Auto Amthauer GmbH Volvo Vertragshändler

Ich war bei meinem letzten Volvo Vertragshändler sehr unzufrieden und bin dadurch bei Auto Amthauer gelandet. Die Kundenorientierung bei Amthauer war Top und hätte nicht zufriedener sein können. Kommunikation via E-Mail war immer höflich, geduldig und hilfreich. Die Inspektion verlief schnell und reibungslos. Es wurde nicht am falschem Ende gespart und wurde als Kundin auch wahrgenommen. Ich bekam was zu trinken angeboten und das Auto wurde sogar gewaschen. Die Kosten der Inspektion waren fair. Danke für diese positive Erfahrung.

Ich hatte bei meinem Leasingwagen ein Problem mit dem E-Motor. Nachdem ich das Problem telefonisch und per Mail mit Bildern beschrieben habe, konnte ich einen Termin ausmachen und einen Ersatzwagen (Schwedenleasing) vorreservieren. Reparatur wurde mit 5 Tagen veranschlagt. Ich wurde freundlich und kompetent beraten, der Werkstattsmeister hat nach der gemeinsamen Testfahrt ausführlich erklärt, welches Problem er vermutet, was sich dann auch bestätigt hat (defekter Sensor im ERAD Modul von Siemens). Der E-Motor wurde getauscht und nach exakt 5 Tagen konnte ich meinen Wagen wieder abholen. Rückgabe des Leihwagens war ebenfalls unkompliziert und schnell. Werksgarantie von Volvo hat hier übrigens gegriffen, sodass auch bei einem Nicht-Leasingfahrzeug vermutlich keine Kosten entstanden wären.Alles in allem: Super Service, kompetente und freundliche Mitarbeiter, zuverlässig, unkompliziert und schnell. Außerdem gibt es hier viele schöne neue und alte Modelle von Volvo zu bestaunen.

Super Team! Schnelle Hilfe bei akut auftretendem Problem. Rucki zucki waren die Bremsen getauscht oder jetzt auch nur ne Kleinigkeit schnell und unkompliziert ohne lange Wartezeit gelöst. Spitze! Ich empfinde das Team ,egal wer , als nett freundlich und höflich ohne das ich mich wie in so manch anderen Geschäften übertriebene künstliche Begrüßungen "veräppelt" fühle. Ich hätte früher zu Volvo wechseln sollen. Der nächste Firmenwagen sollte alleine schon wegen "Volvo Amthauer" wieder ein Volvo werden.

Ich kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen.Von der Auftragsannahme bis zur Übergabe nach Inspektion....Sehr freundliche, zuvorkommende und kompetente Mitarbeiter.Eine Werkstatt in der man sein Fahrzeug ohne Bedenken haben zu müssen gut aufgehoben weiß.

Sehr gutes Team vor Ort.Egal ob im Verkauf, in der Serviceannahme oder der Mechaniker, jeder dieser Mitarbeiter, hörte mir genau zu, erkannte meine Probleme und gab mir gute Antworten. Gerne und jederzeit weider.

Ich war bei ein Volvo Händler in Frankfurt da ich in Frankfurt wohne. Dort wurde ich nicht mal richtig wahrgenommen. Hier war ich ohne Termin. Man hat sich ein um mich gekümmert und super beraten. Auch ein Probefahrt wurde sofort organisiert. Jetzt haben wir ein XC 60 bestellt alles bestens! Verkäufer Noel L. TOP

Gekauft wurde ein Gebrauchtwagen nach nicht mal einem halben Jahr direkt Motorschaden an dem Auto. Es ist eine Frechheit wie der Händler gehandelt hat wollte erstmal, dass man die Kosten für den Motorschaden selbst übernimmt obwohl man als Händler gesetzlich dafür verpflichtet ist, dass Auto nach so einer kurzen Zeit auf seine Kosten zu Reparaturen. Nach langem hin und her Anwalt dies und so weiter wurde das Auto repariert mit der Aussage es werden alle kosten übernommen. Nach fast 2 Monaten erhalten wir eine Rechnung mit einer Zahlungserinnerung von 8000€.Eigentlich wären 0 Sterne für den Händler ideal aber kann man leider nicht vergeben.

