Das Team kümmert sich seit 12 Jahren großartig um mein Auto, ich freue mich immer wieder. Sehr zu empfehlen!
Hatte Reifenpanne am hinteren Reifen.Wurde schnell repariert. War zufrieden. Kein neuer Reifen fällig und konnte die WerkstattNach kurzer Zeit wieder verlassen.
5 Sterne reichen gar nicht aus! Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt bei Vergölst, besonders bei meinem Ansprechpartner Herr Grimm. Er war überaus freundlich und hat mir in allen Belangen und Sonderwünschen geholfen und mich bei ein paar schweren Entscheidungen geduldig und fachkundig beraten. Tausend Dank für die ganze Hilfe und sobald ich wiedermal Probleme mit meinem Auto habe sind sie meine erste Anlaufstelle. Kann die Werkstatt und die netten Mitarbeiter wirklich wärmstens empfehlen. Herzlichen Dank Herr Grimm von einer dankbaren und zufriedenen Kundin!
Ich war bislang für folgende Arbeiten beim Vergölst:1x Reifenbestellung+Aufziehen+Wuchten+Montage beim Auto für 4 Reifen
Der Mitarbeiter der meinen Reifen geflickt hat war motiviert, zuvorkommend und hat mich gut beraten. Die restlichen Mitarbeiter benötigen jedoch dringend ein Teambuilding Seminar oder zumindest ne Schulung im Umgang mit Kunden. Gestresst unfreundlich passiv aggressiv. Herr Grimm und Herr Eckel bekommen wohl auch nicht den Mitarbeiter des Monats. Bleibt zu hoffen das die Auszubildenen nicht versaut werden...
Eine profisionelle Firma mit freundlicher Bedienung, sehr guten Service, saubere und zuverlässige Arbeit. Keine Wartezeit wenn man pünktlich zum Termin erscheint!
Top Service und super schnelle Hilfe bei meinem Reifenproblem!!! Ich bin froh endlich einen zuverlässigen Reifenhändler in Würzburg gefunden zu haben!!! 100%-ige Empfehlung!!!
Mega unfreundlicher Empfang und Umgang mit dem Kunden, man wird von oben herab behandelt, trotz Termin und nach einer zugesicherten Einbauzeit von 1,5h wurde anschließend gefragt, ob die Kollegin Überstunden machen soll oder ob es reicht, wenn ich das Auto den nächsten Tag abhole. Habe natürlich darauf bestanden dass Auto zu bekommen. Außerdem wurde beim Einbau scheinbar nicht mit einer Schutzmatte gearbeitet, sodass ich echt tiefe Kratzer an der Front habe, da sich die Kollegin beim Einbau in den Motorraum lehnen musste und scheinbar mit der Arbeitshose ständig am Lack striff.Auf eine Diskussion hatte ich jedoch keine Lust, da die Herrschaften vermutlich sowieso alles abstreiten würden, ich versuche diese Kratzer selbst auszuprobieren.Der Einbau an sich scheint okay zu sein, jedoch aufgrund der anderen Vorkommnisse, kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen und würde auch nie wieder dorthin gehen oder diese jemand anderem empfehlen.
Der Auftrag wurde zur meiner besten Zufriedenheit ausgeführt, gute Arbeit geleistet. Herr Grimm war ein sachlicher, kompetenter und angenehmer Ansprechpartner, jederzeit wieder.
Kaum zu glauben , wie die mir mit meinem Reifenschaden weiterhalfen , obwohl Sie mir nicht helfen konnten ...so geht es auch , freundlich , hilfsbereit und ohne Kosten . Danke nochmal...
Ich habe ja keine Ahnung von Autos. Aber ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Es wurde ein Check an meinem Fahrzeug gemacht und es wurde keine Riesenmängelliste erstellt ( die ich ehrlich gesagt nach 6 Jahren ohne Inspektion erwartet hätte), sondern nur zwei Dinge, die man für ca. 300 Euro wieder in Ordnung bringen kann. Das wird auf jeden Fall meine Stammwerkstatt.
