Kein Kundenservice bloß nicht bestellen Qualität und Produkte minderwertig
Bin super Zufrieden mit den tollen Farben ❤️Super 👍🏻 vielen lieben Dank.
Ich bin äußert zufrieden. Top Qualität. Ich verstehe manche Kommentare hier nicht. Zum Beispiel gel Platzt ab usw. Wer eine Schulung besucht hat, sollte wissen das geöffnete Tiegel auch, nur bedingt haltbar sind. Ich bin zufrieden, meine Kunden sind es und ich bestelle gerne wieder oder komme persönlich vorbei. Wobei das meist keine gute Idee ist, bei dieser Auswahl an Farben 😅.
Hab schon mehrfach bestellt. Einfach klasse. Tolle Farben müssen definitiv nicht teuer sein)
Ich bin schon seit Jahren Kundin, und mir ist schon öfter aufgefallen dass nach dem aushärten sich die Farbe wechselt. Das ist ja noch nicht schlimm, jedoch hat die Qualität im Laufe der Jahre sehr nachgelassen. Ich wollte von meinem letztem Kauf ein Gel reklamieren und habe angerufen, daraufhin wurde ich aber sehr respektlos behandelt. Mir wurde die Schuld gegeben dass dieses eine Gel ausgetrocknet ist, obwohl dies eigentlich ein Produktionsfehler war. Ich habe sehr viele Gele und nach jahrelanger Benutzung ist sowas noch nie vorgekommen! Am Telefon wurde mit einem sehr unfreundlichen Ton geredet. Ich habe um einen Ersatz gebeten, jedoch wurde ich gefragt ob „das wirklich mein Ernst sei“, und dass ich einen 2€ Gutschein bekomme. Dafür müsste ich aber wieder eine neue Bestellung aufnehmen und erneut Porto etc. zahlen. Ich finde es einfach schockierend in welchem Ton mit den Kunden geredet wird, und habe beschlossen dort nicht mehr zu bestellen.
Das nenne ich mal einen tollen Kundenservice. Hatte versehentlich einen Artikel dreimal im Warenkorb und dann bestellt. Wurde umgehend korrigiert und die Rechnung neu ausgestellt. Wirklich top!Auf die Produkte freue ich mich!
Absolut TOP Produkte!!! Seit ich Rockstar Nails benutze haben meine Problemkundinnen keine Liftings mehr. SUPER Kundenservice!!!! Ich bin verliebt und begeistert!!!!Danke an das Rockstar-Nail-Team
Super Produkte, die ich sehr gerne nutze. Die Bestellung wird Tag gleich bearbeitet (es sei denn, es ist Wochenende). Kundenservice 1 a mit *! Ich bestelle sehr gerne dort!
Super Ware, einmalige Qualität!
Ich liebe die Produkte von Rockstar, vor allem die Color Gele und meine geliebte Rubber Base Power. Macht weiter so 🥰
Sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung und tolle Produkte!Klasse Angebote werde noch mehr bestellen! Zu 100% zufrieden
Für mich mein aller liebster Nagel Shop ich habe hier einfach für mich die Produkte gefunden mit denen ich am liebsten arbeite und bei der für mich die Qualität top istZum Thema Kundenservice kann ich ebenfalls nur ein positives Feedback abgeben bei jeglichen fragen habe ich immer sehr schnell eine hilfreicheren freundliche Antwort bekommenIch persönlich kann den Shop und die Produkte nur empfehlen 👍👍👍👍👍
Wunschlos glücklich 🙂 wenn es ein Defekt oder ein Problem gibt , wird immer eine Lösung gefunden . Die Produkte sind einfach der Wahnsinn . Ich bin komplett auf rockstarnails umgestiegen und bereue es auf keinen Fall . Die Produkte sind sooooo tollDanke für alles 🥰
Ich bin mega Begeistert von den Produkten. Die Farben haben eine super Deckkraft. Die Gellacke sind einfach der Hammer. Und was die Preis-Leistung angeht, einfach Unschlagbar. Fragen zu Produkten und Anwendung werden schnell und kompetent beantwortet. Kann Rockstarnails einfach nur jedem empfehlen.
