Top Service, klasse Kommunikation und sehr gute Erfahrung gemacht. Ich habe mein Fahrzeug bei Herrn Barut gekauft. Er hat sich um alles prima gekümmert. Gerne bei meinem nächsten Fahrzeug wieder.
Zuerst muss ich Herrn Barut positiv erwähnen! Wenn nicht telefonisch erreichbar, via Mail immer alle Fragen umfassend und ehrlich beantwortet! Sehr kompetenter Gesprächspartner.Alles und in bester Zufriedenheit gute Abwicklung mit unserem neuen „Formentor“ !!Danke dafür .Gruß aus dem Ruhrpott
Sehr freundliche kompetente Verkäufer. Zuverlässig und sehr zu empfehlen.Spontan Probefahrt bekommen und dazu eine schnelle Erklärung zum Cupra Born. Heute Auto abgeholt und super Happy damit. Danke an Herr Barut.
Leider nicht sehr kundenorientiert. Personal führt lieber Privatgespräche und reicht einen einem Umschlag für den Autoschlüssel anstatt diesem direkt in Empfang zu nehmen.
Sehr gute Beratung und es hat alles so funktioniert wie besprochenKompetent und schnell
Mega freundliches Team, unkomplizierte Abwicklung.Hab heute mein Auto abgeholt......Mega zufrieden
Danke an David und dem restlichen Team für den unkomplizierten und immer kundenorientierten Service! Weiter so.
Dienstwagen (Seat Leon) macht massive Probleme, und man wird hier einfach im Regen stehen gelassen.Auf bitte um Rückruf passiert seit 2 Tagen rein gar nichts, und über die angegebene Rufnummer endet man in Dauerschleifen.Echt sehr enttäuschende Erfahrung.
Sehr guter Service waren in Zeitnot hat aber alles geklappt geht eigentlich fast nicht besser.Schönen gebrauchten bekommen sehr gute Beratung Tipps etc pp gerne wieder nur nicht so schnell 😁Unser Verkäufer Herr Ramadami war stets zu erreichen ob E-Mail oder Telefon und konnte meine Fragen immer zeitnah beantworten danke für den tollen Service.MfG
Toller Service, ich bin begeistert.Sehr kompetente Aussagen und schnelle, unkomplizierte Hilfe.Alle, am Auto durchgeführten Arbeiten wurden mir nach der Reperatur noch mal genau erläutert. Im Vorfeld gab es eine erste Analyse, mit den zu erwartenden Kosten.
Es absolut die richtige Entscheidung, dieses Auto zu kaufen. Motor und Technik auf dem neuesten Stand, das Design uns unvergleichbar schön.Leider muss ich aber angeben, dass die Materialqualität für mein Empfinden zum Vorgänger nachgelassen hat. Auch die Technik hat in der ersten Woche schon mehrmals Aussetzer gehab ("olaola", Kartendarstellung im Cockpit).Der Kauf war TOP - super schnelle Abwicklung und toller Service. Freundliche und kompetente Mitarbeiter vom Autohaus Feser kann man nur empfehlen!!!!
Wir waren wahnsinnig zufrieden!Der Service dort ist wirklich 1A und alle MitarbeiterInnen sind sehr, sehr freundlich und zuvorkommend.Ein besonderer Dank geht an Herrn Ramadani der mir den Autokauf wirklich leicht gemacht hat mit seiner lockeren und lustigen Art.
Teuer, aber dafür ist wenigstens der Service schlecht.Habe einen Ölwechsel (keine Inspektion, einen ÖLWECHSEL) durchführen lassen. 299 Euro, Ersatzfahrzeug nicht einberechnet. Selbst für Oberklassefahrzeuge habe ich noch nie so viel für eine derart einfache Werkstattleistung bezahlt. Mir wurde noch groß angekündigt, ich bekomme als gratis Serviceleistung eine Fahrzeugwäsche dazu. Diese hat einfach nicht stattgefunden. Fahrzeug trocken und dreckig.Dafür hatte mein Fahrzeug (Hybrid) bei 3km mehr als vorher 10% weniger Akku, die Testfahrt wurde also offensichtlich elektrisch durchgeführt. Wie man damit den Ölwechsel am Verbrennungsmotor auf Richtigkeit überprüfen will, erschließt sich mir nicht.Ich bin also rundum unzufrieden mit der erbrachten Leistung.Aber der Kaffee ist gratis.
