken,Schminke bis zu künstlichen Narben gab es dort alles.

  • Christina K
    1

    Ich bin leider enttäuscht. Die Qualität der Kostüme für diese Preise war ungenügend. Überall Nähte, schlecht verarbeitet und sehr dünner Stoff Naja werde mich nächste Jahr woanders umschauen müssen. Für dieses Jahr musste es als Notfallkostüm dienenZufriedenheit ist leider sehr weit entfernt.

  • G. R.
    1

    Leider wurde ich bitter enttäuscht. Im Onlineshop bestellt. Das Kostüm kam in Größe 116, wie von mir bestellt, passend für ein 6 Jähriges Kind. Als es an kam stand neben der Größe 116 - Alter 3-4 Jahre. Welches 3jähriges Kind trägt eine 116?Die Mitarbeiterin antwortete mir per Email sehr schnippig und überhaupt nicht kundenorientiert. Ob ein Kunde damit verloren geht war ihr ziemlich gleichgültig. Hier bestelle ich auf jeden Fall nicht noch einmal!!

  • Markus Schiller
    1

    Ware ok. Kundenservice Katastrophe.Die bestellten Artikel waren mit falscher Größe angegeben, was grundsätzlich okay wäre, wenn der Rückversandt klappen würde.Dies war aufgrund des Kundensupports von Herr D Wanke leider nicht möglich.Sehr enttäuschend.

  • Gut Katze
    5

    Sehr große Auswahl in einem schönen Laden mit freundlichem Personal und mit hervorragender Beratung.

  • Panda Chan
    5

    Viel Auswahl aus jeder Region, ich hab selbst mein Harry Potter Kustüm fertig stellen können!

  • Ralf Henze
    5

    Tolles TeamSuper Beratung, Danke an PiaWir freuen uns auf die Bestellung.

  • Robert A. Franke
    5

    Sehr große Auswahl an allem was man zum Verkleiden braucht. Von Kostümen über Masken bis Schminke.

  • Sabrina Müller
    2

    Bestellung aus der Schweiz.Habe ein Kostüm bestellt. Die Bestellung wurde einen Tag später ohne Grund wieder storniert. Habe mich per Mail erkundigt. Dies wurde schnell beantwortet: "Das Kostüm kann nicht vor Halloween geliefert werden. Aus diesem Grund wurde storniert". Naja, wir brauchen das Kostüm nicht für Halloween, sondern für ein Kindertheater Ende November. Habe das noch nie erlebt, dass ohne zu Fragen eine Bestellung storniert wird und das nur auf Vermutungen, dass das Kostüm NUR für Halloween bestellt wird.Nach Aufforderung wurde die Bestellung wieder ausgelöst. Versandbestätigung habe ich erhalten.Ein paar Tage später kam eine Mail, dass Maskworld die Retoure erhalten hat. Ich frage mich von wem? Ich habe die Ware weder erhalten, noch zurück geschickt. Das ist für uns alles suspekt und unzuverlässig.Ich werde diesen Shop zukünftig meiden.

  • Amika *-*
    1

    Mehrere Kostüme bestellt für Halloween und bezahlt schon vor fast 2 Wochen und kriege gestern !!!! eine Email, dass eins davon erst Ende Januar lieferbar ist und darum wird der ganze Rest nicht verschickt?! Danke könnt euren Kram behalten !!!! Werde die Kostüme für meine Kids woanders zuverlässig besorgen. Die Verfügbarkeitsanzeige auf eurer Homepage war offensichtlich für die Füße! Und dann auch noch so kurzfristig !!!

  • Marcel
    1

    Liefergarantie sollte der 29.10 sein.Tja was soll ich sagen kein Paket da.Zu wann braucht man Halloween Sachen? Richtig zu HalloweenBekommt euren Kram nächste Woche direkt zurück.Vielen dankDie Antwort des Besitzers lässt leider tief blicken.Kritik kann man auch mal annehmen.Bestellt wurde am 27.10., das Lieferdatum sollte der 29.10. sein. Bestellt wurde auf den Namen Marcel G. In 3930x M. Es ist ja wohl selbstverständlich das man seine Kontaktdaten nicht öffentlich in einer Bewertung preisgibt.Dementsprechend handelt es sich nicht um einen Lesefehler meinerseits und die Kritik ist dann mehr als gerechtfertigt da man sich auf solche Angaben eurerseits verlässt.

