Autoservice Leipzig-Mitte GmbH

Habe sehr schnell einen Termin erhalten, alles wurde erledigt. Nichts.zu meckern.

Zentral gelegene Werkstatt, guter Service.

Toller Service, sehr nette Mitarbeiter. Ich wurde sehr gut und kompetent beraten. Bin super zufrieden mit meinem Autokauf dort. Gerne wieder!

nett, zuvorkommend, saubere Arbeitsleistung, kann man nur empfehlen

Warte noch immer auf ein Serviceangebot

Man wird sofort von der Dame am Empfang abgewiesen weil keine Zeit wegen Winterräderwechsel. Andere MB Werkstatt ist da viel freundlicher und flexibler.

Sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter, kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Sehr zu empfehlen.

Ein kleiner Mercedes-Autohändler der sich auf Jahreswagen und auch Oldtimer spezialisiert hat. Freundliche Betreuung.

Bin heute sehr zufrieden mit Rep.Auto nach Hause gefahren.Die ausgeführte Arbeit u.der Preis völlig i.O. Die Kollegen alle nett. DANKE

Hier wird Service und Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Danke für die schnelle Hilfe.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Herr Ch. Schneider nimmt sich für seine Kunden Zeit und alle Fragen werden ausgiebig beantwortet.

Ich bin nun schon einige Zeit Kunde beim Autoservice Leipzig-Mitte und kann diesen nur in den höchsten Tönen loben. Ich habe auch schon fast jeglichen Service dort genutzt. Vom Unfallschaden über die Inspektion bis hin zum einfachen Räderwechsel. Das wichtigste ist mir dabei immer der Service. Und dieser wird dort definitiv noch großgeschrieben. Man wird immer sehr freundlich empfangen und die Serviceberater erklären jeden Schritt genau. So musste nie mit Überraschungen bei Abholung rechnen. Solange ich Mercedes fahre wird dieser ausschließlich dort gewartet werden. Daran gibt es keinen Zweifel. Ein dickes Lob an das ganze Team. Macht weiter so!!

Ein riesengroßes Dankeschön an diese Werkstatt!!! Bin um 18 Uhr erst vorbei gekommen und mir wurde das Leben unglaublich erleichtert, es wurde auf mein Anliegen eingegangen (Keilriemen runter gerutscht). Hab kurzerhand ein Mietwagen bekommen. Besserer Service geht nicht!! Wenn ich könnte würde ich 10 Stern geben.Dankeschön nochmal und ich komme gerne wieder.

Werkstatt leistete solide Arbeit.Der Service ist jedoch mangelhaft und zudem ist die Kundenfreundlichkeit als desolat einzustufen. Meines Erachtens dem Niveau von Mercedes Benz nicht würdig.

Leuchtweite einstellen? Kann man nicht, "vielleicht sollten Sie neue Brille kaufen weil alles in Ordnung ist", so den Berater.

Könnte nur ein Auto probefahren das ich auch kaufe.Geht gar nicht,außerdem waren ganz wenige Fahrzeuge auf dem Hof.

Sehr kompetent,Freundlichkeit ist hier oberstes Gebot. Man fühlt sich immer willkommen. Hier stimmt alles.

Unfreundliches Personal! Ganz ganz schlecht! Autohaus wirkt nicht mehr zeitgemäß. Kein Vergleich zu anderen Mercedes Händlern in Leipzig

Empfang, Annahme (Schadensannahme, Werkstattannahme etc. PP.), Teileservice usw. habe ich als sehr gut erlebt. Werkstattleistungen kann ich nicht beurteilen. Jeder hat auch Mal nen schlechten Tag, aber grundsätzlich finde ich das dies in Summe einer der freundlicheren NLs und zudem noch die bodenständigste NL ist, in denen ich bisher war. Keine ewigen Wartezeiten (OK, bin selten zur Stoßzeit da...), kein 3x betteln für eine 5 minütige Direktannahme auf der Bühne, keine vergessenen Rückmeldungen vom Empfang.

Eine sehr gute Werkstatt mit sehr guten Angestellten die immer freundlich sind. Man bemüht sich immer zeitnah ein Termin zu finden.Ich bin sehr zufrieden und die Preise sind sehr gut. Mit meinem Mercedes nur noch zu diesem Fachpersonal was immer versucht das beste für den Kunden raus zu holen.Verdiente 5 Sterne!

Super Service, auch kurz vor Feierabend wurde mir von Autoservice Leipzig-Mitte unbürokratisch und sehr kompetent weiter geholfen. Ich konnte nach kürzester Zeit weiter fahren und alles zu einem fairen Preis. An dieser Stelle Lob und Dank an Herrn Dietrich der mich heute betreute. Gerne wieder.

Autohaus ist eher mittelmäßig. Der Service ließ sehr zu wünschen übrig, keine freundliche Bedienung und überhaupt keine Kundenbetreuung. Dennoch können die Mechaniker mit ihrer hervorragenden Arbeit überzeugen. Ein klassischer Fall von außen Pfui und innen Hui. Wenn die Angestellten in Zukunft mehr auf ihre Kunden eingehen würden, dann könnte dieses Autohaus wirklich aus der breiten Masse hervorstechen.