Alles wie angeboten. Mein Verkäufer, Herr BARUT, war sehr kompetent, äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Firma Feser _Biemann und auch Herrn BARUT nur empfehlen. Bei Bedarf gerne wieder.
Sehr empfehlenswertes Autohaus. Freundlich, zuverlässig und vertrauensvoll. Ich wurde hervorragend und kompetent durch Herrn Barut bedient und beraten, die Kaufabwicklung lief reibungslos und termingerecht. Es wurde sogar mehr am Fahrzeug gemacht als beim Kauf vereinbart.Ich würde das Autohaus immer weiterempfehlen !
Herr Barut hat uns kompetent und einfach weltklasse beraten. Der Verkauf wurde komplett über E-Mail und Telefonate abgewickelt, da die Entfernung zum Autohaus über 250 km beträgt. Sämtliche Absprachen wurden eingehalten. Der Verkauf selbst war ein tolles Event mit einer sehr kompetenten Einweisung in das Fahrzeug. Wir können das Autohaus und insbesondere Herrn Barut absolut empfehlen. Wir würden jederzeit wieder ein Auto in diesem Autohaus kaufen. Nochmals vielen Dank
Von der Kontaktaufnahme bis zur Abholung des Fahrzeugs nach dem Kauf alles bestens gelaufen. Sehr freundlicher Verkäufer (Herr Barut), top Beratung, immer wieder gerne! Kann ich nur empfehlen!
Herr Ramadani hat mich umfassend und gut beraten. Nach einem Rundgang über den Hof konnte er mir das für mich perfekte Fahrzeug zeigen. Nur einen Tag später konnte ich das Auto dann Probe fahren und Herr Ramadani ging mit mir alle möglichen Details durch, sodass sein Angebot perfekt auf mich zugeschnitten worden konnte. Die Kaufentscheidung viel dadurch sehr einfach. Ein paar Tage später war das Auto auch schon zugelassen, Herr Ramadani erklärte es mir noch detailliert und schon konnte es los gehen. Kann ich nur empfehlen
Eine wirklich sehr gute und kompetente Beratung. Herr Barut ist auf jeden Wunsch eingegangen und hat mich wirklich gut betreut. von Anfrage bis zur Erteilung des Auftrag. Alles über Mails und Telefon abgewickelt. Einfach nur klasse. Kann ich nur weiterempfehlen!!! Thumbs up 👍🏻
Habe vor ein paar Tagen einen Seat Leon Sportstourer Style Start&Stop ST1.4 Benzin mit 31400km BJ 2015 gekauft zu einem guten Preis.Vom 1. Gespräch über Beratung bis Kaufabwicklung wurde ich perfekt begleitet und habe alles genauestens erklärt bekommen.Mein Verkaufsberater, Hr.David Schymura, ist sehr kompetent, stets feundlich, hilfsbereit, nimmt sich die nötige Zeit.Er hat sich für meine Belange und Wünsche stark eingesetzt. Zügige Abwicklung.Ehrliche Beratung. Zeit zum Überlegen gegeben. Vergleiche angestellt zwischen verschiedenen Autos.Das Auto wurde im top Zustand pünktlich übergeben. Sehr gute Einweisung. Fährt super. Bin absolut zufrieden!Kein über den Tisch ziehen, kein Zeitdruck, Kein Aufdrängen. Kein Gefühl ,das ich jetzt schnell was kaufen muss.Sehr wohl gefühlt dort.Rundum Perfekt! Sehr zu empfehlen!Mein nächstes Auto ist mit Sicherheit wieder von dort !Liebe GrüßeMarion SturmIch bin rundum zufrieden
Ich habe heute einen Cupra Leon mitnehmen dürfen und bin begeistert. Die fachliche Kompetenz und das ungewöhnlich hohe Engagement von Herr B. hat mich letztendlich davon überzeugt das Fahrzeug zu kaufen. Besonders die erhliche Meinung und die zusätzliche Mühe meines Beraters möchte ich hier hervorheben.Kann und werde ich weiterempfehlen!Vielen Dank!