Ich liebe die Produkte von Rockstar. Der Kundendienst ist per Telefon immer erreichbar. Der Preis für diese Qualität ist unschlagbar
Ich bin absolut wunschlos glücklich. Ich hatte vor meiner Bestellung kurz Kontakt und dieser war sehr freundlich. Der Versand ging schnell, die Ware war top verpackt und ich bin super happy mit den Produkten. Negativerfahrungen kann ich hier nicht nachvollziehen. Bei mir lief alles wie am Schnürchen und die Produkte lassen keine Wünsche offen bei mir.
Nachtrag: Mein Ersatzpaket kam nicht an. Habe zuerst mit DHL gesprochen die mir aber keine Auskunft geben, da ich nur der Empfänger bin. Somit habe ich mich via Insta an Rockstar Nails gewant und gefragt, ob die denn mal nachfragen könnten, da das Paket schon Freitag hätte kommen sollen. Die liebe Juri meinte nur "Steht doch da: wird zum Weitertransport vorbereitet". Also nur mal am Rande.. Lesen kann ich und wenn ich mich nicht selbst darum gekümmert hätte, leider ohne Erfolg, hätte ich nicht bei euch nachgefragt. Aber so kann man auch Kunden vergraulen. Dann bestelle ich doch lieber woanders!Bin mega zufrieden mit den Produkten! Preis Leistung stimmt hier definitiv. Hatte auch schon mal was zu beanstanden weil was im Paket verloren gegangen ist da der Fahree dies wohl geöffnet hatte oder so. Jedenfalls war das kein Problem. Der fehlende Artikel wurde umgehend neu versendet. Ich kann Rockstar Nails nur empfehlen. TOP!!!
Sehr freundlicher und rascher Kundenservice! Tollle Produkte! Arbeite damit sehr gerne in meinem Studio. Vor allem mit den Gel Lacken und den Farbgelen!
Super schöne Farben, ich bin sehr aufgeregt wenn mein Paket kommt.
Ich bin mit den Produkten mehr als zufrieden❤️Ich bestell am liebsten Farben. Die Deckkraft & Konsistenz sind einfach der Wahnsinn Preis-Leistung mehr als perfekt.. ich kann Rockstar Nails nur empfehlen
Aktuell mega enttäuscht habe es bestellt um was anderes auszuprobieren und dann platzt es ab und das nach ein paar tagen das darf nicht sein habe den Anschluss gefasst das ich dort nichts mehr bestelle.Nur schade um das Geld ich mein preisleistung ist mega aber die Qualität des Gels nicht gut dann bleib ich lieber bei Emag da bekomme ich wenigstens Qualität die hält....jeder muss sich aber sein eigenes Urteil bilden .
Ich liebe die Produkte. Sehr gut Qualität. Und der Service und die Freundlichkeit ist hier groß geschrieben. Ein tolles Team mit tollen Produkten zum fairen Preis.
Ich nutze die Produkte am liebsten bei mir im Studio, vor allem die Farbgele und Gellacke sind toll.
Tolle Produkten, Qualität ist gut, über Insta sind sie immer erreichbar und antworten auch, alles super. Und immer wieder neue Produkte und Aktionen.
Die Erfahrung mit dem Personal Vorort sind sehr unterschiedlich. Mal total freundlich und zuvorkommend und dann wieder unfreundlich und abweisend.Auf Reklamationen wird weder Vorort noch per Mail reagiert oder eingegangen. Kulanz gibt es scheinbar keine...Produktbewertungen auf deren Seite werden erst gar nicht veröffentlicht wenn sie wohl zu schlecht sind...
Super Kundenservice und schnelle Lieferung. Ich arbeite seit 2 Jahren in meiner Fusswerkstatt mit dem Gellackund bin einfach begeistert. Auch die Auswahl is der wahnsinn. Und es ist für mich Regional.
