Whirlpool Zentrum Stuttgart EuropeanSpas Trading GmbH

Wir waren heute am BlackFriday und wurden wiederholt sehr freundlich und kompetent durch Frau Rieger und Herr Tremmel beraten. Wir haben uns für einen Wellis Whirlpool entschieden. Aufbau im Januar, die Vorfreude ist da. Ich werde berichten. Danke schon mal vorab😊🙏

Wir sind in das Whirlpool Zentrum mit der Vorstellung einen Whirlpool für 2 Personen zukaufen. Nach der tollen Beratung von Frau Bofinger sind wir mit einem Pool für 6 Personen raus. Die Anlieferung und der Aufbau von Erkan und Josef lief reibungslos die zwei haben mir alles toll erklärt. Super Team kann ich nur weiter empfehlen.

Wir haben unseren Pool jetzt fast 1 Jahr. Die Beratung vor Ort im Whirlpool Zentrum Stuttgart war ausgezeichnet. Die Auslieferung und Aufstellung klappten einwandfrei. Der Monteur war sehr freundlich und kompetent. Seither genießen wir unseren Pool regelmäßig.

Servicemitarbeiter macht einen sehr guten Job vor Ort, kann ich nur weiterempfehlen. Hardcover wurde ausgetauscht, sauberer Servicearbeit durchgeführt. Klasse Arbeit von Außendienst-Monteur. Dafür gibt es ***** lobende Sterne.Wünschenswert wäre, wenn die Personen in der Zentrale die Reklamationen ebenso bearbeitet, und nicht über 1 Jahr mit Ausreden und mit Schweigen vertröstet wird.Kundenservice ist für mich, wenn man angerufen wird, und nicht der Kunde (nach mehrmaligen Versuch jemand zu erreichen) nach Wochen immer nachfragen muss, wie der Status Quo ist. Dafür ausreichende 2**.

Wir hatten heute den Herrn Klabe vor Ort, wir wohnen in der Schweiz, super nett und kompetent. Bei jedem Problem bekommen wir Hilfe wenn auch erstmal per Telefon, verständlich bei der Entfernung.Oder wenn wir alleine nicht klar kommen, kommt jemand vor Ort. Danke schön.

Wir sind seit 7 Jahren Kunde ,immer hilfsbereit super freundlich und obwohl wir geschäftlich den Jaccuzi oft benutzen war er nie kaputt. Wenn eine Kleinigkeit und dann war sofort Hilfe da.Dafür herzlichen Dank !Danke an den Chef und an den lieben Dirk.......

Ich wollte bei der Firma einen Whirlpool kaufen, allerdings nur unter der Vorraussetzung, das ich von der Stadt die Genehmigung für einen Baukran bekomme und auch zwecks meiner Stromleitung über dem Haus .Die Poolfirma wollte sich ebenfalls um das Problem liefern und aufstellen mit Baukran kümmern.Leider bekam ich keine Genehmigung zwecks Baukran von der Stadt und musste nun vom Kaufvertrag zurück treten.Die Firma wollte mir aber den Vertrag nicht ohne eine Zahlung von 25% des Kaufpreises erlassen.Ebenfalls erteilte man mir Hausverbot.Die Verkäuferin Frau Büffinger war sehr nett und konnte es auch nicht verstehen das der Chef so reagiert obwohl es von Anfang abgemacht war , erst alles zwecks Aufstellung zu klären.Schade Pflanzen-Kölle sowas bei denen im haus haben ...Meine Meinung ist das eine Masche.

Nach langen Recherchen hatten wir einen A6 L Fitness von Villeroy und Boch im Whirlpool-Zentrum Stuttgart bestellt. Bereits in der Beratungs- und Bestellphase fühlten wir uns durch Frau Bofinger sehr gut aufgehoben und beraten. Der Whirlpool wurde dann von Erkan und Josef geliefert. Aufbau, Einrichtung und Erläuterungen verliefen sehr professionell und verständlich. Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt !Wir können also ganz klar eine Fünfsterne-Bewertung für die Mitarbeiter des Whirlpool-Zentrums abgeben !

Wir haben heute unseren neuen Whirlpool bekommen. Hat alles super gut geklappt. Super pünktlich und tolle Zusammenarbeit mit der Kranfirma. Tolle Fachkompetente Beratung und Einweisung. Sehr sympathische Mitarbeiter von European Spas.Hat uns viel Spaß gemacht und war ein schönes Event. So einen Pool kauft man ja nicht alle Tage

Super kompetente Firma. Wenn mal was kaputt geht, ist sofort Hilfe da, sogar am Wochenende. Vielen, vielen Dank, ganz besonders an Herrn Klabe, er ist Kundenservice in Person.

