SHG Handelsgesellschaft mbH Rittersbacher Standort Saarbrücken

Die Fahrteugabholung vor 2 Jahren war schon super, freundliche und professionelle Betreuung bei jedem Schritt. Die Abgabe des Fahrzeugs heute war genauso professionell, schnell und problemlos! So fühlt man sich als Kunde geschätzt und perfekt betreut.

Unprofessionelles Verhalten und nicht sehr kundenorientiert.Ich wollte lediglich eine Rechnung erneut ausgestellt haben, jedoch konnte mir niemand wirklich weiterhelfen. Am Telefon bekam ich stets die Antwort davon habe ich keine Ahnung. Vielleicht sollten ihre Mitarbeiter etwas besser geschult werden, sodass solche Aussagen nicht mehr vorkommen.Auch wurden mir beim Werkstattbesuch andere Preise beim Kostenvoranschlag gesagt die letztendlich berechnet wurden.

Kompetente Beratung und sehr angenehmer Verkauf, gerne wieder!

Inkompetenter Verkäufer, verkauft das Fahrzeug mit einem versteckten Mangel, verweigert den Ersatz der Reparatur, behält meine Mehrwertsteuerkaution ohne Angabe von Gründen ein (alle Rücksendeunterlagen wurden ihm zugestellt). Das Auto entsprach nicht der Beschreibung. Ich empfehle hier nicht einzukaufen!

Ich habe vor kurzem begonnen einen Neuwagen über Rittersbacher zu leasen. Der Austausch und der Service sind spitze und wenn mein Ansprechpartner Herr Nikolai nicht erreichbar war, aufgrund anderer Kunden wurde ich freundlich von Frau Kiefer und Frau Eisele betreut.Die Vertragsabwicklung verlief reibungslos und schnell.

Vom telefonischen Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe war ich sehr positiv beeindruckt von der Freundlichkeit, der Flexibilität, der Professionalität und des fairen Miteinanders. Ich danke insbesondere Herrn Klein - Jaaa, ich bin sehr zufrieden mit meinem kleinen rot/schwarzen Flitzer 😄🚗Beste GrüßeR. Diers

Nachdem mein treuer Audi A3 das zeitliche gesegnet hat, habe ich mich bei Auto Rittersbacher für den Skoda Karoq als Gebrauchtwagen entschieden. Herr Abbas hat mich freundlich beraten. Preislich und vom Lieferumfang kamen wir schnell auf einen gemeinsamen Nenner, sodass der Vertrag schnell unterschrieben werden konnte. Das Fahrzeug wurde sauber und entsprechend unserer Absprachen ausgeliefert. Ich hoffe, dass der Skoda mir ebenfalls langjährig gute Dienste leistet. Der Audi hat die Messlatte hoch gesetzt.Danke Herr Abbas für die Abwicklung.

Bin sehr Zufrieden!Danke an das Rittersbacher Team für die tolle Beratung.Hier ist der Kunde noch König.Ein besonderer Dank geht an Herrn Salvatore Di Marco.VG und alles Gute euch!Marco Ganz

Ich möchte mich hier nochmal für die kompetente, sachliche Beratung bzgl.Ankaufs des Gebrauchten mit Abschluss eines neuen Leasingvertrages bei Herrn Maddi bedanken. Im Vorfeld alles nur telefonisch besprochen (wohne in Berlin), heute nach Saarbrücken gefahren und es umgesetzt. Sind wieder gut mit dem neuen Karoq in Berlin gelandet, es hat Spaß gemacht. Bin davon überzeugt, dass wir uns Wiedersehen.Dieses Autohaus kann und muss man empfehlen 👍

Neuwagen dort erworben, sehr freundlicher und kompetenter Service. Besten Dank insbesondere an Herrn Klein.

