Autohaus Schwarzkopf

Ein wirklich ausgezeichnetes Autohaus. Kompetenter und sachlicher Verkauf, sehr respektvoll. Verkäufer sehr gut geschult und Top informierte Produktkenntnisse.Service für mein neues Fahrzeug immer first class. Ersatzfahrzeug steht bereit, Service ausgezeichnet. Wir sind vollstens zufrieden. Mehr geht nimma, als 10 Punkte.

Super freundlicher und schneller Service auf Probleme wurde eingegangen und auch Feedback gegeben. Von Service Personal wurde auch alles verständlich erklärt, fühlte mich sehr gut beraten und aufgehoben.

Sehr guter Reparaturservice auch übers Wochenende.Ein defekter älterer Opel Zafira wurde Freitag 14 Uhr vom Abschleppdienst abgeladen und stand Montag nachmittag nach umfangreicheren Reparaturarbeiten schon zur Weiterfahrt bereit. Die Reparatur-Kosten waren sehr moderat und dem älteren Modell angemessen.Eine Familienreise von Karlsruhe nach Tschechien konnte so mit einer kleinen Mietwageneinlage von Amberg erfolgreich durchgeführt werden.Vielen Dank an das Autohaus Schwarzkopf... insbesondere natürlich an die Teams von der Ersatzteilbeschaffung und der Werkstatt.

Ich wurde sehr gut beraten. Mein altes Auto wurde angekauft und alles ging Reibungslos über die Bühne. Obwohl alles mehrere Wochen gedauert hat war das mit einem bereit gestellten Leihwagen kein Problem für mich.Gerne wieder!

DER Opel Händler in Amberg und Umgebung. Wir haben einen "jungen" Gebrauchtwagen gesucht und wurden hier fündig. Ein umfangreiches Angebot und eine umfassende Beratung waren für uns ausschlaggebend. Eine Probefahrt im Wunschfahrzeug war sofort möglich und für uns kaufentscheidend. Dazu wurde eine Inspektion durchgeführt, TÜV und AU neu sowie die Zulassung erledigt. Perfekt. Seit heute Mittag ist meine Tochter im neuen Auto unterwegs. Für mich eine klare Empfehlung und 5 🌟🌟🌟🌟🌟

Werkstatt Service etc alles superNur der Verkäufer war damals sehr unterirdisch.

Hat sich schon einiges geändert in den letzten Jahren, hier fühle sogar ich mich als Kunde gut aufgehoben....geiler Service, super Team

Über die Werkstatt kann ich bisher nur positiv Berichten.Herr König im Verkauf allerdings hat es in mehr als 14 Tagen, trotz mehrfacher Erinnerung, nicht geschafft ein Angebot für ein bestimmtes Fahrzeug zu erstellen. Seine Kollegin die das dann übernehmen wollte meldet sich auch nicht.Dann kaufen wir eben wo anders.

Super Service und tolle Werkstatt. Kann man nur weiterempfehlen. Freuen uns schon auf unser neues Auto.

Sehr nettes und freundliches Personal und Top Service.....wie immer halt👍😊Kundendienst wie vereinbart ohne Wartezeit durchgeführt und zwischenzeitlich einen Kaffee im Haus getrunken☕

Leider hat uns das Autohaus wochenlang nach einer Leasinganfrage für einen Neuwagen hingehalten und vertröstet, Versprechungen geleistet, angebliche Mails verschickt, die nie ankamen, Ausreden gefunden, warum eine Rückmeldung noch nicht erfolgen konnte und zu einem Zeitpunkt, als sämtliche Alternativen für vergleichbare Fahrzeuge verstrichen waren, eine Absage erteilt. Schade, solch ein Umgang mit Kunden ist untragbar, daher eigentlich NULL Sterne! Was für ein unprofessioneller Händler!

