ATU Cottbus

Bin mit Luftverlust im Reifen gegen 17:00 Uhr bei ATU angekommen. Fremdkörper eingefahren. Die kompetenten, freundlichen hilfsbereiten ATU-Mitarbeiter haben unverzüglich die Reparatur veranlasst. Ich konnte schon 17:45 Uhr mit neuem Reifen weiterfahren. Toll!!! Super Service! Bin ich froh, dass mir so gut geholfen wurde.

Ich bin schon etwa 15 Jahre Kunde bei ATU. Durchsicht, kleinere Reparaturen sowie HU usw wurden ohne Probleme durchgeführt. Bei Problemen gibt es Rücksprachen bzw. sowie Hinweise und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Werkstatt gerne weiterempfehlen.

Ein Marderbiss hat mein KfZ heute lahm gelegt. Ich fuhr zu ATU um 16.00 Uhr. Was soll ich sagen, unglaublich. Trotz vollem Auftragsbuch wurde mir sofort geholfen. Der sehr nette Chef Hr. König sprach mit dem KfZ Monteur. Der hatte eigentlich Feierabend und sagte sofort sein Hilfe zu und machte sich an die Arbeit. Unglaublich dachte ich wo findet man das heute noch. Wenn das kein Service ist. Also, vielen Dank nochmal an das A.T.U. Team in Cottbus und dem Kollegen aus Hoyerswerda. Ganz tollen Job gemacht, sehr nett und freundlich obwohl das Telefon unentwegt klingelte. 6 von 5 Sternen

Ich wollte nur einen Stecker für einen hänger kaufen, an der Kasse wurde mir gesagt das ich vorher an einem Kunden beauftragt gehen sollte. Wo schon 5 Leute anstellen. Nein danke dann doch über Internet bestellen.

Sehr nette Mitarbeiter, habe mein Auto hier schon mehrfach zur Inspektion gehabt.Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, in der Markenwerkstatt wären die Inspektionen teurer geworden.

Sehr freundlich & hilfsbereit. Bedingt durch meine Durchreise würde mir spontan und schnell geholfen (Stichwort Hitzeblech Mondeo). Danke dafür und gerne wieder!

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Service an meinen VW-Touran wurde sehr ordentlich und schnell erledigt. Für mich giebt es keine bessere Werkstatt.

Wie immer sehr freundlich und zügig. War außerplanmäßig mit kaputtem Reifen dort. Auto wurde sofort reingenommen und der Reifen getauscht. Kann diese Werkstatt nur empfehlen. Heute neuer Servicetermin. Bin immer noch sehr zufrieden. Personal sehr freundlich. Abgabe war Reibungslos. Alles war vorbereitet. Wieder 5*.

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei ATU und die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Top Filiale!

Hatte am 30.08.22 Online Termin für den darauf folgendenTag zur Klimaanlage Diagnose gebucht für Audi A37:30 Fahrzeug abgegeben - 1 Std später war alles erledigt und meine Klimaautomatik im Audi A3 war wieder einsatzbereitDas nenne ich mal Service ,Top Preis/Leistung + Top Team

Supernette, superschnelle Hilfe. Ich brauchte kurz vor Feierabend ein Paar fachkundige Augen, die fix Öl, Reifendruck , Kühlwasser und Bremsen kontrollieren, bevor es los nach Warschau ging. Es wurde schnell und ohne viel Federlesen erledigt und nachher durfte ich voll Dankbarkeit einen kleinen Obolus in die Kaffeekasse legen. Da wird einfach geholfen und man wird als Frau nicht mit einen abschätzigen Lächeln abgefertigt!!!Noch mal Vielen Dank! ...und gerne wieder!Anett Müller

Preis ist in Ordnung genauso wie die Leistung, würde nur gerne seltener herkommen, geht nach der Zeit echt ins Geld 😂

Einschätzung vor der Reparatur: Top👍☺️ bei meinem Auto ist die ZKD defekt, am Freitag angerufen, dass mein Auto am Samstag nach Geschäftsschluss per Schlepp auf den Hof kommt, telefonisch super erreichbar ☺️ Heute früh da gewesen, um meine Schlüssel zu bringen und den Auftrag fertig zu machen, alles top👍👍Der Herr vom Service war sehr freundlich, nett und mit Witz und Charme. Wenn die Reparatur auch so läuft, dann weiß ich, wo meine Werkstatt des Vertrauens liegt.Zu erwähnen ist noch, das ATU in Zeesen genauso top Arbeit leistet und ebenso freundlich und Kundenorientiert handelt.

