Carglass GmbH Bad Kreuznach

Man hat sich gut um mich und meine Belange gekümmert. 👍

Sehr kompetente Mitarbeiter. Muss demnächst nochmal hin um eine neue Frontscheibe einsetzten zu lassen. Danach berichte ich dann mehr. Vorab, war der Ablauf mit dem Termin und meiner Versicherung schnell abgewickelt worden. Das fand ich top.

Alles bestens. Termin online gemacht, Termin wurde nahezu auf die Minute gehalten. Service und Freundlichkeit war ebenfalls sehr gut.

Klassischer Steinschlag in der Frontscheibe, Versicherung hat uns zu Carglas geschickt. Terminvereinbarung online war super einfach, Termin und Personal bei der Anmeldung ebenfalls alles reibungslos. Ich wurde gefragt, ob die Scheibenwischer getauscht werden sollen, da der Riss diese beschädigt haben könnte. Das hätte ich dann nicht tun sollen.Bei allem guten Service: Aber über 50 Euro für einen Satz Frontscheibenwischer, die ich -exakt selbes Modell- selbst für im Schnitt um die 20 Euro hätte kaufen können... das nenne ich klassische Abzocke und Geldmacherei. Soviel kann die Montage und Werkstatt vor Ort uns alles nicht verursachen.Schade, wäre sonst eine tolle Sache gewesen.

Sehr zu empfehlen, top Service und Leistung. Pünktlich zum Termin wurde mein Auto in die Halle gefahren und 30 min später war die Scheibe repariert. Reibungsloser Ablauf und die Rechnung wird direkt mit der Versicherung verrechnet. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und mir wurde das Auto desinfiziert mit den Kontaktstellen übergeben. Vielen Dank an die Firma Carglass.

Da sind die 2 Herren und 1 Dame sehr nett. Ein Getränk auf Kosten des Hauses und der Service ist wou besser geht nicht.

Beim ersten Anlauf eine Menge Probleme mit der Annahme und Abfertigung der Papiere!!! Beim zweiten Mal hatte das schon besser geklappt!!!

Sehr freundliches PersonalUnkompliziert und alles zu meiner Zufriedenheit

Steinschlag wurde schnell beseitigt. Sehr freundliches Personal

Schnelle und "saubere" (- Arbeit mußten die Scheibe (wegen Mini-Steinschlag) komplett austauschen...

Nettes Personal, sehr kurzfristig Termin bekommen, Auto pünktlich zur vereinbarten Zeit fertig

Nettes Personal ,wird schnell instandgesetzt ohne Komplikationen.

Absolute abzoge heckscheibe ausgetauscht und ohne Auftrag eigenmächtig den Scheibenwischer ausgetauscht für 20€ geht''s noch! Nie wieder zu carglass selbst ein Stern noch zu viel für solche abzoge!

Ein Mitarbeiter unserer Firma hat das Firmenauto abgegeben um die Windschutzscheibe zu ersetzen. Dabei wurden die Wischerblätter gewechselt obwohl das nicht von uns gewünscht war. Es werden einfach Zusatzarbeiten in Rechnung gestellt die mit dem Fahrzeughalter nicht abgesprochen sind.

Carglass 😡meine Windschutzscheibe 3 mal gewechselt,erste mal war undicht regenwasser eingelaufen, zweite mal nächste Tag Scheibe gerissen ,dritte mal Sie haben Schaumstoff kaputt gemacht... und zahlen Sie nicht meine verlusst also ich empfehle gar nicht carglass besser zu hause selber wechseln 😀

Einen Steinschlag in die Windschutzscheibe bekommen und direkt unangekündigt zu Carglass gefahren. Obwohl es schon kurz vor Feierabend war hat man sich der Sache ganz selbstverständlich angenommen und die Reparatur sofort durchgeführt. Ohne das ich darum betteln musste, ohne Murren und dazu sehr freundlich.Das war eine sehr positive Erfahrung.

Freundliches Personal und eine professionelle Betreuung.

Sehr freundlich, schneller Termin, saubere Arbeit, unkompliziert. Falls ich wieder eine neue Windschutzscheibe brauche, immer wieder dort!!!

Hat alles wunderbar geklappt ,Auto war schneller fertig als besprochen !