Ursprünglich: Professionell, kompetent und nett. (Beim Kauf meines Autos)Edit 15.07.2022:Nach ca. 3-4 Monaten hatte ich eine Reklamation wegen den Bremsen. Sie mussten ausgetauscht werden, weil Bremsscheiben (hinten) bereits abgefahren/beschädigt (3.000 km bin ich gefahren).Nach nicht ganz harmonischer aber konstruktiver Diskussion wurden die Bremsen hinten für mich kostenfrei ausgetauscht. Nach Aussage des Händlers waren die Bremsen vorne noch absolut in Ordnung und nicht auszutauschen.Jetzt bei einem anderen Skodahändler in meiner Nähe wurde bei der ersten Inspektion angemerkt, dass die Bremsen vorne unbedingt ausgetauscht werden sollten. Das habe ich nun getan, Kostenpunkt 1.000 €.Deshalb muss ich meine Bewertung nach unten korrigieren.

Nebst Geschäftsführer Herr Brill Arroganz pur . Wie solch ein Unternehmen Autos verkauft . Keinen SchimmerFern halten

Tolles Verkaufsteam, super Werkstatt. Hier werden Kunden ernstgenommen und man ist immer gerne gesehen. Kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Schnelle und wunschgerechte Terminvergabe,super Service und nette Mitarbeiter.Sehr nette Geschäftsführung.

Wir waren von Anfang an bei Herrn Nikolai in guten Händen. Von der Bestellung bis zur Ausliefung hat alles gepasst. Wir werden dieses Autohaus mit Sicherheit weiter empfehlen.

Super ServiceNette MitarbeiterSchnelle TerminabspracheSchnell von der Autobahn zu erreichen

Hallo ,ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Rittersbacher gewesen.Besonders hervorzuheben ist das Engagement von dem Verkäufer Herr Nikolai er hat einen hervorragenden Job gemacht. Sehr freundlich und zuvorkommend, schnell und hilfsbereit in allen Belangen .Alles wurde sofort und Komplikationslos abgewickelt.Kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Mit höchster Zufriedenheit kann ich nur die beste Empfehlung für die Betreuung und das Autohaus ausgesprechen. Weiter so !!

Leider als Geschäftskunde sehr schlechte Erfahrungen mit dem Vertrieb/Verkauf gemacht! Schriftlich zugesicherte Erstattungen wurden auch nach mehrmaliger Nachfrage nicht geleistet. Nach einem Autokauf ist vom Vertrieb/Verkauf leider nichts mehr zuhören.Der Werkstatt-Service ist freundlich und bemüht.

Wir bedanken uns für den exzellenten Service und die Beratung im Vorfeld bis zur Übergabe unseres neuen Skoda Karoq. Herr Armin Nikolai hat uns bei allen Fragen bestens und detailliert beraten - trotz der räumlichen Entfernung (460 km). Wir haben uns für ein Leasingangebot entschieden. Die persönliche Übergabe erfolgte vorbildlich. Wir können das Autohaus Rittersbacher in Saarbrücken wärmstens empfehlen!

Auch 2 Jahre nach dem Autokauf hat uns Herr Maddi sifort geholfen was zu besorgen von skoda. Das nennt man Kundenfreundlich. Danke noch mal an Herrn Maddi. Bewertung neu. Man kann mit gutem Gewissen noch 2 Sterne mehr bei Herrn Maddi geben, er hat alle Propleme schnell und super gut gelöst. Noch mals vielen Dank an Herrn Maddi. Sollche Verkäufer sollte man hegen und pflegen als Arbeitgeber

Erstaunlich dass scheinbar alle heute anwesenden Berater so beschäftigt waren dass sie es nicht vom Schreibtisch zu den einzigen Kunden innerhalb des Autohauses geschafft haben. Und das in Zeiten harter Konkurrenz durch den online Markt. Scheint dem Skoda Zentrum Saarbrücken ja sehr gut zu gehen. Glückwunsch an der Stelle👍

Gute, kompetente Beratung. Bin bei dem Autohaus fündig geworden und sehr zufrieden mit dem Skoda Fabia. Würde immer wieder dort kaufen.Herr Abbas war während dem Prozess ein sehr freundlicher Ansprechpartner, der bei Fragen immer erreichbar war. Er war immer sehr zuvorkommend und ist auf die Wünsche eingegangen.Vielen Dank für den super Service!