Das Team rund um Herrn König gibt täglich Ihr bestes und liefern schnellen und exzellenten Service.Wir freuen uns auf viele weitere Jahre einer erfolgreichen Zusammenarbeit.Enterprise rent-a-car Cottbus

Wir brauchten einen neue Fahrradträger für E-Bikes, deshalb sind wir zu ATU ( Cottbus Stephanstr. 3 ) gefahren und haben unser Problem dem Verkäufer, Thomas Franke, geschildert. Er hat uns bei der Auswahl sehr gut unterstützt. Er und ein Lehrling waren uns bei der Montage, inclusive Nummernschild behilflich.Vielen Dank nochmal, wir können diese Filiale weiter empfehlen.

Beim Ölwechsel füllte ATU Cottbus ca. einen Liter zu viel Öl ein und fuhr danach sogar noch Probe bis der Motor heiß war.Eine Entschuldigung brachte von den Angestellten niemand über die Lippen.Stattdessen hat man mich gerügt, dass ich zu viel Öl mitgebracht hatte.

Telefonisch nicht erreichbar. Rückrufwunsch wurde von Filiale nicht eingehalten. Keinerlei Reaktionen- Schade ,einfach schlechter bzw, gar kein Service.

Könnte ich Null Sterne geben, würde ich das machen.Hatte eine kurze Frage und wurde abgewiesen wie überfüllt sie seien und wie viele Termine sie haben. Ich hatte eine akutes Problem und wollte eine kurze Meinung und kein überhebliches Gequatsche. Eine Autowerkstatt weiter, die auch sehr ausgebucht war, wurde uns sofort kompetent geholfen und das Problem innerhalb von fünf Minuten behoben. ATU sagte mir nur, dass ich mein Fahrzeug mehrere Tage zur Fehlersuche da lassen kann.

Eine Woche vorher Reifen für meinen Dienstwagen bestellt. Reifen waren auch zum vereinbarten Termin da und es wurde das Fahrzeug angenommen. Aber die Abholung gestaltete sich schwierig. Ich wartete im Kaufland gegenüber auf den Telefon Anruf der Werkstatt. Nach 2 Stunden Wartezeit ging ich zur Werkstatt und erfuhr dort dass man vergessen hat mich anzurufen. Obwohl der Laden leer ist hat man keine Zeit anzurufen. Schade

Sehr freundlich BedienungHat uns sehr weiter geholfen mit unserem Problem

Keine Hilfe beim Einbau von LED- Lampen, schon garnicht, wenn man diese mitbringt!

Ich war beim Ölservice und Filterwechsel, der normalerweise anderthalb Stunden dauert. Sie haben die doppelte Zeit gebraucht. Kein Problem, dachte ich, so lange sie gute Arbeit leisten. Aber ratet mal was? Sie haben meinen Ölstandssensor beschädigt und jetzt kann das Auto nicht mehr richtig ablesen, wie viel Öl drin ist.

Bei meinem Radwechseltermin hat alles reibungslos geklappt

Wurde sehr nett behandelt und auch ohne Termin konnte ich das Auto zur Fehlersuche da lassen. Kleines Problem und nach 1 Stunde war ich wieder unterwegs.

Hammer Werkstatt und Mitarbeiter sehr freundlich und Hilfsbereit.

Schneller und toller Service. Immer wieder gern.

hatte ein kleines Problem mit meinem Auto sofort wurde mir freundlich und unkompliziert geholfen echt toll

Kompetente gute fachlich besetzte Fiale mit sehr guten freundlichen Mitarbeitern, termingerechte Reparatur und Ersatzteile Beschaffung.Kann ich nur weiterempfehlen.