Super Beratung durch Frau Rieger. Kompetent und freundlich. Wir können das Whirlpool Zentrum in Stuttgart sehr empfehlen.

Meine Eltern haben sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Ich habe mitbekommen was diese Firma bei ihnen abgezogen hat. Schämt euch.

Nach 20 Jahren Nutzung eines Whirlpools habe ich einen neuen Partner gesucht und bin total begeistert!Diese Firma weiß genau, was sie tut!Sehr kompetent und tolle Beratung!Faire Preise und nur beste Qualität!Ich würde auch 6 Sterne vergeben, wenn dies möglich wäre.Uneingeschränkte Empfehlung!!!

Wir sind total zufrieden! Wir sind im März 2021 schon mit einer konkreten Vorstellung in die Ausstellung gefahren und wussten welchen Pool wir haben möchten. Wir haben zu all unseren Fragen von Frau B. kompetente Antwort erhalten. Die Auslieferung vorletzten Samstag hat auch reibungslos geklappt. Besonders hervorzuheben sind dabei die Kompetenz des 2-Mann-Teams, der wertschätzenden Umgang während des ganzen Prozesses und die Ruhe alles genau zu erklären obwohl sie noch eine knappe 3stündige Rückfahrt nach Stuttgart hatten.

Wir haben unseren Whirlpool bereits seit 5 Jahren und es ist eine Bereicherung für unsere Lebensqualität. Danke an Herrn Tremmel und seinem Team für den reibungslosen und fachmännischen Aufbau, sowie der tollen Einweisung in die Technik und Wasserbehandlung. Bei Fragen und Bestellungen sind wir stets bestens beraten. Wir sind sehr zufrieden mit der Firma EuropeanSpas und haben einen hochqualitativen Whirlpool zu einem unschlagbaren Preis bekommen.

Top Kundenberatung sowie die Techniker !Mann merkt einfach das die Techniker mit Leib und Seele dabei sind und ihr Geschäft gerne machen .danke an das gesamte Team

Unsere Familie hat bereits 2 Whirpools hier gekauft. Die Beratung ist erstklassig, der Liefer- und Aufbauservice sehr gut und auch der Preis stimmt. Vielen Dank dem gesamten Team!

Einfach TOP!!Immer wieder gern. Die Abwickelung war wirklich sehr sehr gut! Besonderer Dank an Fr. Rieger!Die Anlieferung war pünktlich. Die Zwei Monteure waren sehr freundlich und Hilfsbereit. Die Einweisung an unserm Pool war wirklich mega gut und detailliert. Großes LOB!! Selbst die Dosierungsangaben wurden auf den jeweiligen Dosen drauf geschrieben!Wirklich großes Lob an alle.Wir können Whirlpool Zentrum Stuttgart EuropeanSpa nur weiterempfehlen!!!!!!!

Wir haben gestern unseren Whirlpool geliefert bekommen. Die beiden Herren waren sehr freundlich und sehr geduldig mit uns. Alle Fragen wurden sofort und ausführlich beantwortet.Eigentlich durften wir, nach der tollen Beratung von Herrn Weinmann in der Ausstellung, auch nichts anderes erwarten!Ein tolles Unternehmen mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.

Heute wurde unser neuer Whirlpool von Euopean Spas geliefert. Es lief alles total reibungslos und termingerecht, wir sind wirklich sehr begeistert. Beginnen wir bei der Beratung im Center: sehr kompetente und angenehme Beratung,, welche uns sehr überzeugt hat. Herr Weimann gab uns einige Praxistipps, die zu beachten sind, diese hatten wir vorher tatsächlich nicht auf dem Schirm. Der Zeitraum von Kauf bis zur Auslieferung wurde wie versprochen, trotz Corona Einschränkungen, gehalten. Die Auslieferung an sich, wurde von 2 Technikern durchgeführt, die neben der Aufstellung und Inbetriebnahme des Whirlpools, eine sehr ausführliche Einweisung gegeben haben. Diese wurde besonders unter dem Augenmerk Erhaltung der Wasserqualität und Pflege des Pools geführt. Die 5 Sterne sind sehr gerechtfertigt, wir wüssten keinen Punkt der besser hätte laufen können. Glasklare Empfehlung!!!

