pitstop

Extrem unfreundlich und keine Beachtung bekommen.Wir waren wegen einem Platten hier, da wir auf der Durchreise waren hatten wir nicht viel Zeit. Uns wurde dann mit Unterton verdeutlichen, dass wir frühestens in der nächsten Woche mal nachfragen könnten.....

Die Leistung der Pitstop Filiale Demminer Straße 10 in Erfurt war spitze. Allen voran die kompetente und freundliche Beratung von Filialleiter Dennis Arning. Obwohl der Termin sehr kurzfristig vereinbart wurde war das Fahrzeug früher als erwartet fertig. Obwohl ich in Schwäbisch Gmünd wohne werde ich gerne wieder einen Service Termin bei Herr Arning buchen.

Super Team, nett kompetent und ohne langes warten wurde mir ohne Termin geholfen. Immer wieder gern.

Man sagte mir das ich mit meinen Auto kein TÜV bekommen würde. Ich bin später ein paar Tage später zu eine andere Werkstatt gegangen und er hat ohne Probleme TÜV bekommen. Geldabzocke!

Leider sind sie schlecht geworden, und unzuverlässig

Termine gibt es zeitnah, die Leute sind freundlich und Preis/Leistung passt. Allerdings ist die Auftragserteilung vor Ort teurer als über die website, deswegen "nur" vier Sterne.

Hatte bei Pitstop einen Termin zur HU.Telefonisch wurde mir mitgeteilt, man habe im Vorfeld schon mal das Fahrzeug durchgecheckt (das war vorher nicht beauftragt) und einige Mängel entdeckt, die vor der HU beseitigt werden sollten.Geplante Dauer der „Reparatur“ ca. zwei Tage und 1700,00 €!Habe eine Woche später die HU in einer anderen Werkstatt – ohne Vorab-Check - machen lassen. Die Prüfplakette wurde ohne Mängel und ohne Hinweise erteilt. Was soll man dazu sagen?

Ich werde nie wieder einen PitStop Service in Anspruch nehmen. Bremsenreparatur im Zuge eines TÜV Termins bei Beauftragung am Telefon 40 % (!!!) teurer als bei Online Auftrag. Nur weiß man als Laie i. d. R. nicht, dass die Bremsen fällig sind. Deswegen erfolgt ja auch ein Vorab - Check. In dem dann folgenden Anruf wird man (bewusst?) nicht darauf hingewiesen, dass die notwendige Reparatur online beauftragt deutlich günstiger ist als telefonisch beauftragt.Aus meiner Sicht unseriös.

Ich benötigte ganz kurzfristig einen Ölwechsel inkl. Urlaubsinspektion. Dank Onlinebuchung war dies ohne viele Telefonate mit. zig Werkstätten ganz bequem möglich. Ein Mitarbeiter rief mich anschließend zurück, um noch Details zu erfragen. Der Termin begann pünktlich und alles wurde zügig und gewissenhaft erledigt. Da ich bereits vorab online bezahlt hatte, blieb auch die sonst übliche Unsicherheit bzgl. des genauen. Preises aus und ich war ruck-zuck wieder auf der Straße.Sehr zu empfehlen! Vielen Dank PitStop!

Kein guter Service. Es wurden im Rahmen der Inspektion Mängel beschrieben die überhaupt nicht vorhanden sind . Dann wurde scheibenfrostschutz nachgefüllt obwohl ich persönlich den Behälter mit Sommermischung befüllt habe. Ein Stern ist eigentlich schon Zuviel

Wir sind absolut zufrieden und fühlten uns gut beraten.Wir haben bei unserem Skoda Octavia einen Bremsenwechsel beider Achsen machen lassen.Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich aufgetreten (zudem war der Preis 50% günstiger als das Vergleichsangebot).Daher Top Bewertung!

Der geilste Ort der Welt.Nachtrag vom 31.05.21 / Wo sind die alle hin ? War letzte Woche mal wieder vor Ort, das komplette Team ist weg. Ein einziger ( mir unbekannter ) Mann am Start ? Was soll das werden ? Nicht schön

Hallo, ein sehr nettes Personal. Man wird gut beraten und man hilft wo man kann.Service ist gut wenn es die Zeit zulässt nimmt man auch viel Zeit für den Kunden, sonst ist es er kurz wenn der Terminplan voll ist.Grüße 👋🏻

