So einen grandiosen Service haben wir noch nicht erlebt! Kurzerhand wurden wir aufgrund einer Panne abgeschleppt, was zu unseren Gunsten sehr zeitnah passierte, da wir ein Baby an Bord hatten. Kurzer Fahrtweg Richtung Werkstatt mit netten Gesprächen, dort angekommen verlief alles reibungslos, schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ein tolles Auto stand für uns bereit und alles wurde zügig abgewickelt, da die Herren vor Ort unseren Zeitdruck ernstgenommen haben. Wir danken von ganzem Herzen für diesen wunderbaren Service und die offenherzige Freundlichkeit!
Nach einem Unfall haben wir durch den ADAC den Meisterbetrieb Schaarschmidt als Partner bekommen. Zunächst lobe ich die Kompetenz mit der das Fahrzeug begutachtet worden ist.Herr Saarschmidt verfügt über ein sehr breites Fachwissen und arbeitet immer kundenorientiert!!!!Daneben ist er sehr aufrichtig und unfassbar hilfsbereit.Er hat alle notwendigen Wege für uns selbstverständlich erledigt.Seine Arbeit war äußerst effizient und schnell. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.Wir danken für den tollen Service und die unfassbar fachkundige und freundliche Betreuung.
Wir sind mit unserem Gespann nahe der A4 liegen geblieben und durch den ADAC wurde Fa. Schaarschmidt beauftragt. Nach ca. 45 Minuten war der Abschlepper vor Ort und hat unser defektes Fahrzeug aufgeladen. Herr Schaarschmidt hat sich schnell um ein Ersatzfahrzeug gekümmert, sodass wir unseren Kurztrip fortsetzen konnten. 2 Werktage später wurde das defekte Fahrzeug in meine Wunschwerkstatt transportiert. Wir sagen noch einmal "Danke" für den schnellen ind unkomplizierten Service.
Hatte den Abschleppdienst über den ADAC vor ein paar Jahren mal in Anspruch genommen. Jetzt habe ich dort einen Mietwagen abgegeben. Abwicklung schnell und problemlos. Gerne wieder
War sehr schnell da ,sehr freundlich und ein Leihwagen war sofort zu Verfügung. Mein Auto wurde auch schnell zu meiner Wunschwerkstatt gebracht.
Schnelle Zahlung unserer Rechnung.Unkomplizierte Abholung und mega freundlich.Wir machen gern wieder mit euch zusammen.
beide Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell und haben mir schnell und effektiv weiter geholfen. Ich bin sehr zufrieden.Abschleppen und alles weitere hat super geklappt.
...waren schnell zur Stelle und kompetent. Ein Kaffeeautomat im Warteraum hat uns gefehlt nach der Aufregung.
Super freundlich ! Bevor wir mit dem freundlichen Personal in Kontakt treten konnten hatten wir einen sage und schreibe Telefon TERROR mit dem ADAC SERVICE alls dann dieser freundliche Dienst auf der Bildfläche erschien war alles gut schon ein Gespräch am Telefon beruhigte die sehr angespannte Lage Es wurde sich hervorragend um alles gekümmert sehr professionell. VIELEN vielen Dank für die Hilfe... Über das Prozedere mit dem ADAC Telefon Dienst kann ich nur lachen es ist schon komisch das einen Kunden in so einer Notsituation eine Rechtsschutz Versicherung Verkauft werden soll. Sehr schwer die richtige Nummer zu bekommen die dann wirklich Hilfe bietet kann ......Der Apschlepper hat alles geregelt und sich ruhig und professionell gekümmert. DANKE 👍
Die anfängliche Freundlichkeit als unsere junge Leute liegen geblieben sind, schlug relativ schnell um als wir als Elternteil vor Ort waren und hinterfragten, man versuchte den jungen Mann schnell mal Geld fürs Verschrotten aus der Tasche zu ziehen, noch unfreundlicher wurde man, als es hieß das Auto wird abgeholt, man war unfähig auch die Rechnung entsprechend umzuschreiben, so ein Verhalten noch nie erlebt .. traurig.
Ich bin am Sonntag auf der Autobahn stehen geblieben. Innerhalb einer Stunde war mein Auto in der Werkstatt, ich habe einen Leihwagen bekommen und konnte meine Reise fortsetzen. Danke das es so zügig und freundlich ablief. DieReparatur verlief dann unkompliziert. Mein Auto fährt jetzt wieder super. Auch dafür Danke. Sehr zu empfehlen.