Professional staff!Professionelle Angestellte!

Top ServiceTop-Service

Groß. Hanau.dovolensam - Super. Hanau.dovolensam

Mein Freunt hatte heute seinen Firmen Volvo XC 40 zur Inspektion 60.000 KM dort gehabt. Er schwärmte nur so von der Persönlichen betreung durch die Mitarbeiter dort. Ruhig , sachlich , ausgeglichen insich ruhend. Es war eine Freude dort aufgenommen zu werden.Nach der INSPEKTION war der Wagen Aussen und Innen im Tadelosen Zustand gebracht worden.Sogar alle Fliegen Einschläge auf der Front durch viel Autobahnfarten sind total volkommen beseitigt worden.Dieser Händler hätte 10 Sterne verdient. Herbert Jansky Fa. Agfa Fahrer des XC40 :-))

Habe im Autohaus Amthauer ein 25 Jahre altes Fahrzeug erworben , und bin außerordentlich freundlich, höflich, hilfsbereit, ehrlich und zuvorkommend bedient worden. Auf vorhandene Mängel wurde sofort und ohne Aufforderung aufmerksam gemacht und kostenlos beseitigt. Ein AUSNAHMEHÄNDLER !! Hier hat alles gepasst!!

TOP Service und Leistung sehr nettes, engagiertes und vor allem versiertes Personal.Faire Preisgestaltung, man fühlt sich nicht "abgezockt".Meine Volvos und ich sind absolut zufrieden - 100 von 100 Punkten :-)

Am Sonntag mit dem Elch auf der Autobahn liegen geblieben. Defekter Turboansaugschlauch. Das war schlecht! Über die Assitance zum Autohaus Amthauer schleppen lassen und Schlüssel eingeworfen. Das war gut! Gestern telefonisch die Reparatur besprochen und heute mittag den Wagen wieder voll funktionstüchtig und frisch gewaschen abgeholt. Das war perfekt! 👍 Vielen Dank für den klasse Service ihr Wikinger...😉

Herr Kirkos konnte all meine Fragen beantworten und die Beratung zur Reparatur war sehr fachmännisch.Ich fühle mich bei der Firma Amthauer sehr gut aufgehoben.Vielen Dank für den Service.

Ein Autohaus bei dem einfach jedes einzelne Detail "Five Star" ist: Service (z. B. wird das Fahrzeug nach einem Termin immer frisch gewaschen übergeben), Termintreue, Freundlichkeit der Mitarbeiter/-innen (einfach supernette Menschen) & höchste Professionalität in der technischen Abwicklung/Reparatur.

Die Kerle wissen was sie machen, Freundlichkeit wird hier genauso wichtig erachtet wie professionelles Arbeiten. Herr Alba-Lago sticht ganz besonders heraus(im Werkstatt-Bereich). SEHR zu empfehlen!

Mittlerweile das 6. Auto in diesem Autohaus gekauft. IMMER freundlicher und zuvorkommender Service ... IMMER kulant und hilfsbereit selbst bei Fremdmarken. Autohaus würde von uns sogar vor kurzem in Göteborg (Volvo Customer Service/CEO) für Service und Abwicklung gelobt. Immer wieder gerne! Großes Lob an das ganze Team.

Seit fast 10 Jahren kaufen wir hier unsere Fahrzeuge und lassen sie warten. Es gibt nur eines zu sagen... 5 STERNE + Mit unserem neuen Volvo XC 40 T3 sind wir gerade vom Hof gefahren und freuen uns auf viele schöne Stunden on the Road. Herzlichen Dank an das gesamte Amthauer Team, das immer einen tollen Job macht. BITTE WEITER SO!!!

Sehr freundliches Personal und sehr guter Service.Das oberste Ziel der Mitarbeiter ist die Zufriedenheit des Kunden - genau so sollte es immer im Dienstleistungssektor sein! Top!