Ausstellung war umfangreich, und die Beratung sehr gut. Haben uns für einen Pool Passion Serene3 entschieden, und sind sehr zufrieden. Bei der Anlieferung gab es ein paar Probleme, dafür haben wir aber einen kleinen materiellen Ausgleich erhalten. Bei einer technischen Frage wurde mir umgehend geholfen.

Katastrophaler Service!Gewährleistungsfall am Pool nach nun 1,5 Jahren Hinundher, keinerlei proaktiver Bemühungen/Rückmeldungen seitens Pool-Zentrum und Mediationsversuch, zuletzt an die Rechtschutzversicherung übergeben.Ähnliche Erfahrung, wenn mal ein Service-Techniker benötigt wurde.Schade!

Wir haben letztes Jahr einen Pool bezogen und waren mit Aufbau und Einweisung sehr zufrieden !! Der Pool läuft nun seit einem Jahr ohne Probleme die Verarbeitung ist zum Thema Preis Leistung sehr gut.Ich würde sofort meinen Whirlpool wieder hier kaufen..Hatte nach knapp 2 Jahren einen Ausfall der Elektronik 😏 Schaden wurde ohne Probleme behoben .... also Service stimmt und ist gut 👍 also 5 Sterne sind gerechtfertigt ....

Wir sind begeistert von unserem neuen Swim-Spa "Passion Aquatic 1". Das Team von European Spa Stuttgart ist nur zu empfehlen. Von Beratung, Auslieferung und Service alles top! Wir bedanken uns herzlich bei dem gesamten Team aber insbesondere bei den Service Männern der Auslieferung. Es hat sehr lange gedauert, bis der Pool mit Wasser gefüllt war, weil er so schön groß ist -)Dennoch ist der Herr bis zum Schluss geblieben. Er hat uns alles in Ruhe erklärt und war super freundlich und gut gelaunt, trotz Überstunden für ihn. Volle 5 Sterne!!!

finger weg sind im anfang aber dann die verarschen dich 100 %

Das Swimmspa von Treese wurde zum Blickpunkt unseres Gartens! Wir und auch unsere Freunde hatten schon manchmal tolle Abende verbracht. Die kompetente Beratung und sauber Ausarbeitung von Whhirlpool Stuttgart kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.

Leider war die Beratung sehr halbherzig. Uns wurden keinerlei Funktionen über den Pool an sich erzählt sondern viel mehr davon abgeraten einen zu kaufen da die Unterhaltskosten so hoch seien.

Einfach SPITZE! Von der Beratung bis über den Verkauf und hin zum Aufbau einfach TOP! Wir hatten uns für einen 2-Sitzer Pool interessiert. (Passion Bliss). Wir wurden super von den Mitarbeitern beraten. Als wir gesagt haben das wir es uns nochmals überlegen wollen, wurden wir nicht negativ behandelt sondern freundlich verabschiedet. Als wir wieder kamen wurden wir nochmals beraten und haben uns ein Angebot erstellen lassen. Alles Tip Top! Die Servicetechniker waren super pünktlich und sehr freundlich. Vor allem waren sie darauf bedacht nichts kaputt zu machen. Die Einweisung war einfach spitzte. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und alles wurde mehrmals erklärt. Auf jede Frage gab es eine Antwort. Ich kann nur sagen: Die Jungs haben das wirklich spitze gemacht. Bei 33 Grad in der prallen Sonne über Stunden haben sie vollen Einsatz gezeigt und waren super zuvorkommend! Alles in allem sind wir sehr zufrieden und können es nur wärmstens weiter empfehlen!

Ich habe mir vor zwei Jahren einen Wellis Pool zugelegt - die Beratung vor Ort war sehr gut. Ich war ca. 4 mal vor Ort - auch mit Frau und Kinder zum Probebaden - Badehosen vergessen und wurde ohne Kosten nach Hause geschickt.Die Anlieferung war problemlos - Kranunternehmen habe ich selber organisiert. Drei Techniker waren fasten den ganzen Tag vor Ort mit Einweisung, Wasser rein- und rauslassen, etc. Gute Erklärung der Module/ Technik und haben alle Fragen von mir beantwortet.Es gab im Nachhinein auch technische Probleme und Musikanlage im Pool war defekt - es wurde aber alles einwandfrei behoben - der Einsatz und Wille war immer da.Entscheidung zwischen 4 und 5 Sterne - es kann immer mal etwas kaputt gehen - nur der Service dahinter und dieTermine vor Ort sind für mich entscheidend.Wir sind sehr froh und glücklich mit dem Pool. Wir nutzen ihn 3-5 mal die Woche und unseren zwei Jungs gefällt er auch prima - Kinder sind 4 und 6.