  • Kay Rodriguez
    2

    Ich habe online den dämonenritter für mein Sohn in der 110-116 bestellt.Ein schulterpolster ist nach dem anziehen angefallen und das netzoberteil ist so dünn das es definitiv nur ein Halloween überlebt.Billig verarbeitet und dann noch mangelhaft und dafür 70 Euro geht absolut nicht

  • Gold Kid
    5

    Super schneller Versand im Online Shop!Gestern um 09:56 Uhr bestellt und der Versand erfolgte innerhalb von 24 Stunden.Gekaufte Artikel: Messer aus Kunststoff und schwarze Handschuhe (siehe Bild).Freue mich auf einen Besuch, wenn ich bald mal in Berlin bin, denn der Laden sieht echt mega aus.Nur zu empfehlen!

  • Raimund V.
    4

    Ein echt klasse Laden, die Leute sind freundlich. Ich war auf der Suche nach einem Ritterkostüm, die Kostüme sind alle ganz oben im 3. OG. Leider ist es dort vermutlich wegen Platzmangel nicht ganz so geordnet und deshalb etwas unübersichtlich. Leider hatte ich zu wenig Zeit jemanden zu fragen, deshalb 1 Stern weniger. Ansonsten alles gut, ich werde bei meinem nächsten Besuch in Berlin nochmal einen Versuch unternehmen oder übers Internet bestellen.

  • Oliver Gebauer
    1

    Vorsicht, der Bestellservice ist zwar tatsächlich ausgezeichnet, die Angaben zu den Produkten sind aber weitgehend getürkt oder gerne maßlos übertrieben! Kritische Rezensionen werden nicht gebracht. Bei Produktmängeln wird jede Behauptung des Kunden einfach bestritten und das Gegenteil behauptet, selbst wenn sie beweisbar ist. In meinem Fall ging es um verschiedene Kontaktlinsen.

  • andreas uter
    4

    hihihabe mich mit den angestellten geeinigt jetzt ist alles wieder ok.man kann doch umtauschen.wahr auch nicht böse gemeint.gruß andy

  • Vanessa „Dynamite Kuskeng“ N.
    5

    Super coole Kostüme und Masken! Von preiswert bis teuer ist alles dabei. Auch eine Kinderabteilung ist vorhanden. Allerdings muss man sich auf eine Warteschlange vor der Tür einstellen.

  • Eric Leistner
    5

    Mit einer speziellen Idee im Kopf hin, etwas gesucht, verzweifelt und dann einen Mitarbeiter gefragt, mega beraten, glücklich und zufrieden gegangen. Nur zu empfehlen, ich komme gerne wieder. Weiter so 👍🏼

  • iTM Race
    1

    Dringende Bestellung... und ich habe leider auf die "Versandgarantie" vertraut... am Ende leider der übliche verlogene Dreck... nichts mit "Versandgarantie"... nichts mit "tel. erreichbar"... also insgesamt ein absoluter Reinfall!Und ich hätte Zeit genug gehabt, mir das Kostüm für Winnetou woanders zu besorgen. Ganz mies! Maskworld... bei mir raus...

  • Michael Röhrig
    2

    Hatte mir für Halloweendie Vertigo Maske, Vertigo Maske Deluxe, Handschuhe und Melone bestellt.Beide Masken sind leider nicht angekommen und der Liefertermin ist offen.Sehr schade

  • Rudolf Müller
    1

    Anrufe gehen nicht durch ! Dringende anrufe wegen einer Bestellung. Änderunf auf express aber man erreicht keinen. Wird reagiert gibt es mehr Sterne aber für den Service am liebsten 0. Nicht falsch verstehen aber leider ist es so wenn es eilt.

  • mike meinke
    5

    Die Pflichtadresse für alle Cos- und Roleplayfans! Wer hier zu Fasching oder Halloween nichts passendes findet, dem ist nicht mehr zu helfen. Ein riesiges Angebot an Masken, Kostümen, Hüten und 1000 passenden Dekoartikeln! Die Auswahl der Schminkartikel ist exorbitant und wird nur übertroffen von der Beratungsleistung der Mitarbeiter von Maskworld

  • Gabriele Doss (Grusellilli)
    1

    Sehr schade. Weite Anreise und das Geschäft hat geschlossen. Besuch haben wir seit Monaten für heute geplant. Gegen Krankheit kann niemand was, aber, bei Google steht geöffnet.