Die Farbgele, Gellacke, Skull Gellacke sind der Hammer! Das Modellage Uv Gel läßt sich toll verarbeiten und zieht sich super glatt. Alles was ich jetzt ausprobiert habe war super. Ich liebe Rockstar Nails und bin umgestiegen
Bestellt hier bitte bloß nicht!!! Nicht mal einen Stern hat dieser "sogenannte" Online Shop verdient. Die AGBs sind rechtswidrig, kein Widerrufsrecht oder Retoure möglich. Obwohl EU weit eine 14-tägige Rückgabefrist gesetzlich geregelt ist. Es sei denn man ist ein gewerblicher Kunde, dann hat man eine 14-täge Rückgabefrist.
Rundum zufrieden! Trotz schwerer Kontaktallergie bei vielen anderen UV Lacken, vertrage ich die Produkte von Rockstar Nails ohne Schwierigkeiten. Die Verarbeitung ist einfacher denn je, schon nach 30 Sekunden unter der UV Lampe ist der Lack vollkommen ausgehärtet und es entsteht keine lästige Schwitzschicht. Der Gel-Lack kann sogar ohne Base und Top Coat angewendet werden. Unkompliziert, schnell und ein schöner, langanhaltender Look - genau das, was ich gesucht habe. Wir werden uns noch öfter sehen!
Ich bin von dem Service und der Kulanz sehr unzufrieden 😒 . Die Gehäuse von meinen UV/LED Lampen reißen an den unterschiedlichsten Stellen kaputt. Dieser Fehler ist nicht bekannt und angeblich noch nie aufgetreten. Warum kann man dann nicht, trotz Ablauf der Gewährleistung , die Gehäuse auf Kulanz tauschen? Immerhin kostet eine UV/ LED Lampe 150€ (netto) . Was ich finde sehr viel Geld ist.Eine meiner Kundinnen hat durch Zufall genau die selben / gleichen Lampen bei wish gefunden für 8€! Das ist eine Frechheit so ein Billigprodukt so teuer anzubieten und null Meter kulant zu sein.
Ich habe ein YouTube Video gesehen da wurden einige Farben von Rockstar Nails gezeigt bzw vorgestellt, hab sie bestellt & bin total begeistert, deckt beim ersten „Anstrich „ Sind sehr cremig & hinterlassen keine Streifen , glänzt ohne hinterher einen Versiegler drauf zu machen , ich finde auch die Skull Flaschen so süß . Das einzigste negative für mich ist , sie verschicken nicht mehr mit DHL ( heißt für mich dem Paket immer hinterher fahren ) , ABER die Gellacke sind der Hammer 💥💥💥
Bin so begeistert von den Produkten. Alle Farbgele sind deckend und man kann super damit malen. Die UV Lacke halten und halten und glänzen 😊😊😊Und auch von den Modellage Gele oder French bin ich sehr zufrieden.Macht weiter so. Ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung. 😊
Tolle Angebote, super Qualität. Schnelle Lieferung und total netter Kundenservice. Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Würde jederzeit wieder bei euch bestellen.
Ich liebe die Skull Edition!!! Super haltbar und toll in der Anwendung! Kundenservice ebenso einfach nur top
Super schneller Versand, tolle Farben, genau das was ich auch bestellt habe!
Tolle Qualität, riesige Auswahl und die Farben sind mit ihrer Deckkraft definitiv ein Muss!
Sehr gute Qualität uns super schneller Versand
Tolle ProdukteMöchte keine anderen farbgele mehr. Ich liebe sie ❤️
Schlechte Qualität schlechter Service bestellt woanders
Kreuzburger Str. 1, 90471 Nürnberg, Deutschland
+49 911 96584610
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Montag | 09:00–14:00 |
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Sonntag | 09:00–17:00 |
Wie man dorthin kommt
Fachhandel für Kosmetikbedarf Loc: 49.4115617 / 11.1394269
Rockstar ist das beste , und der Service 100 % steht zu sein Kunden... lieben Dank...