Premio Reifen + Autoservice M. Lankes GmbH

Einfach nur TOP !Wir mussten unser Auto am späten Nachmittag dorthin schleppen lassen. Noch am selben Tag wurde uns von Herrn Scherff angeboten, den völlig zerstörten Reifen direkt zu wechseln (obwohl eine Woche vor Weihnachten und ohne Vorankündigung). Im selben Zuge wurde mir von insgesamt 3 Mitarbeitern (Leitung inklusive) dabei geholfen, einen Fehler ausfindig zu machen, welches rein gar nichts mit dem eigentlichen Vorhaben zu tun hatte. Besser geht einfach nicht. Preis-/Leistung ist ebenfalls absolut TOP.Ganz klare Empfehlung von mir und ich werde immer gerne wieder kommen. Vielen Dank für alles!

Nach dem Abschleppen aufgrund einer Reifenpanne ist unser Wagen innerhalb von 20 Minuten instandgesetzt worden, sodass wir unsere Reise fortsetzen konnten. Toller Service, freundliches Personal. Vielen Dank!

Der monteur hatte keine Lust Reifen am LKW zu tauschen und wollte mir erklären wie unsinnig meine Entscheidung zu winterreifen bei Schneefall seien.Er war der Meinung das die blanken Sommerreifen noch gut seien.Sorry, so ein Mann, der seinen Kunden bewusst einer Gefahr aussetzt gehört nicht in den Reifenhandel.Vielleicht sollte Ihm mal jemand erklären das nur die kleine Auflagefläche der Reifen für eine sichere Fahrt sorgen.Ich kann das Verhalten in keinster Weise nachvollziehen.Zumal er ja, das nehme ich an, für seine Arbeit bezahlt wird.Zumindest wurden die Reifen und die Montage bezahlt.

Es war ein absoluter Notfall. Ich habe Freitagmittag (!!!) dringend eine Werkstatt gebraucht, die mir Ersatzteile (Generator und Keilriemen) einbaut. Obwohl es eigentlich keine Kapazitäten gab, hat man mich nach einem sehr freundlichen und angenehmen Telefonat noch "dazwischen geschoben". Da mein Auto sehr alt ist, gab es leider "kleine Schwierigkeiten" beim Einbau der Ersatzteile, die so nicht vorhersehbar waren. Das Team vor Ort hat keine Zeit und Mühe gescheut, um mein Auto wieder fahrbereit zu bekommen. Fazit: Super freundliches, kompetentes und hilfsbereites Team. Mehr Kundenservice geht nicht! Top! Vielen Dank!

Tolle Werkstatt. Hier fühlt man sich gut aufgehoben, insbesondere der Leiter und sein Umgang mit Kunden 1 a. Vielen Dank für den tollen Einsatz

Ganz kurzfristig einen Termin bzgl. Klimaanlage bekommen und bin mit dem Service total zufrieden! Tolles Personal, Super Preis/Leistung! Was will man mehr? Kann ich jedem nur empfehlen!

Mit einem Plattfuss kurz vor dem WE zum Freundlichen und nach kurzer Wartezeit wurde mir schnell und preiswert geholfen, danke dafür. Sie haben meinen Urlaub, der morgen beginnt gerettet, dieser Service ist nur zu empfehlen und hat 5 Sterne verdient.

Wir sind seit Jahren Stammkunde bei Premio. Service und Qualität wird hier perfekt gelebt. Für uns die beste Adresse für Reifen und Reparaturen. Vielen Dank für Eure Unterstützung.

Gute Beratung beim Reifenkauf,ohne dass man das Gefühl hat über den Tisch gezogen zu werden.Termine in der Werkstatt werden eingehalten.

Sehr freundliches Gespräch. Wurde mir alles vernünftig aufgeklärt. Leider für mich, preislich waren teurer als andere Werkstatt. Aber, die netten Herren, können nichts dafür 😉

Unfreundlich nicht tun empfehlen reparien einfach Sachen ihnen vorher Bescheid zu geben! Und stellen es in Rechnung! Aussage wird immer sonst bezahlt! Hä und es geht ums Prinzip! Sie werden sich wahrscheinlich wieder raus reden

Seit vielen Jahren beste Qualität und Service und das nicht nur für den Bereich : Bereifung sondern auch Inspektion , alles rund um dein Fahrzeug

Sind seit Jahren Kunden mit verschieden Autos sowohl Marke/Größe und sind sehr zufrieden! Die Lagerung der Reifen ist immer gut und sehr zufriedenstellend. Das Personal ist sehr freundlich und Hilfsbereit! Gibt nichts zu bemängeln. Was ich besonders super finde ist das man sein Auto bei einem Reifen Wechsel im Kundenbereich beobachten kann. Kann ich nur empfehlen!

Arbeite mit Premio zusammen.Der Service ist Super. die Beratung Top.Notfall Reparatur Läuft immer Problemlos.Sehr zu Empfehlen!

