Autohaus Bergland GmbH

Nach einen Unfall mussten wir unser Auto wieder schnell in Gang bringen lassen.Also riefen wir das Autohaus an , wo wir das Auto vor 11 Jahren erworben hatten.Trotz dieser langen Zeit ging, alles sehr schnell und unkompliziert.Daher noch einmal unseren herzlichen Dank an das gesamte Team und besonders dem Einsatz des Herrn Lange

Super Beratung. Hat alles gut geklappt. Die gesamte Abwicklung bis hin zum Auto abholen

Top Service.In der Leihwagen Abteilung wurde ich herzlichen empfangen und vom Herr Fangu sehr gut beraten.Immer wieder gerne.

Wir haben hier einen Ford Nugget Campervan gemietet. Das Auto hat uns super gefallen und auch die Absprachen mit Herrn Kottmann sowie die Übergabe und Rückgabe bei Herrn Fangu waren sehr nett und unkompliziert.

Sehr gute und kompetente Beratung. Hoffe wie brauchen keine Werkstatt, aber wenn dann gerne hier

Sehr zufrieden gewesen, bei Ford Bergland in Remscheid.Wir haben uns für einen Ford Fiesta interessiert. Die Kommunikation war einfach und zufriedenstellend. Uns wurde sofort ein Termin zur Besichtigung angeboten, sowie eine Probefahrt am selben Tag. Der Verkäufer war sehr nett und nicht aufdringlich. Da uns das Auto zugesagt hat, haben wir noch am gleichen Tag den Kaufvertrag abgeschlossen. Der Wagen war in weniger als einer Woche abholbereit, inkl. Anmeldung und frischem TÜV. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Sie gerne weiter.

Hatten einen Ford Nugget Camper gemietet und waren rundherum zufrieden (Fahrzeug, Service, Freundlichkeit und Beratung durch Herrn Fangu, etc.). Würden jederzeit wieder ein Fahrzeug hier mieten. Besten Dank!

Super Beratung durch Herrn Fangu. Sehr freundlich und kompetent Beratung und extrem hilfsbereit.

Alles super und unkompliziert. Preis super. Mitarbeiter alle freundlichen. Jederzeit wieder

Super Service, uns wurde bei einer Autopanne auf dem weg nach Frankfurt schnell geholfen! Danke an Herrn Fango und das Team.

Sauber, freundlich, hilfsbereit.Alles bestens.

Wollte mir nur einen Wagen ansehen . Haben mir direkt eine Probefahrt angeboten. Sehr freundliche Verkäufer. �

Ein sehr nettes und kompetentes Team. Vielen Dank an Herr Fangu für die ausführliche Beratung.

Ich war vorher bei einer anderen Ford-Werkstatt in Remscheid und wurde dort nur widerwillig und unfreundlich bedient.

Sehr freundliches Personal und hilfsbereit, kann ich nur weiter empfehlen...

Probefahrt gemacht, alles problemlos vereinbart. Die Bestellung des Autos konnte über Email, Post abgewickelt werden. Alles sehr kundenorientiert

Ich bin heute mit einem Problem in die Werkstatt, und mir wurde sofort geholfen.Die sind einfach super 🤗.

Sehr freundliches, entgegenkommenden Personal. Wir fahren ein 10 Jahre altes, gepflegtes Cabrio, kaufen ab und zu mal das eine oder andere Teil für Pflege und Wartung. Immer nur Kleinteile bzw. Für geringe Beträge, und doch immer ein

Unfreundliches Personal. Haben etliche gravierende Fehler nicht gesehen und mich und mein Kleinkind damit fahren lassen. Beim Reifenwechsel (wegen Nagel eingefahren) die komplett abgenutzten Bremsen nicht gesehen und auch nicht darauf

Wir haben uns hier einen Camper gemietet. Ich kann hiervon nur abraten. Falls Sie hier doch buchen wollen, dann buchen Sie die geringste Selbstbeteiligung mit. Diese Leute hier tun alles um Ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen, obwohl

Beim Kauf meines Neuwagens wurde ich äußerst freundlich und kompetent vom stellvertr. Filialleiter vom Anfang bis zum Ende beraten und betreut. Auf jede Frage meinerseits wurde umgehend reagiert. Die Kaufabwicklung war unkompliziert. Ich kann das Autohaus Bergland uneingeschränkt empfehlen.

Ich wollte einmal ein Dankeschön an die Remscheider Bergland-Filiale dalassen. Habe gestern meinen neuen Wagen entgegen genommen, welches super läuft. Ich habe mittlerweile drei Autos in Remscheid schon gekauft, und bei meinem jetzigen

Leider schlechte Erfahrungen mit gehabt.Reparatur eines kleinen kabelbruchs hat 4,5 Wochen gedauert! Ständig musste man selbst hinterher telefonieren und man wurde ständig mit kuriosen Aussagen vertröstet. Entweder war der Meister nicht da oder man habe soviel zu tun, eingeschicktes Steuergerät ist noch nicht zurück usw. Ja der Meister sagte bei der Annahme das er spätestens nach eine Woche an das Fahrzeug kommt..... Aber zwischen einer Woche und fast fünf, ist ein sehr großer Unterschied. Entgegen kommen bzgl eines Ersatzfahrzeugs (wegen so langer Fehlersuche) gab es leider auch, in keinster Weise.Deshalb kann ich aus meiner jetzigen Erfahrung mit dieser Werkstatt kein positives Feedback geben, sorry.