Einen Stern nur, weil man 0 Sterne nicht vergeben kann!Ich trenne mich nun nach 16 Jahren von dem Stern auf der Motorhaube...und daran ist nicht zuletzt dieses Autohaus Schuld!Quantität und Qualität in den letzten Jahren immer schlimmer...und gestern wurde ich nach 3 Monaten telefonisch zurückgerufen um einen Metallring wechseln zu lassen 🤣 ich dachte es sollte ein Witz sein.Als ich berichtete, wieso ich unzufrieden bin und alles aufzählte und erklärte und berichtete, wie mein letzter Besuch in dem Autohaus geschah und ablief, hörte ich nur noch: "Also wollen Sie nun den Metallring nicht mehr? Andere Kunden sind mit uns nämlich zufrieden!"Mir persönlich unverständlich...aber dann scheinen Kleinigkeiten ja auch zu funktionieren!?!Nach einigen Mercedes-Autos in 16 Jahren und Treue dieser Marke, freue ich mich sehr auf meinen bestellten Neuwagen aus Bayern 😀

Sehr freundliche und kompetente Meister (Herr Dietrich und Herr Perschmann)Terminvergabe klappt hier hervorragend. Nach Service bekommt man sein Fahrzeug ordentlich übergeben.Hier bin ich nun Stammkunde.5 Sterne +++*****Besser geht es nicht!

fahre seit über 20j. mercedes... als ich mein benz zum vereinbarten rep.preis abgeben wollte, wurde dieser erst mal um fast das doppelte nach oben korrigiert. bis auf ersatzteilverkäufer eher unfreundlich und deren lieblingssatz im forschen ton "... na da müssen sie wo anders hin gehen..."!

Super nettes Team danke für die Starthilfe von B 200 🐞🍀🐞🍀🐞🍀👍❤😊

Die Frau bei die Kasse war unfreundlich.Omg sie beschäftigt mit Kundenservice muss freundlich sein dass ist Ihre Hausaufgaben.

Schlechteste Service den ich je erlebt habe . Nie wieder !

Schnelle, unkomplizierte Hilfe am Sonnabend nach 12:00 Uhr!! Weiteres abgesprochen und Reparatur schnell aufgeführt. Top!!

Sehr zuvorkommend, freundlich ,kompetent und zügiger Service

Immer nett guter Service

Service wird hier groß geschrieben.

Wie immer sehr guter Service.

Unfreundliches Personal, und schlechter Service. Nicht zu empfehlen.

Bremsen nach Test eines Technik- Laien sehr gut instandgesetzt.

Sehr zu empfehlen.. freundlich und kompetent.

Ein sehr kompetentes Autohaus mit äußerst netten Mitarbeitern!

Guter Service und netter Kundendienst.

Sehr freundlicher und kompetente Werkstatt.

Toller Servic!!Freundliche Kundenannahme!!

War sehr zufrieden weiter so

Sehr hilfsbereit, vielen Dank.

Hervorragend, bester Kundendienst

Super Werkstatt

Sehr zufrieden mit dem Service.

Freundlich, schneller guter Service.

Freundliche Beratung, toller Service

Sehr zu empfehlen..

sehr kompetenter Service...

Guter Service

Alles ok

Sehr freundlich

Schnelle, kreative Hilfe bei Notfall unzerwegs

Sehr nette Angestellte

Freundlich und kooperativ

Angenehm und kompetent

Prompte Hilfe ...

Fair und korrekt.

Ordentlicher laden

👍

Super Service

Schnell und zuverlässig

Freundliche Mitarbeiter

I had my safety bags replaced today. Everything went well and fast. Friendly, efficient and helpful staff. Easy parking. Pleasant waiting area. Had difficulties explaining my requirements and booking appointment over the phone because of language and they found someone (Tobias) who spoke English and was very helpful so today all went smoothly. Thank you! Keep up 👍🏻Ich habe heute meine Sicherheitstaschen erneuern lassen. Alles gut und schnell gelaufen. Freundliches, effizientes und hilfsbereites Personal. Einfaches Parken. Angenehmer Wartebereich. Ich hatte aufgrund der Sprache Schwierigkeiten, meine Anforderungen zu erklären und einen Termin telefonisch zu buchen, und sie fanden jemanden (Tobias), der Englisch sprach und sehr hilfreich war, sodass heute alles reibungslos verlief. Danke schön! Weiter so 👍🏻

Der Service am Infopoint ist nicht sehr angenehm, ganz zu schweigen von der Kommunikation mit der Dame. Es besteht eine Maskenpflicht, aber keiner der Mitarbeiter trägt diese. Der Service am Telefon stimmte der Reparatur zu, aber nach der Ankunft stellte sich heraus, dass das Auto in zwei Tagen sein müsste, um zu überprüfen, was beschädigt ist. - Obsługa mało przyjemna w punkcie informacji, nie wspomnę o komunikacji z panią. Wymagania jest maska ale nikt z pracowników nie ma jej na nosie. Serwis przez telefon zgodził się na naprawę ale po dotarciu okazało się że auto musiałoby być dwa dni żeby sprawdzili co jest uszkodzone.

Ein zuverlässiger Partner für eine lange Zusammenarbeit! Ein ausgezeichnetes Team von Mitarbeitern des Unternehmens! - Надійний партнер протягом довгого терміну співпраці! Відмінний колектив працівників підприємства!

Geräumig, sauber und angenehm, sehr gute Aufmerksamkeit - Amplio, limpio y agradable, muy buena atención

Good job, great communications, very good replacement carGute Arbeit, tolle Kommunikation, sehr guter Ersatzwagen

Ich habe ihnen neue Autos gebracht, Übergabe ohne Probleme - Vezl jsem jim nová auta, předávka bez problémů

Super!

Jep - Jappp

Not too interestedNicht zu interessiert