Super Werkstatt mit Kompetenz. Einen Abzug wegen des unfreundlichen Herrn G. am Kundenservice-Schalter. Nicht nur unfreundlich, er gibt einem das Gefühl entweder dumm zu sein oder er beachtet einen erst gar nicht. Schade für das sonst so ausgezeichnete Team. Komme trotzdem gerne wieder, allerdings werde ich mich von diesem MA nicht mehr bedienen lassen.
Super Werkstadt, wo soweit ich das gesehen habe, alle Fahrzeugmarken gewartet/repariert werden können. Ich selbst hatte bei meinem 1er ein Problem mit dem ABS, sodass "Ringe" an der Antriebswelle ausgetauscht werden mussten. Gleichzeitig waren die Zündspulen und -kerzen durch (ebenfalls getauscht). Somit war die Fehlerindentifizierung für das fehlerhafte ABS nicht ganz so einfach. Vergölst hat einen super Job gemacht, zu einem guten Preis! Ich komme wieder!
Ich bin fassungslos..!!!So dermaßen unfreundlich wurde ich noch nie behandelt ! Mein Auto wurde vom ADAC abgeschleppt - schlimm genug. Ich bekomme kein Hallo, keine Begrüßung, kein einziges Wort, von niemandem. Im Gegenteil, man ist extrem unfreundlich, richtig miese Stimmung und es herrscht ein absolut Kunden unfreundlicher Umgang. Die Kundin nach mir war mit ihrem Sohn da, der ging es genauso.Ihr solltet euch schämen für so einen Umgang mit Kunden. Extrem unprofessionell !!!
Brauchte Starthilfe für mein Auto welches weiter weg stand. Es war ein Samstag, da waren nur drei Angestellte in der Werkstatt. Einer ging sofort mit. Ich fragte, was bin ich schuldig? Nichts. Vielen Dank liebes Team. Super Service.
Bin auf Rat eines Freundes zu Vergölst. Hab sofort einen Termin zur Reifenauswahl (Motorrad) bekommen. Wurde nett und kompetent Beraten! Reifen wurden bestellt und montiert. Zwei Tage später konnte ich mein Moped wieder abholen. Top Preis-Leistungsverhältnis! Dank an Roger Eckel! Souverän! ...immer wieder gerne!
Hatte kurz vor einem wichtigen Termin unerwartet einen plattem Reifen. Ein kurzer Anruf bei Vergölst Würzburg, ein freundlich entspannter Mitarbeiter, der sofort einen Termin vergab, den passenden Reifen aussuchte und innerhalb von 2,5h hatte ich mein Fahrzeug wieder.Echt tolle Leistung und super Service, vielen Dank dafür!
Kompetent, super sympathisches Team und preislich auch weit vorne. Absolute Empfehlung.
Wir waren bereits das zweite mal bei der Werkstatt und beim ersten Besuch waren wir nicht zufrieden, da die Wartezeit trotz Termin über eine Stunde war und das nur für Reifenwechsel, der Preis war zum Schluß auch teurer wie zuerst angegeben. Und jetzt nochmal einen Termin für einen Lichttest gemacht. Und wer soll es glauben gleich zwei Glühbirnen sind defekt obwohl das Auto vor wenigen Tagen beim TÜV war und alles einwandfrei funktioniert hat. Der Lichttest Termin wurde nur gemacht weil die vorderen Scheinwerfer getauscht wurden aber bei den Bremslichtern hinten waren die Glühbirnen defekt und gleich mal Abkassiert.Das war dann mal der letzte Versuch von unserer Seite bei der Werkstatt. Da gehen wir lieber zu den Werkstatt mit den drei Buchstaben.
Entgegen einiger Meinungen hier - ein super Service. Schnell und flexibel. Preis-Leistung definitiv in Ordnung. Gerne wieder.
