ATU Göttingen

Furchtbarer Service! Man muss (!) früher kommen als in der Terminbestätigung abgesprochen, ansonsten wird der Termin storniert. Der Laden hat eine beschi**eine Anbindung und unfreundliche Mitarbeiter.Kauft in anderen Läden, unterstützt nicht diese Filiale.

Für 140€ Klimaanlage neu befüllen lassen und hat hinterher trotzdem nicht funktioniert. Dann nochmal hin 40€ für eine Diagnose gezahlt und einen Kostenvorschlag für 139,15€ bekommen, das würde es mich dann noch zusätzlich kosten um die Klimaanlage wieder funktionstüchtig zu haben.... Super Service.... Über 300€ für eine Klimaanlage wo eine Dichtung defekt ist was beim ersten Mal wohl nicht aufgefallen war unglaublich

Reifenpanne auf der Fahrt in den Urlaub. Uns wurde von der freundlichen sympathischen Mitarbeiterin sofort weitergeholfen. Mittags konnten wir die Urlaubsreise fortsetzen. Wir sind begeistert. Herzliche Grüße an das ganze ATU Göttingen Team.

Top Service !Spontane Hilfe am Samstag Vormittag war trotz großer Terminfülle im sehr hilfsbereiter und freundlicher Form möglich.„Schneller als die Polizei erlaubt“ war geholfen - uneingeschränkt empfehlenswert!Vielen Dank für den Service !

Eine Panne hat niemand gerne, wenn man dann aber so wie ich es erlebt habe bedient wird, dann ist das 5 Sterne wert. Ich musste übernachten und wurde dann am nächsten morgen zu ATU abgeschleppt. Sie haben sich sofort der Sache angenommen, hatten einen Reifen der gleichen Marke und Sorte vorrätig und haben ihn umgehend eingebaut, obwohl der Terminkalender voll war. Zudem hat noch meine Reifenversicherung gegriffen, sodass ich 75 % (wegen Verschleiß des platten Reifens) erstattet bekommen habe. Einfach top!

Termin und Zeitfenster eingehalten. Preis und Arbeit gut. Service sehr nett.

Nach einem geplatzten Reifen auf der A7 brauchte ich neue Reifen, die mir sehr kurzfristig, sehr aufmerksam , günstig und zuvorkommend ausgetauscht wurden.

Ich habe über Autohero ein Autogekauft und habe Atu als vertragswerkstatt. Ich wollte lediglich einen neuen Kühler einbauen lassen. Hierfür warte ich bereits fast 2 Monate auf den Einbau. Mein Termin wurde das 2te mal um 1 woche verschoben. Der Kühler liegt übrigens auch seit 4 Woche bei Atu herum. Absoluter drecksschuppen

Termin am 12.10.22, online gebucht zur Reifenmontage.Zum Termin pünktlich, am 09.11.22 erschienen um die Reifen umziehen zu lassen.Vor Ort hat der Mitarbeiter nochmal die Daten abgefragt: 19", RunFlat,etc.Bei RunFlat gab es große Augen."RunFlat haben Sie gar nicht gebucht, das dauert 15min pro Reifen länger, ich kann Ihn jetzt schon sagen der Termin wird platzen."FunFact: RunFlat kann man gar nicht als Option auswählen.Nächster freier Termin: 14.12.22Wegen fehlerhafter Abfrage der Daten, den Termin um über 1 Monat verschoben!

Überteuerte Preise und der Fehler nicht gefunden es ist noch ein Stern Zuviel abzockeIch habe mein Roller explorer reparieren lassen weil der Roller während der Fahrt ausging und nicht mehr ansprang. Es wurde ein neuer Vergaser für über 200 Euro eingebaut, neuer luftfilterkasten der geklebt wurde für 100 Euro und eine neue Benzinpumpe für knapp 100 Euro. Nach 1 halb Wochen war der Roller fertig. Ich bin knapp 1 km gefahren und der Roller ging während der Fahrt aus. Ich habe bei ATU angerufen mit den gesprochen da würde gesagt der Meister hat keine zeit sich den Roller anzugucken auf mein drängen habe ich den Roller hingebracht. Am nächsten Tag habe ich angerufen und da wurde gesagt das der Roller einwandfrei funktioniert. So habe ich den Roller wieder abgeholt und musste 40 Euro bezahlen für einen Fehler der nicht gefunden wurden ist . Nach knapp 20 km ging der Roller wieder während der Fahrt aus. Eine qualifizierte Werkstatt sieht anderes aus.

Auf dem Weg von Eisenach nach Köln sind wir in Göttingen mitReifenschaden gestrandet. Herr Dewenter hat sich um uns undunser Fahzeug in jeder Hinsicht freundlich und fachkompetentgekümmert, sodaß wir unsere Rückreise zügig beenden konnten.Großes Dankeschön, Monika und Helmut Schulte

Größter Drecksladen den es gibt. Null Flexibel und Notfälle interessieren die da schon mal gar nicht. Erzählen einen von keine Bühne frei und 2 Bühnen sind nicht belegt. Sowas habe ich mein Lebtag noch nicht erlebt.

