Einfach kundenfreundlich!"Platten" in einer Tiefgarage. Das VW-Autohaus, von dem das Auto her ist, hatte kein Interesse zu helfen. Noch nicht mal einen Wagenheber konnte man ausleihen, um den Reifen selbst zu wechseln und ihn zum Reifendienst zu bringen. 😒Fa. Hoheneder half unkompliziert und schnell.So muss es sein. Das ist Kundennähe! Super!
Habe schnell nen Termin bekommen was ich gut fand, daher auch der eine Stern. Ich habe den Mitarbeitern ausdrücklich gesagt was an meinem Auto gemacht werden soll, aber die haben komplett das Gegenteil gemacht.Und wenn man da anruft und nach hackt sind die auf einmal unfreundlich. Des geht so nicht. Nicht unnötig heißt es der Kunde ist König.
Bin immer wieder dort wenn es um Reifen geht.Diesmal war es wegen Spur/Sturz.Bin ohne Termin trotzdem schnell dran gekommen.Personal ist vom Fach.Preis Leistungsverhältnis ist super !!!Werde weiterhin nur dort hingehen.Ist auf jeden Fall zu empfehlen.
Sehr freundliches Personal top Preisleistung.Es wird einem sofort geholfen.
Super Service musste nicht lange warten .War sehr zufrieden .immer wieder gerne.
War da zum Spurenstellen echt super 20min.Top PreisIst nur zum weiterempfehlen
Freundliche und schnelle Abwicklung einer Reifenreparatur, jederzeit gerne. Vorab telefonischer Kontakt auch sehr freundlich, klare Empfehlung meinerseits 👍🏻
Sehr guter Service, beste Ware mit aktueller DOT.Der absolute Spezialist in der Aufbereitung von hochwertFelgen, z.b. AMG.Sehr zu empfehlen, ich gebe das in unserem R 129 Club weiter.
Diese Werkstatt ist sehr kundenfreundlich. Nach einem Telefonat konnte ich samstags gleich vorbeikommen und man hat sich das Auto gleich angesehen. Die Mitarbeiter sind freundlich und flexibel. Danke!
Seit über 20 Jahren Kunde und so wird es auch bleiben.Kompetent und höchst zuverlässig.Chapeau!
Super netter Empfang,Freundliche Mitarbeiter.Super Leistung, faire PreiseImmer wieder gern.Komme wieder.👍
Sehr kurzfristigen einen Termin bekommen, gute Arbeit
Benutze diese Werkstatt Geschäfftlich und auch Privat. Top Leistung.
Ich habe die Werkstatt ausgesucht, weil mich die hohe Anzahl der guten Google-Bewertungen beeindruckt hat.Das erste Telefonat war schon prima: Freundlich und hilfsbereit. Vor Ort war es ganz genauso. Und das, obwohl ich ganz spontan und ohne Termin zum Überprüfen meiner Profiltiefe vorbeigekommen bin.Für die anstehende Reifenreparatur bin ich davon ausgegangen einen Termin zu vereinbaren. Statt dessen sagte man mir: "Wenn Sie jetzt schon mal da sind, dann können wir das auch gleich erledigen."Das ist aus meiner Sicht echter Kundenservice und eine tolle Einstellung des Unternehmens. Klasse!Das war mein erster, allerdings nicht mein letzter Besuch der Werkstatt.
Spontan einen Termin bekommen, Preis Leistung passt, gerne wieder!
Natürlich zahlt man einen gewissen hohen Preis aber dafür erwartet man ein absolut markelosen service. Kriegt man hier leider nicht. Nicht kundenorientierte Mitarbeiter am Empfang. Das einzig positive reifen Waren vorrätig und die Montage ging schnell
Top Service super Beratung wirklich empfehlenswert.
Immer wieder TOP. Sehr empfehlenswert.
Gute Dienstleistung für vernünftige Preise. Gerne wieder
Mit einer Schraube im Reifen ohne Voranmeldung hin, da ich zufällig in der Nähe war. Obwohl der Hof voll stand haben sie mich aufgrund meiner Notlage schnell und professionell zwischen rein genommen. Reifen konnte repariert werden. Leistung tadellos. Preis fair. Sehr empfehlenswert, werde ich mir merken... Weiter so!
War alles süper sehr freundlicher personal und war sehr schnell
Hatte einen Reifenschaden.. Trotz hohen Kundenaufkommens waren am Empfang alle sehr freundlich und die Mitarbeiter haben meinen Reifen in kurzer Zeit wieder repariert und das zu einem fairen Preis.. Vielen Dank Euch!
Super Service!! Habe Probleme mit meinem Felgenschloss gehabt. Mein Problem wurde kompetent, zügig und mit einem top Preis-Leistung-Verhältnis gelöst!! Immer gerne wieder.