Ich war heute bei Autohaus Schwarzkopf Opel in Amberg und ich fande es schade das mich kein Verkäufer angesprochen hatte ob er mir weiter helfen kann statt dessen wurde mit ein anderen Mitarbeiter geredet trotzdem wäre es schön gewesen das ein Mitarbeiter mich angesprochen hätte weil ich auf der Suche gewesen wäre für ein erstes Auto

Die Erstberatung war ok, allerdings treten jetzt nach und nach die ersten Probleme mit dem Auto auf.Es sind definitiv Probleme die der Wagen schon vor dem Kauf hatte.Allerdings fällt es der Werkstatt anscheinend schwer, diese Mängel ordentlich zu beheben.Es ist mittlerweile der dritte Werkstattaufenthalt seit Kauf im April.

Die Beratung durch Herrn Maier war sehr kompetent, freundlich und angenehm. Der Kauf des Gebrauchtwagens war unkompliziert. Das Autohaus kann man guten Gewissens weiterempfehlen, alles super. 👍😊

Super empfehlenswert dieser Händler.Der Kauf, meines neuen Fahrzeuges aus fast 300 km Entfernung hat alles super funktioniert.Die Abwicklung lief ohne Probleme, auch die Inzahlungnahme.Kann ich jedenfalls nur empfehlen.Macht weiter so.

Tolles Autohaus!Haben heute unseren ADAM vom Autohaus abgeholt. Alles lief von Anfang an problemlos und ohne Schwierigkeiten.Herzlichen Dank, an unseren Verkäufer, Herr Maier. Sehr kompetent und freundlich.Macht weiter so!!!

Habe heute ein paar Autos angeschaut von Zafira life

Top Autohaus, sehr freundlich und zuverlässig!!!Werkstatt echt spitze, keine Wartezeit alles bis aufs kleinste Detail organisiert. Echt ein tolles Gefühl wenn man sein Auto abgibt.Macht weiter so.

Professionelle, sehr freundliche Bedienung

Habe mein Auto bei Frau Vera Schmidt gekauft. Sie hat mich sehr kompetent und freundlich beraten und war stets erreichbar um Fragen zu beantworten. Ihre ruhige und hilfsbereite Art macht sie sehr sympathisch. Ich kann Frau Schmidt ausdrücklich empfehlen!

Nur Probleme mit dem Auto. Trotz Garantie müssen wir fast alle Schäden selbst bezahlen. Wir bereuen den Kauf sehr! Kein Entgegenkommen von der Firma, wird wohl ein Fall für den Anwalt werden.

Erstkontakt war damals gut, seitdem gings bergab. Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, daher lass ich es lieber gleich.Die netten und zuvorkommenden Mitarbeiter:innen retten es gerade noch auf 2 Sterne, eigentlich wären 0 Sterne angebracht

Sehr freundliche Beratung. Nicht aufdringlich, aber kompetent und zuvorkommend. Alles, wirklich alles nach unseren Wünschen. Das Autohaus Schwarzkopf werde ich jederzeit gerne weiterempfehlen.

Freundlich, Kompetent, auch die Werkstatt ist mit kompetenten Meister u Mechanikern sehr weiter zu empfehlen 👍👍

Ich war jetzt zum 4.mal zum Kundendienst da und muss sagen ein TOP Autohaus. Auch ein Garantiefall wurde unproblematisch und schnell abgewickelt. Alles wird super erklärt und erläutert. Man wird nicht über den Tisch gezogen wie es vielleicht bei anderen Autohäusern oft der Fall ist. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter die immer ein offenes Ohr für Probleme haben und sich auch Zeit nehmen diese zu lösen. Ich kann das Autohaus Schwarzkopf mit besten Gewissen empfehlen. Werde auch zum nächsten Kundendienst dort hin fahren.

Freundliche Mitarbeiter versuchen auch kurzfristig Termine zu vergeben. Kleine Kaffee ecke um die wartezeit zu verkürzen

Dem Autohaus Schwarzkopf vertraue ich gerne mein Auto an. Die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht und freundlich. Hervorzuheben ist hier die Werkstatt, Teile Verkauf, und das Annahme Team. Besonders Herr Grill versucht wirklich alles um den Kunden zufriedenzustellen.Preis Leistung ist sehr gut für einen Vertragshändler. Macht weiter so!!

