Douglas Oberhausen Centro

Wir haben eine tolle Erfahrung gemacht in dieser Filiale. Kundinnen und Kunden werden sehr ernst genommen, unabhänig vom Alter oder von der Einkaufsmenge oder Einkaufsabsicht. Es gibt genügend MitarbeiterInnen die sich die Zeit nehmen und alles erklären, bechreiben, alternativen anbieten und passend beraten.Eine tolle Douglas Filiale mit einer großen Auswahl an Produkten und freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern!

Leider, trotz Nachfrage, keine wirkliche Beratung erhalten. Aussage war "gucken Sie da hinten irgendwo ~ wenn es da nicht steht, dann weiß ich auch nicht ob es das Produkt gibt". Hätte mir etwas mehr Auskunft gewünscht.

Sehr nettes Personal!Ich werde immer freundlich Beraten und man ist stets bemüht Produkte, die nicht vor Ort sind für den Kunden zu besorgen.Ich gehe immer gerne ins Douglas Centro Oberhausen!

Die Mitarbeiterin von der ich beraten wurde hatte einen unverschämten Ton an sich und war unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Dabei hatte ich einfach nur nach einem Produkt gefragt!! Ich werde nie wieder dort hingehen und die Frau kann froh sein das ich mich nicht bei der Leitung beschwert habe! Nie wieder.

Einfach Wow!Wir waren ziemlich spät im Laden wurden dennoch super beraten und geleitet.Super toller Service! Freundliche Mitarbeiterinnen die auch ehrlich mit Kunden umgehen und nicht nur etwas verkaufen möchten. Es werden Proben an der Kasse verteilt, was bei anderen Filialen eher seltener geworden ist. Wir sind sehr glücklich und zufrieden aus dem Geschäft gegangen und freuen uns auf ein nächstes mal.

Einfach super -kompetent - hilfsbereit. Kein Vergleich zu Pieper

Super Mitarbeiterinnen, hilfsbereit und sehr nett danke

Super Beratung, gerne wieder

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich wurde sehr freundlich von der Mitarbeiterin, Frau Hetti, bedient. Trotz vollem Geschäft und tausend Fragen von mir , wurde mir geholfen und mir nicht das Gefühl gegeben, dass ich nerve. Frau Hetti war sehr kompetent. Tolle Erfahrung - tolles Geschäft - tolle Mitarbeiterin DANKE

Schade, hätten dort gerne Parfum gekauft. Leider wollte der Herr am Empfang nochmals unseren 2G Status per App und Ausweis kontrollieren, obwohl dieses kurz vorher vom Sicherheitspersonal kontrolliert wurde und wir ein Band dafür bekamen.Dieses sollte doch eigentlich alles erleichtern, aber in diesem Fall nicht!In der Parfümerie Pieper lief alles super entspannt, kaufen dort gerne wieder!

Grosse Auswahl nette Personal

Kann leider nur drei Sterne vergeben. Mussten trotz des schon erhaltenen Armbands (2 G Nachweis) nochmals Impfausweis und Personalausweis vorzeigen. Für mich vollkommenen sinnfrei und kundenunfreundlich.Daumen geht nach unten! ☹

Sehr voll. Verkäuferin 😒 genervt.

Ein großer Lob an die MitarbeiterInnen dort. Trotz des starken Kundenstromes immer noch freundlich und hilfsbereit um 5 vor Feierabend. Respekt! Sauberer Store mit viel Auswahl

Ich bin begeistert wir suchten eine bestimmte Creme und haben sie tatsächlich bei Douglas

Personal: Freundlich und zuvorkommend.Wäre: Viel Auswahl.Preis: zu teuer.

Ich liebs einfach - es wird immer jedem geholfen (bei fragen oder Hilfe) - & die jenigen die keine Hilfe brauchen, werden nicht gedrängt!

Sehr freundliche Mitarbeiter sehr zu empfehlen

Es duftet herrlich,das Personal sehr freundlich,man wird gut beraten!