Ziehen einem das Fell über die Ohren. Preise wie im alten Rom. Und das beste die Vermittlungsgebuehr von 19,90 Euro an die Polizei. Hat schon einen Faden Beigeschmack. Na ja die Weihnachtsfeier muß ja irgend wie Finanziert werden.
Super freundliches Team👍 schnelle Abwicklung vom Abschleppen bis zum Leihwagen.Bei Bedarf gerne wieder.
Der Herr der uns heute nach einem schweren Unfall geholfen hat war unglaublich warmherzig und sehr hilfsbereit. Ohne ihn wären wir definitiv nichts mehr möglich gewesen, wir wären auf der Straße. Wir sind unendlich dankbar und können diese Firme und vor allem den Herrn sehr empfehlen!Vielen vielen Dank!
Nicht einmal 30 Minuten nach der Panne wurde ich von einem freundlichen Mitarbeiter des Abschleppdienstes zurückgerufen und nur etwa eine Stunde später wurden mein Auto und ich schon "Huckepack" genommen und unmittelbar 300 km an meinen Heimatort transportiert.Schneller und freundlicher kann eine Betreuung nicht sein.Jederzeit kann ich dieses Unternehmen weiterempfehlen und meinen großen Dank aussprechen.
Sehr freundlich und kompetent, vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!!
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Ich wurde nach einem Defekt am Auto nachts in die Werkstatt meines Vertrauens in meinen Heimatort abgeschleppt. Der Fahrer war sehr nett und hat mich gut beraten. Hier habe ich mich auch in der Ausnahmesituation gut aufgehoben gefühlt.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Service der Fa. Schaarschmidt, sehr hilfsbereit und super freundlich.
Super schnell und Hilfsbereit.Klasse Service
Sehr freundlich , schnell vor Ort .. es gibt nix zu bemängeln ..
Nicht nur liegen gebliebene Autos werden geborgen,sondern der Einsatz des gesamten Teams zeigt auch eine grosse Hilfe im Ukraine Krieg.
Schnelle und zuvorkommende Hilfe. Trotz wiedriger Witterung und Feiertag sehr nettes und hilfsbereites Personal. Nur zu empfehlen!
Bin über den ADAC auf den Abschleppdienst gestoßen und bin mehr als zufrieden. Super Personal! Sehr unkompliziert und gut beraten worden!
Auch, oder gerade dann wenn einmal alles schief zu gehen scheint, ist man auf professionelle und vor allem unkomplizierte Hilfe angewiesen. Das man diese oft nicht in dem Umfang erhält, wie man erwarten dürfte - wertet solche Dienstleister wie diesen Abschleppdienst /Pannenservice im Besonderen auf. Sehr freundlich, nett und hilfsbereit...Danke
Bin über den ADAC zum Abschleppdienst gekommen. Aufgrund der Wetterbedingungen hat es zwar ein bisschen gedauert, aber als der Mitarbeiter da war wurde mir sofort geholfen. Sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.
Nach unverschuldetem Unfall mit Kfz Totalschaden wurde ich nachdem das Fahrzeug abgeschleppt wurde, auch Sonntags sehr gut beraten ohne mir etwas aufzunötigen.Der empfohlene Gutachter war wirklich so gut wie beschrieben.Alles in allem sehr höflich, zuverlässig und professionell.
Unfreundlich.Helfen nicht beim Anhänger schieben und fahren von 0 auf 180 innerhalb von einpaar Sekunden.Samstage werden nur alleine gefahren da das restliche Personal versoffen oder krank ist.Worte des Inhabers während des Abschleppen!!!!. Soetwas sagt man nicht vor Kunden. Kommt bestimmt auch nicht gut vor den Angestellten!!!Trotz bevorstehenden Motorschaden, die Fahrt weiter antreten lassen.!!!!!
