Autocenter König & Platen GmbH

Ich hab an meinem Volvo eine Fehlermeldung gehabt und mich darauf hier gemeldet. Sie konnten mir direkt für den nächsten Tag einen Termin geben, um den Fehler auszulesen. Haben die Ursache auch schnell gefunden und es noch in der selben Woche reparieren. Bin mega zufrieden mit dem Service und dem Kundenkontakt 👍

Tolles Team. Hatte unterwegs einen Reifenschaden und bekam einen "Stammkundenservice"! Super! Dankeschön

Sehr freundlich und kompetent. Hätte ich nicht gedacht...

Sehr kompetente Beratung und Service. Immer wieder gerne.

Service war sehr gut, neues und schönes Autohaus, komme gerne wieder

Unser Auto wurde mit einem geplatzten Bremsschlauch eingeschleppt. Die Mitarbeiter, vor allem der Herr Badke, waren super freundlich und hilfsbereit, haben Lösungsorientiert und schnell gearbeitet und sich für uns eingesetzt, dass wir unsere Reise mit einem Mietwagen fortsetzen konnten. Am Samstag hat Hr. Badke unser Auto dann repariert und ermöglicht, dass wir es am Sonntag wieder abholen konnten und den Mietwagen abstellen konnten.Nochmals VIELEN DANK! Ich habe noch nie so gute Mitarbeiter und so einen klasse Service in einem Autohaus gesehen, bei dem man nicht Stammkunde ist.

Wir, 3 Erwachsene und 3 Kinder (5,5 und 2 Jahre) wurden zu dieser Werkstatt abgeschleppt, nachdem unser Auto einen Getriebeschaden meldete und wir auf einer nahegelegenen Raststätte liegen geblieben waren. Der Empfang war kühl und abweisend. Es wurde gleich klargestellt das kaum Personal vorhanden sei und auch keine Kapazität da wäre, um etwas zu unternehmen. Der Fehler wurde nach mehrmaligem drängen ausgelesen, da waren bereits 2 Stunden vergangen. Ein Ersatzfahrzeug wurde nicht gestellt und wir haben uns selbstständig um alles kümmern müssen. Aber das Auslesen des Fehlers mussten wir bezahlen. Wir waren seit halb 3 morgens unterwegs und sind um kurz nach 7 bei der Werkstatt angekommen. Um kurz nach 11 waren wir dann Richtung Zielort unterwegs. Keine Empfehlung von unserer Seite!

Wir haben unseren Wagen nicht bei diesem Händler gekauft, haben dort aber die Wartung durchführen lassen, um trotzdem Regional zu bleiben. Leider hat man uns in diesem Autohaus es spüren lassen, dass wir nicht dort gekauft haben. Die Mitarbeiter dort sind sehr unfreundlich und pampig, man wird dort überhaupt nicht beachtet. Dann wollten wir ein Zubehörteil für unseren Wagen erwerben. Es wurde erst nachgeschaut und dann sagte sagte man, gibt es nicht. Man gibt sich dort überhaupt keine Mühe um ein Angebot zu erstellen. Das ist wirklich sehr schlechter Service. Leider muss ich einen Stern geben.

Erstmal möchte ich mich herzlich für alles bedanken. Ich wurde sehr nett empfangen, beraten und bedient worden. Und am Ende konnte ich mein Traum Elektroauto mit nach Hause nehmen :) . Bis jetzt bin ich sehr zufrieden und kann weiter empfehlen. Ich hoffe, dass es auch so bleibt :) .

Auf der Durchreise hatte unser Auto eine Fehlermeldung und wir konnten nicht mehr weiterfahren. Innerhalb einer Stunde wurde eine Reparatur und Schadenanalyse durchgeführt. Sehr schneller und empfehlenswerter Service!

Gestern auf der Durchreise mit letzter Kraft diese Werkstatt aufgesucht. Fehler geschildert, ne da können wir heute nicht bei, Werkstatt ist voll. Auf die Frage ob man mir nicht helfen will, wenigstens mal mit meinem organnisierten Fehlercode ( andere Werkstatt ne Stunde vorher) zum Rechner gegangen. Mal zum Fahrzeug geschaut, ne. Ich habe dann selbstständig alles über den ADAC gemacht. Gut das das nicht meine Vertragswerkstatt ist.

Bin nach einer Panne auf der Autobahn liegen geblieben und von einem übermüdeten gelben Engel hier her geschleppt worden. Nachdem Ich erklärt habe was los sei (Zylinder 3 hat fehlzündungen) und das von der Werkstatt bestätigt wurde. Wurde das Bauteil umgehend bestellt welches gegen Mittag eingetroffen ist und sofort verbaut wurde. Während der Wartezeit hat man sich sehr gut um mich gekümmert.Toller Service.Wurde ständig auf dem laufenden gehalten. Kann das Autohaus/Werkstatt wärmstens empfehlen.

Top Service, super Personal und ganz unkompliziert wurde auch ein toller Leihwagen zur Verfügung gestellt. Jederzeit gerne wieder und sehr zu empfehlen.

Ich bin sehr nett empfangen, beraten und bedient worden. Guter Eindruck, super Leistung, gerne wieder.

