Ich war auf der Suche nach einem neuen Handy mit einem günstigerem Vertag und ging zu Euronics XXL Moschcau. Dort traf ich auf Tobias Schäfer aus der Abteilung Telekommunikation und war extrem zufrieden. Ich habe noch nie eine so großartige Beratung auf diesem Gebiet erlebt. Hier wird Kompetenz, Kundenservice, Freundlichkeit, Ehrlichkeit und ausgezeichnete Beratung sehr groß geschrieben. Absolute Weiterempfehlung. Ich komme auf jeden Fall wieder.
Haben heute Handy gekauft u wurden dabei wirklich sehr gut beraten u informiert vom Verkäufer. Ist nicht mehr so selbstverständlich.( In anderem Elektronikmarkt hier in Mhl war Beratung dagehen leider grottenschlecht durch jg. Verkäufer.) Deshalb zahle ich auch gerne 10 € mehr als fürs Angebot im Internet, das war mir die Beratung Wert. Danke
Bestellung wurde online aufgegeben und am folgenden Werktag umgehend bearbeitet. Lieferung erfolgte sehr schnell und es war alles in Ordnung.
Super Service und Beratung vielen dank an Herrn Tobias Schäfer für die sehr freundliche Beratung wir kommen sehr gern wieder
1. Aiways Treffen in MitteldeutschlandEinfach Klasse.ENBW Ladesäulen stehen vor der Tür das Engagement in Richtung Elektromobilität ist großartig.
Ich habe bei euch am 14.07.2022 ein Samsung-Tablet mitsamt einer dazu passenden Hülle gekauft. Die Beratung von Herrn Erlebach war sehr kompetent und aufschlussreich, er hat jede Frage geduldig und verständlich erklärt, hat nicht zum Verkauf gedrängt und ist auf die Kundenwünsche gezielt eingegangen. Vielen Dank dafür!Die nächste Anschaffung wird wieder bei euch sein. Sehr zu empfehlen!
Waren nicht so begeistert. Hatten eine Frage zu einem TV. Der Mitarbeiter wirkte genervt und lustlos, obwohl es im Laden nicht voll war. Zu einer anderen Sache hatten wir einen anderen Berater, dieser war nett, aber leider war hierzu das Angebot nicht besonders.
Wir haben einen Backofen gekauft. Zwei Mitarbeiter haben bei uns den alten Backofen entsorgt und den neuen tipptopp eingebaut. Die Kollegen waren überaus freundlich, auskunftsfreudig und kompetent. Wir sagen Danke.
Schöner Laden, und die Verkäufer nur einmal freundlich, musste nicht suchen weil ein Verkäufer da war und hat mich gleich hin gebracht, super. Besser wie in der Burg..... kann ich nur empfehlen
Online Sony SRS-XB43B Multimedia Lautsprecher bestellt. Hat alles gut geklappt. Jetzt hoffe ich, dass die Box uns auch das bietet was wir von ihr erwarten. Nach den ersten Tests, kann ich sagen hat sie uns schon gefallen. Ich hoffe es bleibt auch so. Wir hatten je 1 JBL Charge 2 und 3 von denen bereits nach nicht so vielem Gebrauch die Akkus hin waren. Eine Enttäuschung für diese Boxen. Deshalb habe ich es jetzt mal mit dieser Sony probiert. Ich hoffe das ich bei dieser nicht enttäuscht werde.
Wir möchten uns ganz herzlich bei den Herren Pospiech und Schäfer für Ihre, kompetente und sehr freundliche Beratung bedanken und wünschen uns, dass es so bleibt in Ihrem Haus.
Von der Beratung und dem Service bin ich angenehm überrascht und werde auch gern weiterempfehlen.ich wurde bedient von Hr.Thor.
Sehr schöner Laden mit kompetenten Mitarbeitern. Ich freue mich auf den nächsten Besuch.
Vielen Dank an Herrn Wagner für die nette und kompetente Beratung beim Kauf unserer Waschmaschine. Sie wurde schon am nächsten Tag geliefert . Auch an die netten Monteure ein herzliches Dankeschön. .Sehr gute Beratung und man Service vor Ort für Geräte die man gekauft hat. Ich kann es nur empfehlen.
Wir kaufen all unsere elektronischen Geräte dort. Dank der super kompetenten Beratung von Tobias, der sich die Zeit nimmt und herausfindet, was man wirklich möchte bzw. braucht, bin ich mit jedem Kauf / Vertrag (Handys, Mobilfunkverträge, Smartwatch) absolut zufrieden. Probleme werden zur vollen Zufriedenheit auch nach dem Kauf abgewickelt! Ebenso unser Kauf eines Laptops und einer Waschmaschine waren Dank kompetenter Beratung die richtige Wahl. Sehr zu empfehlen!
