Autohaus Dähn

Wenn ich null Sterne vergeben könnte,würde ich das gerne machen.So einen grottenschlechten Service habe ich in einem Autohaus noch nicht erlebt.Es sollte lediglich die Batterie als Garantiefall gewechselt werden. (Das Auto war 1 Monat vorher,wegen dem gleichen Fehler schon mal in dem Autohaus. Da wurde sie lediglich neu befüllt und geladen.Eine Woche lang.Jetzt brauchten Sie sage und schreibe glatte 9 Tage. Montags haben wir das Auto abgegeben(der Termin stand schon seit 3 Wochen fest)Freitags war es noch nicht fertig....( da ja in einigen Bundesländern am Donnerstag Feiertag war) konnte man die Batterie nicht bestellen. Ich bekam zur Antwort, dass ich die Batterie ja hätte bezahlen können,dann wäre es schneller gegangen. Was für eine Frechheit.Ich kann dieses Autohaus für die Serviceleistung nur beglückwünschen, schlimmer geht nimmer.So hält man seine Kunden...AUF NIMMER WIEDERSEHEN!!!!!

Wir wurden bei unserem Kauf sehr gut beraten. Auch die Wünsche die wir hatten wurden sehr gut erfüllt. Weiterhin haben wir bisher auch sehr gute Erfahrungen im Bereich Service gemacht. Immer sehr zuvorkommend und auch auf unsere Wünsche immer eingehende Mitarbeiter. Ich würde es immer wieder empfehlen und auch mein nächstes Auto auch wieder dort kaufen.

Sehr nette Verkäufer,kompetent und versucht alle Wünsche der Kunden zu erfüllen.

Wir haben im Verkauf jemanden angesprochen, er wirkte lustlos, war unhöflich und unfreundlich. Wir haben wahrscheinlich den falschen Verkäufer erwischt, eins steht fest, hier werden wir kein Auto kaufen.

Für mich eine sehr gute Werkstatt. Mir wird immer schnell geholfen zu einem guten Preis.Und wenn mal etwas unvorhergesehenes geschieht, wird nicht gleich der Kopf verloren und eine Lösung gesucht.

Wir sind super zufrieden mit unserem neuen Auto. Der Service und auch der Verkauf ist Spitze. Herr Schmöckel hat uns super beraten und wir können wirklich nur Lob aussprechen. Vielen Dank !!

Preis -Leistung Stimmt!Immer Nett und Freundlich.Für Sonderwünsche immer offen und wirklich bemüht diese umzusetzen.Es ist immer so viel Zeit für den Kunden vorhanden, wie dieser für sich benötigt.

Heute ein erfreulicher Termin,endlich wird der Antrag gestellt die Scheinwerfer zu wechseln, denn sie sind einfach undicht und können nicht mehr trocken gemacht werden. Das Autohaus hat es wiederholt versucht, ohne Erfolg.Mildebrath Brigitte

8 von 10 mal komplett durchgelaufen, wenn man nicht selbst jemanden anspricht kannst du auch wieder rausgehen ohne angesprochen zu werden. Die Kundensuche ist hier nicht gut ausgebildet. Werbung hin oder her, mehr Ehrgeiz vom Serviceteam könnte nicht schaden.

Leider nur einen Stern. Der Kauf des Autos unserer Tochter lief schon etwas holprig und machte uns tatsächlich mehr Aufwand als ursprünglich abgesprochen... ok vergeben !

Verkäufer scheinbar schulungsbedürftig. Nicht in fachlicher Hinsicht, sondern verkaufspsychologischer Art. Wenig Aufklärungsinteresse, alles muss aus der Nase gezogen werden. Hinterlässt den Eindruck der Arroganz bzw. des absichtlichen

Mega freundliches Personal und zuverlässig. Wer eine top Beratung haben möchte ist dort gut aufgehoben.Fragt nach Herrn Schmöckel, dort seid ihr bestens aufgehoben!

Hatte am 29.08.2018 einen Werkstatttermin. Habe dem Mitarbeiter meine zwei Probleme erläutert.Daraufhin wurde ich persönlich angegriffen und beleidigt.

Freundlich und kompetent. �

Immer wieder nett und freundlich.....