Brauchte neue Sommerreifen, angerufen und gesagt bekommen diese Reifengröße stelle mein gewünschter Hersteller nicht her.Pech für Vergölst das der Mitarbeiter keine Lust hatte.Mit diesem Reifen fährt unser Auto schon seit 14 Jahren.Bei einem anderen Reifendienst angerufen, Reifen bestellt und Termin vereinbart.So kann man auch auf 500 Euro verzichten
Super freundlich, toller Service - und vor allem absolut transparent: Nach dem Check des Reparaturaufwands wurde ich sofort angerufen und über den zu erwartenden Preis und eventuelle Alternativen informiert. Reparaturzeit fair kalkuliert - besser geht''s nicht!
Reifenwechsel von der Annahme bis zum Abholen und Schrauben nachziehen nach 100 km alles gut geklappt. Die Angestellten sind sehr nett.....und im Oktober komme ich ja wieder. Denn: von O bis O 😉....
Der Service hier ist echt wahnsinn! Ich wurde mehrmals kompetent und nett beraten, ohne dass da penibel jede Minute abgerechnet wird.Es macht fast Spaß in die Werkstatt zu gehen.
Super nettes Personal, Termin online gebucht, alles bestens!
Den Kunden gegenüber freundliche Beratung... Rasche Abwicklung...
Haben 4 neue Winterfelgen und Reifen erhalten. Leider hat sich die vordere linke Felge bereits nach 40km gelöst, sodass die Felge defekt war.
Der Mechaniker mit dem ausländischen Akzent ekelhaft unfreundlich. Schickt mich im Befehlston aus der Werkstatt, obwohl mir beim Empfang gesagt wird, dass ich an meinem Auto bleiben und zuschauen kann. Bin mit wut im Bauch vor der Tür gestanden. 1x und nie wieder!
Rundum zufrieden, super Service!Hatte wegen meinem defekten Kofferraumschloss Montags angerufen und für Mittwoch 08:00 einen Termin bekommen. Ich wurde bereits 10 Minuten vor eigentlicher Öffnung freundlich empfangen (man bedenke die Uhrzeit ) ).Herr Grimm hat sich sehr bemüht das Ersatzteil schleunigst zu beschaffen und noch am selben Tag erhielt ich den Anruf, dass mein Fahrzeug fertig sei!Schloss schließt wieder, geschätzte Kosten hatten bis auf 0,03€ gestimmt und würde ich Kaffee trinken hätte der sicher auch geschmeckt )Gerne wieder, wenn auch hoffentlich nicht allzu bald )
Als Folge einer Reifenpanne auf der Autobahn kam ich unangemeldet in die Werkstatt in der Fichtestraße und wurde dort super freundlich begrüßt und mein Problem wurde tiptop, schnell und professionell behoben. Einen Kaffee bekam ich auch noch. Und der Preis war auch fair. Vielen Dank an das Team der Werkstatt. Diese Werkstatt kann ich nur empehlen. Das sind 5 Sterne!
Abends auf dem Weg nach Hause hat die Reifenkontrollanzeige aufgeleuchtet - nach der Druckkontrolle an der Tankstelle wurde der Übeltäter auch schnell gefunden: Eine Schraube in der Lauffläche eines Reifens!Am nächsten Morgen kurz vor 8:00 Uhr ohne Termin als Pannenservice ist mir hier direkt geholfen worden. Freundlicher Service und Top Preis / Leistung. Hier ist man gerne Kunde.
Beim Termin zum Räder umstecken fiel nach 20min auf dass 2x Reifen abgefangen sind, obwohl bei der Einlagerung vermerkt wurde dass alle 4 noch gut sind.Nachdem ich sagte man möge dann 2x neue Reifen montieren fiel nach weiteren 10min auf, dass alle 4 Reifen neu drauf gehören...Also Folgetermin vereinbart. Die Reifen sollten vormontiert werden und dann nur noch aufgesteckt werden.Beim Folgetermin wurde mir dann gesagt dass man die Reifen jetzt erst montiert- also wieder längere Wartezeit.Fehler passieren, aber dann muss der Folgetermin sitzen und nicht wieder derart dilettantisch ablaufen zumal ich meine Arbeit komplett nach den Terminen bei Vergölst umgekrempelt habe.