Alles von Anfang bis Ende super gelaufen war mal wieder voll zufrieden

Uns wurde bei unserer Reifenpanne auf der Fahrt in den Urlaub spontan weitergeholfen. Ein dickes Dankeschön an die freundliche Mitarbeiterin und an das gesammte Team.

Sehr unfreundlich, machen ihre Arbeit nicht sorgfältig und nicht richtig einfach nur abzocke für federn und Stoßdämpfer 900 Euro kassieren und dann noch nicht mal richtig montiert und auch noch frech werden und sagen ist nicht unser Schuld nicht weiter zu empfehlen bloß nicht Frechheit was die sich erlauben

Nach dem ich meine Bremsen habe erneuern lassen habe ich nur noch Probleme . Selbst nie der Nachsicht haben sie den Fehler nicht erkannt. Eine andere Werkstatt hat mir dann gesagt das es richtig saumässige Arbeit war. Bremsscheiben nicht richtig fest. Weil nicht vernünftig gereinigt wurde.. außerdem danach Probleme mit Abs Sensor...

Ohne Termin ...angerufen 14:00 ...18:30 Fahrzeug fertig und abgeholt alle 4 Bremsen Neu + Ölwechsel!!!Danke an das Team!!!Immer wieder gerne!!!

Unverschämte Preise und finden den Fehler nicht.Ich habe mein Roller explorer reparieren lassen weil der Roller während der

Nicht Empfehlenswert,bin durch den TÜV gefallen und Rechnung über 1500€Kaum war ich bei einer anderen Werkstatt, haben mich die Reparaturen nur die

Gestern Abend, bin ich per ADAC zu ATU.gebracht worden,weil meine Stammwerkstatt sich im Urlaub befindet.Der freundliche MA.hat mirim Vorfeld gleich mitgeteilt,daß icherst zu einem für mich nicht günstigen Termin mit der Reparaturplanen könne.Er offerierte mir michbis heute Vormittag woanders einenfrüheren Termin zu bekommen.Dieses Angebot nahm ich dankendan.Ich hatte Glück und habe woanders, innerhalb von 5 Tageneinen Termin bekommen.Kurzerhand habe ich dann bei ATU.angerufen und dann abgesagt undder sehr freundliche MA.am Fon,sagte ,daß alles in Ordnung wäre.Zur Info. war ich vor Jahren, mit dem Auto von meinem Vater,treuer ATU.Kunde zur AU.Das Auto stand 1JahrWegen Krankheit in der Garage undes ist ohne jeden Mangel,bei einerLaufzeit von 8 Jahren, durch denTÜV. gekommen.

Eine interessante Firmenphilosophie frühmorgens 7:30, 3 Mitarbeiter hinter dem Tresen am PC, 1 weiterer Kunde im Laden. Man kommt suchend in den Laden auf dem Weg in Richtung der Lampen/Kasse/Mitarbeiternach dem man nicht angesprochen

Sehr nette Dame, wurde gut beraten. Hat alles gepasst. So soll es sein.

Geldmacherei wie immer, musste das Auto abgeben damit die ne Ne Glühbirne am standlicht austauschen. 20€ extra einbau kosten. Die haben extra Zeit geschindet, damit der Einbau auch schön lange dauert, haben das Auto auf die Bühne gehoben,

Erfüllen ihren Job angemessen.Freundlichkeit ausbaufähig

Ich wollte mein Auto schon verkaufen, nachdem es keinen TÜV mehr bekam. Habe es hier dann doch noch bezahlbar reparieren lassen können. Danke!

Sehr inkompetente Berater, es würden Mängel bemängelt die noch nicht mal kaputt sind und wollten mir neue Reifen aus 2017 als „neu“ verkaufen sowas ist unter aller Sau. Der Berater hat noch nicht mal Einsicht gezeigt und wollte mir die

Ich habe bei ATU nicht nur neue Kennzeichenhalter zu einem wirklich guten Preis kaufen können, sondern auch das Abschrauben und Anbringen wurde als kostenlose Serviceleistung erbracht - da ich schwer zu entfernende, ausländische Kennzeichen an dem Auto befestigt hatte, bin ich mehr als dankbar - toller & kundenorientierter Service!

Bin seit Jahren hier Kunde und kann diese Werkstatt nur empfehlen. Die Preise sind transparent und fair, Termine werden eingehalten, die Arbeiten werden ohne Tadel ausgeführt, die Kommunikation ist sehr gut und Die Mitarbeiter sowohl im

Schnell und unkompliziert. Ich war dort zwecks Austauschs einer defekten Lampe. Den Termin bekam ich direkt am selben Tag. Bei Ankunft wurde das Vorgehen erklärt und die Kosten berechnet. Es stellte sich später heraus, dass die zu verwendende Austauschbirne eines anderen Typs entsprach als zu Beginn gedacht. Bevor weiter gemacht wurde, rief man bei mir an um dies zu erklären und meine Zustimmung zu erfragen. Vorbildlich! Insgesamt war alles nach ca 40 Minuten erledigt. Top Service, preislich gut.

