Douglas Chemnitz Center

Gerade in der Adventszeit ein aufregendes und vielfältiges Angebot an Düften, speziell in Geschenkepackungen. Obwohl das Geschäft richtig gut gefüllt war, ist dennoch der Service beispielhaft. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und lässt sich den Stress nicht anmerken.

Der Kundenservice vor Ort hat leider sehr nachgelassen. Die jungen Damen flüchten ja regelrecht, wenn ich als Kundin den Laden betrete. Eine hat sich völlig lautlos direkt neben mir in Luft aufgelöst, als ich an der Kasse meine Kundenkarte rausgesucht habe. Ich war dann völlig alleine im Laden und es kam auch niemand wieder.Eine andere Angestellte hatte sich weit hinten hinter einem Regal versteckt, war aber für die Kasse nach eigener Aussage nicht zuständig.🙄

Ich war vor ein paar Wochen in dieser Filiale und wurde von einer Mitarbeiterin beraten, die mir erzählt hatte das sie regulär eigentlich in einer anderen Filiale arbeitet und nur aushilfsweise hier ist.Ich hab leider verpasst zu fragen wie sie heißt und in welcher Filiale sie arbeitet.Ich bin einfach von der Beratung so begeistert!Ich habe durch sie die Pflegeserie von One.Two.Free! entdeckt. Seitdem ist mein Hautbild einfach um so vieles besser. Ich habe leider ziemlich schwierige Haut und traue mich nur selten an neue Produkte.Vielen Dank nochmal an die tolle Mitarbeiterin! :)

Freundlich und kompetent...super nette Bedienung...danke

Sehr unfreundliche Verkäuferin sie hatte wohl einen schlechten Tag

Nette Beratung.

Richt halt cool, leider nix für mich dabei gewesen

Das Personal ist sehr freundlich und man wird angesprochen, ob man Hilfe benötigt. Die gekauften Waren werden liebevoll, als Geschenk verpackt, wenn man möchte.

Einen kleinen Rundgang im Geschäft mit "Duftprobe" mache ich immer. Die Mitarbeiterinnen sind sehr hilfsbereit und freundlich. Wer also "auf Suche" nach einem Geschenk in Sachen Parfüm oder Kosmetik ist kann dort bedenkenlos einkaufen.

Ich wollte heute eigentlich etwas Make Up kaufen. Hätte jedoch eine Beratung benötigt. Personal war da und auch "frei". Und schaute auch. Aber mehr passierte leider nicht. Man muss als Kunde aktiv den Verkäufer ansprechen, wenn man eine Beratung wünscht. Da geh ich doch besser zum Mitbewerber.

Ich bin Heute sehr gut und kompetent beraten wurden. Die Verkäuferin hat sich sehr viel Zeit genommen und war sehr freundlich. Man hatte auch nicht das Gefühl irgendwas aufgedrängelt zu bekommen. Ich komme gerne wieder. 🙂

War gestern vor Ort. Sehr herzliche Verkäuferin. Tolle Beratung. Sie nehmen sich Zeit und lassen sich von genervten Kunden, die mal kurz an der Kasse warten mussten, weil sie gerade in Beratung waren nicht hetzen. Finde ich super, macht weiter so und an die Kunden, welche immer gleich so genervt regieren, weil nicht gleich jemand springt, chillt mal bisschen euer Leben. Das tut auch eurer Gesundheit gut :-)

Super Beratung und äußerst freundliches und zuvorkommendes Personal.

Schönes Geschäft beste Lage sehr freundliche Verkäufer und gute Beratung.👍

Ich hab Nichts gekauft. Ich flog einfach für einige Minuten durch den Laden, weil es darin immer so gut riecht.

Super freundliche Beratung von allen Mitarbeitenden auch noch ganz kurz vor Ladenschluss. Top! :)

War heute ein Parfüm shoppen und habe neben dem Angebot in der Filiale auch online geschaut. Ich fragte nach dem Onlineshop Preis - das hat 15 Euro ausgemacht - Problemlos habe ich den Onlineshop Preis erhalten.Ich würde mich freuen, wenn die Preise online sowie in der Filiale übereinstimmen würden, ohne das man schaut und fragen muss.Daher mein Tipp für Alle schaut vorab im Internet nach dem Preis. 🖥️

Die Damen vor Ort sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Nur die Auswahl an Herrendüften ist sehr klein. Für die Damenwelt ist glaube ich kein Wunsch offen geblieben 😉

Das Personal ist sehr freundlich und immer bemüht, eine gute Beratung zu den verschiedenen Düften zu geben.Man wird auch nicht permanent von irgendwelchen Verkäuferinen belagert um ja so schnell wie möglich was zu kaufen.Ich komme gerne hier her!

