N2H Wernicke GmbH Ihr Q-Werk Partner für Autolackierung & Karosserie

Extrem freundlich, kundenorientiert und toller Service. Gestern mit einer Beule am Kotflügel vorgefahren, sofort war ein kompetenter Mitarbeiter zur Stelle, um den Schaden zu begutachten. Es wurden sofort Fotos gemacht und Reparaturkosten ermittelt, ohne kostenpflichtigen Kostenvoranschlag - wo gibt''s das heute noch in der Servicewüste Deutschland. Nach mündlich erteiltem Auftrag wurde sofort das nötige Ersatzteil bestellt und heute wurde schon lackiert und montiert. Absolut Top! Die Arbeiten wurden perfekt ausgeführt, das Fahrzeug auch noch gereinigt und es gab sogar einen Abholservice zur Werkstatt, um das Auto wieder in Empfang zu nehmen. Besser geht''s nicht. Danke nochmal an das gesamte Team!

Eine sehr empfehlenswerte Karosseriewerkstatt mit einem Kundenservice, den man heutzutage nur noch selten findet. Ich hatte einen Lackschaden an der Frontschürze meines Ford Kuga und fuhr deswegen zu dieser Werkstatt. Ich bekam kurzfristig einen Termin und die Angelegenheit wurde innerhalb eines Tages erledigt. Der Lackschaden wurde professionell beseitigt, mein Fahrzeug wurde ausserdem noch von innen und außen gereinigt und sah aus wie ein Neufahrzeug.Und das Alles zu einem fairen Preis !Nochmals vielen Dank für die tadellose Arbeit und den tollen Service.

Das Ergebnis der Arbeit ist perfekt! Zudem war mein Fahrzeug tiptop gereinigt. Super Leistung! Vielen Dank!

Tip Top! Professionelle Beratung, prima Service. Man merkt dem Team an, dass es sein Handwerk aus Leidenschaft macht. Absolut empfehlenswert.

Absolut empfehlenswert !Angefangen vom Service Kfz Tausch (Leihwagen) am Wohnort über den freundlichen und kompetenten Kontakt der Mitarbeiter bis zur Ausgeführten Reparatur und problemloser Abwicklung des Formellen, einfach Klasse.So hinterlässt man einen bleibenden Eindruck.Vielen Dank

Wir haben erstmal angerufen und gefragt nach einen Termin. Es ging sehr schnell. Wir hatten durch einen Unfall Lackschaden am Auto und haben am selben Tag noch einen Termin bekommen. Vor Ort wurden wir freundlich begrüßt und gut beraten. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit, Leistung, Preis und Service. Sollten wir nochmal einen Lackschaden haben kommen wir wieder.

Sehr empfehlenswerter fachbetrieb. An meinem Fahrzeug wurden Karosseriearbeiten durchgeführt. Ich bekam mein Auto komplett innen und außen gereinigt, in neuwertigem Zustand zurück. Dazu noch ein hol u. Bring service. Von dem Unfallschaden ist natürlich auch nichts mehr zu sehen. Tolle Arbeit, macht weiter so.

Habe mein Auto schon zum zweiten Mal hier reparieren lassen. Ich bin mit der Arbeit, dem Preis-Leistung Verhältnis und vor allem mit den Jungs die dort arbeiten sehr zufrieden. Super Service

Die Fachkenntisse dieses Unternehmens habe ich bezüglich Karosserieschäden schon mehrere Male genutzt und war bisher auch immer zufrieden mit den Leistungen. Erwähnen möchte ich Herrn Najjar, der mir immer mit Rat und Tat zur Seite stand. Ein verabredeter Termin wurde jedoch von einem anderen MItarbeiter (Herrn Zade) abgesagt auf Grund von Betriebsferien, die jedoch auch zu dem Zeitpunkt hätten bekannt sein müssen. Ein neuer Termin konnte kurzfristig vereinbart werden. Instandsetzung ist erfolgt, gute Arbeit.

Wir waren ein wenig verblüfft, wie unkompliziert und super freundlich man hier empfangen wird (nach gemischten Erfahrungen bei anderen Karosserie-Betrieben). Sofort positive Stimmung!Die Arbeiten wurden PERFEKT durchgeführt, und auch dokumentiert, soviel zum eigentlichen Auftrag. Jedoch sind auch hier gerade die Mitarbeiter, sowohl in der Werkstattt als auch im Service, anders als vielfach gewohnt alle immer zuvorkommend, offen und freundlich. Hier fühlt man sich einfach wohl -)Noch zum Service: Bilder als Dokumentation der Arbeit sind zugesandt worden, ein Ersatzwagen stand unbürokratisch zur Verfügung, der Wagen ist innen und außen gereinigt übergeben worden (auch hier: perfekt!), und eine kleine Nacharbeit, Feinjustieren der Schiebetür, wurde unbürokratisch erledigt. Danke an das gesamte Team!