Ich habe bis heute das nicht geliebt. unfreundliche Mitarbeiter und Service

Also freundlich ja, aber irgendwie etwas gezwungenermaßen 🤔... Konnten noch nicht mal meine Spur einstellen und meinten die Schrauben der Spurstangenköpfe wären zu verrostet um sie zu lösen? Hallo was für eine Werkstatt ist das die noch nicht mal Schrauben lösen können? Rostlöser, Schraubenschlüssel und Geduld haben sie anscheinend noch nichts von gehört 🤷🏻‍♂️. Trotzdem musste ich fürs Spurvermessen (was ich ja schon wusste, da meine Spur verstellt ist und weswegen ich dort ja auch hingegangen bin) 9,99€ bezahlen... Schon irgendwie dreist, dafür dass das eigentlich 1 Stunde meiner Zeit gekostet hat und überhaupt gar nichts gebracht hat...Danke ATU für nichts und nie wieder 💁🏻‍♂️

Leider wollte man nur Geld an mir verdienen, der Plan war eine Achsvermessung für knapp € 60,-Auto wurde wie vereinbart 6:30Uhr abgestellt, wohlwissend mit einer vorgeschriebenen Notiz - dass nur die Vermessung stattfinden sollte,reibungslos wollte ich mein Auto „eingestellt“ abholen und fix zahlen,dann wurde mir mitgeteilt - an meinem Fahrzeug (Baujahr 2016), müsse eine Reparatur von knapp 400€ (laut Kostenvoranschlag) unternommen werden, um die Achsvermessung durchführen zu können.Uff Tja, nun musste ich mit dem *kaputten* Auto vom Hof rollen und hatte für nichts = 2 Wochen auf den Termin gewartet.Da man meine Emailadresse und Handynr. hatte, hätte man mich auch kontaktieren können,statt mich vor vollendete Tatsachen zu stellen, wieder weg fahren zu lassen.Danke für nichts ATU !Inzwischen ist mein Auto (merkwürdiger Weise) ohne zusätzlicher Kosten von € 400 zu seiner Achsvermessung gekommen.Das jeweilige Unternehmen bekommt sehr gerne eine 5* Bewertung.

Ende Oktober bei ATU einen Seitenspiegel für meinen Hyundai bestellt, sollte nach 2 Wochen ankommen und telefonisch benachrichtigt werden. Nach 2 Woche angerufen und mir wurde mittgeteilt das der Spiegel noch mal 1 Woche braucht, wieder 2 Wochen gewartet erneut angerufen um zu erfahren das es Lieferschwierigkeiten gibt, Spiegel kommt erst Mitte Januar, ich sollte mich doch mal bei Hyundai direkt melden. So 1 Woche später vom Hyundai Händler Spiegel innerhalb von 2 Tagen geliefert bekommen, danach direkt zu ATU gefahren um dort meine Bestellung zu stornieren. Dem Mitarbeiter ist dann nach Absprach mit einem Kollegen aufgefallen, dass mein Spiegel der bei ATU seit ÜBER 1 Monat bestellt war, anscheinend nie bei dem Hyundai Lieferanten eingegangen ist, obwohl ich sogar 2 mal telefonisch mit den Mitarbeitern gesprochen hab!?! Fazit: Erstes und letztes mal bei ATU gewesen

An sich war ich in der Vergangenheit immer zu Frieden heute hatte ich einen Termin zum reifen Wechsel aber das beste kam ich wurde angerufen da dass Personal den Felgen Schlüssel nicht gefunden hatte ich habe zur, Info Juni 2021 diese Jahr brauchte ich neue Sommer Reifen hat alles super geklappt der Kollege der dies gemacht hatte sagte der felgenschlüssel habe er nach hinten in die Tasche gepackt ok dachte ich unglücklicher weise habe ich dies nicht kontrolliert heute beim Reifen Wechsel der Schlüssel ist weg .Ich habe den mehrfach zu verstehen gegeben das der Schlüssel da sein muß also Schluß endlich wurde nix gemacht der Schlüssel ist weg und dir Krönung ich sollte noch das wuchten der winter Räder bezahlen mein Fazit minus 1 Stern und ich betrete diesen Laden nie wieder.Und was definitiv nicht geht diese unhöflichkeit der Mitarbeiter besonders die Werkstatt das ist ein no go !!!

Der Shop ist nicht zu empfehlen. Generell überteuerte Preise.Die Rückgabe eines gekauften, unbenutzten Xenonbrenners wurde verweigert ohne beim Kauf darauf hinzuweisen, dass eine Rückgabe definitiv ausgeschlossen ist. Kundenservice sieht anders aus!Über die Werkstatt bzw. deren Qualität kann ich nichts sagen.

Schnell. Günstig. Freundlich. Und günstiger als der Kostenvoranschlag0)

Die eingebauten Federn waren auf einer Seite nicht richtig montiert. Der ganze Spaß hat ja auch nur 900€ gekostet. Viel zu teuer für schlecht ausgeführte Arbeit. Kundenservice ist dort ein Fremdwort, als Frau hat man ja eh keine Ahnung und wird dann noch als blöd abgestempelt. NIE WIEDER A.T.U!!!!!!!!