Am Wochenende nach einem Angebot gefragt per Mail, bereits Montagmorgen Anruf und drei Vorschläge im Postfach. Herr Janssen von der Niederlassung in Remscheid hat uns telefonisch und per Mail perfekt beraten, wir sind zügig zu unserem neuen Fahrzeug gekommen, das wir soeben angemeldet in Empfang nehmen konnten. Weiter so!

Bin wirklich rund um zufrieden mit der Beratung und Mühe, die sich der Verkäufer - stellvertretender Filialleiter - gegeben hat. Er konnte mir meine Wunschfarbe an einem Fahrzeug zeigen und sogar eine Probefahrt organisieren, was für das gewünschte Gefährt nicht überall einfach ist. Im Ergebnis habe ich einen Ford Mustang GT gekauft. Mit dem Preis und den Zusatzleistungen bin ich ebenfalls sehr zufrieden. 100% weiterzuempfehlen!

Hallöchen,Ich bin seit Anfang August Kunde bei Autohaus Ford Bergland und bin richtig gut zufrieden,Der Service ist prima und die Werkstatt hat mein Transit wieder richtig in Schwung gebracht. Kann ich nur weiterempfehlen wenn man in Remscheid oder Umgebung zu Hause ist

Bin sehr zufrieden. Es wurde sich sehr gut um mein Fahrzeug gekümmert, alle Mängel beseitigt und für die Zeit des Werkstattaufenthalts wurde mir ein Leihwagen gestellt.Sehr gute Werkstatt.

Hatte einen kleinen Mangel am Fahrzeug, es wurde sich sofort darum gekümmert. Sehr unkompliziert, professionell und freundlich. Herzlichen Dank.

Top Beratung, super Werkstatt, hier versteht man mich als Laie, Werkstattleiter Herr Remer ist Profi durch und durch

Das Autohaus meines Vertrauens: Erstklassiger Service und sehr faire Preise.

Wartung mit Video genial ...Ford eben

Meine Erfahrungen mit dem Autohaus: Nach Kfz-Bestellung blieben bei Rückfragen mehrere Kontaktversuche mit meinem Ansprechpartner erfolglos (auch keine versprochenen Rückrufe). Irgendwann kam dann der Anruf, dass das Fahrzeug endlich angekommen ist. Der Kontakt war sehr nett und das Auto wie bestellt. Daraufhin wollten wir noch ein Auto bestellen, aber der Ansprechpartner war wieder nicht erreichbar und wieder erfolgten keine Rückrufe. Naja... Schade drum... Trotzdem für die Erfahrung vor Ort 4 Sterne.

Guten Tag,wir wollten einen Ford Puma besichtigen,stellten dann aber als KUGA Fahrer fest,daß dieser für uns zu "klein" ist.Daraufhin fragten wir Herrn Brockhaus, ob er einen jungen gebrauchten KUGA hätte.Ein Blick in den Computer, bei den Filialen der Berglandgruppe nachgeforscht und schon bekamen wir einen Vorschlag.Dieser KUGA hatte genau die Ausstattung und Farbe wie gewünscht.Da der Wagen in Gevelsberg stand organisierte der freundliche Verkäufer die Überführung nach Remscheid.Dort wurde er angemeldet und noch rundum sauberer gemacht als er schon war.Alle Vereinbarungen wurden perfekt eingehalten.Eine Woche später wurde uns der Kuga in einem Top Zustand von Herrn Brockhaus übergeben, dabei ganz ausführlich erklärt.So wohlgefühlt haben wir uns selten.Mehr als zufriedene Kunden dankenHerrn Brockhaus.

Leider gab es heute eine Begegnung unschöner Art - mein rechter Vorderreife verlor den Kampf gegen den Bordstein - ein fieser Platten war die Folge.Darauf rief ich die Hotline an, da ich bei regelmäßigen Wartungsbesuchen eine automatische Mobilitätsgsrantie habe.Leider stieß ich bei den münchener Kollegen auf Ablehnung - da diese der Meinung waren, die Garantie wäre erloschen - außerdem seien diese nur befugt, mein Fahrzeug nur bis zur nächst gelegenen Vertragswerkstatt zu schleppen.Wütend und zugleich enttäuscht rief ich im Autohaus Bergland an, um diesen Missstand zu klären.Frau Kulessa kümmerte sich umgehend und aufopferungsvoll um mein Anliegen.Nach nur 10 Minuten bekam ich den Rückruf, dass sich der ADAC bei mir melden wird, um mich umgehend in das Autohaus Bergland zu schleppen.Ein riesen Lob und Dankeschön für die tolle Arbeit, freundliche und schnelle Bedienung -auch auf diesem Wege.