Super kompetente Beratung zwecks Gebrauchtwagen. Herr Maddi unser Verkaufsberater war sehr freundlich und zuvorkommend. Er ging auf unsere Fragen und Wünsche ein.Die Anmeldung des PKW erfolgte schnell, und somit konnten wir unser neues Auto zeitnah abholen.Tolles gepflegtes Autohaus, indem man sich auf anhieb wohlfühlt.Nur zu empfehlen! Gerne wieder :D

Nachdem ich im Januar meinen Skoda gekauft habe und die Abwicklung super schnell und einfach sowie Corona-konform verlaufen ist, war ich gestern beim Reifenwechsel. Innerhalb 15 Minuten waren die neuen, sauberen Reifen drauf.Toller Service!

Anfrage eines Leasingvertrages für einen neuen Octavia.Von der Anfrage bis zur Zulassung hat es gerade einmal zwei Wochen gedauert. Herr Nikolai in Saarbrücken ist ein sehr kompetenter Ansprechpartner und konnte meinen individuellen Wünschen gerecht werden. Am Tag der Abholung nahm er sich viel Zeit das Auto zu erklären. Ich fühlte mich sehr gut betreut. Ich kann dieses Autohaus empfehlen. Im Gegensatz zu manchen anderen Autohäusern wurde nicht versucht mir irgendwelche Sonderleistungen aufzudrängen, die ich nicht wollte.Der Octavia ist ein super tolles Auto und mit dem Autohaus als Ansprechpartner hat mein ein sehr gutes Rundumpaket.Klare Empfehlung!

Wir haben einen Skoda Neuwagen im Autohaus Rittersbacher gekauft und sind zu 100% mit der gesamten Abwicklung und Kommunikation zufrieden. An dieser Stelle möchten wir auch unserem Verkäufer, Herrn Galliano ein großes Lob aussprechen, welcher immer erreichbar war und alle unsere Fragen bestens aufgeklärt hat. Wir würden auch unser nächstes Auto in diesem Autohaus bei Herrn Galliano kaufen. Dankeschön!

Ich habe hier mein Firmenfahrzeug geleast (Vollleasing). Ich bin mit dem Service mehr als zufrieden. Alle Service-Termine sind angenehm abgelaufen und an den Reifenwechseltagen hatte ich noch nie Wartezeit. Auch der Verkäufer Herr Nikolai hat mich super beraten und immer ein offenes Ohr für meine Anliegen. Vielen Dank dafür, ich werde hier auch mein nächstes Fahrzeug leasen.

Ich habe den weiten Weg aus M-V nicht bereut. Der Preis war fair für einen 9 monatigen Oktavia 4. Abholung vom Bahnhof wurde mir angeboten und hat mit Herrn Nisius sehr gut geklappt. Die Übergabe erfolgte auf meinen Wunsch kurz und knapp- ich hatte noch mehr als 800km Fahrt vor mir...Das Auto entspricht der Beschreibung, zusätzlich gab es noch 4 Winterreifen in Top Zustand.Betreuung nach dem Kauf wurde angeboten.Sehr angenehme Atmosphäre, jederzeit in der Verkaufsphase gab es Informationen telefonisch und per E-Mail zu meinen Wünschen und Fragen - ich bin sehr zufrieden..

