Elan Auto Dienst GmbH

Sehr freundlich, unkompliziert, schnell.Immer gern wieder.

Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter und sehr gute Arbeit !

Sehr guter Service rund um das Auto. Da komme ich gerne wieder.

Super Beratung und Service, mir wurde sehr schnell weitergeholfen. Vielen Dank an das ELAN Team

Freundlich und hilfsbereit, guter Service.

Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter... Uns wurde schnell und unkompliziert geholfen

Sehr qualifizierter, zuvorkommender und schneller Service. 1a - Betreuung , nach Panne auf der Autobahn

Sehr gute Werkstatt

Super Service, kompetente Beratung und absolut fairer Preis!

Nicht besonders freundlich. Hilfsbereitschaft kann man hier nicht erwarten.

Nette freie Werkstatt, das Personal ist sehr nett und die Preise sind angemessen

Echte Werkstatt. Nicht nur Teiletausch. Bin sehr zufrieden.

Sehr hilfsbereit und freundlich.

Super Service! Vielen Dank für die schnelle Hilfe ! Top �

Nach doppeltem Räderschaden wurde ich abgeschleppt, ein Leihwagen ausgehändigt & auch moralische Unterstützung geleistet. Besser ging einfach nicht - sehr 👍🏻

Am Donnerstag, den 15.09.22 hatten wir, auf dem Parkplatz, im Chemnitzer Einkaufscentrum plötzlich einen platten Reifen, an unserem Hyundai Tucson. Nach einem kurzen Telefonat mit dem ADC, kam bereits nach 20 min ein Abschleppdienst von Elan Autodienst GmbH, aus der Scheffelstrasse 106, in 09120 Chemnitz. Der Fahrer war sehr kompetent, höflich und hat zügig gearbeitet. Auch Tommys Reifendienst, der den Reifen repariert hat lieferte einen sehr guten Service. Wir möchten uns für die schnelle und fachgerechte Hilfe noch einmal ganz herzlich bedanken.Familie Ober aus Rostock

Sehr guter Service und Perfekte Hilfe nach der Panne. Vielen Dank nochmal an den Fahrer vom Abschlepper👍👍👍.Freundlich und Nett

Sehr nettes, gut gelauntes Personal, mein Problem wurde in kürze einwandfrei behoben und das halb im Berufsverkehr. Auto ganz, Menschen heil, nette Firma :)

Hallo, wir hatten am Sonntag den 5.09.21 auf unserer Heimreise eine Panne ( Kühlwasserverlust) auf der A4 mit unseren Wohnmobil. Der ADAC hat uns dann einen Abschleppdienst geschickt.Herr Brucksch vom ADAC (Elan Auto Dienst GmbH) war sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent!Des Weiteren, war die Abwicklung mit dem Ersatzfahrzeug reibungslos. Es wurden uns mehrere Möglichkeiten aufgezeigt.Gleich am nächsten Tag erhielten wir einen Anruf von einem freundlichen Mitarbeiter der uns über den Schaden berichtete und welche Möglichkeiten zur Reparatur bestehen.Wir für uns, müssen jetzt noch abwarten, wie wir weiter mit unserem Fahrzeug umgehen.Wir möchten uns hier auf diesen Weg noch einmal recht herzlich bedanken bei den Mitarbeitern!Viele Grüße aus dem Nürnberger LandStephi und FrankPeugeot Boxer (Wohnmobil)

Bei einem kleinen Problem bedingt durch die Zahlungsmodalitäten wurde mir als ADAC Mitglied von den Mitarbeitern uneigennützig und schnell geholfen.Dafür nochmal besten Dank !

Super Service über den ADAC. Drücken wir die Daumen, dass die Reparatur nicht zu teuer wird! ✊🏻✊🏻

Diese Bewertung bezieht sich auf den Kundenservice des ansässigen ADAC und deren unfreundlichen Mitarbeiter. Hier sollten die Mitarbeiter dringendes geschult werden wie man mit den Kunden umgeht. Man kann nur hoffen das nicht so viele Leute auf deren Hilfe angewiesen sind.