Wollte mit meiner Tochter 10 Jahre alt in ihrem Laden einkaufen.Ich wurde vom Türsteher in den Laden reingelassen meine Tochter nicht, weil sie nicht geimpft bzw.getestet war.Nach länger Diskussion bin ich gegangen.

Großes Sortiment, nettes Personal und viele Angebote.

Die Parfümerie bietet eine große Auswahl! Das geht zu Lasten der Übersichtlichkeit! Auch wartet man sehr lange bis eine Fachkraft auf einem aufmerksam wird, trotz dass man beim betreten der Filiale die Tageszeit sagt! Dann sind leider immer alle Testmuster vergriffen! Selbst die, die man nur als Kunde mit der Kundenkarten bekommt. In meiner Inhabergeführten Filiale in meinem Stadtteil ist das nie ein Problem!

Heute 12/12/2021Sonntag VerkauftIch war heute in Douglas Centro Oberhausen. Die Kassiererin war besonders unfreundlich zu „ausländischen Kunden“! Das ist einfach unakzeptabel! 😔

Verkäuferin war leicht überfordert. Scheint eine Auszubildene gewesen zu sein. Da möchte ich da auch nicht arbeiten müssen. Trotzdem 4 Sterne.

Meine Stammparfümerie, immer freundlich, tolles Sortiment und super Beratung.Kompliment an das Douglas Team.

Ich hatte eine super liebe Verkäuferin, die mich gut beraten hat. Ich habe eine bestimmte Lippenstiftfarbe gesucht, und Sie hat mir ohne zu zögern alle Lippenstifte gezeigt, die in Frage kommen könnten. Nach wenigen Minuten haben wir auch den perfekten Lippenstift gefunden. Bin mega zufrieden und komme gerne wieder hin!

Ich als absoluter Parfüm-Neuling wollte mir selber mal einen für mich interessanten Duft raussuchen. Bei Douglas angekommen habe ich mich durch die große Auswahl gesprüht, habe aber schlichtweg nichts gefunden, was meinen Vorstellungen entsprochen hat. Daraufhin sprach mich eine freundliche Mitarbeiterin an (sie hat wohl gesehen, dass ich verzweifelt war -) ) und hat ihre Hilfe angeboten. In einer Rekordzeit von nicht einmal 5 Minuten habe ich meine Wünsche geäußert und es wurden mir 3 Düfte vorgeschlagen, von welchen ich mich dann für einen entschieden habe. Sehr kompetent und wirklich vom Fach, Respekt dafür!Schön fand ich auch, dass mir als Neuling nicht nur die teuersten Varianten als die besten verkauft , sondern auch Produkte im Mittelpreissegment angeboten wurden.Wer Beratung will und in der Nähe ist, dem ist ein Besuch sehr zu empfehlen!

Sehr freundliches kompitrentund zuvorkommendes Person

Lange Kassenschlange. Wollte nur einen Gutschein kaufen, 20 Minuten gewartet.Geschäft sehr voll, fühlte sich nicht organisiert an. Früher wurden die Gutscheine noch ein bißchen verpackt, Schleife drauf, jetzt ab in die Tüte, das kann aber an Corona liegen.

Alles was das Beauty Herz begehrt.Tolle Auswahl an Kosmetik und vorallem an exklusiven Düften für Männer und Frauen.Die netten Mitarbeiterinnen waren kompetent und freundlich und bis auf eine Ausnahme auch nicht aufdringlich.Ich persönlich könnte bei den Gerüchen im Haus nicht den ganzen Tag so freundlich lächeln.

Sehr sehr schlecht ☹. Habe einen Gutschein gekauft sowie eine Kleinigkeit dazu und wollte es anschließend einpacken lassen.Erst einmal, die Kassiererin war nett, mehr aber auch nicht.Dann kam das Highlight beim Einpacken. Erst wollte man das Geschenk lieblos in ein Paket stecken. Als ich gefragt wurde, ob es mir gefällt, antwortete ich Nein. Zum Endergebnis brauche ich wohl nicht''s mehr hinzufügen, wie man unschwer im Bild erkennen kann 😂😂😂😂😂

Schöner großer Laden.Mitarbeiter waren auch sehr zuvorkommend.