Die Kaufabwicklung und vorhergehende Beratung wurden durch Herrn Ramadani einwandfrei durchgeführt. Sehr zuvorkommen, hilfsbereit und kompetent. Es blieben keine Fragen offen :-)
Kompetente und freundliche Beratung durch Hr. Schmidt. Alle Termine wurden eingehalten.Die Fahrzeugübergabe wurde zelebriert, es war das schönste das Tuch vom Auto zu ziehen, Da freut man sich wie ein Kind an Weihnachten :)Ich werde euch weiterempfehlen!Grüsse Fischer Thomas
Aus zwei "alten" wurde ein "neuer". Mit seiner Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit hatten wir mit Herrn Ramadani den perfekten Verkaufsberater an unserer Seite. Inzahlungnahme der beiden Altfahrzeuge mit Abmeldung, sowie die Anmeldung vom neuen Seat Arona liefen reibungslos nach unseren Wünschen. Die termingerechte Fahrzeugübergabe wurde für uns vom Autohaus richtiggehend zelebriert.Kurz gesagt: Immer wieder gerne und vielen Dank an das ganze Team!
Wir haben eine tolle Beratung durch Herrn Schmidt erhalten und sind so fündig geworden und rundum zufrieden mit unserem neuen Auto. Vielen Dank dafür! Können das Autohaus nur empfehlen. Im Gegensatz zu anderen Seat Häusern wird sich hier Zeit genommen und auf die Wünsche eingegangen.
Sehr gutes Autohaus. Schnelle und kompetente Abwicklung. Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung lief alles tadellos. Selbst Freitag Abend um 20:00 Uhr wurde man noch zurückgerufen. Das hat man nicht überall. Die Preise sind fair und gut. Danke an Herrn Barut würde die Beratung und Abwicklung.
Mündliche Vereinbarungen verfallen sobald man die Unterschrift unter dem Vertrag gesetzt hat und es wird vehement auf Rechte bestanden. Die Wörter Kulanz und Kundenfreundlichkeit existieren nicht. Wer auf ein entgegenkommen hofft, wird mit Schulterzucken konfrontiert. Widersprüchliche Auskünfte zur Fahrzeugabholung, Zulassung usw..Eine pure Enttäuschung einmal und nie wieder.
Habe hier ein Leasingfahrzeug bei Herrn Fabio Schmidt bestellt.Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit völlig unkompliziert abgewickelt. Auch auf viele Fragen meinerseits, war der Berater gut vorbereitet und es kamen keinesfalls genervte Antworten.Der Großteil des Vertragsabschlusses wurde per Mail abgewickelt und ich habe immer unverzüglich eine Antwort erhalten.Ich freue mich schon auf die Auslieferung im Oktober, die ich auf eigenen Wunsch im Autohaus durchführen möchte.Besten Dank für die problemlose, schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ich habe mir letzte Woche ein Auto dort gekauft .Herr Schmidt hat mich sehr gut beraten und ein auf meine Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot unterbreitet .Es hat alles reibungslos funktioniert. Alles was ausgemacht bzw mir zugesagt wurde, wurde zu 100% erledigt und eingehalten.Ich kann dieses Autohaus und im besonderen Herrn Schmidt nur empfehlen.
Sehr nettes Autohaus. Leider passte das Auto nicht ganz zu unseren Wünschen. Trotzdem kann ich das Autohaus weiterempfehlen. Super kundenfreundlich, schnell, kompetent und wertschätzend. Leider findet man das heute nicht mehr so häufig.Vielen Dank Herr Schymura für ihre tolle Beratung!
Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herr Schmidt. Es wurde sich viel Zeit genommen für mehrere Probefahrten mit verschiedenen Modellen. Darüber hinaus wurden sämtliche Optionen und Features erklärt, ohne dass diese einem „aufgeschwatzt“ wurden. Kompromissbereitschaft bei den Preisverhandlungen war gegeben. Wir sind nun sehr zufrieden mit unserem Fahrzeug. Leichte Abzüge gibt es, da die Sitzbezüge anders geliefert wurden als bestellt und da das Auto nicht aufgetankt übergeben wurde, so wie vereinbart. In Summe jederzeit empfehlenswert.
