expert Burgdorf

Wollten uns beraten lassen zu einem neuen Backofen (Einbau) mit einer digitalen Anzeige der aktuellen Temperatur. …

Nach meinen Eerfahrungen ein sehr kompetentes und freundliches Team. Kaufe gerne dort ein und habe bis jetzt immer zufrieden den Laden verlassen.

Sehr gute Auswahl und sehr freundliche, kompetente Beratung und Bedienung.

Service ist gut Personal sehr freundlichalles was ich gesucht habe war da.

Erst ein etwas holpriger Start beim Beratungsgespräch, aber dann eine sehr gute fachlichen Kompetenz, soweit wir das beurteilen können. Schließendlich doch noch keinen neuen Fernseher erworben. Warten noch ein wenig ab. Aber danke für die Beratung.

Ich fühle mich bei Expert in Burgdorf immer sehr gut aufgehoben . Sämtliche Verkäufer sind sehr aufmerksam , freundlich und kompetent . Hier ist der Kunde noch König , man fühlt sich willkommen . Die Auswahl im Markt ist toll , der Service ebenso .

Leider habe ich bei meinen letzten Einkäufen das Geschäft jedes Mal mit einem schlechten Gefühl verlassen. In den letzten ca. zwei Jahren habe ich mich beim Kauf eines Laptops, eines WLAN-Repeaters und zu kabellosen Kopfhörern beraten …

Ich hatte ein technisches Problem mit einem von mir bei der Fa. Expert in Burgdorf gekauften Staubsauger. Der sehr freundliche und engagierte Herr Cemal Tolun - Kundendienstmitarbeiter bei Expert - konnte mich sachkundig beraten und flott …

Wir waren am 23.Juli 2021 bei expert in Burgdorf und wurden sehr kompetent und freundlich von Herrn Serbend beraten. Das richtige Produkt wurde dann auch gemeinsam schnell gefunden und alle waren glücklich. Das ist doch ein ganz anderes Kauferlebnis als im anonymen Internet.

Das war nun schon das zweite Mal, dass ich von Expert Burgdorf enttäuscht werde ! Ja, es ist wichtig sich mit seinen Kollegen über die Corona-Politik der Bundesregierung zu unterhalten, aber wichtiger wäre es doch Kunden beim Kauf eines …

An solchen Tagen weiß ich wieder warum beim Einzelhandel in deiner Region einzukaufen besser ist als im Internet bei diversen Portalen. Habe vor 1 Woche ein Handy für meine Tochter gekauft. Als sich herausstellte das es kaputt war hat …

Ein absolut freundliches und kompetentes Team. Leider konnte man mir meinen Wunsch nicht erfüllen, das kann momentan aber wohl fast keiner (PS5). Vielen Dank für euer Engagement und diese Freundlichkeit.

Habe alle Elektro-Geräte für meine neue Wohnung bei expert gekauft und mich dabei super beraten gefühlt. Alle großen Produkte wurden in meine Wohnung gefahren, getragen und direkt aufgebaut! Sowohl im Laden als auch beim Aufbau super freundliches und sehr kompetentes Personal.

Ich bin hin und wollte zwei Switch Pro Controller holen. Über Idealo ist dieser bei expert für 57,99 gelistet. Im Laden liegt er um einiges teurer. Daraufhin habe ich freundlich einen Mitarbeiter gefragt ob sie bei dem Onlinepreis mitgehen. …

Großen Dank an A.Serbent und seiner immer professionellen und geduldigen Beratung. Wir wissen schon warum wir immer zu expert nach Burgdorf fahren. Weil dort Kunde noch König ist. …

Eine absolute Anlaufstelle für ALLES *rund um das Thema Elektrische Geräte*....ich kaufe hier gerne und bin von der familiären Art der Mitarbeiter begeistert ! 5 Daumen hoch

Grundsätzlich sind wir zufrieden. Nur wenn es um eine Beratung geht sollte der ein oder andere Mitarbeiter bezg. Kundenkontakt und -kommunikation sensibler geschuld werden! Teilweise wird ein sehr erhabener Umgang (herablassender Ton) an den Tag gelegt! Sehr schade für ein sonst tolles Geschäft

TOP Service: Notfall!Samstag Waschmaschine gekauft, bereits heute geliefert.Klasse, danke und weiter so!

wie geil ist das denn?Online ausgesucht, online reserviert, abgeholt und dann noch freundliche Beratung vor Ort durch sehr nettes Personal! …

Es entsprach nicht meinen Erwartungen, der Verkäufer der der Meinung war uns helfen zu können musste sehr oft im Computer nachschauen, da er sich Do nicht so gut auskannte.