War letzte Woche ohne Termin mit nen kleinen Problem am Auto dort.Die Jungs haben mir sofort geholfen, war nur ne Kleinigkeit und hat mich noch nicht mal was gekostet. Bei so schnellen Sachen mit ein zwei Handgriffen nenne ich das Service, auch wenn ich bis dato kein Kunde dort bin.Bei ATU nebenan sollte ich warten, so c.a. ne Stunde oder auch mehr.Ich habe mich dort als Frau gut aufgehoben gefühlt.Lustige Sprüche gab''s gratis 😂. Es sind eben Handwerker.Übrigens : der Fritze mit den Reifen hat laut seiner eigenen Rezession letztes Jahr neue Reifen gekauft und nicht erst letztens. Da war er auch nicht zufrieden. Ich will manchmal gar nicht die echte Geschichte hören.Ich komme gerne wieder

Sehr freundliches Personal. Gute Beratung.Und noch ein nettes Gespräch gehabt. Da kommt man gerne wieder. Danke

Sehr freundliches Personal und man wird stets gut informiert sollten bei einer Wartung zusätzliche Kosten entstehen.

Sehr spontan und sehr professionell.Immer wieder gerne. Top Personal und Service

Toller schneller Service bei Reifenpanne und gute Beratung! Jederzeit wieder

Einfach Top. Freundliches und kompetentes Team. Immer wieder gerne.

Eine kleine, aber sehr sympathische Werkstatt, in der man immer fair beraten wird und wo die Preise moderat und überschaubar bleiben.Das Team ist sehr freundlich und es werden Alle durchzuführenden Reparaturen mit dem Kunden ausführlich und ehrlich besprochen, damit nichts unnötig repariert wird und die Kosten im Rahmen bleiben.Für viele Dinge gibt es transparente Festpreise, z.B. Klima Service, Ölwechsel, HU, TÜV,...Von mir eine ganz klare Empfehlung. Ich bin von den Jungs noch nie enttäuscht worden.

Service unter aller Kanone! Habe neulich meine Bremsen samt Scheibe wechseln lassen. Nicht nur dass das Personal sehr unfreundlich war, haben diese auch noch schlechte Arbeit abgeliefert. Weder das Serviceintervall war zurückgestellt noch wurde überprüft, ob der Verschleißkontakt noch funktioniert. Bremsen kamen zu alle dem nach wenigen Kilometern wieder komplett runter, da diese schlecht montiert waren (Radnabe komplett sauig gelassen und Scheibe mit Fett vollgeschmiert) und mussten komplett erneuert werden (Reklamation) diesmal in einer anderen Filiale.Also rundum enttäuscht. Nie wieder diese Filiale. SORRY

Ich bin immer der Meinung das wenn jemand seinen Senf dazu gibt das auf konstruktive Art machen sollte.Einfach nur bewerten (Sternevergabe) ohne das andere damit was anfangen können, weil ich nichts dazu schreibe ist Murks. Aber so ist das halt bei einigen, da wird der Aldi Markt gelobt weil er im neuen Design daher kommt oder das Kino getadelt weil das Popcorn so teuer ist......traurig.Fett auf der Bremsscheibe ? Wohl doch selber gewechselt ?Angebot von 400,-€ und machen lassen für 11.80,- schon klar !Früher haben solche Leute im Suff den Mann an der Bar Käse erzählt, heute gibt''s das Internet.Ich war schon mehrmals dort gewesen und die Kollegen dort hatten immer ein offenes Ohr für meine Auto Probleme, die haben immer eine gute - bezahlbare Lösung gefunden und haben auch von andern Dingen abgeraten die keinen Sinn mehr machten. Ich glaube es ist wie überall = wie man in den Wald ruft........Macht weiter so, das passt so wie ihr es macht.Ich kann den Laden nur empfehlen,Daumen hoch

Mir wurde mit meinem Anliegen gleich geholfen. Danke nochmals an die zwei netten Herren .

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Super für kleine, abgegrenzte Reparaturen.

Faire Preise, schnelle Abwicklung und kundenfreundlicher Service. Gern wieder!

Die Zufahrt ist trotz Straßenbauarbeiten aus Richtung Thüringenpark über einen Behelfsweg frei.

Sehr nettes und ehrliches Personal. Jederzeit gerne wieder.

Zu teuer

Top Service und kompetente Beratung.

Freundliches zuvorkommende Personal. Gerne wieder.

Ganz okay

Reifenwechsel ...alles super

Sehr zuvorkommend!

Gerne wieder

Nette Leute. Kompetente Mitarbeiter

Pitstop halt

Die Arbeit wurde durchgeführt, allerdings wurden mir diverse Zusatzreperaturen nahegelegt, welche den Umfang von 100 auf 1000 Euro aufblähen sollten. Ich habe die penetranten Angebote mehrfach abgelehnt und eine andere Werkstatt aufgesucht. Ergebnis 150 Euro statt 1000 Euro.... nie wieder!!!