Wirklich freundliches und hilfsbereites Personal das sich Zeit nimmt.So kauft man gerne ein...

Sehr nette Bedienung, kann mich keineswegs beklagen. Habe heute zufällig ein Parfum welches ich schon länger im Auge hatte sogar mit Preisnachlass ergattern können.

Schöne laden ein wenig kleiner aber zu finden fast alles

Gut beraten worden, freundliches Personal. Punkt abzug nur wegen des hohen Kunden aufkommen

Sehr gutes Laden. Ich konnte mir gute Parfums für mich und meinen Mann kaufen. Mitarbeiterinnen waren sehr nett und haben mich sehr gut beraten. Eine von denen konnte sogar meinen Sohn beruhigen, sodass ich in Ruhe einkaufen konnte. Diese Geste insbesondere hat mich persönlich berührt, denn ich war kurz davor den Einkauf aufzugeben und vielleicht später dort zurückzukommen, was wahrscheinlich nie passiert wäre, denn ich zeitlich sehr begrenzt bin.

Traf leider auf eine über-strapazierte maskierte Mitarbeiterin, die glaubte, ich spreche Kisuaheli auf meine Frage " ob es von Benefit noch einen ganz bestimmten Concealer gäbe". Die Antwort war ein unverständliches Gestammel aus einem riesengrossen rot- geschminkten Mund. Bin seit Jahren Kundin bei Pieper, aber solche Mitarbeiterinnen ... ein Klon stand gleich daneben

Ich muss ja wohl als Frau dazu nichts sagen😄😅😊aber diesmal wurde ich super bedient und ein Fehler wurde korrigiert und wieder mit doppelter Wirkung gutgemacht.Einpacken des Parfüm ist auch gratis also was will man mehr!!!🤩

Extra aus Bergisch Gladbach gekommen, um die wunderbare Beratung durch Nadine zu erhalten. Sie nimmt sich sehr viel Zeit für die Kunden, ist mehr als freundlich und führt eine top Beratung durch. Danke Nadine wir kommen wieder 😊😊😊

Trotz des verkaufsoffenen - mega vollen Sonntags, war das komplette Team super nett - äußerst zuvorkommend und kompetent - haben uns echt wohl gefühlt, gerne gekauft und hoffen, dass die Lindt-Schoki allen geschmeckt hat. Lieben Gruß und weiterhin eine tolle Vorweihnachtszeit dem kompletten Douglas-Team

Die Mitarbeiter dieser Filiale sind sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. An dieser Stelle möchte ich Frau Scheele für die sehr ausführliche und kompetente Beratung danken. Sie hat sich bei der Beratung sehr viel Zeit genommen, sodass man sich gut aufgehoben gefühlt hat. Ich werde in Zukunft sicherlich nochmal in dieser Filiale meine Produkte kaufen.

Sehr nette Mädels. Alle nett und sehr hilfsbereit. So macht einkaufen noch Spaß

Gut sortiert aber sehr zurückhaltende Bereitschaft seitens des Personals den Kunden freundlich anzusprechen und zu beraten.

Ein Stern dafür das der Laden trotz der aktuellen Umstände geöffnet hat.Beratung war miserabel bzw. garnicht - trotz nachfragen - nicht gegeben.Leider sehr patzige Antworten. Hätte gern mehr vor Ort gekauft.Preis höher als im Online Shop. Zum Glück nur 6,50€. (Keine Aktion oder sonstige Vergünstigung gewesen/ regulärer Preis)Telefonisch am selben Werktag niemand zu erreichen gewesen.Ein weiterer Stern für die freundliche Mitarbeiterin am nächsten Werktag, welche aus Kulanz einen Umtausch durchgeführt hätte und beim Vorzeigen des Online Preises diesen gewährt hätte.Etwas umständlich, falls man mehrere Artikel kauft, da kann Sie aber nichts für.Die Preispolitik bei Douglas war mir nicht bewusst. Daher lohnt sich der Besuch des Ladens eher weniger, außer man möchte etwas selbst testen, was aktuell sich auch eher als schwierig erweist. Da als Anregung mehr sichtbare Teststreifen oder Q-tips für lidschatten zum Testen, mehr Hinweis Schilder vor Ort. Sortiment recht groß.

