EUROMASTER Tübingen

An der Werkstatt angekommen wurde ich von einem Herrn mit Brille schief angeschaut. Erst auf mein "Hallo" auf dem Parkplatz wurde ich von Ihm gegrüßt. Es wurde nicht einmal gefragt was ich möchte und es entstand ein Eindruck das ich ungelegen komme. Daraufhin bin ich wieder gegangen.Kundenservice geht anders.

Alle nett, guter Service. Telefonische Erreichbarkeit ist sehr schwierig. Die Preise haben sich mittlerweile echt gewaschen. Alles wird teurer, das ist verständlich. Aber warum muss ein Radwechsel mittlerweile über 70€ kosten? Das finde ich zuviel. Als ich das erste Mal hier war(2015) hat es immerhin noch etwa 42€ gekostet.

Sehr guter Service. Ich hatte mir eine Schraube in den Reifen gefahren. Obwohl an einer schlecht zu flickenden Stelle, wurde es versucht und ist gelungen. Auch das Preisangebot für einen Neureifen war ok.

Ich habe einen Reifen flicken lassen. War alles sehr professionell und flott. Preislich kein Schnapp, aber noch im Rahmen.

Ich hatte einen Onlinetermin für einen Klimaservice für den nächsten Tag gemacht. Also, hingefahren, doch der freundliche Herr Beyer wusste von nichts, sein System hat den Termin nicht gehabt.Der Klimaservice konnte dennoch gemacht werden und es hat auch nicht lange gedauert.Danke an Herr Beyer und den Kollegen

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr guter Service und optimaler Standort. Gute Öffnungszeiten 👍

Wenn man nicht auf eine schnelle Lösungen angewiesen ist, kann man hier vielleicht einen Reifen bekommen.

Bin seit ein paar Jahren Kunde hier. Habe bis jetzt noch nie Probleme gehabt.Sehr freundliche Mitarbeiter und super Service.

Online Reifen bestellt und Termin gemacht, Auto abgegeben und nach einer dreiviertel Stunde Auto wieder abgeholt.Die Dame vorn war freundlich.Wäre es nicht so weit weg, würde ich jeder Zeit wieder hin fahren.

Leider waren wir nicht zufrieden. Wir wurden falsch beraten, dann hat man uns teurere Reifen in Rechnung gestellt, als tatsächlich drauf gepackt wurden. Man bemühte sich zwar um Schadensbegrenzung mit irgendwelchen Gutscheinen. Anscheinend war man überrascht, dass es uns aufgefallen ist. Nie wieder

Habe mir blöderweise Felgen im Internet bestellt mit RDKS das nicht programmiert war. Mit der Zentrale von Euromaster dann telefoniert die zu mir meinten man könne spontan kommen was allerdings nicht ganz gestimmt hat. Trotz Termindruck und vielen Kunden hat mir Herr Seifert spontan top weitergeholfen, die Sensoren gleich programmiert und ich konnte nach 30 Minuten zufrieden vom Hof fahren. Das ganze für 17,50€ war zudem ein Schnäppchen.

Vor über einer Woche habe ich einen Termin zur Klimawartung online gebucht. Nicht mal 24 h vorher sagt man mir den Termin ab, da angeblich kein Mitarbeiter aktuell eine Lizenz zum Klimaanlagen warten hat. Toller Laden der nicht einmal in der Lage ist einen Klimaanlagenservice durchzuführen! Nie wieder!

Hatte eine Panne und mein Fahrzeug wurde dorthin abgeschleppt. Kundenservice ist in Ordnung jedoch sind die Preise viel zu teuer. Für 1 Stahlfelge mit Reifen und Achsvermessung wollte man 240€ haben. Bei einem Hyundai Getz. Waren immerhin tolerant und haben mir Zeit zum wegschleppen gegeben.

Termin zur Spureinstellung telefonisch mit der Zentrale vereinbart mit genauer Angabe meines Autos.Vor Ort wird mir gesagt mein Auto ist zu lang... Extrem ärgerlich!

Habe alles im Euromaster Onlineshop mit voller Kostentransparenz gebucht, Termin festgelegt. Wurde am Termin freundlich empfangen und es war der ganze Auftrag schon vorbereitet. Schlüssel abgegeben und eine Stunde später kam schon der Anruf mit "Auto abholbereit". So einen Service gibt''s nicht Mal bei VW direkt um die Ecke.Perfekt! Super Sache macht weiter so! Ich komme wieder!

Super Mitarbeiter, da kannte sich echt einer (griechischer Kollege) mit alten Unimog und den nicht mehr verfügbaren Ersatzteilen aus. Brauchte neue Ventile für die Räder, habe aber alte 16,XXL mm Bohrungen, da passen eben keine vom heutigen Standard.

