Douglas Konstanz LAGO

Ich war heute in der Filiale ich wurde erstens nicht begrüßt und schon gar nicht beratenIch kaufte ein cucci flora 100ml und ein hermes für Damen an der Kasse angekommenwaren die Preise viel höher als auf der Website auf meine Frage warum war die labidare Antwort.das kann sich von Minute zu Minute ändern????Aha hab ich gedacht wie in der Tankstelle also.Als ich dann bezahlen wollte wusste die Verkäuferin nicht wie man die edenred Karte nutzt....nach hin und her ....dann bezahlen sie halt mit einer anderen karte.???? Die Erlösung war ein netter männlicher Mitarbeiter der Bescheid wusste und auch die Preise änderte wie auf der Website ich habe in den Laden 250 Euro liegen lassen in Zukunft kaufe ich bei gradmann ein da ist die Beratung gut und freundlich.

Wollte ein kleines Parfüm in das ROSA Douglas-Geschenkpapier verpackt haben.Ich hatte ausdrücklich darum gebeten, aber bekam zur Antwort, nur die Türkisfarbenen tüten seien dafür vorgesehen! Diese Filiale werde ich nicht mehr betreten. In der Filiale Kanzleistr. Wäre mir das nicht passiert, die sind sehr freundlich und bieten einen guten Service.

Alles top ! Super Verkäufer , komme wieder

Es gibt immer eine Gratisprobe. Ausfuhrscheine werden unkompliziert bearbeitet. Das Team ist aufmerksam und hilfsbereit.

Super Nettes Personal sehr freundlich zu Kunden.

Leider nicht viel Kompetenz bei der Beratung von Parfümen, man bekommt nur die neusten Düfte angeboten.

Sehr freundlich und super Beratung von Karina. Sie hat uns tolle Beratung gemacht und ist Sie sehr fachlich und kompetent. Wir kommen wieder.Danke schön Karina.

Normalerweise ein sehr gutes Geschäft, wo ich häufig eingekauft habe. Diesmal wurde ich von einer Verkäuferin übel angeschnauzt, ich würde die falsche Maske tragen ( ich trug eine doppelte FFP2/med Maske ). Ich verneinte dies in sachlichem Ton wurde aber nochmal unfreundlich angesprochen. Der nette Herr an der Kasse machte dies aber wett. Vor allem in der Vorweihnachtszeit sind die Damen aber viel netter und verpacken die Waren auch mit grosser Sorgfalt. Vielleicht war es ja ein Einzelfall......

Ein super schönes Geschäft. Kleine aber feine und die Beratung ist kaum zu übertreffen. Sehr Familiär.Es ist immer sauber und lädt regelrecht zum gemütlichem testen und kaufen ein.Vielen Dank macht weiter so

Einer der Schönsten Douglasfilialen die ich persönlich kenne.Klar ist er klein aber dafür gut sortiert, übersichtlich und sehr sauber.Die Mitarbeiterinnen dieses Stores sind sehr zuvorkommend und nehmen sich Zeit für die Kunden.Der Sicherheitsmitarbeiter an der Tür war ebenfalls sehr freundlich. Trotz 2G Regel und FFP2 Maskenpflicht blieb dieser sehr ruhig und lockerte mit Charme die Situation auf.Alle Mitarbeiter sowie der Mann von der Sicherheit verabschiedeten JEDEN Kunden was mir am meisten Imponiert hat, denn dies habe ich bisher noch nirgends gesehen.Vielen Dank für alles und macht weiter so.

Schöner laden mit Sehr guten Beratungen!!! Eine kleine junge Mitarbeiterin gab mir viel Aufmerksamkeit und kümmerte sich um meine Anliegen . Zeigte mir eine große Auswahl von Produkten.Ich kann gerne mal ein anstrengender Kunde sein aber es lief alles toll und meine Wünsche wurden erfüllt.Ausfuhrschein wurde auch ohne Probleme n erstellt und tolle Proben :)

Wollte letzte Woche win Parfum besorgen.Habe ein Durf gefunden, aber Verkäufer hat mir ganz andere Duft verkauft.Ich habe nochmals gefragt wegen kartons farbe, der hat gesagt nein es ist der richtige.Bin enttäuscht.-66€ für falsche Duft.

Wir waren am 22.12. nachmittags dort.Anscheinend hatte die Geschäftsleitung schon Feierabend. Die Verkäuferinnen waren mit sich selbst beschäftigt und hatten keine Lust mich zu bedienen .Ich holte einen Gutschein. Ich bekam die obligatorische Probe, ein Herrenparfum.Auf meine Frage: Ich hätte gerne etwas für eine Dame, wurde mir die Herrenprobe wieder abgenommen. Was für ein armseliger Laden!

Liebes Douglas Team,ich wollte mich herzlich bei Ihnen bedanken, die tolle und überaus freundliche Beratung gibt es Heutzutage leider nur noch selten.Bitte halten eure Schiene bei, war ein vergnügen bei euch Einzukaufen.Spezielles Lob an die Frau Julia Krämer wo mir beratend zur Seite stand vielen Dank, Erfolg und weiter so.