Ich bin Stammkunde dort! Sehr nette Verkäufer, die sich Zeit nehmen, beim Beraten und dabei ehrlich sind und bleiben, ohne etwas aufschwatzen zu wollen! Da kommt man gerne wieder! Auch der Service bei Installationen und Reparaturen von Geräten ist super!
Einfache Bestellung Online. Unkomplizierte Abholung. Personal sehr freundlich. Bin sehr zufrieden.
Tip Top Beratung und gute Bedienung, ganz viele Fleißbienchen eintragen🐝🐝
Top Tel Beratung durch den Herrn Tor was schlussendlich zu einen Ladenverkauf von 1600€ geführt hat. So muss es sein kein ewiges hin und her gelatsche im laden Tel beraten lassen direkt abholen und bezahlen Danke bin zufrieden mit dem Service und ich kaufe in meiner Stadt!!!!
Sehr gute und vor allem fachkundige Beratung durch Tobias Schäfer. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, um mit mir das bestmögliche Smartphone für meine Anforderungen zu finden. Wirklich sehr große Werbung für den Kauf in Geschäften vor Ort und nicht im Internet.
Es ging bei uns um einen Gefrierschrank.Der erste war nicht möglich dort hinzustellen, wo er von uns aus hinsollte.Wenige Minuten später rief der Service an und wir bekamen 2 Tage später eine
Sehr freundliches Personal , nicht aufdringlich , mir wurde alles sehr genau erklärt , nach dem ich gefragt habe . 👍
Wir wurden freundlich von einem Mitarbeiter begrüßt, er hat uns die technischen Sachen von den Produkten die uns interessierten erklärt. Immer wieder gern, wir würden EURONICS XXL empfehlen.
Personal sehr freundlich. Bin sehr zufrieden.
Habe am 12.05. im EURONICS XXL Moschcau angerufen, einen sehr, sehr netten Mitarbeiter an der "Strippe" gehabt und einen Artikel bestellt, sofort wurde mir mitgeteilt, dass dieser Artikel mehrfach am Lager ist.
Schnelle Lieferung, Ware top Zustand.
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, fairer Preis, freundlicher Telefonservice. Alles prima-gerne wieder.
Super Beratung und auch der Service war einwandfrei. Immer wieder gern.
Eine ausführliche und kompetente Beratung durch Herrn Thor.
Großes Lob an diesen Markt,Super Kundenbetreuung, Kompetenz am Telefon, hilfsbereit und erreichbar!!!Kaffeevollautomat am 28.12.2020 Online bestellt und bereits am 29.12. an DPD übergeben...super!Bitte auf DHL umsteigen, denn DPD Sendung erst am 05.01.2021 erhalten.Dafür kann aber Euronics nichts, deren Service ist echt top!Beste Grüße aus Chemnitz
Wollte was umtauschen aber der Verkäufer sagt da sind keine Batterien drin,(die waren mein Eigentum) wurde nicht getestet und nicht erstattet ,Beschwerde ist raus das ist nicht das erste mal,warte immer noch auf die Erstattung der Wetterstation
Ist immer wieder schön mitzubekommen wie einem was vom Storch erzählt wird. Man merkt genau wie intensiv sich die Mitarbeiter mit den Produkten beschäftigen und auskennen. Nämlich scheinbar gar nicht.Beratung ist eine Katastrophe.Bei TVs muss man aufpassen. Das Gerät was verkauft werden soll wird vom Bild her scharf eingestellt und die anderen schlechter...Wenn man sich auskennt und selbst einmal nachregelt stellt man schnell die Qualitätsunterschiede fest.Ersatzteile dort zu erhalten ist ebenfalls nicht möglich.Bei EP: am Bahnhof wäre zu deren Zeiten damals ALLES möglich gewesen.Der Laden ist eine herbe Enttäuschung inkl. der Mitarbeiter die, wie es aussieht, alles besser Wissen aber dennoch auf ganzer Strecke versagen.Sich in Antworten an anderen Rezession hochzuziehen um von sich abzulenken weil man keine Kritk vertragen kann ist in hohem Maße kindisch und unterstreicht die scheinbare Unprofessionalität.
War bei Euronics im selben Gebäude ist auch Deichmann,super dachte ich gehst mal schauen,wollten sie doch von mir einen Test habe trotz Impfung und genesende! Irgendwie fühle ich mich da verarscht 😠 Muß glaube ich mal etwas klarstellen!Euronics kann natürlich nichts dafür das Deichmann von allen einen Test verlangt,sorry da habe ich mich etwas verkehrt ausgedrückt!Ich komme gerne wieder zu Euronics,war ein Missverständnis!
In einem elektro laden keine DVD oder bluray zu haben ist schon wirklich arm... Zumal xxl 🤣🤣🤣🤣 verkaufen PCs aber keine Einzelteile 🤣🤣🤣 diese Dummheit soll mir mal jemand erklären...