Sowas unhöfliches , freches habe ich noch nie erlebt. Die Dame ist echt so unfreundlich. Die Dame Hat mich am Telefon rasitisch beleidigt. Im Google steht das die 24 Stunden geöffnet haben. Mein Auto war kaputt und ich habe es mit ein privaten Abschleppdienst abholen lassen. Weil der Fahrer 3 min Zuspät war, haben sie ihn das Auto nicht gegeben. Er musste dann 15 Stunden im Auto bei 00 grad warten. Ich habe ihn dan natürlich ein Hotel geholt. Der Fahrer wurde nicht mal nach Wasser / Kaffee gefragt. Die Wartezeit von 15 Stunden hat mich 600€ gekostet. Das hat der Dame nicht interessiert. Hauptsache die kommen ihr geld von adac. Sowas unhöfliches habe ich echt nicht gesehen. Der Sascha war bissi freundlicher, aber das gelbe vom Ei , war es auch nicht. Heilige Maria, Never. @ADAC am besten die Zusammenarbeit kündigen. Sowas brauchg
Schnelle Hilfe ,super Service!Dank Ihnen blieb ich mobil und die Aufregung war vergessen!Die Mitarbeiter haben das Herz am rechten Fleck!Alles super organisiert.Uneingeschränkte Weiterempfehlung!ALLES TOP!!!!
Nach dem die Assistance meines Autoherstellers in meinen Augen vollkommen versagt hatte, wurde mir durch das Unternehmen Schaarschmidt GbR sehr professionell geholfen. Meine Mobilität wude gesichert, daher 5 Sterne+. Vielen Dank nochmal, auch auf diesem Weg.
Unglaublich freundlich und hilfsbereit. Bei unserer Panne hat uns der nette Mitarbeiter mehr geholfen als er musste. Ohne seine Hilfe wäre unsere Heimfahrt weitaus beschwerlicher und später gewesen. Kundenfreundlicher Service und Fachkompetenz wie sie sein sollten!
Nachdem wir zwischen Kreuzburg und Krauthausen auf dem Rückweg nach Köln liegen geblieben waren, holte uns Frau Maria Schaarschmidt zügig ab, brachte uns samt Fahrzeug nach Eisenach zur Werkstatt und überließ uns ein ADAC-Erdsatzfahrzeug. Reibungslos, schnell und freundlich. Top Service!
Kundenfreundlichkeit wurde hier leider nicht jedem in die Wiege gelegt.Ein junger männlicher Mitarbeiter, der mir seinen Namen leider nicht nennen wollte, hat den Bogen leider überspannt. Meiner Meinung nach muss man sich, auch bzw. erst recht als ganz frisches ADAC Mitglied weder belehren lassen müssen, noch Beleidigungen á la „sie sind ja gerade mal 1 Monat Mitglied, also spielen sie sich nicht so auf“ aussetzen müssen.Ich bin dennoch sehr dankbar, dass mir in der Not geholfen wurde, nur wäre es toll gerade dann nicht das Gefühl vermittelt zu bekommen eine Last zu sein.
sehr nette Leute Cooler Service. Vielen Dank für die Veröffentlichung von Opel Astra 4 nach der Arbeitszeit. Es tut mir leid, dass ich zu spät komme. Dank Ihrer Freundlichkeit muss ich nicht bis zum nächsten Tag warten. Grüße den Chef und ein schönes Mädchen mit einem weißen Hund. Danke und weiterempfehlen. Thomas PolenAuto Moto Serwis Channel YT
Sehr schlechte Firma,Es wird eine Sonderreinigung berechnet obwohl das Fahrzeug dreckig rausgegeben wurde.Trotzdem wird auf die Kosten gepocht.Einfach nur Abzocke bei dieser Firma !!
Telefonisch sehr freundlich und hilfsbereit, mit freundlicher Empfehlung an kompetente Partner die weiterhelfen.
An den Köpfen 30, 99817 Eisenach, Deutschland
+49 36920 8620
Heute
Montag | 08:00–17:00 |
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Dienstag | 08:00–17:00 |
Mittwoch | Geschlossen |
Donnerstag | Geschlossen |
Freitag | 08:00–17:00 |
Samstag | 08:00–17:00 |
Sonntag | 08:00–17:00 |
Wie man dorthin kommt
Abschleppdienst Loc: 50.9936868 / 10.3834398
Leider war ich wiederholt auf die Hilfe des ADAC angewiesen.Die Leistungen auch nach dem "Abschleppen" in Form von Service, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die nützlichen Ratschläge, sind bei Firma Schaarschmidt sensationell.Die unbürokratische Hilfsbereitschaft in meiner aktuellen Situation, habe ich soweit noch nirgends erlebt.Danke!Bitte behaltet dieses Engagement bei. *Daumen hoch*