Unglaublich toll, wie die Herren mir geholfen haben. Bin aus heiterem Himmel mit rauchenden Auto liegen geblieben und wurde abgeschleppt. Trotz extrem viel Arbeit haben sie noch einen "gelben Engel" organisiert, der sich zusammen mit einem Mechaniker mein Auto ansah und letztlich Entwarnung geben konnte. Eine neue Bremse und Marderkot sind halt eine verheerende Mischung... Vielen Dank auch dafür, dass die Kinder die Spielecke auseinander nehmen durften!

Exzellenter Service. Sehr gute Werkstatt.

Super preis-Leistung Verhältnis. Top Beratung und freundliche Mitarbeiter. Schneller service. Bin 100 % zufrieden

Sehr kompetent . Alles geht schnell und ist relativ günstig gegenüber der Vertragswerkstatt zu den selben Leistungen.

Ich bin kurz vor Jahresende mit meinem Auto liegen geblieben. Habe den ADAC gerufen, natürlich hat zu dieser Zeit keine Werkstatt mehr offen oder Zeit. Also habe ich mich überreden lassen das Auto in der Werkstatt vom ADAC-Abschleppdienst bauen zu lassen. Schnell war der Fehler gefunden. Das AGR Ventil war defekt. Man baute mir ein neues ein . Das Auto fuhr aber es leuchtete die Motorlampe und das Auto meldete das die Motorleistung reduziert ist . Man sagte mir das ich den Fehler wahrscheinlich übersehen habe . Nun musste ich aus finanziellen Gründen bis letzte Woche warten das Auto in der Werkstatt meines Vertrauens ansehen zu lassen. Was ich da erfuhr war unfassbar. Man baute mir bei Elan ein flasches AGR Ventil ein und hat es dabei noch beschädigt. Nun habe ich es richtig machen lassen und das mit einem orginal Teil und billiger. Alles Super. Mir fehlen schon die Worte für so viel Dreistigkeit. Nie wieder Elan.

Eine gute Fachwerkstatt, freundlich und zuvorkommend. Meine Werkstatt

Kundenfreundlichkeit und Professionalität lassen sehr zu wünschen übrig.In keinster Weise empfehlenswert.

Wollte Räder abholen, wurde aber von einem Mitarbeitern übel beschimpft, nur weil dieser nicht direkt in sein Werkstatttor fahren konnte. Ich stand etwas unglücklich da, mit etwas Geschick wäre es aber sicher auch so gegangen. Der Herr schien meiner Meinung nach mit seinem Leben, so wie es gelaufen ist, noch zufrieden zu sein.

Professionelle Abwicklung, freundliches Personal. Positiv, nach einem Kaskoaschaden wurde das Fahrzeug innen komplett gereinigt. Das habe ich so noch nicht erlebt.

Die habe ich noch nicht wollte da anfangen als Fahrer

Nicht empfehlenswert. Darum geht es nicht, mit den ADAC usw, es geht darum das ich, was für mich entschieden habe und noch gefragt werde was ich mit mein Auto (mein Eigentum) vor habe. Wusste garbicht das jhh darüber eine Rechenschaft qblehen muss, und wenn ich ihn mif kaputt cors Haus stelle und darin wohne oder ein Museum daraus basteln, kann den Mitarbeiter ehal sein und ob das Geld umsonst war um es von Chemnitz nach Frankenberg zu schleppen. Nur Darum ging es mir und nicht das mit den ADAC.Darum geht es nicht

Dein Auto ist hier in sehr guten Händen. .weil man die Liebe zum Auto einfach spürt. .Freundlichkeit und Herzlichkeit sowie Kompetenz sind natürlich auch selbstverständlich. .Ich und mein Auto führen und dort gut aufgehoben weil ich weiß es wird vom Fachmann repariert.