Aus einer Empfehlung heraus war ich heute das erste Mal in der Werkstatt.Trotz dem derzeitigen Wechselstress wurde ich freundlich durch den Chef in Empfang genommen und auch das Team war sehr freundlich und auch für Fragen zwischendurch empfänglich ohne genervt zu wirken.Klasse Teamarbeit, toller und freundlicher Kundenservice.Komme sehr gerne wieder und empfehle die Werkstatt auch gerne weiter.
Ihr wollt wirklich dass ich hier eine Rezension mache? OK dann klar! Hier ist ein super freundlicher Service und es geht auch schnell. Man wird auch kompetent beraten. 5💥
Ich finde es gut, aber manchmal denke ich die Mitarbeiter im Büro brauchen mehr Struktur.Sonst super Service, Preis Leistung Top.
Super freundliche und schnelle Abwicklung
1 A mit 10 Sternen. Top Service. Sehr professionell. Absolut flexibel mit Termine. Die Werkstatt kann man wirklich nur empfehlen ✌
Super Werkstatt!! Ich konnte telefonisch meine gewünschten Winterkompletträder bestellen, bereits 1 Tag später wurde ich angerufen, dass die Räder schon da sind. Konnten noch am selben Tag montiert werden. Sehr nette Mitarbeiter, super Service, Preis für die Winterkompletträder waren besser als bei Online- Reifenhändlern!! Vielen Dank nochmal an Herrn Stefan Hoheneder. Ich kann Sie nur weiterempfehlen!
Mein Reifen. - Felgenhändler hat mich sehr gut beraten, bin dort sehr gut aufgehoben, fachlich sehr kompetent👍
Kann ich auch nur empfehlen 👍👍ist eine sehr gute Autowerkstatt der Service 👍Kundenorientiert, keine so lange Wartezeiten der Auftrag wird zügig und gewissenhaft erledigt ! War mit dem wechseln meiner Reifen vollkommen zufrieden.
Freundlich, kompetent und schnell
Vielen Dank für die tolle Abwicklung und die schnelle Hilfe!Zwei nette und fachlich gut aufgestellte "Jungs" im Büro.Ich komme wieder.
Man bekommt in der Regel recht schnell einen Termin. War in der Vergangenheit auch immer dort zum Reifenwechsel. Bisher lief alles immer reibungslos und ohne Probleme
Bin positiv überrascht. Obwohl richtig viel los war an diesem Freitag, blieben die Mitarbeiter cool und liessen sich nicht stressen. Kann das Haus weiterempfehlen.
Guter und schneller Service.
Es ging relativ schnell die reparatur und die mitarbeiter sind inordnung.
Erst heute mein geflickten Reifen abgeholt, wie immer super.Preis stimmt wurde sogar am Telefon etwas mehr gesagt als dann gezahlt wurde,Arbeit perfekt gemacht, die Mitarbeiter sind da schon langfristig beschäftig und haben Ahnung von dem was sie tun!Sehr freundlich und kompetent!
Auch bei Kfz-Reparaturen sehr empfehlenswert - bin hier seit Jahren. Kompetente Fachleute auch für hochwertigere Fahrzeuge (hier AMG), zudem kurzfristig und schnell. Da ich auch immer sehr freundlich und gut beraten wurde, bin ich rundum zufrieden!
Sehr nette Mitarbeiter. Ich würde mega kurzfristig angenommen, sogar an einem Samstag, nachdem mich mein Mechaniker stehen gelassen hat. Vielen Dank
Wurde hier immer schnell. Und freundlich bedient! Selbst als Warteraum voll war und es kurz vor Feierabend war, waren Sie so freundlich mir noch die Reifen aufzuziehen, das kenne ich von manch einem Händler in Heilbronn ehrlich gesagt anders! Kann jedem einen Besuch empfehlen!
Schnelle und kompetente Werkstatt (nicht nur bei Reifen)!Wo Vertragswerkstätten Stunden brauchen und nichts finden wird hier in 30 min ein Ergebnis gebracht.Bei Problemen wird Rücksprache mit dem Kunden gehalten und gute Vorschläge zur Beseitigung gemacht.
Sehr gute Reifenempfehlung Terminvereinbarung war perfekt und wie immer sehr freundliche kompetente Beratung und gute Preise
Super freundliche Mitarbeiter. Sehr schnell einen Termin bekommen und eine sehr schnelle Reperatur. Preis-Leistungs-Verhältnis passt.