Ich habe dort mein Auto gekauft. Der Verkäufer wirkte freundlich und profesionell. Es war kein Problem ein Termin zur Probefahrt zu bekommen. Der einzige Mangel war eine Verzögerung bei Übergabe des Wagens, was von schlechter Kommunikation in der Firma ausging. Sonst Zufriedenheit.

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe hier einen Jahreswagen nach meinen Vorstellungen gefunden! Sehr netter, unkomplizierter Service und auch für meinen gebrauchten Wagen habe ich noch ein super Angebot bekommen! Ich würde wieder kommen 😊

Sehr freundliches, kompetentes und geduldiges Personal!Insbesondere möchte ich Frau Vera Schmidt loben. Sie hat uns sehr gut beraten, hat sich viel Zeit für uns genommen (auch über ihre Arbeitszeiten hinaus [auch samstags]) und uns das passende Auto zum guten Preis angeboten und verkauft.Sie ist eine junge, kompetente, freundliche und zuvorkommende Verkäuferin mit viel Engagement!Ich empfehlen sie und das Autohaus weiter👍

Habe einen neuen Astra bekommen. Alles hat super geklappt.Von Autotausch bis zur Übergabe des Neuwagens.Beratung freundlich und sehr nett.Besonderen Dank, gilt Herrn Kobert für die schnelle und kompetente Abwirklung.Es wurde auf alle Wünsche eingegangen.Immer wieder gerne Autohaus Schwarzkopf TOPDANKEWerde Euch weiterempfehlen.

Ich würde gerne für Sie arbeiten, darf ich das? Ich habe mehr als fünf Jahre Erfahrung als Automechaniker

Hat meine freundin am telefon zum weinen gebracht. SCHREIBT "NICHT AN PRIVAT" IN DEN TITEL ANSTAAT 2X "No mail" Ihr seit unhöfliche dreckige keks

Bin auch sehr zufrieden. Habe am 3 November meinen neuen gebrauchten gekauft. Tolle Mitarbeiter und tolles Werkstatt Personal. Kann ich nur weiter empfehlen.

Frau Pillhofer, hat die Fahrzeugübergabe sehr professionell und freundlich gestaltet. Waren sehr zufrieden auch der Rest des Team war sehr zuvorkommend. 5***** plus

Vom ersten Kontakt an bis zur Übergabe meines neuen Fahrzeuges habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Auf Fragen wurde super schnell und freundlich geantwortet, es wurde sich einfach immer um alles gekümmert. Toller Service!!! Vielen lieben Dank besonders an Frau Kramer und Herrn Kerres. In allen Bereichen mindestens 5 Sterne 😊.

Ganz nette Verkäufer. Haben versucht uns weiter zu helfen, selbst als wir uns gegen dieses Modell entschieden haben. Ganz netter Telefonkontakt. Unkomplizierte Probefahrt. Ich hätte wirklich gern dort mein zukünftiges Auto gekauft. Ich empfehle dieses Autohaus !!

Ich habe hier vor 3 Jahren meinen Insigniagekauft. Ich habe seit dem problemlos 140.000 km drauf gefahren. Bis auf Kleinigkeiten keine großen Probleme.Die Beratung war top.die Probefahrt war ohne Probleme möglich.Der Verkauf war unkompliziert und schnell.Das Auto konnte ich eine Woche später frisch aufbereitet abholen.der Service und die Inspektion waren problemlos und gut.Probleme wurden innerhalb der Garantie problemlos abgewickelteinen Leihwagen gibt es hier kann man zwischen Benzin und Elektro wählen.Alles in allem top.LgMichi

War zur Reparatur meines Autos vor Ort. Die Abwicklung war grandios. Ich musste weder lange warten noch viel Zeit bei Anmeldung und Abholung investieren. Die Angestellten sind mega nett und nicht nur weil sie müssen, sondern weil sie wirklich Lust auf Ihren Job haben und darin wohl auf Profis sind. Mein Reparaturfall war ein Versicherungsfall und ich musste einfach nichts machen als mein Auto bringen und wieder abholen. Auch die veranschlagen 4 Tage Reparaturzeit wurde mit nur 2 Tagen durchgeführt mit einem Hammer Ergebnis. (Ausbeulen, Spachteln, Lackierung)Die beste Werkstatt bis jetzt.