Sehr gutes Hygienekonzept.Im Eingangsbereich stand eine sehr freundliche Verkäuferin und hat die Einkaufskörbe desinfiziert.Der Laden war nicht überfüllt,das Personal hat freundlich und gut beraten.Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter dieser Filiale.

Gut sortierter Laden mit vielen Gerüchen, für meine Begriffe irgendwie unübersichtlich. Wer weiß, was er sucht, findet es bestimmt auch. Für die, die neues suchen ...am Ende, so nach drei vier Düften und dem Drumherum, ist die Nase einfach überfordert.Ansonsten viel Verpackung für kleines Zeugs zu hohen Preisen. Über das Personal lässt sich streiten.

Ich war sehr überrascht wie freundlich, hilfsbereit und kompetent diese junge Douglas Mitarbeiterin war. Dankeschön für die tolle Beratung.

Sehr gut, super freundliches Personal

Ich habe heute einen Lippenstift gekauft und wurde sehr sehr nett beraten. Die Verkäuferin wusste sofort was mir steht und war unglaublich freundlich. Sehr zu empfehlen :)

Preise sind höher als auf Douglas.deMir ist es leider nach dem bezahlen erst zuhause aufgefallen.Die Preise sollten schon identisch sein!!!!!!

Sehr gute Beratung und man hat dann auch immer das Richtige im Warenkorb.

Man findet was man braucht und wird auch gut beraten. Alles Gut. Ein Stern Abzug, weil Produkte wegen Corona nicht als Geschenk verpackt werden dürfen, Schwachsinn. Beim Kassieren wird auch alles angefasst und hin und her gedreht zum einscannen.

Die Security war mehr als aufdringlich, hab mich absolut nicht wohl gefühlt. Eher wie eine Verbrecherin... die Kassiererin war überheblich. Alles zusammen.... hat mir die Freude am Einkauf genommen!

Frechheit! Ich wollte mein Make-Up bestellen und schaute im Internet nach dem Preis - gut 33€- das kann ich auch gleich im Laden bei Douglas kaufen, dachte ich mir.In der Filiale angekommen wird man beobachtet wie ein Dieb. Da getraut man sich gar nicht mehr überhaupt noch im Laden irgendetwas anzufassen.Ich sprach mit einer Mitarbeiterin, welche das gewünschte Make-Up gleich zum Bezahlen mit an die Kasse nahm. Dort verlangte sie 46!! Euro von mir! Was soll denn das? Als ich ihr freundlichst mitteilte, dass ich das Produkt zu diesem Preis nicht nehmen werde, fragte sie mich, was ich denn sonst für einen Preis kenne. Ich nannte ihr den Douglas- Internet -Preis. Dann wurde mir gesagt "wenn ich den Internet -Preis möchte, solle ich ihr das gleich sagen. Man kann es ja nicht jedem so verkaufen." Was soll das? Zwei verschiedene Preise für ein und dasselbe Produkt beim gleichen Verkäufer? Für mich einfach nur Dummfang. Das war das letzte Mal, dass ich bei Douglas kaufe.

Positiv ist zu sagen,die Auswahl ist riesig.Was mich extrem stört das man hier immer beobachtet wird wie bei der Stasi als ob man jedes Perfum gleich klaut. Die Preise sind total überteuert,da gibt es Alternativen und damit meine ich nicht gleich das Internet.Bei Gallar6ia Kaufhof ist die Vielfalt genauso gegeben und der Preis deutlich günstiger. Alles in allem ist Douglas ein schöner Laden mit horrenden Preisen.

Sehr nettes Personal,trotz Hitze

Nette Bedienung und gute Beratung

Sehr freundliche Bedienung, top Angebot

Ich gehe immer sehr gerne rein weil es immer neue Düfte ausprobieren kann und auch ab und an gibt es es auch richtige Schnäppchen. Kann ich nur empfehlen 😀

Sehr gute und freundliche Beratung

Eine Cousine von mir Arbeitet dort allerdings gehe ich da selten hin. Da Bestelle ich mir lieber Zeug im Inet. Trifft eher meinen Geruch.

Shoppen so weit das Auge reicht . Und mann bekommt alles ,was das Herz begehrt

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter 🤗 haben auf Nachfrage den Preis des Artikels den Onlinepreis angeglichen.

Wie immer

Sehr nett bedient und beraten würden👍😊

Immer wieder angenehm und sehr nette Bedienung.