Nette Mitarbeiter, zeitgerechte Bearbeitung des Auftrags

Super schnell und problemlose Hilfe. Könnten zwar etwas freundlicher sein, aber das mindert nicht die Kompetenz. Gerne wieder

Nur für 0815 Reparaturen geeignet!! Einmal habe ich gesagt das mein Wischer hinten kaputt ist, als Auftrag stand es noch drin auf der Rechnung komplett ignoriert! (wohl keine Lust gehabt)Dann wurde mir vor einiger Zeit gesagt das der Kabelbaum hinten getauscht werden müsste (paar hunderte von Euro). Eine andere Werkstatt stellt fest, dass nur Kennzeichenleuchten kerosiert sind.... (knapp 50 Euro mit Einbau)Mein Vertrauen ist komplett verloren, reicht für Reifen Wechsel und günstig / schnell TÜV.

Sehr freundlich, sehr hilfsbereit...Vielen Dank Andreas... 👍🚲🚲

Mein Auto war zur Inspektion dort und ich war hoch erfreut über den Service und das extra Bonbon! Der Wagen war fein säuberlich gesaugt und die Ablage geputzt. Einfach so. EIN TOLLER SERVICE! Ich komme wieder.

Bin mega zufrieden , sehr nette Beratung.. einfach klasse, macht weiter so.

in den letzten 15 Jahren sehr gute Erfahrungen mit 5 unterschiedlichen Fahrzeugen! Personal sehr freundlich, immer um für den Kunden gute Lösungen bemüht. Werkstattmeister sehr kompetent und pragmatisch. Klare Kommunikation bei Auftragserteilung und Abholung.Es wird auch mal gesagt, wenn sie etwas nicht sinnvoll anbieten können.

Ich bin bei ATU schon 10 Jahre mit meinem Auto dort ,wenn ich ein Weh-wechen habe.ATU Cottbus ist einsame Spitze

Gute Arbeit,netter Kontakt,alles bestens

Freundliches Personal Mann wird gut beraten

Schnelle kompetent,freundliche Bedienung...Was will man mehr wenn man dadurch sofort fündig wird...Klare Empfehlung...

Habe lediglich einen Kindersitz gesucht und wurde freundlich und kundenorientiert beraten. Danke!

Super Service und faire Preise. Hier wird "Mann" nicht übers Ohr gehauen.

Sehr freundliche und fachkundige Beratung heute zu Winterkompletträdern. Dazu ein ordentlich rabattiertes Angebot. Ich werde sicher nächste Woche den Auftrag auslösen.

Nach unserem heutigen Besuch sind wir sehr enttäuscht. Von den geplanten 1 1/2 Stunden, für Ölwechsel und Rädertausch sind 3 1/2 Stunden geworden,da wir 2x umkehren mussten,weil Mängel beseitigt werden mussten.Heute nun wollten wir ,wie empfohlen die Radmuttern nachziehen lassen. Der aufgesuchte Reifenservice schlug die Hände über den Kopf zusammen. Es waren die falschen Radmuttern aufgeschraubt.Die Felgen sind ja andere als vom Winter. Wer macht denn so einen Fusch ?Mein Vertrauen ist komplett weg!

Es war sehr gut. Wurde freundlich bedient und auch schnell. Top konnte nicht so schnell reagieren und habe verkehrte Seite Sterne gedrückt. Entschuldigung . Trotzdem top

Kurz vor sechs rein und wurde trotzdem freundlich und ohne Hektik bedient.

Dankeschòn , sehr freundlich und haben uns sehr geholfen.

Kompetent, freundlich, preiswert.

Alles super. Schnell einen Termin bekommen. Super Service.

Sehr nettes Personal. Als Urlauberin hat man mir sofort geholfen, um weiter reisen zu können.

Gestern vor Ort gewesen,Alle super nett gewesen hilfsbereit was man heute kaum noch hat in Werkstätten.Kann ich wirklich weiter empfehlen.Top

Die Mitarbeiter haben mir richtig aus der Patsche geholfen und unmögliches möglich gemacht. Ich bin auf ewig dankbar. Sehr zu empfehlen!!!