Hatte Mitte Dezember einen Duft als Geschenk gesucht und fand die Beratung von Frau Westhauser ausgezeichnet. Ich würde aufjedenfall wieder in diese Filiale kommen und dort einkaufen. Mein Wunsch war etwas kompliziert und ich wusste überhaupt nicht die Richtung in die das Parfüm gehen sollte aber Frau Westhauser hat die richtigen Fragen gestellt und sich viel Zeit für mich genommen und so konnte ich das perfekte Geschenk finden.

Sehr gut ausgestatteter laden zentral und direkt an der schweizer grenze. Frau Fortunato hat mich kompetent und ehrlich beraten. Ich werde aufjedenfall wieder hier einkaufen.

Ziemlich klein, aber man findet zusätzlich zu den gängigen Marken auch ein paar besondere Parfüms. Sehr nette Mitarbeiter.

ich kaufe sehr oft bei Douglas in Konstanz Lago , Sie sind sehr nett , ich liebe Douglas von Lago , vielen Dank für alles Sabine und alle anderen ,

Der Mitarbeiter ist so Nett, man bekommt immer eine sehr gute Beratung ☺️

Die Parfümerie bietet nahezu alles was "man(n)" so braucht für ein schönes Geburtstagsgeschenk für seine Liebste. Alle Beraterinnen sind sehr freundlich und helfen einem geduldig das richtige zu finden. Der Zahlungsprozess läuft problemlos und bietet nahezu alle Kreditkarten an. Und, häufig bekommt man immer noch "Proben" mit dazu, um immer wieder neue Produkte auszutesten. Auch bei vollen Tagen stehen immer ausreichend Beraterinnen zur Verfügung. Top Filiale, top Team!!!

In dieser Filiale wurde ich so kompetent und herzlich beraten, dass ich auf jeden Fall wieder dort einkaufen gehen werde. Ich fühlte mich während des Einkaufens sehr gut aufgehoben und verstanden, sodass ich schliesslich noch etwas mehr mitgenommen habe, als geplant. Top!

Die Beratung war miserabel!Wir haben eine Beratung von einer jungen Verkäuferin wegen des richtigen aufkleben von falschen Wimpern bekommen. Zuerst war es so wie es sich für eine gute Beratung gehört, danach wurden die „natürlich“ wirkenden Wimpern sichtbar 10mm über dem Wimpernkranz aufgeklebt. Nach der Frage warum die falschen Wimpern nicht beim Wimpernkranz sind antwortete die Verkäuferin „ Es gehöre sich so! Man müsse Eyeliner danach auftragen.“ Wir wissen aus eigener Erfahrung das die falschen Wimpern aus das ungeschminkte Augenlied an den Wimpernkranz geklebt werden müssen. Nach einer Diskussion mit der Verkäuferin nahm sie die falschen Wimpern wieder zurück und sagte die Beratung koste 10 Euro.Dies ist keim freundlicher oder zuvorkommender Kundenumgang!!!

Super nette Mitarbeiterin, die mich sehr gut beraten hat. Wollte mir absolut nichts aufquatschen. Werde aif jeden Fall wieder vorbei schauen, wenn ich das nächste Mal in Konstanz bin.

Douglas halt. Ab und an hat''s mal brauchbare Angebote, aber sonst eher hochpreisig. Personal ist sehr unterschiedlich. Mal freundlich, kompetent und unaufdringlich, mal aber auch genau das Gegenteil.

Wie fast alle Filialen dieser Kette.... Alles top 👍

Klein aber fein

Die Preise im Laden sind deutlich teurer als auf der Douglas Webseite.

Viele düfte aber einwenig teuer für lehrlinge

Ein sehr freundliches Personal.

Nette Mädchen.freundlich und Hilfsbeteit.und immer lächeln

ACHTUNG SCHWEIZERBei der MwSt Rückgabe wird getrickst!!!!!!Schon zwei mal passiert!!!

Wie jeder Douglas kompetente Mitarbeiter

Die Beratung war so freundlich!!! Ich werde definitiv öfter hingehen

Sehr kompetente und aufmerksame Beratung! Gutes Sortiment, alles was man braucht. Vielen Dank!

Sehr netter Empfang. Die Damen waren sehr bemüht. Und schon bin ich Mitglied...

das protuckt Roberto geissini finte ich nicht

alles da

War sehr gut.

Nettes Personal die auch bemüht sind

Die Beratung ist schlecht.

Super Service

Sehr zuvorkommend

Schlechte Beratung

Netter Service

Freundliches Personal.

Good products!Gute Produkte!

Terrible customer service.Schrecklicher Kundenservice.

BestAm besten

Normal

Very dirty shop. Unprofessional and ignorant personal.

Ich war dort, um zu arbeiten (Inventur machen). -

Very good staff & serviceSehr gutes Personal & Service

Top gute Preise. - Top bons preços.

Hrbeb