Grosse Auswahl an Autos und nette kundenfreundliche Beratung . Empfehlenswert

Tolle Mitarbeiter im Service ABER bei wirklichen Problemen absolut Kundenunfreundlich!!! Ich habe einen H1 Travel erworben, der bei normaler Fahrweise ( Mecklenburger Flachland) 3 mal mehr AdBlue benötigt als in der offiziellen

Wir haben uns für einen Hyundai interessiert und sind Samstags in der Filiale in Neubrandenburg gewesen. Es kam auch gleich ein freundlicher Verkäufer auf uns zu und fragte nach unseren Wünschen. Nachdem wir diese mitteilten, kam nur

Sehr höffliche kompetent Mitarbeiter/in ob Service,Verkauf,Werkstatt oder Rezeption. Man kann das Autohaus nur weiter empfehlen. Man fühlt sich gut aufgehoben und auch Willkommen. Auto kauft man bei Dähn.

Super Service, auf Wunsch auch Leihwagen. Immer nette Verkäufer und Servicemitarbeiter. Würde mein nächstes Auto auch wieder hier kaufen. Fühle mich hier sehr wohl.

Gut Auswahl an Fahrzeuge. Und guter Service.

Kurze, fachgerechte und den Coronabedingungen angepasste Übergabe des neuen Autos. Sehr freundliche und verständnisvolle Beantwortung aller aufgetretenen Fragen.

Top autohaus, wir würden unsere Autos nur noch dort kaufen. Mittlerweile haben wir unser 2. Auto bei Herrn schmöckel gekauft. Top Beratung, top Verkäufer. Wir gehen nicht mehr woanders hin um ein Auto zu kaufen.

Tadelloser Service!!!Außerordentlich kompetent und hilfsbereit!Alleine die Leistungen der Werkstatt sind Grund ein Auto der durch das Autohaus Dähn geführten Marken zu kaufen.Weiter so!!!

Die Verkäufer sind mehr als unfreundlich. Arrogant .ich selber bin mehr als enttäuscht

Beratung, Service, Freundlichkeit...es passt Alles...man fühlt sich gut aufgehoben und fair behandelt...

Ich habe mich gut beraten und verstanden Gefühlt. Man ging auf meine Wünsche und Bedingungen ein. Bin sehr zufrieden mit den Mitarbeitern gewesen.

Servicedame war sehr freundlich, im Gegensatz zu dem arroganten Verkäufer. Wollte anscheinend gerade keinen Neuwagen verkaufen...Preis- und Ausstattungslisten in den Fahrzeugen wären auch von Vorteil.

Wir können nur gutes Berichten .der Verkaufsberater Michael Girenz hat Zeit und Geduld bewiesen und mit Fachkompetenz gearbeitet Wir sagen Danke

Als Kunde wurde ich komplett ignoriert!Somit hat sich dieses Autohaus komplett erledigt!

Ja war alles super... Schnelle und freundliche Bedienung! Service war auch super.... Leihwagen war auch kein Problem! 👍

Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Schmökel. Vielen Dank

Hier wird geholfen auch wenn das Auto nicht dort gekauft wurde... liegen geblieben und es wird alles getan damit man unkompliziert weiter kommt

Freundlicher Service und schöne Warteecke mit Getränken.

Super Beratung für Kundendiensttermin, sehr freundlich, fair obwohl Fahrzeuge nicht da gekauft

Guter Service freundliche und kompetente Mitarbeiter

Bei jedem Besuch wird man freundlich empfangen, sogar am Wochenende. Ich finde es super, dass man den Kunden auch die Möglichkeit gibt, sein Auto spontan an einem Samstag abzugeben.Der Service ist top, da gibt es nichts zu beanstanden. Es wird dir auch nichts unnötig ausgequatscht.Vor einiger Zeit mussten wir ein Auto aus persönlichen Gründen 2 Tage nach Kauf wieder zurückgeben. Nicht nur das ging ohne Probleme, sondern es wurde sogar gemeinsam an der Problemlösung gearbeitet.Ein Besuch dort ist es mir immer wieder wert, ich fühle mich jedes Mal sehr gut aufgehoben.

Vielleicht hatten wir mit dem Verkäufer nur Pech, aber das war ein ganz übler Vertreter seines Faches. Keine Probefahrt nach 16:00 Uhr möglich , da er FEIERABEND machen wollte. Wie soll das funktionieren wenn man arbeiten geht? Denen scheint es zu gut zu gehen. Naja , tragen wir das Geld eben woanders hin. 🤷🏻‍♂️

Sehr netter Verkäufer, sehr freundlich und kompetent. Wird weiter empfohlen.