Der Einzelhandel beschwert sich das sie gegen den online Handel keine Chance haben. Wollten eben was kaufen und es hieß sorry kann ich nicht verkaufen wir haben Inventur gemacht und das ist schon gezählt. Aber ich kann ihnen das bestellen. Wieso ? Es liegt doch 1m weg geben Sie mir das das doch und schreiben Sie auf -1. Nein keine Chance.Ohne Worte. Da muss man sich nicht wundern das der Einzelhandel den Bach runter geht.🤷🏼‍♂️

Grosse Filiale etwas unübersichtlich u.zu voll gestellt. Die Abgrenzungen zum Anstehen an der Kasse direkt rechts etwas unglücklich gewählt, die Leute die in den Laden kommen,"mischen"sich mit den Leuten die an der Kasse anstehen(1,50m Abstand kann da gar nicht eingehalten werden in Coronazeiten)..

Die Auswahl ist recht groß und selbst Luxus Düfte wie Tom ford kann man hier testen. Insgesamt eine gute Parfümerie mit guter Auswahl und alle Must-haves sind vorhanden. 5 Sterne, wenn noch mehr exklusive und mehr Nischendüfte angeboten werden würden.

Wenn es um herkömmliche Duftstoffe geht eigentlich immer bestens. Ich glaube sagen zu können, dass da Douglas, egal wo, einheitlich mit 5 Sternen bewertet werden kann. Das Ausland kann hier auch mit einbezogen werden. Douglas ist überall gleich.

Die Douglas Filiale im Centro ist gut besucht und es gibt auch genügend Personal. Nur habe ich den Eindruck das Douglas bei bestimmten Artikeln die in der Werbung angepriesen werden nur in sehr geringen Mengen bestell werden. Beweisen kann ich das aber nicht. Ich habe auch nur so ein Gefühl.

Unverschämt.. Meine Freundin und ich wurden festgehalten, da wir angeblich geklaut hätten. Der Ladendetektiv war arrogant und aggressiv und hat uns aufgefordert mit in ein Hinterzimmer zu kommen. Dannach hat er gegen das Gesetz unsere

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich bin kurz vor laden Schluss noch schnell rein gerant und zum Glück waren sie sehr freundlich und haben uns nicht gehetzt sondern haben uns noch schnell inruhe gucken lassen und haben uns beim suchen geholfen.

Super nettes, freundliches und aufmerksame Mitarbeiter. Man bekommt eine super Beratung und man hat nicht das Gefühl das man zum kaufen genötigt wird. Es gibt viele verschiedene Marken bzw. Aufsteller. Auch befindet sich in diesem Douglas eine Benefit brow bar.

Sehr aufmerksame Mitarbeiter und tolle Auswahl an Produkte. Habe mich mit einer Mitarbeiterin sehr gut unterhalten auch wenn ich nichts gekauft habe. Werde aufjedenfall weiterhin dort einkaufen.

Was soll man denn Besonderes zu einer Parfümerie sagen? Die Produkte bekommt in jeder anderen Parfümerie auch, abgesehen von Hausmarken. Ob die Mitarbeiterinnen Ahnung haben, kann ich nicht sagen. Jedenfalls sind sie extrem mit Schminke zugekleistert und "duften", wie ne.....

Sehr nette Bedienung.

Ich (28 Jahre alt) war am Samstagmorgen mit meiner Mutter im Centro und musste mir bei Douglas folgendes von einer UNVERSCHÄMTEN Mitarbeiterin anhören, nachdem ich über einen von ihr gemachten Witz lachte.

Ich wollte dort eine Augenbrauencreme kaufen. Die Beratung war sehr schlecht. Auswahl der Produkte nur mittelmäßig. Da sehe ich mir lieber YouTube Videos an zur Handhabung der Creme und kaufe es günstiger im Internet.