Senzera - Waxing, Sugaring & Kosmetikstudio in Oldenburg

Ich hatte heute um 11 Uhr einen Termin, ich kam um 10:50 Uhr an. Ich wartete draußen, weil die Lichter aus waren und die Haustür verschlossen war. Die Information an der Eingangstür zeigt die Öffnungszeit, sollte geöffnet sein, war es aber nicht! Erstens, wenn Sie keine Kompromisse mit Ihren Kunden eingehen, schließen Sie einfach die Türen! Pünktlichkeit ist ein großes Thema! Man muss immer warten, ich beschwere mich nie, aber heute war es zu viel für mich. Ich verschwendete meine Zeit und mein Geld, um pünktlich dorthin zu gehen. Sie haben mehr als einen Kunden verloren! Ich empfehle überhaupt nicht! Ich bin wütend, versuchen Sie nicht, mir eine Entschuldigung zu schicken, weil es nicht aufrichtig ist und Sie die gleiche Antwort für alle kopieren und einfügen!

War über ein Jahr Kundin in dem Studio in Oldenburg. Ich wurde dort immer einwandfrei behandelt und hab mich dort sehr wohl gefühlt! Ein großes Kompliment geht an Svane die unglaublich freundlich ist und eine wunderbare Atmosphäre schafft! Dort geht man gerne hin!

Es war wie immer super. Ich fühle mich bei Svane sooo gut aufgehoben und freu mich jedes Mal auf den Termin. Sie macht ihre Arbeit top. Habe wirklich kaum Schmerzen beim Sugaring. Die Zeit vergeht immer wie im Flug (leider..) !Danke für deine liebevolle Art und die tolle Beratung!!

Ich bin sehr dankbar, mich für Senzera entschieden zu haben! Svane ist total sympathisch, einfühlsam und professionell. Das Ergebnis ist perfekt! Vielen lieben Dank.

Eugenia ist nicht nur sehr freundlich sondern macht auch einen super Job! Kann ich nur empfehlen- die besten in Oldenburg!

Maniküre-Besuch. Sehr zufrieden mit Ergebnis. Vielen Dank.

Ich bin wirklich begeistert! Total liebe Mitarbeiter, ein ordentlicher und sauberer Laden und gute Arbeit :)

Ich gehe jetzt schon seit über einem Jahr zu Senzera zum sugaring. Ich bin immer zu Frieden mit der Sauberkeit und dem Service. Aber vor allem mit Svane. Sie ist immer super herzlichen und freundlich, man merkt gar nicht wie schnell die Zeit rumgeht (das trotz schmerzen). Grade bei der Behandlung im Bikinibereich fühlt man sich bei ihr sicher und hoch professionell behandelt, da ist es gleich gar nicht mehr so peinlich . Schade ist das Senzera Oldenburg nicht mehr die dauerhafte Haarentfernung anbietet, wollte das für den Sommer ausprobieren . Liebe Svane ich komme immer wieder gerne zu dir. Bleib so ne und gut gelaunte. Du bist Gold wert.

Termin spontan storniert. Es hat so lange gebraucht einen Termin zu bekommen und am Tag vorher wird er storniert ohne eine Lösung anzubieten. Mega ärgerlich. So schnell bekommen ich keinen Termin wo anders. So kann man kein Geschäft machen. Voll enttäuscht, alle meine Pläne versaut.

Termine werden kurzfristig (wenige Stunden vorher) abgesagt, sodass man so knapp woanders auch keinen Termin mehr bekommt. Also lieber gleich anderweitig planen.

Termin wurde 25 Minuten vorher abgesagt. Ich war bereits auf dem Weg. Nächster Termin erst wieder in einer Woche möglich sehr schade.

Ich war heute Morgen bei Svane und es war super. Alles gründlich und sorgfältig. Trotz waxing konnte ich ein nettes Gespräch führen.Danke nochmal an Svane.Komme auf jeden Fall wieder.

Als Neukundin positiv überrascht über Qualität, Freundlichkeit und Sensibilität.Personalmangel sichtbar, könnte hier und da etwas sauberer sein.