5 Jahre Auto Amthauer ! Ein Grund zum feiern ! Haben wir heute gemacht bei toller Musik, leckerem Essen, Kaffee und Kuchen und schönem Kinder- Festprogramm mit Hüpfburg, Schminken usw. Herzlichen Dank dem gesamten Team und der Geschäftsleitung !

Tolle Werkstatt !SUPER nettes und kompetentes Team aus Service und Werkstatt. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.

Super, super freundliches und kompetentes Personal. Obwohl ich nur ein kleines Ersatzteil gekauft habe!!! Sehr Empfehlenswert.

Super nette Angestellte und eine perfekte Serviceleistung! Sehr zu empfehlen.

Sehr netter Team. Ich war für meine erste Autoinspektion da gewesen. Alles reibungslos gelaufen. Vielen Dank an Herrn Patrik Bonifer.

Sehr gute Beratung und schnelle Termin zu Probefahrt. Danke!

Freundlicher Service, kompetente Werkstatt - VOLVO immer wieder gerne!

Super Service. Schnelle Terminvergabe. Sehr zuvorkommendes und höfliches Personal. Rundum zufrieden.

Wie immer: freundliche Menschen, Top-Service und hohe Kundenorientierung. Ein gut geführtes Haus!

MeistGute Werkstattleistung, aber lange Wartezeit bis man bedient wird und einen Termin bekommt

Danke für die tolle Abwicklung.Sehr schnelle und professionelle Reparatur von unserem Volvo XC90.

Super tolles Team... super Fzg. Übergabe... immer gerne wieder 👍�

Schneller und freundlicher Service. Sehr gute Sachkenntnis. Haben sich Zeit genommen alles in Ruhe zu erklären. Top.

Netter Empfang, guter Service. Kompetente Beratung

Nett und kompetent, hier wird man noch wie ein Kunde behandelt. Das ist keine Selbstverständlichkeit mehr. Habe dort einen 3 Jahre alten Volvo XC90 gekauft.

Sehr guter und freundlicher Service. Ich bin sehr zufrieden.

Ich war vorher mit meinem deutschen Fahrzeug und dessen Service sehr unzufrieden und bin durch Zufall bei Auto Amthauer gelandet. Die beste Entscheidung in meinem Fahrerleben. Ich kann nur sagen, die Kundenorientierung bei Amthauer ist Top. Alle - ohne Ausnahme - vom Verkäufer bis zur Servicemannschaft stellen die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ich fühle mich jederzeit ernst genommen. Freundlichkeit, Höflichkeit und fachliche Kompetenz gehören wohl zum Amthauer-Gen.

Hier wird man sehr freundlich und zuvorkommend bedient. Die Probefahrt wurde telefonisch vereinbart. Vor Ort ging es dann schnell und unkompliziert. Im Auto wurden dann noch die grundlegenden Funktionen des C40 erklärt, und schon ging es los. Bei der Rückgabe würde ich auch wieder freundlich empfangen. So geht kundenorientiertes Autohaus.

Das bisher freundlichste Autohaus in dem ich bisher war. Die Autos sind ein echter hingucken, Service Top.

Kundenerwartungen werden perfekt erfüllt, Service, Qualität und alle Leistungen in time. Kunden Lounge rundet das Ambiente gekonnt ab.Meine Empfehlung.

Fahrzeug war zur Reparatur der Klimaanlage dort. Dazu sollte eine Aufbereitung durchgeführt werden. Das Ergebnis war in jeder Hinsicht top: Die Aufbereitung war hervorragend gemacht, die Klimaanlage zu einem sehr fairen Preis repariert. Das alles in sehr kurzer Zeit, und schneller als abgesprochen. Dafür gibt''s 5 Sterne.