Wie immer gibt es keinen Grund irgendetwas zu bemängeln. Reifenwechsel war sogar noch schneller als gedacht und so war der anschließende Termin auch kein Problem. Vielen Dank für den schnellen Service. Macht weiter so.

Wenige interessante Gebrauchtwagen, eher neuere Modelle. Davon allerdings eine gute Auswahl.

Freundlich, Ehrlich und Kompetent. Jedenfall habe ich das so erlebt. Danke Herr Hannes.

Ich bin höchst unzufrieden. Das was alles passiert ist, kann ich hier nicht breit treten. Aber es gibt mehrere unschöne Vorkommnisse.

Werde immer bestens beraten und freundlich fair behandelt

Preis Leistung OK. Sehr freundlich, und auch kompetent.

Sehr nette und freundliche Beratung. Würde ich immer wieder hingehen.

Freundlich zuvorkommend,sehr gute Beratung von Herrn Schmöckel u.Schulz.♡

Freundlich und kompetent. Hilfsbereit und schnell.Service wie man ihn wünscht

Sehr nette und kompetente BeratungVielen Dank an Herrn Girenz

Immer freundlich,höflich und entgegenkommend. Daumen hoch

Kompetente Beratung, verbunden mit Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen, welches dann schlussendlich zu einem Ergebnis führt......!!!!!

Sehr angenehme Leute sehr nett und zuvorkommend Top immer wieder 👍�

Wie immer alle Bestens, sehr freundliche Mitarbeiter, schneller Service

Top top top. Super zufrieden . Tolle Mitarbeiter danke für den Kauf

Sehr freundliche Mitarbeiter, faire Preise.

Sehr freundliche, kompetent Beratung.

Soforthilfe möglich und fachkundiges Personal. Sehr netter Service

Alles bestens. Kann man nur empfehlen. 🖒🖒🖒

Kompetent und sehr kundenfreundlich. Topp Autohaus

Höfliches Personal und guter Service. Danke.

Gute Beratung. Tolle Angebote. Freundliches Team

Immer freundlich der Kunde wird als Mensch gesehen.

Freundliche und kompetente Beratung!Äußerst zufrieden!!

Es gibt keine Möglichkeit etwas zu bemängeln. Danke dem Team.

Hätte nie gedacht, dass es so ein großes Autohaus ist. Nette Behandlung von Anfang bis Ende.

Äußerst freundlich und kompetent!

Sehr nettes Personal, aber Leasing eines Autos zu teuer!

Nettes und freundliches Personal. Faire Preise.

Einfach nur ein Auto gekauft und das richtig gut

Freundlicher u. kompetenter Service.

Faire Preise, Mitarbeiter sehr freundlich

Sehr freundlich und akzeptabler Service

Sehr nette Mitarbeiter.

Gute Kundenbetreuung rund herum

Sehr freundlich

Schnelle und gute Arbeit sowie Bedienung.

Guter Service in allen Bereichen

Gut parken, gute Beratung

Keine Preise aufgeführt, nicht gut

Perfekt. Bei Schneesturm Sommerräder bekommen.

Es gibt immer noch Leute die es nicht wissen

Gerne wieder

Sehr freundliches und professionelles Autohaus

Schnell, freundlich und zuvorkommend!

Sehr unfreundlich!

Nette Beratung

Guter Service

Lernfähig

Höfliche Leute

Freundlich Kompetent

Gut

Super

Super Team

Top Autohaus

Bestes Autohaus

Top Autohaus 😎

Ich kann über die Serviceabteilung nur gute Erfahrungen teilen. Von der Fahrzeugannahme bis hin zur Durchführung der Wartung sowie Abrechnung passt es einfach hier. Insbesondere mein persönlicher Kontakt zum Mitarbeiter Hr. Ö...war sehr angenehm. Von Beginn an wurde mir transparent erläutert was am anstehenden Wartungsintervall durchgeführt und was es kosten wird. Ein Vorabcheck auf der Hebebühne war selbstverständlich. Ich bilde mir bei der Abholung des Fahrzeuges ein, dass die Fußmatten sauberer als vor der Fahrzeugübergabe waren. Danke und weiter so.Hinweis zur Terminvergabe: Die Terminvergabe zur Wartung liegt bei ca. 3-4 Wochen, was völlig normal und zeitgemäß ist. Also auch hier gibt es bei rechtzeitiger Terminvereinbarung eine freundliche Telefonstimme.