Hallo ich möchte mich noch malfür den schnellen Einbau der Bremsscheiben und Beläge bedanken. 👍😋👍

Jedes Mal unfreundlich gewesen, die Mitarbeiter kriegen nicht einen ordentlichen Satz raus ohne genervt zu wirken, nach meinem heutigen Klima-Service hat es der Kollege nichtmal geschafft die Kappen wieder aufzusetzen, sie lagen verteilt Motorraum herum, Danke und alles Gute, vielleicht lernt ihr es ja auch irgendwann

2 Leute hatte ich vor mir die bereits am Service Stand bedient wurden nach 12 Minuten warten bin ich wieder gegangen.Die 2 Verkäufer am Service Stand hatten keine Eile mich zu bedienen.Sozialismus pur,ich werde dort nicht mehr hingehen.

1. Durchsicht für einen Dacia Lodgy (Dienstwagen) 4,5 Stunden echt Krass , das gleiche bei Renault/Dacia in nur 1,5 h ......... Beratung naja. Wischerblätter für besagtes Fahrzeug werden nicht geführt (so die Aussage des Mitarbeiters) danach habe ich selbst noch einmal nachgesehen und siehe da hingen sie im Regal..... Service Wüste Deutschland sage ich da nur. Wundert mich nicht wirklich das ATU kurz vor dem AUS steht.

Gute Qalität der Arbeit, kompetente und freundliche Beratung.

Klimaprobleme mit dem Opel Corsa gehabt.Schnell und preiswert gelöst. Guter Service, nette Mitarbeiter.

Viele unnötige und überteuerte Reparaturen. Wenn man mit einem etwas älteren Auto zum Check oder gar zur HU fährt, hat man meist schon verloren. Es sind eben nur Teilewechsler.

4,5 SterneGute BeratungGute LeistungTerminabsprachen nicht immer zuverlässig, was insbesondere für Nicht-Cottbusser ungünstig sein kann

Technisch gute Produkte und Qualität in der Leistung. Absolut preiswert !!

Top freundliches Personal und professionelles Auftreten, würde mit meinem Auto zu keinem anderen Betrieb mehr gehen.

Sehr netter Verkäufer und Service. Danke nochmal und schöne Grüße aus BM :-).

Sehr freundliches Personal, fachmännische Reparatur und Preis-Leistung stimmt auch, kann ich nur weiterempfehlen.

Bei der Durchsicht werden auch Sachen ohne Absprache gemacht die garnicht TÜV relevant sind. Am Schluss sieht man es dann auf der Rechnung

Guter Anmeldecervice über E-Mail. Automatischer Erinnerungsservice, saubere und koreckte Durchführung der bestellten Serviceleistungen. Ich kann ATU nur weiterempfehlen.P.Adam

Sind nicht immer die freundlichsten Mitarbeiter, doch für den schnellen Einkauf, wenn Mal etwas benötigt wird, immer eine gute Adresse.

Ich habe hier TÜV und Bremsenwechsel durchführen lassen und war sowohl mit Terminvereinbarung, als auch mit Service und Durchführung zufrieden!

ALLES Super.Toller Service!!Fachkompetenz und Freundlichkeit.Beispielgebend Herr Rietig.

Sehr gute Beratung und alle Fragen wurden Beantwortet. Ich bin zufrieden Top

Wegen Corona war der Shop leider geschlossen. Ansonsten sehr gute Beratung 👍🙂

Wir danken für die lange Partnerschaft.wir können AtU Cottbus gern empfehlen 👍🏻Sehr schneller und netter Service.

Sehr nette Verkäufer. Hilfsbereitschaft findet man hier zu 100% danke für die schnelle Hilfe

Sehr gute und ausführliche Beratung, der Fehlercheck und nachfolgende KV ausführlich und fair.Kann ich absolut empfehlen.

Sehr freundliches Personal. Nur Reifenwechsel dauern mit 60 min zu lange.

Freundliche und fachlich gute Bedienung. Bisher alles zufriedenstellend.

Schnell,preiswert und ein beratendes Personal, besser geht es nicht.Ihr Internetauftritt ist einwandfrei.Danke!

Gute Beratung- große Auswahl an Reifen- alles gleich dagehabt.

Ich war sehr enttäuscht 😞 von dem vorhandenen Angebot. Über Internet bestellen, das kann ich selbst.

Solange man nur Ersatzteile Braucht OK. Aber nicht für ein Werkstatt Besuch.

Langsam Bedienung, Tel. Nicht erreichbar, nur online.