Ich Thomas Hanfstein, kann nur sagen spur einstellen 59€ Freitag morgens in der Not angerufen und kam um Uhr wie ausgemacht dran obwohl sehr viel Betrieb war und das an einem Freitag deswegen 5 Sterne und heute Abend wieder mit meinem Auto arbeiten 👍
Termin hat wunderbar geklappt. Sehr netter Service. Die Beratung im Vorfeld war sehr gut. Firma kann ohne Abstriche empfohlenen werden.
Reifen Montag bestellt und Dienstag da. Dienstag Fahrzeug vorbei gebracht und Mittwoch wieder geholt. Dankeschön für diesen schnellen Service :)
Sehr guter Reifenhändler,immer bestens bedient. Bin immer zufrieden.
Bin seit Jahren Kunde und wurde immer erstklassig bedient und beraten! Hier arbeiten sehr geschulte Mitarbeiter, die ihr Handwerk verstehen!Vielen Dank an Stefan und sein Team und vor allem an Sascha für seine super Beratung und Betreuung! Weiter so! Grüße M. Hermann
Super Werkstatt, eigentlich wollte ich nur nach einem Termin fragen, so schnell konnte ich gar nicht schauen, und das Auto war schon auf der Bühne obwohl die Jungs ordentlich zu tun hatten, wurde gleich Hand angelegt,und das sehr fachmännisch, Preis war mehr als fair, absolut zufrieden und Dienstleistung wird hier gelebt, danke nochmals, wir sehen uns wieder 👏👏🚀🚀
Sind bei Reifen Hoheneder mit einem schrottreifen Golf aufgetaucht. Dank toller Beratung, viel Einsatz der super netten Mitarbeitern steht er jetzt wieder schick mit stolzer TÜV Plakette da.Die Mitarbeiter wissen, was sie tun, helfen gerne und nehmen sich trotz Stress Zeit.Das zu absolut fairen Preisen.Top Adresse in Heilbronn. Vielen Dank nochmal
Jetzt habe ich meine Werkstatt gefunden. Da man als Frau immer über den Tisch gezogen wird und es schwierig ist eine kolante Werkstatt zu finden, bin ich bei Hoheneder richtig. Preisleistung Top einfach Klasse, sehr Kundenfreundlich und sehr hilfsbereit, ein super Service.
Herr Hoheneder hat und als Stammkunden mit der Firma gewonnen weil er ehrlich und unkompliziert seinem Geschäft nachgeht. Hier wird einem nichts aufgeschwatzt was man nicht braucht.
Sehr gute Werkstatt! Ich mache da stets Reifenwechsel bei Auto und Motorrad! Die Mitarbeiter passen auf, dass nichts verkratzt wird. Nur das Reinigen der Felgen sollte generell noch angeboten oder gefragt werden.
Absolut Top. Sehr sehr nettes Personal, Termin sehr schnell. Arbeitsvorgang Spureinstellen sehr sauber und Top erledigt ! Bordsteinschäden kann man dort auch reparieren lassen, zudem Felgenaufbereitung.
Reifen ohne Termin prompt reperaiert, Preis war angemessen und konnte 400km sicher und ohne Sorge weiterfahren. Gerne wieder falls ich noch mal in der Gegend bin und kaputten Reifen habe.
Preis-Leistungsverhältnis top, sehr schnelle und saubere Arbeit. Punktabzug gibt''s für mich als Neukundin allerdings für den Kundenkontakt, denn der litt bei mir stark unter der scheinbaren Routine des täglichen Geschäfts.
Wollte einen Termin zum Spur einstellen ausmachen aber das machen sie leider nicht, sollte einfach Samstag vorbeikommen. Dann war natürlich keine Zeit aber nach Drängen meinerseits wurde eine Ausnahme gemacht und mir wurde die Spur für 55€ eingestellt. Punkt Abzug nur für die Terminsteuerung.
Positiv:- teilweise freundliche Mitarbeiter- Fachwissen-saubere ArbeitNegativ:- trotz Termin lange Wartezeit- Mitarbeiter spielen teilweise mit dem Auto der Kunden, Gas geben um den Sound des Autos besser zu hören (V8)- Rabatt gibt es fast nicht bei Stammkundschaft bei einem Kaufpreis von über 700 € für neue Reifen gab es grade mal 12 Euro Nachlass. nicht mal 2%. Lächerlich- Montage falscher Ventile (geschwindigkeitsabhängig)
Termin zum Spur einstellen gehabt. Preis telefonisch angefragt =39€.. Preis vor Ort 59€so weit so gut..Probleme bei der Achsvermessung:Gewindemutter der Spurstange hat sich linksseitig nicht gelöst. Laut Mitarbeiter müsste ein Gasbrenner her..Erhitzen der Gewindemutter, das hat 3 Sekunden gedauert dieser hochkomplexe aufwand :) wurde mit 30€ berechnet, dabei wurde auch der Reifen und die Spurmanchette verkohlt... Im Endeffekt war am Preis nichts mehr zu machen.. Chef versucht den Kunden noch als Lügner darzustellen in der Hinsicht das der Preis beim montieren nicht verhandelbar ist..erstes und letztes mal!