Nun bin ich so weit meine Erfahrungen mit Vergölst zu veröffentlichen. Ein mal habe ich da Zweimassenschwungrad und Kupplung austauschen lassen. Die Kupplungsscheibe wurde falsch rum eingebaut , die Kupplung wurde nicht ordentlich
hatte bisher immer sehr gute Erfahrungen mit dem Geschäft, wurde aber gerade in einem sehr unfreundlichem Ton von einem Mitarbeiter am Telefon abgefertigt. Wenn man keine Lust hat seinen Job zu machen sollte man sich vielleicht einen anderen suchen. Zwei Sterne weil ich in der Vergangenheit gute Erfahrungen hatte.
Personal sehr freu dich, leider liegen sie so ungünstig das man sie nicht mit dem LKW anfahren sollte, obwohl sie Lkw Service anbieten, das wieder wegfahren gestaltet sich dann als herausgefunden, müsste Polizei und Ordnungsamt mit einschalten um eine zugeparkte Kreuzung frei zu bekommen, damit ich meine Fahrt fortsetzen konnte.
Habe heute morgen zuerst vergeblich telefoniert, weil niemand abhebt, dann war eine Russin am Telefon. Der bestellte Motorradreifen sei angeblich da, als ich am Abend zum Termin kam, war doch nur ein falscher Reifen da, der Richtige nicht.
Unfreundlich!Habe bei Fahrzeugübergabe meinen KFZ-Schein nicht zurückbekommen, was mir aber nicht gleich aufgefallen ist. Bei meinem Anruf von Zuhause wurde dann direkt
Top Service (Spur einstellen)Und nebenbei noch nen Schlauch für die Sackkarre bekommen👍Und alles zum guten Preis.
Sehr freundliche Mitarbeiter, die auch bei kleinen Pannen, wie einer leeren Autobatterie, schnell zur Hilfe sind.Immer wieder gerne!Freundliche Grüße ans Team! :)
Also hatte das Vergnügen letztes Jahr alles sehr super gelaufen schef sehr nett aber der Mitarbeiter ein gewisser/// Krim oder grem sehr sehr unfreundlich
Sehr zuvorkommende Leute. Schneller Service. Z.B. eine Reifen Reparatur in 45 Minuten zu günstigen Preisen. Die haben mich als Kunden gewonnen.
Elektronik Problem Analyse für 96€. Ohne Ergebnis und mit der Empfehlung ich könnte die Heimreise antreten. Nach 88 Km auf der Autobahn liegen geblieben. Erfahrungen oder gründliche Analyse sehen leider anders aus.
Sehr schneller und flexibler Service :)Außerdem auch der zuständige KFZ-Betrieb für den Arbeitgeber. Freundliche Mitarbeiter und zuverlässige Arbeit. Preis-Leistungs-Verhältnis TOP.
Waren auf der Durchreise und hatten Probleme mit den Reifen. Es wurde uns sofort geholfen und wir konnten beruhigt weiterfahren. Liebe Grüße aus Bochum 😁
Freundlich, professionell, fair, unkompliziert, preiswert...Liebes Vergölst-Team, ihr seid super! Ich komme gerne wieder.C. Triphan
Lange Wartezeiten. Spezielle Kundenwünsche werden nicht erfüllt. Beim Ölwechsel wurden Angaben zum Füllstand missachtet, wodurch bei einer späteren Fahrt Probleme auftraten.
2 Reifen gewechselt bekommen. Ging recht schnell, Preis war in Ordnung. Der Ladem macht nen sauberen Eindruck
Recht lange Wartezeiten. Ansonsten gut.
Fichtestraße 15, 97074 Würzburg, Deutschland
+49 931 75051
Heute
Montag | 09:00–12:00 |
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Dienstag | Geschlossen |
Mittwoch | 08:00–17:00 |
Donnerstag | 08:00–17:00 |
Freitag | 08:00–17:00 |
Samstag | 08:00–17:00 |
Sonntag | 08:00–17:00 |
Wie man dorthin kommt
Reifengeschäft Loc: 49.7847837 / 9.9390914
Sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter. Egal ob am Empfang oder in der Werkstatt. Der Reifenwechsel ging super schnell. Absolut zu empfehlen. Top!