Ich habe mitte mai einen Termin gebucht und eine terminbestätigung bekommen- gestern dann eine Erinnerung an diesen Termin. Heute kam die Absage das der Termin morgen nicht stattfinden kann.Dieses Studio hat ein wirkliches Problem was man auch anhand der vielen negativen Bewertungen sehen kann. Ich werde keinen neuen Versuch starten sondern woanders buchen und mich in zuverlässige Hände begeben.

Sehr nettes Personal, und gründliche arbeit. So stellt man sich das vor.Ich komme gerne wieder.

Nachdem ich 15 Minuten vor Ort gewartet habe und erst dann begrüßt wurde, teilte mir die unfreundliche Mitarbeiterin mit, dass mein gebuchter Termin Heute nicht sattfindet weil die Mitarbeiterin krank sei. Besonders in dieser Zeit habe ich vollstes Verständnis dafür. Das man mich aber erst herkommen lässt und das mit einer Fahrzeit von 45 Minuten um mir dann vor Ort in einem unmöglichen Ton erst mitzuteilen, dass die Mitarbeiterin krank ist, ist für mich unverständlich. Die Mitarbeiterin war total überfordert und unfreundlich.

Die Mitarbeiterin war am Tage meines Termins alleine und hatte Verspätung. Ich sagte der Dame, dass ich das erste Mal da bin. Trotzdem wurde wegen des Termindrucks kaum Rücksicht genommen. Alles sollte schnell gehen, was leider auf Kosten der Gründlichkeit ging. Zudem noch recht teuer.

Als ich zu meinem Termin kam, den ich schon Wochen vorher gebucht hatte (und auf den man sich natürlich auch vorbereitet), sagte man mir das ich keinen Termin habe. Auch nachdem ich die Bestätigungsmail vorzeigte kam einfach wieder nur ein unfreundliches "nein" als Antwort. Der Termin hätte mir abgesagt werden sollen, ich habe aber keine Nachricht erhalten. Es gab auch keine weiter Erklärung, Entschuldigung oder ein Vorschlag für einen alternativen Termin.

Eine sehr angenehme und persönliche Atmosphäre. Es wird sehr auf die Wünsche geachtet und die Prozedur wird dadurch deutlich angenehmer.

Ich war da das erste Mal da zu einem Beratungsgespräch.Und mein erster Eindruck war okay.

Ich fühle mich immer gut aufgehoben, egal bei welcher Mitarbeiterin. Sie machen tolle und gründliche Arbeit.Kann ich nur jedem empfehlen.

Tolle Atmosphäre, sehr diskret!Dickes Lob an Svane, die es wirklich ganz toll gemacht hat! Sie erklärt alles ganz genau, nimmt sich Zeit, ist super freundlich und (was für mich sehr wichtig ist) es entsteht kein unangenehmer Moment wo man sich blöd oder peinlich berührt vorkommt!Definitiv weiterzuempfehlen! :)

Super nette Mitarbeiterin, die sehr viel Rücksicht nahm! Man fühlt sich perfekt aufgehoben, was ich bei dieser Art von Service extrem wichtig finde. Prozedur und Ergebnis waren klasse und man hat sich immer erkundigt, wie es einem geht. Ich komme definitiv wieder!

Sehr sauberes und ansehnliches Studio.Die Mitarbeiterin war sehr professionell, ich war in 20 min schon durch!Super Ergebnis und eine entspannte Atmosphäre. Man kann sogar bei der Behandlung abschalten...Keine laute Musik, kein ständiges lautes Gerede... ruhig und entspannend.Kann ich allen Schwangeren nur empfehlen!

Sorry aber ich bin richtig sauer und enttäuscht!!! Hatte heute einen Termin zum Vertragsabschluss + sugaring. Leider hat mich die Mitarbeiterin angerufen,dass ich jetzt schon 5 min!!! 5!!!!zu spät komme und sie deswegen den Termin absagen muss! What?? Ihr ernst?...Ich hatte gerade einen Parkplatz gesucht und hatte ihr gesagt dass ich von außerhalb komme und 1,5h gefahren bin und ich im Stau stand.Sie wollte mir einen neuen Termin anbieten...sorry never...schau mal auf die Spritpreise. Plant mal bitte eure Termine besser.