War wegen Rostentfernung an meinem Oldtimer da. Ohne Termin wurde mein Fahrzeug kurzerhand auf die Bühne genommen und es wurde eine umfassende Schadens/Bestands Aufnahme durchgeführt, auf meine Wünsche und fragen wurde direkt eingegangen, und es wurden mehrere Alternativen durchgesprochen.Habe dann kurzfristig auch einen Termin bekommen.Telefonkontakt war immer schnell und freundlich.Auch in der Werkstatt alle freundlich und zuvorkommend.Hoffentlich nicht allzu schnell, aber gerne wieder.

- Es wird an die Hygiene geachtet- Schöner angenehmer Wartebereich- Freundlich und Kompetent- Jederzeit erreichbar für Fragen- Die Lackierung eines Autoteils wurde sehr sauber, fein, zufriedenstellend und einwandfrei nach Wunschfarbe lackiert- Es wäre noch besser neben dem Netto Preis auch den gesamten Brutto Preis zu erwähnen mit den Steuern die man am Ende zahlt, als Summe in der E-Mail und persönlich vor Ort. Sowas ist natürlich eigentlich klar, aber das ist eine Sache bei dem es die ein und anderen Personen gib bei denen es in Vergessenheit gerät. Damit vermeidet man die ein und andere Verwunderung bei der Bezahlung.

Sehr freundliches Personal und schnelle professionelle Hilfe.Eine super Anlaufstelle für Karosserieschäden.Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ich war heute das erste Mal da, nachdem ich die positiven Rezensionen gelesen habe.Da meinem Auto am hinteren Kotflügel ein Schaden zugefügt und dann Fahrerflucht begangen wurde, musste ich, auf Anweisung der Polizei, einen Kostenvoranschlag für die Reparatur einholen.Der freundliche Mitarbeiter sah sich den Schaden an und war sich sicher, dass man es wegpolieren kann. Kurz in die Werkstatt reingefahren kam schon ein anderer Mitarbeiter mit der Poliermaschine und zauberte (polierte) mir den Schaden innerhalb von fünf Sekunden weg. Der kurze Aufwand wurde mir nicht in Rechnung gestellt, was man heutzutage woanders bestimmt nicht erleben wird. Ich bin definitiv begeistert und werde es jedem weiterempfehlen. Sollte ich selbst mal was größeres haben, was repariert werden muss, werde ich nicht zögern und direkt zu N2H Wernicke fahren.

Ich war heute mit einem kleinen Lackschaden in diesem Betrieb.Man ist ja in Deutschland in puncto Service viel Leid und Elend gewohnt – um so wohltuender und überraschender ist ein Besuch in der Theodor-Heuss-Straße 47 in Köln bei der Firma N2H Wernicke.Vielen Dank für Eure ausgesprochene Service-Orientierung, Eure Herzlichkeit und die extrem kundenorientierte Ansprache.Ich hatte ja mein Auto noch nicht geparkt und es stand schon jemand an meinem Fahrzeug und fragte, ob er helfen kann. Ich war total baff.Dann auch noch den Lackschaden in Minuten behoben und leasingtauglich (!) aufbereitet. Der Hammer und einfach nur empfehlenswert. TOP!Einfach nur Danke.Matthias HerzbergGeschäftsführerbest patterns GmbH, Köln

Vorbehaltlos zu empfehlen auf meine Anfrage per Mail kam umgehend ein Angebot.Zeitnahe Reperatur zu einem günstigen Preis.Freundliches Personal und perfekte Lackierung.Das Fahrzeug war sauber und rückwärts eingeparkt so das man ohne Rangieren sofort abfahren konnte. Besser geht es nicht. Schulnote 1 +

Hatte zuletzt an 2 Fahrzeugen hintereinander unterschiedliche Schäden und bin auf Empfehlung hier gelandet. Sehr nette, freundliche Kommunikation, kompetente Beratung zur Schadensbehebung, schnelle Reparatur, guter Leihwagenservice, die enge Zusammenarbeit mit einem Anwalt für Verkehrsrecht ist sehr hilfreich.

Super pofessioneller Service in jedem Belang. Lackierung von Küchenfronten: in einem Rolls Royce/Bentley-Lack-Farbton von 1952... sicher mal "was ganz anderes"Angefragt, gemacht. 110% Kundenzufriedenheit.

Super Kundenservice kompetente Beratung schnelle Abwicklung sehr gute Arbeit und preis Leistungsverhältnis sehr gut ich bin vollsten zufrieden.Ich kann nur eins tun diese Werkstatt weiter empfehlen.