Telefonisch Termin ausgemacht bzgl. Austausch der Frontscheibe für 7:30 Uhr! und darauf verwiesen, dass ich unbedingt einen Leihwagen benötige zwecks meiner Arbeit . Angekommen und was stand nicht zur Verfügung? Der Leihwagen. Man versprach, mich dann um 8 Uhr zu kontaktieren um mitzuteilen, ob die anderen Leihfirmen etwas da haben. Was kam nicht? Der Anruf. Vor Ort wollte man mir unbedingt Scheibenwischer für 75€, Sonderpreis 60€ und die Nanoversiegelung für knapp 40€ verkaufen. Als ich sagte, dann gehe ich bzgl. der Wischer zu Autoteile Bechtoldt kam als Antwort: Da werden Sie die nicht billiger bekommen! Doch, für 33,30€! Am Ende war die grüne Plakette noch nicht fertig, was aber anscheinend an dem Online System liegt welches vom TÜV zur Verfügung gestellt wird. Mal sehen, wie lange die braucht bis die postalisch bei mir ankommt. 🤷🏻‍♀️ Daher, leider nicht viel Gutes zu berichten, außer, dass das Auto nach 1.5 Stunden fertig war.

Ich konnte über die zentrale Rufnummer problemlos einen Termin ausmachen, nur mit dem Namen meiner Versicherung und meinem KFZ Kennzeichen konnte man den ganzen Papierkram erledigen. Vor Ort kam ich sogar etwas früher dran, saubere schnelle Arbeit, freundliche Menschen, alles bestens, kam mir fast wie im Werbespot vor. 😄👍

Schnell einen Termin bekommen, ohne Wartezeit pünktlich zum Termin anie Reihe gekommen. Schnelle und saubere Arbeit mußten die Scheibe komplett austauschen. Danach neue Scheibenwischer rauf und alle Kontaktflaechen desinfiziert. Saubere, schnelle Arbeit. Danke.

Hatte meim fahrzeug zum scheiben wechsel da.Resultat: neue scheibe drinDichtung wellig eingebautScheibe fahrerseite zekratztA säulen verkleidung nicht fest .Und kappe vom regensensor am innenspiegel auch halterungen abgebrochen.Scheibebwischerarme an falscgrr position schlagen nun gegen die motorhaube.Nie wieder -.-

Das CARGLASS Team ist sehr freundlich und die Mitarbeiter in der Werkstatt arbeiten sauber und zügig. Bin mit dem Ergebnis der Steinschlagreperatur sehr zufrieden. Abrechnung mit der Versicherung wird zu 100 % von der freundlichen Dame im Büro für den Kunden erledigt... Super würde ich immer wieder hinfahren....

Ich war dort um einen Steinschlag beheben zu lassen. Der Mitarbeiter Herr H. war unfreundlich und wirkte lustlos. Nach einer Stunde war die Reparatur leider noch nicht mal erfolgreich und die Scheibe war danach gesprungen. Natürlich unterschreibt man vorher einen Vertrag, dass das passieren kann, dennoch hätte Herr H. ein wenig "mitfühlender" sein können und nicht so selbstgefällig/überheblich. Das hat mich am meisten geärgert. Der Grund weswegen ich dort nicht mehr hingehe, ist nicht die defekte Scheibe, sondern das unfreundliche Personal.

Absolut tadellose Abwicklung. Freundlich, pünktlich, saubere Arbeit

Ich wollte ein Angebot für den Austausch einer neuen Windschutzscheibe einholen. Der Verkäufer/Monteur war einfach sehr unfreundlich! Bitte vergleicht vorher die Preise, wenn der Schaden nicht über die Versicherung beglichen wird. Carglas war der teuerste Anbieter. Vergleichen lohnt!Den Rest kann und will ich nicht bewerten. Deswegen 2 Sterne.- unverschämt teuer- unfreundlich- auf dem Parkplatz lagen Glasscherben - Fegen?

Sauber gearbeitet - wie in der Werbung versprochen 👍😀

Sehr zuvorkommend, und zufrieden

Freundliche Mitarbeiter, schnelle Auftragsbearbeitung - alles gut!

Sehr gute Beratung und Leistung!

Hygienische vor und Nachbehandlung hervorragend.

Scheibentausch online gebucht. Alles perfekt gelaufen.