Ich habe gestern meinen Neuwagen bei Herrn Maddi abgeholt und bin sehr zufrieden.In der Zeit zwischen Bestellung und Auslieferung wurden meine vielen Fragen immer schnell und kompetent beantwortet.Bei der Bestellung gab es ein kleines Corona-bedingtes Problem, doch auch hier wurden mir von Seiten des Autohauses Lösungsmöglichkeiten angeboten , so dass ich jetzt doch das Auto so habe, wie ich es mir vorgestellt habe. Ich würde das Autohaus weiterempfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Sehr zu empfehlen. Herr Abbas ist ein sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer. Es wurde sich bei der Übergabe viel Zeit genommen und mir alles genau erklärt. Die Abwicklung verlief reibungslos. Ich wurde sogar vom Bahnhof abgeholt. Super Service!Das Fahrzeug war in einem TOP Zustand und es macht viel Spaß damit zu fahren. Wir kommen gerne wieder.Liebe Grüße aus dem Westerwald! Der Weg hat sich gelohnt!

Eine Probefahrt war nach Anruf direkt am nächsten Tag möglich.Der Mitarbeiter - Herr Maddi - versteht sein Fach und konnte bei sämtlichen Fragen ausreichend Auskunft geben.Von der Probefahrt bis zum Auslieferungstermin des Gebrauchtwagen verging gerade einmal eine Woche (!), also super Service!Ebenso musste ich mich um nichts mehr kümmern, Auto wurde angemeldet und sogar die Skoda Connect-Dienste wurden für mich aktiviert!Alles in allem eine super Leistung und super Mitarbeiter!Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

Wir haben unseren neuen Skoda Octavia bei Herrn Nikolai konfiguriert und bestellt. Wir fühlen uns sehr gut beraten und die Einweisung in den PKW bei Abholung war sehr, sehr ausführlich und hat viel Spaß gemacht.Großes Lob für die Unterstützung das Fahrzeug vor dem Urlaub zugelassen zu bekommen und somit unseren Urlaub mit dem neuen Auto zu ermöglichen.Wir kommen gerne wieder. Danke sehr.

Ich war zur Gebrauchtwagenberatung dort und Herr Thome hat sich ausgezeichnet um alles gekümmert. Ich habe mich zwar gegen das Fahrzeug entschieden aber das hatte nichts mit der Beratung zu tun. Man hat sich viel Zeit genommen & sich mit ausreichend Fachkompetenz um alle Fragen und Anliegen gekümmert. Ich hab mich zu keiner Zeit unter Druck gesetzt gefühlt, war alles top! Auch für die Probefahrt ließ man mir ausreichend Zeit. Bedenkenlos zu empfehlen!

Habe hier einen Gebrauchtwagen gekauft, Auto wie beschrieben auf Mobile, super freundliche und kompetente Beratung vom Herrn Maddi bekommen. Inspektion und Aufbereitung wurde fachgerecht durchgeführt. Die Jungs aus der Werkstatt haben es sogar noch Tage schneller hinbekommen als ausgemacht. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen und ein großes Dankeschön an den Hernn Maddi. Es war eine Freude und bin mehr als nur zufrieden mit dem Fahrzeug.

Noch einmal herzliches Danke an Herr Vogel! Wir haben heute unseren neuen Kamiq bei Rittersbacher in Saarbrücken abgeholt und sind überglücklich! Es stimmte einfach alles, von der Erstberatung bis zur Abholung des Fahrzeugs. Durchweg fühlten wir uns sehr gut und vollständig beraten. Auf alle Fragen wurde eingegangen und alle Kundenwünsche wurden berücksichtigt. Wir würden unsere Fahrzeuge jederzeit dort wieder kaufen/leasen/finanzieren etc. Für jeden wird hier das passende Konzept gefunden und man kann glücklich mit dem Wunschauto nach Hause fahren ohne großartig komplexen Papierkram. Trotz der Umstände (corona) lief alles sehr unproblematisch. Wir hatten das Glück, dass genau unser Wunschfahrzeug dort bereits im Lagerbestand verfügbar war. Aber generell hat Rittersbacher eine breite Auswahl an tollen Fahrzeugen zur Verfügung. Mit diesem Autohaus bleiben wir länger in Kontakt! :-)Mit den besten Grüßen,S. Enes & M. Schatt