Ich war bei Svane, sowohl fürs Sugaring wie einmal auch für eine Maniküre und Pediküre. Die Behandlungen waren super. Alles nach meinen Wünschen erfüllt. Die Mitarbeiterin war sehr nett und es entstand eine angenehme Atmosphäre. Ich komme auf jeden Fall wieder. :)

Sehr freundliches Personal.Sehr gewissenhaft.Sehr gute Umsetzung der Hygienevorschriften..

Relativ freundliches, aber distanziertes Personal, zügig gearbeitet, aber wie ich finde nicht ganz ordentlich. Ich hatte ein Intim-Sugaring und es waren zu viele Härchen vergessen/übersehen worden, sodass ich im Endeffekt doch nachrasieren

Svane ist super toll. Sehr gründlich und sie schafft eine angenehme Atmosphäre.

Bin zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Super ist auch die unkomplizierte Terminvergabe über die App. Der Laden ist groß und freundlich eingerichtet. Ich fühle mich gut aufgehoben bei jedem Besuch.

Super nette Mitarbeiterinnen, aber nach zwei Malen, die ich da war, kann ich sagen, dass ich noch nie so viele Probelme nach Behandlungen hatte - und dafür ist es ganz scsch teuer =/ komme wohl nicht wieder.

Frieda hat auf jedes Haar geachtet und das habe ich sehr geschätzt. Ich habe sehr dicke, starke Haare und deshalb verwendete ich zwei Arten von Wachs, um sicherzustellen, dass die Haare heraus kamen. In der Vergangenheit haben die Mädchen

Absolutes No-Go, wenn man vorher noch nie beim Waxing war. Kann ich für Neulinge leider gar nicht empfehlen. Sehr unpersönlicher Umgang, keinerlei Erklärungen oder Beruhigungen und dann sehr unsanfter Umgang. Auf die Bitte nach einer kurzen

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen, eine wirklich sehr gute Beratung & Umsetzung! Immer wieder gerne!

Von niemandem lasse ich mir so gerne "Schmerzen" zufügen wie von Frida ... das Ergebnis ist immer super. Hochprofessionell und herzlich zugleich ...

Termin 3 Stunden vorher absagen, scheinbar eine Vertretung da, die aber nicht alle Termine übernimmt. Einfach Schade, guter erster Eindruck futsch

Wonderbar super schon.

Gute Beratung. Sauber und ansprechende Räumlichkeiten. Sehr freundliches Personal. Ich bin zufrieden und empfehle Senzera weiter!

Angenehme Atmosphäre und super Mitarbeiter.

Alles tutti, sauber, nett und gründlich. Kann man nur empfehlen!

Sehr freundliches Personal, arbeitet sauber und zügig. Sugar, Waxing, Maniküre, Pedriküre und vieles mehr wird angeboten.

Günstig und gut, nur leider nicht sehr sauber. Personal sehr nett.

War zum sugaring und waxing da alles tip top.

Das würde ich gern mal testen.....geht es auch mit Vollnarkose? Smile

Sehr nettes Personal und tolle Ergebnisse :)

Sehr gutes Studio. Schönes Ergebnis

Einfach nur gut 😀

👍👍👍👍👍

So I had an appointment on 20.06 at 10:00.I came 9:50 and waited till 11:30 and none showed up.The phones are no answering, there are no response from customer support.I didn’t expect it to be this way! I waited for my appointment for over a week. I am very disappointed. No solution were proposed, no apologies. I just waited on the stairs for 1,5hAlso hatte ich am 20.06 um 10:00 einen Termin.Ich kam um 9:50 und wartete bis 11:30 und keiner tauchte auf.Die Telefone antworten nicht, es gibt keine Antwort vom Kundendienst.Ich habe nicht erwartet, dass es so ist! Ich habe über eine Woche auf meinen Termin gewartet. Ich bin sehr enttäuscht. Keine Lösung vorgeschlagen, keine Entschuldigung. Ich habe nur 1,5 Stunden auf der Treppe gewartet

Pretty friendly staff, procedure was done quickly and the pain was bearable, the results were awesome, fair price, definitely worth it.Ziemlich freundliches Personal, das Verfahren wurde schnell durchgeführt und die Schmerzen waren erträglich, die Ergebnisse waren fantastisch, fairer Preis, es lohnt sich auf jeden Fall.