Perfekt, hat alles gepasst

Hotline Service war top zur Terminvereinbarung. Die ausgeführte Arbeit war auch in Ordnung aber das zugesagte wurde nicht eingehalten, das ich am selben Tag angerufen werde damit ich meinen Wagen abends abholen kann. Somit bekam ich meinen Wagen erst ein Tag später, No Go!

Nichts zu erwarten, trotz Rückruf Vereinbarung keine Rückmeldung danke damm will ich nicht wissen wie sorgfältig die Arbeit ist. So kann man seine Erfahrung auch sammeln.

Nettes Personal, zeitig einen Termin bekommen und Auftrag schnell und ordentlich erledigt.

Meine Frontscheibe war schnell ausgewechselt, ist stabil und die Abwicklung bezüglich Versicherung und Selbstbeteiligung war reibungslos. Das Personal war auch sehr freundlich.

Schneller TerminSehr saubere und gute ArbeitPersonal sehr freundlich und erklären einem allesEinfach TOP

Schnelle unkomplizierte Online Terminvereinbarung und sehr nette, fachkundige Beratung von Fr.Martini vor Ort.

Sehr guter Service , ausgezeichnete Arbeit . Besser geht nicht !Hatte heute meinen Audi B5 Quattro bei Carglass in Bad Kreuznach .Beim Ausbau der Windschutzscheibe stellten die Jungs erhebliche Mängelim Bereich A-Säulen und oberhalb der Scheibe fest ( Rost ! ) .Es wurden Nieten erneuert , der Rost entfernt und grundiert.Nebenbei wurde die Armatur , bei der sich Teile vom Träger lösten wieder geklebt . Anschließend wurde dann die neue Scheibe eingebaut . Dauer : ca. 3 Stunden , Kosten : Selbstbeteiligung bei meiner Versicherung , also 150 € .Sehr zu empfehlen , vielen Dank !

Wollte Scheibe tauschen lassen ,beim erten Termin wurde die falsche scheibe bestellt (1 Tag Urlaub umsonst) beim nächsten Termin wurde die Scheibe erneuert aber den Innenspiegel habe ich lose bekommen und nicht im Fahrzeug montiert wie er es vorher war "ausrede von Carglass der Spiegel war vorher schon defekt und würde jetzt nicht mehr halten " der Spiegel war absolt in ordnung bis ich zu Caglass kam das ist ein absoluter Witz was da abläuft ,Rechtsanwalt ist bereits eingeschaltet .1 mal Carglass und nie wieder das steht fest !!!

Freundlich schneller service.sehr freundliche mitarbeitet

Kundenfreundliche Bedienung. Schneller und unkomplizierter Service.

Beim Einbau der Frontscheibe wurde wohl die Frontkamera beschädigt. Die Monteure behaupten Fehler bestand schon vor Montage, absolut unseriöser Haufen.

Guter Service und nettes Personal.

Sehr guter Service. Nette Leute und pünktlich fertig. Kann ich nur empfehlen.

Alles bestens, schnell einen Termin bekommen, sehr nette Mitarbeiter, Schaden schnell behoben. Sehr zufrieden

Ich war dort zur Glasreparatur. Die Mitarbeiterin war sehr nett und zuvorkommend. Alles bestens. Empfehlenswert!

Nettes und hilfsbereites Personal! Sehr guter Service! Schnelle und saubere Arbeit!

Sehr guter Service, man fühlt sich gut aufgehoben

Sehr nette Mitarbeiter:) alles bestens.

Super schnell und sehr freundlich.

Schnelle freundliche Bedienung und der Steinschlag wurde innerhalb einer halben Stunde repariert! :-)

Schneller Scheiben Wechsel Service, das war''s auch schon

Hier wird eine sehr gute und zuverlässige Arbeit verrichtet.

Sehr gut , freundlich und kompetent..

Schnelle Terminvergabe und Super Service !!

Wir sind sehr zufrieden mit euch . Vielen Dank

Sehr gute Beratung und Bedienung!

Sehr zufrieden kann ich nur weiterempfehlen

Sehr gut

Flink, zuvorkommend alles perfekt

Kompetente Beratung und super Arbeit

Professionell und zuverlässig

Gerne wieder sergut

Super Service.

Vollauf zufrieden !