Wir arbeiten seit Jahren mit dem Team Wernicke in allen Schadenfällen bezüglich unserer Fahrzeugflotte zusammen. Die sehr geschätzte Art von Klaus Wernicke wird von seinem Team weiter gelebt. Ein großes Lob an das gesamte Team in der Werkstatt und an das Büropersonal. Wir wünschen Herr Wernicke noch viele schöne Jahre um seinen wohl verdienten Ruhestand zu genießen und dem N2H Team noch viel Erfolg.MFG Uwe Düster

Sehr freundlich, fairer Preis, gute Beratung und gute Arbeit.Ich möchte mich ganz herzlich bei den Lackexperten N2H Wernicke bedanken. Diesen Namen habt Ihr Euch echt verdient, von mir 5 Sterne.Wenn Sie einen KFZ- Lackierer brauchen sollten, dann kommen Sie bitte zu N2H Wernicke in Köln-Porz.

Sehr unkomplizierte und einfache Terminabsprache. Super freundliches Personal.Professionelle Arbeit zu einem unschlagbaren Preis.Gerne wieder !

Man wird freundlich von der Dame im Büro empfangen, hervorragender Service. Und die Abwicklung funktioniert reibungslos sowie eine gute Beratung.

Sehr nettes und freundliches Personal, kompetent und gut ausgebildet. In der Werkstatt selber war ich leider nicht

War heute dort und man hat mich fachgerecht beraten und ich konnte auch gleich vorbei kommen.Hatte an der Motorhaube kl. Steinschlag den man nicht mehr sieht.Auch der Lackierer war sehr nett.Echt zu empfehlen.

Wir als professioneller Fuhrparkmanager arbeiten seit der ersten Stunde mit der N2H Wernicke GmbH erfolgreich zusammen. Alle unserer Kunden aus dem Gebiet Köln geben zu N2H nur positives Feedback. Auch unser Schaden-Team schätzt die gute und Fachkompetente Kommunikation mit den Herren vor Ort.

So muss guter Kundenservice laufen :-)Durchweg freundliche und kompetente Profis am Werk, auf Terminabsprachen kann man sich verlassen und das Ergebnis der Arbeit ist noch besser als erwartet - Innenreinigung des Wagens -)

Positiv:++ Unkomplizierte Terminvereinbarung, auch sehr kurzfristig++ Zusatzservice: Auto wird von innen gereinigt++ Sehr gute Originallacknachbildung (SEAT Mystery Blue Metallic)++ Freundliches Personal, das auch Reklamationen umgehend bearbeitet+ Da ich zu den Öffnungszeiten arbeite, konnte ich meine Anfrage auch schriftlich stellen und das Auto zu einem festgelegten Zeitpunkt abends auf den Hof stellen+ Zügige Reparatur+ Präziser Kostenvoranschlag+ Deutlich günstiger als bei Originalhersteller-Werkstätten (die im Grunde auch oft keine eigene Lackiererei haben und daher andere Firmen als Lackierer beauftragen)Negativ:- Kleine Klarlacknase an einer Kante des reparierten Bauteils zu sehen (das kann aber jeder Lackiererei passieren und man muss genau hinsehen)- Der Briefkasten, wo man den Schlüssel einwirft, ist nicht gut gesichert. Besser wäre ein Tresorsystem ähnlich dem von SIXT oder ein abschließbarer Hof

War nach meinem Missgeschick im Parkhaus ziemlich aufgelöst😣 menschlich und fachlich alles gut. Besser geht nicht. Nicht so gerne wieder, aber wenn dann da. Lob aus Düsseldorf😉

Super freundlich ,schnelle Reparatur und immer wieder gerneUnd weiter zu empfehlen

Sehrgute Karosseriewerkstatt sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter da wird noch Sehrgute Arbeit geleistet

Die Abwicklung hat super geklappt, sehr nette und freundliche Mitarbeiter und ganz toller Service!! Jederzeit wieder!!

Absolut empfehlenswert, sehr freundlicher, unkomplizierter und kompetenter Kontakt und super Service. Vielen Dank!

Sehr freundliches und hilfsbereiter Personal, man fühlt sich gut beraten und aufgehoben.

Super Service, freundliche Mitarbeiter, einwandfreie Qualität und faire Preise, was will man mehr?

Sehr kompetente Autowerkstatt

Lackkünstler & Karosseriedesigner.Sehr empfehlenswert

Super ServiceSehr Kunden freundlichNur zu empfehlen

Fachkompetenz und hervorragender Service! Uneingeschränkt zu empfehlen!

Der Service und Beratung ist super!

Sehr professionelle lackiererei

Abwicklung hat super geklappt Danke

Toller service