Vorher bei mehreren Expert Niederlassungen telefonisch angefragt, immer freundlich behandelt worden. Dann den gewünschten Geschirrspüler im Laden besichtigt, bezahlt und am Nebeneingang abgeholt. Zusammen mit der Dame von der Abholung in …

Wir haben kürzliche einen neuen Geschirrspüler bei expert gekauft. Die Beratung sowie das Angebot waren super, das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Auch die Lieferung und der Service waren einfach sehr gut. Hier ist qualitatives …

Ich hatte ein Problem mit unserem Receiver. Hervorragende Hilfe von einem sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter direkt am Telefon. Jetzt funktioniert alles wieder :-))! Großartig, so ein kompetentes und hilfsbereites Fachgeschäft direkt vor Ort zu haben, vielen Dank!!

Super kompetentes Serviceteam. Für die direkte Abwicklung eines Garantiefalles ist der Einsatz von Herrn Tolun besonders positiv zu erwähnen. Sehr gute Zusammenarbeit von Werkstatt und Verkauf. …

Grundsätzlich nettes Personal.Allerdings nicht sehr kulant. Wir hatten einen Preis im Internet gesehen, der nur leider zu einer anderen Filiale gehörte. Für uns auf den ersten Blick nicht …

Sehr empfehlenswertes Expert-Fachgeschäft. Die Berater sind alle sehr kompetent und verstehen auch wirklich, was man möchte. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass die Preise im Allgemeinen sogar mit vielen Internet-Angeboten mithalten …

Geht so. Wollte einen TV kaufen. Die Verkäufer unterhielten sich an ihrem Pult und beachten die Kunden gar nicht. War beim ersten Besuch auch nicht so schlimm, da ich erst gucken wollte. Als ich am nächsten Tag wieder im Laden war und den …

Kurzfristig einen neuen Herd bestellt. Super guter Servicekontakt, sehr schnelle Lieferung, Altgerät fix abgebaut, Neugerät fix aufgebaut und das alles mit hoher fachlichicher Qualität. Sehr gut! Vielen Dank!

Ich bin am 27.11. um 18.30 Uhr im Geschäft Experte in Burgdorf gewesen und wollte mich darüber informieren, wie ich ein iPad an den Fernseher anschließen kann. Leider war der Verkäufer so dermaßen unfreundlich, dass ich das Geschäft auf …

Ich gehe in den Fachhandel, um vernünftig beraten zu werden.Ein Monitor muss her, zum sofortigen Arbeitseinsatz.Rechner wird vorgezeigt, Monitor wird mit entsprechendem Adapter am Rechner vom …

Top Beratung. Jeder Mitarbeiter kennt sich aus und wenn nicht ist in kurzer Zeit der entsprechende Kollege da. Habe mehrere Handys, Staubsauger, Trockner, Waschmaschine, Fernseher, Receiver und zig Kleinteile dort gekauft. Immer wieder. …

Wir wollten am Donnerstag in der Filiale Burgdorf einen Standmixer erwerben, habe 25 Minuten lang auf eine Bedienung in der Haushaltsabteilung gewartet, man sah uns, schaute zu uns rüber aber nicht einer der Mitarbeiter die sich wohl im …

Ziemlich dreiste Lügen wirkt sehr unseriös. Im Laden haben Sie uns gesagt Sie müssten auf eine Rechnung die Anschrift des Kunden nicht draufschreiben und jetzt wollen Sie uns sagen, dass wir selbst darauf verzichtet hätten? Wieso sollte ein Kunde darauf verzichten? Klingt ziemlich unlogisch. Zudem kam bis heute kein Brief an.

Auch im Lokdown super nett und hilfsbereit. Telefonische Bestellung und schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden damit. Weiter so!!!!!!