Mein Autokauf war schon im Februar, bald steht der erste Ölwechsel an und ich bin immer noch vollends zufrieden. Ich glaube es hat keine zwei Wochen gedauert vom ersten Anruf bis ich dann am Ende mit dem neuen Auto vom Hof gefahren bin.Die Beratung war sehr freundlich und ich hab mich nie so gefühlt, als wolle man mir etwas aufdrängen.Es sollte hoffentlich noch ein paar Jährchen halten, aber für mein nächstes Auto werde ich ebenfalls dort hin gehen
Sehr gute & kompetente Beratung, konnte bei jeder Frage helfen schnelle Rückmeldung.Auslieferdatum eingehalten und lief alles glatt bei der Übergabe.Bei Formularen beim Onlinevertrieb ist noch Luft nach oben, die digitalen Möglichkeiten zu nutzen :)
Selten so einen guten Service in einem Autohaus erlebt! Ich wurde vom Bahnhof abgeholt, bekam neben obligatorischen Wasser und Kaffee auch noch Umweltplakette und Verbandskasten sowie Warndreieck kostenlos dazu. Die Verkäufer machen durchweg einen sehr sympathischen Eindruck. Das preisliche Angebot war auch mehr als fair. Was will man also mehr?
Beratung war gut. Preis für das Auto sehr gut. Nur leider kein sinnvoller Ort wenn man seinen alten in Zahlung geben will. Sie scheinen dies an eine externe Firma zu geben und die Angebote derer Seite sind ein Witz. Hat dazu geführt, dass ich dort nicht gekauft habe. Hier sollte das Autohaus noch Mal nachdenken ob es nicht sinnvoller wäre selbst anzukaufen - und dann eben zu fairen und nachvollziehbaren Preisen.
Не могу дать положительную оценку отделу продажIch habe ein passendes Auto auf der Website gefunden, eine E-Mail geschrieben. Ihrerseits erfolgte ein schnelles Kontakt. Bevor ich sicher bescheid geben konnte, ob das Auto gekauft wird, musste ich coronabedingt mein Weg plannen. Als ich alles geklärt habe, wurde mir gesagt, dass Auto reserviert ist. Später habe ich keine Rückmeldung bekommen, da das Auto wahrscheinlich verkauft wurde.Warum wurde es mir z.B. keine Option für Reservierung vorgeschlagen?Paar Tage später ist ein interessantes Angebot wieder aufgetaucht, hierbei nach meinem Schreiben habe ich keine Rückmeldung bekommen. Dann war das Auto wieder weg.Sicher kann die Verkaufsabteilung nicht an jedem Kunde denken und immer mitmachen.Aber nach solchen Erfahrungen kann ich die Firma leider nicht weiter empfehlen
Ich bin mit meiner Auswahl absolut zufrieden! Ich habe ein Top-Angebot vorgefunden. Schnell wurden mir die professionellen Strukturen beim Autohaus Feser-Biemann deutlich. Ich habe mich von Herrn Hamzic beraten lassen und bin absolut zufrieden. Schätzen tue ich die ehrliche und stets immer hilfsbereite Beratung. Mir wurden die Vor- und Nachteile einzelner Konfigurationen aufgezeigt und ich bin nun mit meiner Auswahl glücklich. Ich kann das Autohaus Feser-Biemann und Herrn Hamzic demnach nur weiterempfehlen!Beste Grüße aus Hamburg!
Wir waren absolut begeistert. Herr Schmidt war, obwohl er stets gut zu tun hatte, immer total sympathisch (und zwar authentisch sympathisch und nicht aufgesetzt "ich muss Ihnen jetzt was aufschwatzen" -freundlich), gut erreichbar und hilfsbereit. Und das auch bei allen möglichen Anfängerfragen. Ich habe mich als Autokaufneuling sehr gut beraten gefühlt, Herr Schmidt hat wirklich ein tolles Angebot raus gesucht, schien stets bemüht auf meine Bedürfnisse und Anliegen einzugehen. Kurzum: Absolut empfehlenswert! Ich würde hier wieder zum Autokauf hingehen. Denn ich liebe meinen neuen Seat Ibiza!
Schallershofer Str. 78, 91056 Erlangen, Deutschland
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Heute
Montag | 07:00–18:00 |
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Dienstag | 07:00–18:00 |
Mittwoch | 09:00–14:00 |
Donnerstag | Geschlossen |
Freitag | 07:00–18:00 |
Samstag | 07:00–18:00 |
Sonntag | 07:00–18:00 |
Wie man dorthin kommt
Autohändler Loc: 49.588276 / 10.9726533
Super Erfahrung gemacht mit diesem Autohaus!Besonders mit dem Verkäufer Herr Nils Lau, der immer erreichbar und auf der Suche nach Lösungen war. Man fühlt sich sehr gut beraten!Von dem ersten Kontakt bis zur Abholung meines neuen Autos war alles top! Danke nochmal!