Habe heute meinen Ford Focus abgeholt. Es hat alles reibungslos geklappt. Der Kontakt mit Hr. Thomas Lange und die weitere Betreuung durch Ihn war musterbildlich. Ich kann Ford nur weiterempfehlen!

Trotz Schwierigkeiten anfangs bezüglich des Kostenvoranschlags für die Erstinspektion meines Ford Kugas bin ich positiv sehr überrascht von dem Service des Händlers. Ich wurde bei der Übergabe sehr freundlich vom Meister (Herr Danielsen) empfangen. Man sagte mir das ich mein Fahrzeug gegen 16 Uhr wieder empfangen könnte und dem war auch so :). Kurz vor der Übergabe bekam ich eine SMS mit einem Link zu einem Video indem mir gezeigt wurde in welchem Zustand sich mein Fahrzeug von unten befindet. Danke dafür an den Techniker Herrn Mergim Bozhdaraj. Das nenn ich Service. Andere Autohäuser können sich davon eine Scheibe davon abschneiden. Die nächste Inspektion wieder gerne bei Ford Bergland :).

Das war mal ein Erlebniss. Hier ist der Kunde noch was. Höflich, zuvorkommend, kompetent und komplett. Mein nächstes Auto kaufe ich hier. Danke Autohaus Bergland Team

Netter Service und ein sehr tolles Auto, danke! Sehr gerne wieder, bin begeistert.Hier fühlt man sich wohl.- M. Podany.

Sehr gutes Autohaus, sehr nettes ,freundliches Personal mit großer Fachkompetenz. Das liefert was zu einem Termin vereinbart wurde.

Immer gute Unterstützung

Nach mehrfachen Anfragen bezüglich eines Angebots, gab es keine Rückmeldung mehr seitens der Werkstatt. Daher ist der Kundenservice für mich ein dickes - und ich werde das Autohaus nicht mehr anfahren!!

Sehr Kundenorientierter Betrieb, der Kauf eines Ford Nugget und Übernahme erfolgte Coronakonform vorzüglich

Kleine Reparatur unter Garantie. Freundlich, höflich und kompetente Mitarbeiter. Sehr gut!

Ich hatte einen leihwagen 1580 km also so gut wie neu es war ein dreckstall man kann es nicht glauben und dafür bezahlt gute Euros.die Arbeit an meinem Fahrzeug war ok.F.o.schulte

Tolles Personal , immer hilfsbereit und sehr freundlich.Danke an das ganze Team

Super Service, nette, freundliche und vor allem kompetente Fachkräfte. Danke, ich bin sehr zufrieden.

Sehr guter Service und immer hilfsbereit. Unsere Werkstatt des Vertrauens.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Guter Kundenservice. Jeder Zeit wieder�

Ich bin sehr zuvorkommend behandelt worden. Das Problem mit dem Auto wird schnellstmöglich angegangen.

Ich hatte diese Nacht besuch von einem Marder, war dann hier in der Werkstatt und der Meister hat mir sofort geholfen. TOP Service, DANKE!

Ford Bergland in Remscheid hat mich gut Beraten und der Service ist sehr gut und freundlich. Das nächste Auto kaufe ich wieder von hier.

Kann ich nur empfehlen, hier wird einem geholfen.

Wir haben nur geschaut ( es war Sonntags ) - leider kein passendes Angebot gefunden

Freundlich und hilfsbereit. Auch bei Garantiefällen. Volle Punktzahl aus oben genannten Gründen. Weiter so.

Sehr kompetentes Team, die Verhandlungen waren fair und sehr angenehm. Sehr zu empfehlen.

Der Meister war "Spitze". Hat mir problemlos sofort geholfen und war dabei sehr freundlich.Danke Hr. Münzfeld!!!!

Mein erster Besuch. Reibungslose und sympathische Beratung und Betreuung.

Freundlich und kompetent. Preislich im Rahmen des übliche. Pünktlich und informativ.

Trotz daß wir spät dran waren super freundlich.. wir sehen uns

Ist in Ordnung.

sehr gute Mitarbeiter. Freundlicher Empfang.

Sehr freundlich. Schnelle Bearbeitung meines Anliegens.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Perfekter Service.

Super Service in der Vermietung. Freundliche und zuvorkommende Leute

Freundlicher kompetenter Service. Kann ich nur empfehlen

Alles bestens. Freundlicher kompetenter Service.

Nett, aber keine Lust ein Auto zu verkaufen.

Super! Freundlich und fair. Sowohl beim An- als auch beim Verkauf.

Ford-Vertragshändler und Werkstatt. Gute Anbindung an Autobahn A1.

Guter, schneller, freundlicher Service

Ganz einfach Autos mieten und günstig

Schlechter Service werde mir ein anderes Autohaus suchen

Perfekt. Kompetentes Personal, schnelle Erledigung.

Nette Mitarbeiter , Gute Werkstatt

Remscheid ! Freundlich und nett , sehr schnelle Hilfe

Sehr netter Verkäufer.

Gute und freundliche Beratung

Sehr kompetent und freundlich

Schlechter Service nicht empfehlenswert