Das Verhalten eines Herren B., welcher zuständig war mir meinen Mietwagen auszuhändigen, ist an Frechheit, nicht zu übertreffen. Grundlos (!!!) wurde ich beschimpft, unterschwellig beleidigt. Ein normaler Dialog war an diesem Tag mit diesem Herren nicht möglich. Ich habe zweimal versucht mich mit dem Herren abzusprechen, ohne Erfolg. Im Nachgang habe ich den Mitarbeiter erneut angerufen, ihm angeboten sich zu entschuldigen. Seine Reaktion: "Beschweren Sie sich gern über mich, ich will eh gekündigt werden". Dieser Mensch ist in der Dienstleistungsbranche komplett fehl am Platz. Unglaublich!

Sehr schönes Autodienst..rund ums Auto..höfliches ,kompetentes und menschliches Personal..jedes Problem..ist für sie nur eine Herausforderung um immer besser zu werden..super

Guter Service hatten kürzlich unseren alten Peugeot zur Reparatur. Auspuff wurde noch Mal geschweißt und nicht gleich was neues Ran gemacht. Wir waren sehr zufrieden.

Einfach Top! Besonders der gute Service von Herrn Fischer! Vielen Dank!

Ich bin schon seit mehreren Jahren Kunde der Werkstatt und wurde immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Ich habe hier das Gefühl, fair beraten zu werden. Der Preis ist auch Ok.

Habe meinen Wagen zur Inspektion gegeben und habe mich trotz freundlichen Personals nicht gut aufgehoben gefühlt. Es wurden eine Reihe nicht nachvollziehbarer und auch nicht genauer erklärbare Arbeiten ausgeführt, so dass ich das Gefühl habe man möchte hier das absolute Maximum aus dem Kunden herausholen. Zudem möchte man den Kunden scheinbar möglichst häufig in der Werkstatt haben, so wurde statt des nächsten fälligen Services der früher stattfindende nächste HU-Termin in meinem Bordcomputer gespeichtet.Fazit: hier müssen Sie viel Diskutieren und bekommen dann vielleicht auch eine gute Leistung

Fa. Elan wurde vom ADAC beauftragt, mich und meine Frau + Oldtimer von Dresden ins Sauerland zu transportieren (der Fahrer hatte eine körperliche Beeinträchtigung, nicht das Auto).Ich kann nur Sagen super Arbeit und netter Fahrer.Gerade wenn man einen Oldtimer abgibt, ist man hier in fachlich sehr guten Händen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung der Werkstatt und kann diese nur Weiterempfehlen.Freundlich, kompetent und termingerecht, so wie man sich das wünscht wenn man auf sein Auto angewiesen ist.

Fahrzeug wurde nach Unfallinstandsetzung mit fehlerhaften Leuchtbild bzw. defekten Xenonbrenner (bei Abgabe I. O.) übergeben. Beim Thema Kulanz "wenig Elan"...Bleibe auf Kosten sitzen...

Sehr zu vorkommend, freundlich und ausgezeichnete Hilfe.

Kompetentes und freundliches Personal. Es wird einen immer geholfen.

Beim Kundenservice ist noch viel Luft nach oben

Alles schnell und gut gelaufen

Super Bedienung, freundlich und kompetent. PORTA 310026

Sehr nett und hilfsbereit.

Es war Goldig

Alles gut gelaufen

Schnelle Terminvergabe, preiswerter, schneller und professioneller Service.

Guter Service, schnelle Terminvergabe

Sehr freundliches Personal

Super Service

Ich fand es teuer

Positiv und zuvorkommend für die Kundschaft

Sehr gut der Service

Sehr zu empfehlen

Perfekt für die HU �

Tolles Team.

Danke für alles

Guter Service

Sehr Kundenorientiert

Schnell und unkompliziert...

Guter Service

Hilft

Alles okay

Gut

Faire Firma

Top Service

Einfach top, schnelle zuverlässige Hilfe, bin sehr zufrieden

Wurde gestern mit meinem Ford Mondeo über ADAC abgeschleppt. Die Abschlepper Leute waren sehr nett und freundlich. Auch der ADAC Mann war sehr nett. Kann ich nur empfehlen. 😁👍

Ich wurde von meiner Versicherung an dieses Autohaus weitergeleitet,Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung ging supi schnell. Beratung und alles andere ging schnell und reibungslos.