Bin sehr begeistert von dem Service. Herr Badke hat alles getan, was er tun konnte. Nur leider😭 musste ich doch Abschied nehmen.Ein Hoch auf das Autohaus König & Platen in Neuruppin. 💯💥💯💥💯💥💯💥💯💥💯💥💯💥💯

Super schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Panne in Richtung Ostsee urlaub. Danke nochmal, sehr zu empfehlen diese Volvo Werkstatt. Der Pannenservice unterwegs, hat und hängen lassen,4 Std. auf der Autobahn gestanden mit WohnwagenMFG Matthias und Sybille sowie Charlotte

Leider kein Vertrag(Handel und Werkstatt) mehr mit Mazda. Als ich mal eine Anfrage für ein Fahrzeug gemacht habe und meine Vorstellungen mitgeteilt habe, wurde mir ein Rückruf versichert... Das ist nie passiert, ich habe mir mein Fahrzeug dann wo anders gekauft.Die Werkstatt war in Qualität und Preis in Ordnung.

Die Helfer in der Not.Überaus freundlich und hilfsbereit.Auf unserer Heimreise von der Küste nach Südthüringen fiel uns der Auspuff auseinander.Beim 7. Anlauf eine Werkstatt zu finden, welche uns helfen sollte wurden wir hier schließlich fündig.Vielen Dank dafür. Ihr seid Super. Macht weiter so.Robert S.

Ich bin leider ein wenig enttäuscht von den MA vor Ort. Wir waren zwei mal da gewesen um uns einige Autos, sowohl Gebraucht als auch Neuwagen anzusehen. Ingesamt sind wir mehr als 45 Min durch das Haus und über den Platz getigert ohne das auch nur einer mal auf die Idee gekommen wäre uns anzusprechen oder zu grüßen.Ganz ehrlich, wenn ich Autohändler wäre und da laufen zwei Menschen mehr als 10 Min hin und her dann würde ich schon mal Fragen, ob ich vielleicht helfen kann. Und selbst im eigentlichen Verkaufsraum saßen die MA am Empfang und haben uns schön weg ignoriert. Ein anderer Kunde stand auch gute 10 min am Empfang bevor er sich lautstark bemerkbar machte und sich mal einer an den PC bemühte. So geht Kundenservice schon mal nicht.

Nachdem ich bei andere Werkstätten enttäuscht wurde, bin ich denn doch bei König und Platen gelandet...Mein Volvo wurde sehr schnell repariert und anstandslos habe ich ein kostenlosen Leihwagen bekommen.Preisleistung super,macht weiter so!!!Ich werde sehr gerne wieder kommen.Mfg.

Nicht Empfehlswert, Beratung ok.Rückruf Termine wurden wiederholt nicht wahrgenommen. Reservierte und für andere Interessenten ,,aus dem Verkauf" genommene Fahrzeuge werden ohne jegliche Rücksprache, Weiterverkauft. Tatsachen Verdrehung am Telefon. Danke für nichts.

Eine super Werkstatt. Alles lief Reibungslos und Preis Leistung ist ok.

Sind einfach nur enttäuscht. Wie schwer es sein kann, ein Fahrzeug dort zu erwerben, muss man erlebt haben. Hier wird Dienstleistung am Kunden neu erfunden.

Kompetenz und Freundlichkeit im gesamten Team

Sehr sympathisch und kompetent.

Kurz vor Feierabend wurde mir sogar noch geholfen, sonst hätte ich über''s Wochenende ein Problem . Sehr nettes Personal.

Sehr gute und vor allem kompetente Beratung und Mitarbeiter! Top

Katastrophaler Ford Service. Einmal mit meinem Mondeo vor Ort gewesen und nie wieder. Selbst 1 Stern ist hier leider zu viel

Sehr netter Service...hier ist der Kunde wirklich König...die Jungs wissen wie ein Auto funktioniert...top Werkstattwissen ob von Volvo oder Ford

Sehr gutes Autohaus mit kompetenten Mitarbeitern in Werkstatt u. Verkauf.Absprachen u.Termine klappen problemlos.

Super Service , zuvorkommendes Personal

Ich wurde leider entäucht, aber ich denke es lässt sich alles regeln und man muss immer allen eine zweite Chance geben.

Ein sehr guter Autoservice ist des gewesen.

-saubere und vernünftige Arbeit-Freundlichkeit und Kommunikation könnte man verbessern

Super nette Beratung. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Nichts für denn kleinen Geldbeutel aber schöner Service und super Autos

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, ich komme immer gerne zu Ihnen.

Sehr freundlich

Kompetenter Service hier kommt man gerne wieder.

Topp Team, schnell und sauber.Weiter so.

Sehr freundliches Personal und schickes Autohaus.

Sehr gute Beratung. Kompetente Verkäufer

Super Service. Danke

Seit langem der netteste Autoverkäufer!!

Toller Service - Danke

Alles bestens.

War schon besser

Könnten freundlicher sein

Freundlich. Top Leute

Super Service

👍 👍 �

Top. ServicceOben. Dienst

wowBeeindruckend