Ein entspannter und angenehmer Expertladen, wo meine Familie und ich ab und an mal stöbern und einkaufen. …

Sateliten (Kabel) mussten sich im neuen Haus angeschaut werden.Nett, kompetent, zuverlässig und preislich im Rahmen.Vielen Dank noch einmal!

Kompetenter Elektrofachmarkt vor Ort. Unkomplizierter Kontakt und gute Preise. Buy local!

Sehr aufmerksame und nette Mitarbeiter! Ich kaufte dort ein etwas teureres Gerät und sofort kam eine Mitarbeiterin auf mich zu und bot mir an dafür eine Rechnung auszustellen und den Kauf im System zu speichern, falls der Bon verloren gehen sollte.

Wirklich garnicht Empfehlenswert. Uns wurde eine unvollständige Rechnung zugestellt, wodrauf nicht die Anschrift des Rechnungsempfängers steht. Ich musste mehrmals anrufen und wurde dann noch respektlos behandelt. Erst nachdem ich …

Expert ist für mich als Online-Händler erste Wahl für Elektrogeräte und TV !!Auf meine Anfragen wird umgehend ein Angebot erstellt und das …

Hatte mir am Sonntag 19.11. einen Fernseher aus der Aktion Black Week Online bestellt. Montag habe ich ihn mir dann ohne Probleme abgeholt und er wurde mir, da ich gerade ein Telefonat bei der Abholung hatte, so gar in das Auto getragen. …

Ich möchte für meine Firma eine 0800-er anmelden. 6 (!!!!!) Telekom Vertretungen kannten sich nicht aus. Expert Burgdorf besuchte ich heute: 1A Telekom Vertretung. Der Mitarbeiter kannte sich wunderbar aus. Das nenne ich Kompetenz. Der Mitarbeiter fast ohne Haare ist kompetent und besitzt Fachwissen.

Unfreundliches Personal im Tv Bereich,1,5 Stunden Wartezeit.Werend ich wartete Spielte ein Elterer Mitarbeiter mit drei Tage Bart u.groben Blick die ganze Zeit Am Pc herum.Der andere Kollege v.ihm unterhielt sich auch mit nem Kunden als were er im Urlaub. Sorry fahre nie wieder hin.

Kritikpunkt ist vor allem die Komfort-Lieferung, die knapp 60 Euro kostet. Zum einen war die Flexibilität bzgl. des Lieferungstermins eingeschränkt. Es wurde nur ein zeitnaher Termin angeboten oder eine entsprechend noch längere Wartezeit, …

War Grad bei Expert Burgdorf..Habe mir einen Kühlschrank (für wenig Geld).Super Beratung und Service heute.. …

Seher geehrtes Expert-Team,ich habe mich jetzt nach wiederholtem Besuch in Ihrem Ladengeschäft hinreißen lassen eine Bewertung zu schreiben. …

Personal leider sehr unfreundlich und unprofessionell. Ich bin schon fast schockiert, dass so jemand überhaupt im Einzelhandel in Kontakt mit Kunden gelassen wird. …

Habe bei Expert eine neue Waschmaschine gekauft und diese wurde dann nur 3 Tage später nach Hause geliefert. Die 2 Herren waren sehr freundlich und haben sich sogar namentlich vorgestellt. Das kennt man von andern Lieferanten so gar nicht. War und bin sehr zufrieden mit Expert.

Eine sehr gepflegter und guter Laden habe dort schon einiges gekauft und war immer stets begeistert und mehr als zufrieden mit der sehr netten Beratung. ebenso natürlich auch bei großgeräten die hervorragende Montage bzw Lieferung des …

Thema Kundenzufriedenheit!Wird bei Ihnen anscheinend nicht so groß geschrieben, die sogenannten Mitarbeiter halten einen für dumm. Man wird 10 mal hin und her geschickt weil ja niemand …

Dienstleistungswüste. Es stehen drei Verkäufer um einen herum, die sich unterhalten und dem Kunden interessiert dabei zusehen, wie der mit dem aktuellen Prospekt in der Hand nach einem Smartphone aus dem Angebot sucht. Bis man einen …

Gute Parkmöglichkeiten und kompetente Beratung. Ich wüsste nicht, warum ich hier keine vollen Punkte geben sollte. :-) …

Uns wollten sie garnicht erst bedienen bzw. beraten.Waren am Samstag dort in der Weis-waren Abteilung und haben dem Mitarbeiter …