Vielen Dank für die super Beratung und ein herzliches Dankeschön an Dirk und Saki ihr habt uns eine sehr gute Einweisung gegeben und den Whirlpool fachmännisch top aufgebaut und angeschlossen💪🏻 sehr zu empfehlen 👌🌞😎 Danke

Schlechte Bewertungen sind Ihr gutes Recht, und berechtigte Kritik müssen wir auch hinnehmen. Wir finden es allerdings sehr bedauerlich dass einige Menschen inzwischen Preisverhandlungen mit Drohungen einer schlechten Bewertung bei Google führen. Ändern können wir es nicht, aber wir lassen uns damit nicht erpressen.Wir sind natürlich weiterhin bemüht Ihnen die bestmögliche Beratung und hervorragende Produkte anzubieten. Kommen Sie vorbei und überzeugen Sie sich selbst.Ihr Team vom Whirlpoolzentrum Stuttgart.

Gute und freundliche Beratung. Frau Bofinger und Herr Tremmel waren immer freundlich und hilfsbereit. Lieferung und Aufstellung des Pools top. Bereuen es nicht bei ihnen diesen Pool gekauft zu haben.

Ich war war heute zu Gast im Whirlpoolcenter Stuttgart. Es war keiner aufdringlich, man konnte entspannt erstmal schauen was einem persönlich gefällt. Selbstverständlich wurde auch Hilfe angeboten. Später nahm ich diese Hilfe gerne an, da doch einige Fragen im Raum standen. Diese wurden mir von den zwei netten Damen zufriedenstellen beantwortet. Es war ein ehrliches Gespräch. Ja die Whirlpools sind schon preislich höher als andere im Internet, aber sie sind in der EU hergestellt, das erklärt einiges. Ich fühlte mich nicht unter Druck gestellt, das ich nach 2 Stunden Fachgespräch nun auch einen Whirlpool kaufen muss. Das ist mir sehr wichtig. Ich kann die schlechten Bewertung hier nicht nachvollziehen in der Hinsicht auf Beratung.Lieben dank Whirlpoolcenter Stuttgart.

Das Whirlpool Zentrum hat es möglich gemacht! Viel früher als erwartet steht nun unser wunderbarer Wellis Earth in unserem Garten und wir können genießen!Ein großer Dank geht hier vor allem an Frau Bofinger, die uns super beraten hat und die letztlich alles in Bewegung gesetzt hat, dass unser Pool so zackig geliefert werden konnte. Spitzenmäßig war auch der Aufbau durch die zwei fachkundigen Techniker, die trotz der Probleme vor Ort hartnäckig geblieben sind und so lange getüftelt haben, bis alles funktioniert hat. Geht nicht gibt''s nicht, war hier die Devise!Jederzeit wieder mit dem tollen Team aus Zuffenhausen!

Soeben kam unser neuer WhirlpoolEinfach genial !!Sowohl die Beratung, als auch das Technik-Aufbau-Team verdient 5 Sterne!!Vielleicht spart man wenn man billig übers Internet kauft.... aber meist kauft man am Ende 2x ...Danke an das Team !!

Große Auswahl. Top Beratung. Großes Lob an Frau Bofinger, eine wirklich freundliche und nette Beratung und Sie wäre ein absoluter Grund dort ein Whirlpool zu kaufen. Leider trifft das nicht auf Ihre Kollegin zu, weshalb der kauf nun doch wo anders stattfindet.

Sehr geehrte Frau Clara Lippe,Gerne würden wir den Sachverhalt prüfen um zu sehen was hier schiefgelaufen ist. Leider haben wir keinen Kunden mit dem Namen Clara Lippe. Wir möchten Sie daher bitten sich direkt bei uns zu melden damit wir Ihnen hier weiterhelfen können.Das gesamte Team des Whirlpool-Zentrum-Stuttgart / EuropeanSpas gibt in stressigen sowie auch in schweren Coronazeiten sein Bestes, hierfür ein ausdrückliches Dankeschön !Leider kann man es nicht immer jedem recht machen. Hierfür haben wir Verständnis.Wir bedanken uns bei all unseren Kunden für Ihre Treue seit über 27 Jahren.Bleiben sie gesund !