Alles gut. Netter kompetenter Service. Nur etwas Zeit mitbringen
Tolle Werkstatt! Die Mitarbeiter sind durch die Bank sehr hilfsbereit. Es ist eine der wenigen Werkstätten, wo man als Frau nicht das Gefühl hat, über den Tisch gezogen zu werden.
Sehr kompetent und nehmen sich Zeit für alle Fragen. Ich komme immer wieder sehr gerne hier her! Vielen Dank!
Immer wieder sehr guter Service. Absolut zu empfehlen. Sehr zuverlässig und freundlich.
Leider nicht empfehlenswert. Preis wurde vorab telefonisch angefragt, jedoch betrug er letztendlich fast das doppelte. Das ganze wurde aus meiner Sicht zudem sehr irrational begründet. Professionell nenne ich das nicht.
Sehr nettes und kompetente Mechaniker und Chef''s. Preis/Leistungsverhältnis stimmt auch. Sind nicht auf Profit aus, sondern auf Kundenzufriedenheit
Sehr gute und professionelle Beratung kann man wirklich weiterempfehlen ein riesen Lob an euch.
Sehr guter Service! Preise auch in Ordnung.
Viel zu teuer!Hab Reifen reparieren lassen ,hat mehr als 24 Stunden gedauert und 30€ gekostet!(für 10 Minuten Arbeit)
Top LeistungAuto abends abgegeben und am nächsten Tag abgeholt mit Protokoll zum Spur und Sturz eingestellt und Preis ok
Super Service......sehr schneller Reifen wechsel auch ohne Termin
Schnelle Hilfe in der Not, hätte eine Schraube im Reifen und mir wurde sofort unkompliziert geholfen, vielen Dank
Zum Reifenwechseln ok - für alles andere hat man trotz telfonischer Terminabsprache mit TÜV mit keine Zeit. Wer jemand mit Hebebühne und Drehmoment Schüssel braucht ist hier richtig, aber eine Werkstatt ist das nicht.
Guter Service, Preis ist auch okay. Gerne wieder. Haben innerhalb eines Tages mein Auto repariert.
Mein Reifenhändler seit 1976 .Immer gut bedient worden.Erledigt auch Reparaturen zu fährem Preis.Ist zu empfehlen.
Ich habe meine recht ramponerten Alufelgen zum glanz-drehen und lackieren gebracht .Ich bin voll überzeugt von der guten Arbeit.Ich kann Euch nur weiterempfehlen. -Gute Werkstatt!
Service ist gut. Personal auch freundlich preis angemessen. Komme Auf jeden Fall wieder
Toller, Schneller, Service von Qualifizierten Mitarbeiter ausgeführt. Bin sehr zufrieden mit meinem Reifenhändler.
Also ich bin hin und her gerissen bei der Bewertung.Ich bin da seit Jahren schon und EIGENTLICH zufrieden.Der ganze Ablauf da ist aber schon Tagesform abhängig.Positiv :- Gute Beratung- FAST Immer viele Reifen da- Technisch gut ausgestattet- Sauberkeit beim ArbeitenNegativ :- Je nach Mitbarteiter nur Gemaule bei der Arbeit ( seine Probleme mit dem Chef interessieren mich nicht )- Wartezeiten trotz Termin ne sehr lange ( Seit Jahren)- Mal bekommt man seine reifen gewaschen zurück mal nicht.- Ratkappen die beim Einlagern kaputt / Verkratz wurden werden nicht ersetzt.- Alu Felgen ( nie benutzt ) nach dem Einlagern mit leichten Kratzern zurück bekommen.Tja , so ist es .... ich bin vor Jahren aus HN weg gezogen und fahre trotzdem jedes mal die 20km ( einfach ) zum Reifenwechsel.Irgendwas in mir hat wohl doch ein Herz bei den Brüdern :-)
Sontheimer Str. 51, 74074 Heilbronn, Deutschland
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Wie man dorthin kommt
Autowerkstatt Loc: 49.1299145 / 9.2120484
Seit vielen Jahren bin ich zufriedene Kundin beim Hoheneder. Egal ob Reifenwechsel, Reparatur oder kurze Beratung bei Problemen mit dem Autodie Mitarbeiter und Chefs sind immer hilfsbereit!Größere Reparaturen kamen auch schon vor. Hoheneder reparierte schnell und zuverlässig.Vielen Dank an das ganze Team!