Der letzte Laden vorm Herrn!Berater verstecken sich und ignorieren Kunden. Und der Laden wird auch zu früh geschlossen! …

Herr Bergmann ist immer zuverlässig und hilfsbereit, ich freue mich immer wenn er am Tresen steht. Auch die Damen an der Kasse sind immer top. Ich fahre gerne hin

Das Personal ist oft genervt. Fragen werden teilweise nicht beantwortet. Die Auswahl ist sehr gering. Die Preise sind gegenüber der Konkurrenz recht teuer. Für mich gibt es besser Fachhändler

Faire Preise teils günstiger als im Netz. Viele Artikel die nicht im Sortiment sind können kurzfristig beschafft werden. Statt lange bei der Post anzustehen kann man die Sachen auch an den Markt liefern lassen, wenn man Online bestellt. Die …

Personal sehr gut informiert über ihre Produkte sonst wird man zum Kollegen/in gebracht oder, hat er selber Kunden wartet man meistens nur kurze Zeit. Außerdem nett und freundlich in der Regel.

Sehr sehr zu empfehlen. Kompetente Mitarbeiter, immer freundlich. Hab in letzter Zeit Staubsauger, Handy, Receiver und Software im Laden gekauft. Im Internet hätte ich es sicher ein paar Euro günstiger haben können aber da ich noch fragen hatte bin ich zu Expert. Die Beratung ist es allemal wert. Ich bleibe dort Kunde

In Zeiten von Corona ein Service, der mit NICHTS zu bezahlen ist!Wir danken für die spontane Hilfe mit unserem defekten Marken Gefriergerät- ein Anruf und ... es gibt immer einen Weg. Geht nicht gibt es nicht bei Expert! VIELEN herzlichen Dank und bitte bleiben Sie alle gesund!

Ich verstehe das Franchise-System, ich kenne es von anderen Unternehmen so, dass ich durchaus ein Produkt umtauschen kann, auch wenn es bei einem anderen Partner gekauft wurde. Geht hier nicht, also in Zukunft doch lieber gleich zu einer anderen Kette oder notfalls online. Jedenfalls nicht mehr Expert.

.... haben meinem Vater (80 Jahre) ein defektes Notebook verkauft. Das allein kann ja mal passieren, aber sie haben sich geweigert, das Gerät zurück zu nehmen. Das geht garnicht. Schade, dass es keine Minus-Sterne gibt. .....

An sich ein guter und stimmiger laden, jedoch bin ich über einen kauf recht unzufrieden. Wir haben für einen Asus Laptop eine 2 Tb Seagate Barracoda für 109€ gekauft, was nix schlimmes ist jedoch haben wir nach dem formatieren und klonen …

Lieber Fachhandel. Nicht über Amazon und Co. beschweren sondern die Ware welche aktuell im Prospekt beworben wird, nicht nur als Aussteller vorrätig haben. Ist jetzt schon das zweite Mal gewesen, dass ein Smartphone aus dem aktuellen …

Haben einen Fehrnseher plus Zubehör und Garantie Plus gekauft: sehr netter Kontakt, super Beratung!!! Sehr netter Verkäufer!!!VIELEN LIEBEN DANK HERR BÖHMER!!JEDERZEIT WIEDER!!!

Tolle Beratung vor Ort mit Service, der im eigenen Haus umgesetzt wird. Sehr fähige Techniker vom Kundendienst! Da macht der Einkauf vor Ort richtig Spaß. Gerne wieder :-)

Ein großes Lob an Franzi und Cemal aus dem Kundendienst. Sehr zuvorkommend, hilfsbereit und haben mir direkt geholfen bei meinem Problem 💪

Total unfreundliche Kassiererin. Eins ist klar das war definitiv das letzte Mal das ich hier was gekauft habe. Schade früher war das hier immer super....

Naja, die Freundlichkeit des Personals lässt in großen Teilen echt zu wünschen übrig. Ansonsten bekommt man mit Geduld auch was man möchte.

Wir sagen nur = Expert Burgdorf ist TipTop! Daumen hoch , immer nettes Personal u immer geduldige, fachkundige kompetente Beratung ! Elektronisches Gerät kaufen wir inzwischen nur noch bei Expert in Burgdorf !