  • Alexander Schlegel
    4

    Wirklich lustiger Laden. Alle Arten von Masken und Verkleidungen. Nettes Personal. Anprobieren erlaubt. Richtiger Spass für Erwachsene und Kinder auch ohne Kaufzwang. Unbedingt anschauen.

  • Don Quijote (zierfisch)
    5

    Viele kostüme und Masken auf 4 Etagen.UpdateNach einem Jahr wieder dagewesen und 2 halbmasken für 10-15 Euro für die Kinder geholt. Dann per Zufall die mystery box für 29,99€ gesehen und nach kurzem Überlegen geholt. Hat sich total gelohnt. Waren 6 Masken drin, davon 2 vollmasken für einmal 25€ (captain john) und einmal für 30€ (joker).

  • Oliver „Oliver E. Czolbe“ Czolbe
    5

    Maskworld.com ist mittlerweile eine Institution in Berlin und weltweit bekannt. Der Flagstore im Herzen der Stadt ist ein beliebter Hotspot für Touristen und auf unzähligen Selfies zu sehen. Sobald man den Shop betritt, findet man sich in der märchenhaften Welt der Zauberer, Feen, Hexen und Monster wieder, umringt von Stars und Sternchen, Politikern, Künstlern und anderen surrealen Gestalten.Meine Empfehlung: unbedingt mal reinschauen und verzaubern lassen.

  • daniela danny
    1

    Super Enttäuschend und sehr schlechter Kundenservice. Ich werde dort nicht mehr bestellen. Ich habe die Mysteriebox bestellt, in der leider Kostüme in Neuwert von 89€ waren, zieht man jetzt noch die Mängel und fehlenden Teile ab, ist es definitiv kein Schnäppchen mehr (Angepriesen ist ein Warenwert von 199€). Das Kostüme auch mal nicht gefallen etc. Ist vollkommen in Ordnung, aber die Art und Weise mit dem Umgang fand ich nicht sehr Kundenfreundluch. Auf Rückfragen bei dem Kundenservice wurde sich leider garnicht meinem Anliegen angenommen. Deshalb, nie wieder.

  • Weter w
    5

    Erfahrung Online Shop: Ware bestellt, kam zügig an, aber leider das falsche Produkt (kann passieren). Aber man kommt beim Service sofort durch, Problem wurde sofort gelöst und kurz danach war das richtige Produkt da. Werde wieder hier bestellen, da grade bei der Bestellung von Kostümen ein guter Kontakt norm wichtig ist, falls z.B. mal was kaputt ist.

  • Ethan Grewe
    5

    Super toller Laden. Mitarbeiter sind stehts freundlich und nehmen sich auch wirklich Zeit wenn man Fragen hat, als Cosplayer kaufe ich gerne mal dort ein. Komme immer wieder gerne in den Laden, auch deren Online Shop ist super 👍🏻

  • L (Lina)
    1

    Nicht zu empfehlen. Das "umtauschrecht" zählt hier 0, denn sobald man einen Tag drüber ist verlangen sie Strafzahlung bei retouren, dabei würden wir die Retoure selbst zahlen und sollen obendrauf noch 20€ strafe zahlen, weil man nicht binnen 14 Tage zurück geschickt hatten, OBEOHL der Artikel viel zu spät geliefert wurde und man dann halt einfach keinen Gebrauch mehr davon machen konnte. Lächerlich. Mind. 2 wertvolle Kunden verloren durch schlechten Kundenservice. Ob sich das für euch gelohnt hat 🤷🏻‍♀️

  • Andy da pfīfære smit
    5

    Wir haben in Berliner Store angerufen und nach einer besonderen Groß Maske gefragt. Leider nichts gefunden aber der Berater am Telefon hat uns geholfen und sehr gut beraten wer der Hersteller oder Lieferant dieser besonderen Maske sein könnte. Wir hatten nur ein schlechtes Foto per E-Mail hingeschickt und uns dann sehr lange mit den Berater gesprochen. Nix gekauft aber super Service obwohl ziemlich schnell klar wurde das wir bei Maskworld nichts finden würden was passt Danke sehr zu empfehlen

  • Deli Berlin
    5

    Gute Adresse für Kostüme jeglicher Art. Man findet immer etwas für verschiedene Gelegenheiten. Ich war mit meinen Freunden zum Schlager Move in Hamburg und habe vorher hier eingekauft!

  • Häufig gestellte Fragen (FAQ):
    • Wie lautet die Adresse MASKWORLD Store?

      Oranienburger Str. 86A, 10178 Berlin, Deutschland

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