Leider nicht zu empfehlen. Für die Reparatur wurde mir Preis genannt, jedoch sollten Arbeien anfallen, die diesen übersteigen, so sollte ich zuvor telefonisch kontaktiert werden, bevor die Arbeiten stattfinden. Kein Anruf kam und fast der doppelte Preis wurde mir bei meiner auf gut Glück Abhollung genannt. Leider sehr unprofessionell. Ebenso wurde mein Ölfilter bereits falsch gewechselt, weswegen die Polizei nach 1km bereits mein rauchendes Auto aus dem Verkehr nahm. Sehr schade, aber aufgrund der mehrfachen Chancen die ich dem Betrieb gab, auch unterschiedlichen Standorten, so kann ich keine Empfehlung aussprechen. Vielleicht nur persönliches Pech aber dafür kommt es zu häufig dort vor.

Mir wurde gesagt, dass meine Lichtmaschine defekt sei und ich eine neue bräuchte für 550 Euro mit Einbau!Letztendlich habe ich sie nicht wechseln lassen und einen Bekannten noch einmal das Auto anschauen lassen...es hat nur der Keilriemen gefehlt.Es war tatsächlich nichts weiteres, denn eine Woche später habe ich TÜV bekommen.Eine Frechheit so belogen zu werden und die Unwissenheit der Kunden so auszunutzen.

Unfreundlich und Kundenservice wird hier klein geschrieben....also klare Empfehlung geh bitte nach Euromaster in Nagold, super Team da Kunden und Serviceorientiert die verdienen es wirklich viele Kunden zu bekommen - ich gehe wieder nach Nagold! Tübingen da könnt ihr noch etwas von lernen!!!

Schnell einen Termin bekommen, Schnell die Reifen gewechselt 👍 Sehr nettes Personal 👍

Für vier 18" Räder die ich dem Euromaster zum Auswuchten abgegeben hätte, wollte der Mann hinter dem Tresen 80€! Selbstverständlich habe ich sein überteuertes Angebot nicht angenommen!Das ist Wucher!

Super Service, auf dem Weg in den Urlaub sind wir in Tübingen liegengeblieben und unser Urlaub wurde durch einen absolut super Einsatz gerettet

Sehr schneller Termin, saubere Arbeit und sehr freundliches Personal. Preis-Leistungs-Verhältnis top. Nur noch dort - sehr zu empfehlen. Danke

Es hat leider sehr lange gedauert bis die Reifen vor Ort waren :-(Doch dank des sehr kundenfreundlichen und netten Lehrlings Herr Tuc hat es doch noch ein versöhnliches Ende genommen.

Ging alles reibungslos nach Terminvereinbarung und Reifen sind auf dem Fahrzeug. Gut👍🏼

Netter Service, schnelle Erledigung der arbeiten an meinem Auto. Ich werde auf jeden Fall immer wieder hier her kommen!

Nette Freundliche Personal nur wenn ich vorher gewusst hätte die Reifen kommen aus China hätte ich sie wahrscheinlich nicht gekauft.

Schnelle gute Montage... Guter Preis und sehr freundlich.

war vorher woanders, hier wurde mir echt geholfen. Sehr gut!

Sehr hilfsbereite, freundliche und engagierte Mitarbeiter, die sauber, schnell und kundenorientiert arbeiten.

Sehr nette Mitarbeiter und zügiger Reifenwechsel trotz Unterbesetzung durch Krankheiten.

Guter Service und schnelle Montage.Dieter Riekert Spedition Brucker

Ohne Kommentar.Einmal und nie wieder

Alles ok

Bis jetzt immer zufrieden gewesen.

Freundlich und kompetent wie immer

Zu teuer

Günstiger Reifenwechsel, gerne wieder

Sehr nette Leute und sehr hilfsbereit.

Nett, schnell und fairer Preis

Sehr unfreundlich und zu schnelle Abfertigung

Schneller guter Service

Passt

Alles in Ordnung

gut

They have top service !Highly recommended 👍🏻Sie haben einen Top-Service!Sehr zu empfehlen 👍🏻

Superb customer service. Very patient to my bad German! Will come back for sure.Hervorragender Kundenservice. Sehr geduldig auf mein schlechtes Deutsch! Wird sicher wiederkommen.

PerfectPerfekt

Got good help from everyone working here, especially they guy who was the mechanic, big thanks to you!Ich habe von allen, die hier arbeiten, gute Hilfe bekommen, vor allem der Typ, der der Mechaniker war. Vielen Dank an Sie!

Wow, wie interessant - Ух как интересно

Guter Service. - Buen servicio.

Always good serviceImmer guter Service

Suppr Sach