Super freundlicher Werkstattleiter. Er half mir vergangenen Sanstag sofort da ich mit qualmendem Motor grade dort zum stehen kam. Einwandfreie Fehlerdiagnpse. Die Teile hat er mal eben schnell selber abgeholt mit dem Auto und mich dazwischen geschoben. Ich hätte nicht gewusst was tun da ich aus Wuppertal nach Hagen gefahren war.Die Reparatur hat er auch schnell selber gemacht.Hut ab für so viel Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Der Preis war noch dazu mehr als fair!!An dieser Stelle ein dickes DANKE. Würde ich in Gagen wohnen wäre dies die Werkstatt in die ich immer fahren würde. 100 von 100 Punkten. Und ben Cappuccino bekam ich gratis dazu.

Top Service!Super Freundlich!Jederzeit gerne wieder!

Fahrzeug (3er touring e91) zum Austausch der Kupplung und dem Zweimassenschwung über Nacht mittels Briefkasteneinwurf problemlos abgegeben. Kontaktaufnahme unkompliziert und mein Fahrzeug wurde schneller als gedacht fertiggestellt. Stand sogar bis zur Abholung nachts in der Werkstatt. Zuverlässiges, kompetentes und freundliches Personal. Auch die Zusatzarbeiten wurden alle zufriedenstellend erledigt. TOP Arbeit ! Fairer Preis!

Freundlichen Personal. Sehr gute Beratung.

Gestern habe ich mein Auto bei ihnen gelassen, um den Zahnriemen zu wechseln,Aus Gründen, die ich nicht kenne, blieb mein Auto den zweiten Tag und ich bekam

4 Reifen ersetzt , hat gut funktioniert.Leider wurde dabei mein Schweller beschädigt.Schade ☹️Barvergütung erhalten .

Wieder einmal ein toller Service - besonders habe ich mich über den kostenlosen Sicherheitscheck gefreut! Vielen Dank

Sehr nettes und kompetentes Personal freundlicher und schneller Service kann ich nur weiterempfehlen Punkt so muss Service heutzutage aussehen!

Der heutige Mitarbeiter war leider sehr unfreundlich, sogar eher agressiv man hatte ein Gefühl, dass ein Angebot aus Zwang erstellt worden ist. Hat sich leider keine Zeit für ein gutes Gespräch genommen.Daher 1 Stern, so gewinnt man keine Kunden die ein ernsthaftes Interesse haben.

Wollten nur unnötige Reparaturen durchführen und haben Schäden erfunden, welche nicht da waren. Dazu kommen noch Mondpreise, dass einige was ihr könnt sind schlechte und gerechte Bewertungen löschen

Wie immer alles bestens. 100% Empfehlung.

Ich war dort um an meinem Auto die Vorderachse vermessen und einzustellen lassen. Maskenpflicht! und Desifektionsmittel war auch am Eingang vorhanden. Alles war Corona conform. Das Personal war sehr freundlich und nett. Trotz des ganzen Coronaumstandes Ging die ganze Prozedur (es waren ja noch welche vor mir dran) sehr zügig. Günstig war es am ende auch noch.

Sehr nettes Personal, nach dem Reifenwechsel (Neue Reifen) habe ich viel Reifendruck (ca. 0,4 bar am Tag) verloren. Mir konnte erst 6 Tage nach meinem Anruf geholfen werden und dann musste ich noch weitere 2 Tage auf die Ersatzteile warten. Deshalb nur 4 Sterne. Ansonsten war alles in Ordnung.

Ich kann Premio Reifen Hagen sehr empfehlen. Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn Glanze, der mich sehr kompetent und perfekt in der Wahl meiner Winterräder unterstützt hat, nachdem ich zuvor drei weitere Reifen-Händler in der Region Unna, Schwerte und Hagen besucht hatte.Auch die Betreuung Vorort kann ich sehr empfehlen...als Schulnote 1+ von meiner Seite aus.....Bis bald und bleiben Sie gesund....

Prima. Freundlich, flotter Service.

Ich war früher von Premio in Hagen sehr begeistert, sowohl vom Service als auch von TÜV Abnahme und Reparaturen. Meine Meinung hat sich nach den letzten 2 Besuchen bei Premio leider geändert. Service wird immer schlechter, und ich habe einfach kein Vertrauen mehr in diese Werkstatt. Ich werde nicht die Fälle schildern, was da gewesen ist, weil das den Rahmen von diesem Kommentar sprengen wird. In den seltensten Fällen werde ich natürlich weiterhin Premio besuchen. Meiner Meinung nach entwickelt sich Premio zu einem Abzock-Unternehmen.Ich wünsche mir für die Zukunft den Service und die Leistungen, die es mal früher gab.

Mit einem Reifenschaden von der Autobahn innerhalb von 30 Minuten zwei neue Vorderreifen bekommen. Bester Service, fairer Preis und super nette Mitarbeiter. Danke!

Top Service! Reibungslose Abwicklung! Termingerechte Leistungen! Gerne wieder!