Super Beratung und sehr freundlich

Kontaktloses Bezahlen (GPay) funktioniert nicht. Preise 20-30 % höher als auf douglas.de und bis 100 % höher als auf den anderen Online-Märkten

Ein faszinierender Ort der Düfte,da wird man immer fündig......

Guter Kundenservice sehr nettes Personal und sehr schöner Laden. 😊

Top Beratung. Es wird sofort geschaut was verfügbar ist . Und Kinder freundlich sind sie auch !

Immer freundlich.... Immer gute Beratung! Macht weiter so....

Gut sortiert mit Angeboten. Sehr freundlicher und kompetenter Service.

Gefühlt ist die Hälfte des Geschäftes mit Pflege- und Kosmetikartikeln anstatt Parfum....irgendwie nicht mehr das, was man erwartet.

unfreundliches Personal + um EINIGES! teurer als der eigene Onlineshop

Tolle Produkte und nette Verkäufer, allerdings nicht günstig.

Douglas selber super,aber die Verkäufer sind ziemlich unfreundlich auch wenn kein Weihnachten ist

Beratung und Auswahl top.

Sehr gut gibt rs schöne Düfte und Creme

Tolle Unterstützung von Personaler

Sehr freundliches Personal und nicht so aufdringlich wie anderswo

-Gute Preise-freundliche Bedienung-kostenfreies verpacken/aufhübschen als Geschenk.

sehr schöner Laden. nette Bedienung

Beratung super kompetent.

Ich gehe gern zu Douglas da wird man immer gut beraten .

Ich schaffe es einfach nicht dort etwas zu kaufen, weil ich von dem Geruch nach 5 Minuten Kopfweh bekomme...

Sehr übersichtlich Alles neu gemachtgroßer Verkaufsraum,nette Verkäuferin.

Endlich eine Beratung die mir richtig weitergeholfen hat 👍

Umfangreiches Angebot und sehr freundlicher Service.

Sehr nette Bedienung und Beratung

Super Auswahl, mein YSL riecht super!

Keine besonderen Erfahrungen, eben einfach gut.

Wurde sehr gut beraten und freundliche Frauen

Gute Beratung und freundliche Mitarbeiter

Super freundlich und kompetent

Schönes einkaufen, freundliche und kompetente Fachverkäuferinnen

Sehr gut freundlich und zuvorkommend

Sehr nettes Personal, komme gerne wieder.

Kompetente Beratung, freundliche nette Bedienung

Sehr freundliches Personal gute Beratung

Gutes Sortiment- freundliche Bedienung

Ein guter Laden 😊

Nettes hilfsbereites Personal, wird auch immer teurer.

Für jede Nase das richtige aber auch sehr teuer.

gute Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter

Super Kundenberatung mit viel Pröbchen!!😍👍👍👍👍👍

Wie immer sehr freundliches Personal!

Ich gerne hier in Weinacht zeit Geschenke kaufen.

Nette junge Verkäuferin .Danke

Freundliche Verkäuferinnen u. grossesSortiment

Nette Bedienung,großes Sortiment

War sehr unzufrieden

Sehr gute Beratung.

Alles um gute Düfte

Super Beratung...

Geh da nie in weiblicher Begleitung hin!

Sorry aber mehr auf Frauen ausgelegt

Nettes Personal, schönes Ambiente

Das muss man sich leisten können

Gute Beratung, nettes Personal.

Douglas, gut wie immer.

Nette Bedienung.

Alles sehr gut

Sehr nett

Sehr gut

Sehr gut 👍

Freundliche Bedienung

Oh, es richt gut...

Immer ein Besuch

Nur vorbei gelaufen

Wie alle Douglas - Geschäftsstellen Top!

Gut👍

Ist okay

Freundlich und nett

Sehr schön.

Passt alles

nicht mein fall

alles prima

Teuer

Gut

Hohes Niveau...

Gut

Super

Marken Parfümerie

Freundlich

Ausgezeichnet

Sie können ganz einfach jedes Parfüm testen, angenehme und hilfsbereite Berater. - Можно без проблем потестить любой парфюм, приятные и отзывчивые консультанты.

Es ist einer meiner Lieblingsläden und es ist wunderschön - انه من المتاجر المفضلة لدي وجميل

Netter professioneller und hilfsbereiter Service, der Rest wie in der Parfümerie - Miła fachowa i pomocna obsługa, reszta jak to w perfumerii

PerfectPerfekt

Expensive!Teuer!

Ok

Super Rat - Супер консультации