Rundum toller, freundlicher, ehrlicher und nachhaltiger Service! Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Ein Unterschied in Freundlichkeit, Service und Transparenz wie Tag und Nacht zu Volvo in Dietzenbach!! Echt froh, das wir jetzt in Hanau wohnen :)

Respektvoll, transparent, unkompliziert und immer ein freundliches Lächeln. Meine ersten Erfahrungen mit diesem Autohaus. Man nimmt sich Zeit und geht auf Wünsche ein. Ob bei einer Probefahrt oder beim Zusammenstellen einer Wunschkonfiguration eines Neuwagens. So geht Dienstleistung heute. :-)Ganz herzlichen Dank und weiter so !!

Sehr netten Tag bei Volvo verbracht und den neuen XC 60 gefahren 😊 Super Oktoberfest heute 😊

4 Jahre Geschäftsleasing XC60!TOP AUTOHAUS!TOP LEUTE!IMMER NETT!Wir sehen uns 100% wieder!!! DANKESCHÖN

Freundlich und kompetent.

Sehr gutes Autohaus, sehr freundlich und kompetent. Nur zu empfehlen

Sehr guter Service und sehr freundliche, kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter.

Guter Service und nettes Personal.

Prima Service, freundliche Auskünfte, hier fühlt man sich sofort wohl - gerne wieder

Sehr gute Beratung und sehr nette Mitarbeiter.

Freundliche Mitarbeiter, die auch bei Dienstschluss sich noch die Zeit nahmen um mit mir über den weiteren Ablauf zu sprechen.

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben! Sehr freundlich

Freundliche kompetente Verkäufer, obwohl kein Termin vereinbart war.

Es macht Spaß bei Auto amthauer ein Auto zu kaufen oder probe zu fahren nette unkompliziert Leute im Team

Inspektionstermin schnell und kompetent erledigt

Tolles familiäres Autohaus mit einer guten Auswahl und kompetentem Personal!

Toller Händler mit kompetentem und freundlichem Personal.

Tolles Autohaus! Super Service!

Gut aber nicht günstig

I love Volvo. Nettes Personal und kompetent.

Gerne Wieder. Super Service

Sehr gut

Geschäft wird korrekt und angagiert geführt

Sehr freundlich

Sehr gut

Sehr guter Service

Fair und freundlich

Wie die Mark Volvo rollen und rollen....

Gute Arbeit

Klasse Service

👍

Always excellent service for repairs or scheduled services.Immer exzellenter Service für Reparaturen oder geplante Wartungen.

Freundliches Personal, große Auswahl an Autos. - Ljubazno osoblje, velik izbor automobila.

I bought from them a Volvo XC60 R Design, the car is flawless, the team is great (especially Philipp, who made that the whole car buying process become a lot easier for me 😊), quality services and very good communication!Surely recommend!Ich habe bei ihnen einen Volvo XC60 R Design gekauft, das Auto ist makellos, das Team ist großartig (insbesondere Philipp, der dafür gesorgt hat, dass der gesamte Autokaufprozess für mich viel einfacher geworden ist 😊), qualitativ hochwertige Dienstleistungen und sehr gute Kommunikation!Sicherlich empfehlen!

Excellent service. Very happy to see all people at the dealership and the service desk. Very professional and knowledgeable people. Highly recommendedExzellenter Service. Sehr glücklich, alle Leute im Autohaus und am Service Desk zu sehen. Sehr professionelle und sachkundige Leute. Sehr empfehlenswert

Friendly competent sales personal...busy but not hectic! Lots of customers wanting to purchase a Volvo which speaks volumes about the quality of these vehicles.Freundlich kompetentes Verkaufspersonal ... beschäftigt, aber nicht hektisch! Viele Kunden möchten einen Volvo kaufen, der Bände über die Qualität dieser Fahrzeuge spricht.

Top Autohaus, sehr freundliche Mitarbeiter. Ausgezeichneter und schneller Service.Exzellenter Service und Personal. - Самый лучший автосалон, очень добродушные работники. Великолепный и быстрый сервис обслуживания.Excellent service and staff.

Excellent customer service!!!! One of the few places in Hanau that has outstanding customer service.Exzellenter Kundenservice!!!! Einer der wenigen Orte in Hanau mit hervorragendem Kundenservice.