Sehr freundliches Hilfsbereites Personal.👍
Hervorragende Beratung. Trotz anfänglichen Problemen mit der Waschmaschine wurde eine sehr kulante Lösung gefunden. Hier wird der Service noch groß geschrieben.
Wer angebote sucht und vergleicht kann hier ebenfalls ein Schnäppchen machen. Aber die Preise sind auch für Produkte welche nicht im Angebot sind gut. Die Beratung war gut und die Wartezeit auf eine Beratung gering, das Personal war kompetent und freundlich.Kostenlose Parkplätze gibt es genügend vor der tür.Einzig die Warenausgabe ist ein wenig spartanisch und wirkte nicht einladend.
Nicht empfehlenswert wenn es gehen würde würde ich keinen Stern geben! Es werden defekte Geräte verkauft und es dann den Kunden in die Schuhe geschoben. Unhöfliches beleidigendes personal. Werde nie wider einen Fuß in diesem Laden setzten.
Aus meiner Sicht ein sehr unseriöser Verkäufer!!!Habe über Amazon eine Soundbar bestellt und musste diese leider zurück geben.Das Gerät war in einem Top Zustand, es wurde mir Unterstellt es verkratzt zu haben!?! Der volle Kaufpreis wurde nicht erstattet! Auch auf meine e-mail wurde nicht geantwortet! Lieber Finger weg von diesem Laden!!!
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, gute AuswahlNegativ: Man kann mit Kreditkarte erst ab 50 Euro zahlen. Selbst bei 49.99€ geht kein Weg rein. Meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß. Im Vergleich Zi anderen Media Geschäften sehr teuer.
Super Beratung von Herrn Schäfer beim Abschluss eines Handyvertrags für unsere Tochter.
War positiv überrascht, dass das heutigeEinkaufen in Zeiten von Corona so unproblematisch vonstatten ging.Euer Service war wie gewohnt toll.Danke
Ganz schlechte Kundenbetreuung/- und Bindung. Waschmaschine neu gekauft, 1Tag später kaputt. Keine Chance auf Umtausch oder Leihgerät. Muss von extern repariert werden und das nach über einer Woche. Und dafür auch 1 Tag Urlaub opfern...Im Kauf involvierter Mitarbeiter aufgesetzt freundlich, wirkt abgezockt. Service ist nicht zufriedenstellend!!!
Einiges kann Frau ja selbst. Wenn es um die technischen Belange geht bin ich bei Euronics Moschcau genau richtig.Heute hatte ich an meiner Seite Herrn Pospiech. Dank seiner fachlichen Kompetenz wurden sämtliche Probleme gelöst. Alle Fragen konnte er mir schnell und problemlos erklären bzw. klären.Eine weitere Anfahrt lohnt sich allemal.Vielen Dank!
Haben hier alle Küchengeräte und Unsere Waschmaschine gekauft. Kompetente Beratung und guter Preisnachlass bei größeren Gesamtbeträgen. Die Anlieferung war inklusive. Beim Garantiefall wurde uns schnell geholfen.
Vorab möchte ich klarstellen, dass sich diese Rezension ausschließlich auf die Abwicklung beziehungsweise Rückabwicklung von Bestellungen über den zentralen Euronics XXL Webshop bezieht.Großes Lob verdient hierbei die Arbeit von Herrn W., welcher die Fehler der Zentrale versucht auszubügeln und sich sehr um eine Schadensbegrenzung bemüht. Die eigentliche Kritik, dass die Rückabwicklung einer fehlerhaften Online-Bestellung sowohl aus Sicht der Kommunikation seitens Markt und Zentrale als auch das Wording der Kommunikation (= sofortiges Beziehen auf Paragraphen der AGB ohne ein Wort des Bedauerns) ist weniger schön. Diese Art des Denkens lässt nichts Gutes für den Fall von z.B. Reklamationen bei "normalen" Online-Shop-Bestellungen oder Filialkäufen befürchten.
Ammersche Landstraße 27-30, 99974 Mühlhausen/Thüringen, Deutschland
+49 3601 406930
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Freitag | 09:00–19:00 |
Samstag | 09:00–19:00 |
Sonntag | 09:00–13:00 |
Wie man dorthin kommt
Elektrofachgeschäft Loc: 51.2234382 / 10.4525793
In diesem Markt wird man sehr freundlich empfangen. Die Beratung ist fachmännisch und auf einem hohen Niveau, soll heißen: die Berater kennen sich mit den Produkten bestens aus. Jede Frage wird beantwortet. Man wird seinen Bedürfnissen entsprechend beraten. Auch der Service nach dem Kauf ist super 👍. Ich bin regulärer Kunde und erhalte für diese Bewertung keine Gegenleistung. Ich bewerte hier aus Überzeugung. Hier gehe ich gerne schauen und kaufen.