Sehr hilfsbereit und Freundlich. Auch das Fachwissen wird hier groß geschrieben. Tolle Mitarbeiter und super Service. Gerne wieder

Werkstatt für Reifenwechsel. Für Weiteres nicht zu empfehlen. Als erstes auf der Bühne werden Reifenprofile sehr genau untersucht. Laufen möchte gern Automechaniker herum, stellen Motordiagnosen aufgrund von nur "Wieviel ist er gelaufen?" und schwatzen ohne eingehende Diagnose teure Reparaturen auf .

Auf dem weg von Köln nach Berlin ist unser Auto kaputt gegangen und haben es gerade noch so in die Werkstatt geschafft.Es wurde schnell geholfen sogar schneller als geplant obwohl man gesehen hat,

Trotz hohem Arbeitsaufkommen,lassen die Jungs eine Top Beratung über Alternativen und Möglichkeiten zu.Bin Überaus zufrieden ,da das Endergebnis für sich spricht.

...."Super Service! Sehr kompetent! Nette Leute!!! Und auch der Preis stimmt. "Leider muss ich meine Rezession abändern.

Sehr prima jederzeit wieder. Bedienung auch sehr gut und freundlich

Alle sehr nett und schnell. Daumen hoch

Super fix, Toller Service. Hatte mir eine Schraube eingefahren und Luft verloren. Nach einer Wartezeit von ca.30 Minuten konnte mir sehr schnell geholfen werden und ich meine Fahrt fortsetzen. Weiter so!

Ein super Kundendienst! Hatte auf einem Samstagmittag eine Reifenpanne und die Jungs haben mir kurz vor Feierabend noch geholfen, so dass ich innerhalb von 15 Minuten zwei neue Reifen hatte und weiterfahren konnte. Vielen Dank an das Team!

Also von Organisation ist hier keine Rede.... als ich den Laden betreten habe war keine in der Lage von seinen Monitor zu gucken und man wird einfach stehen gelassen. Hinzu kommt noch das die Reifen auf der eigenen Homepage günstiger angeboten werden. Ich war eigentlich gerne da...

Größte abzocke.Viel Geld für Mist ausgeben.Nicht zu empfehlen.Wer was langfristiges will sucht sich ne vernünftige Werkstatt.Mein Auto wurde "überholt" dabei ist alles mögliche noch kaputt und Fehler wurden einfach aus dem System gelöscht. Ohne sie zu beheben.

Hallo, wollte am 20.05.2019 mein altes gegen mein neues Auto in der Nähe von Oldenburg eintauschen. Unterwegs auf der A1 Autobahn flogen mir die Gewichte vom Allu-Vorderreifen weg. Ich fuhr in Hagen raus. Nach der Ausfahrt sah ich sofort den premio-Reifendienst. Dort fuhr ich hin, und erklärte mein Problem. Ich kam sofort dran. Ein junger Mann verzichtete wegen mir auf seine Mittagspause. Er bemühte sich wirklich, bekam von mir ein kleinen Obolus, und ich konnte nach einer halben Stunde wieder fahren. Super Service, nochmals vielen Dank, gerne wieder.

Sehr gutes Unternehmen .Hilfsbereit und flexibel bei moderater Preisgestaltung.Danke nochmal für die schnelle Hilfe. 👍Top.

Bestellung über Webshop sowie die Terminvereinbarung und Termineinhaltung waren super! Beim Aufziehen der Reifen wurde mir eine Beschädigung an der Felge gezeigt die mir nicht bekannt war. Die Felgen wurden von mir tags zuvor gereinigt und es waren keine Beschädigungen vorhanden. Die Beschädigung machten den Eindruck, als ob diese beim Demontieren des Rades erfolgt ist! Gerade Makierung am Felgenhorn, mit Grad zum Reifen! Eher unwahrscheinlich, dass dieses beim normalen Fahrbetrieb passieren kann! Fehler können beim Arbeiten auftreten, dann sollte man jedoch dazu stehen. Wenn dieses nicht wäre, hätte ich fünf Sterne vergeben, so sind zwei Sterne noch geschmeichelt!

Bester Service und gute Preise! Mitarbeiter immer freundlich. Kann ich weiterempfehlen!

Ich hatte heute einen Termin zur Achsvermessung. Da das Fahrzeug tiefer gelegt ist, gab es Anfangs ein paar Probleme, die aber durch das kompetente Personal super gemeistert wurden!Auch meinem Wunsch an der Hinterachse mehr Sturz einzustellen als die Herstellervorgabe besagt wurde nachgegangen. Die Spur an der Hinterachse wurde so eingestellt, dass trotz des erhöhten Sturzes dem übermäßigen Reifenverschleiß etwas entgegen gewirkt wird.Der vereinbarte Festpreis wurde trotz des Mehraufwand gehalten!PREMIO Hagen ist auf jeden Fall zu empfehlen, was Achsvermessungen betrifft!

Einfach ein Top Service.Immer freundliche Mitarbeiter und ein super Preis.Kann ich einfach nur jedem empfehlen .